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Life Inside è pensato per le aziende che vogliono aiutare i visitatori del sito web, i clienti e i candidati a conoscere i propri prodotti, servizi o ambienti di lavoro attraverso video e conversazioni. I team possono raccogliere video da dipendenti e clienti tramite un link condivisibile o un codice QR, richiedere clip via e-mail o SMS, importare video dai social oppure caricare registrazioni. Possono poi aggiungere pulsanti cliccabili, link ad argomenti, percorsi ramificati e moduli per acquisire contatti, quindi incorporare i video finiti nel sito web o condividerli tramite un link. La piattaforma include anche un agente di chat basato sull’intelligenza artificiale, che risponde alle domande dei visitatori utilizzando i contenuti dell’organizzazione e può mostrare video pertinenti durante la conversazione. Le aziende possono utilizzare questi strumenti per raccogliere testimonianze dei clienti, realizzare dimostrazioni di prodotto, presentare opportunità di lavoro e storie dei dipendenti, offrire assistenza ai clienti e gestire altre comunicazioni sul sito web. Le analisi mostrano come gli utenti interagiscono con i video e le conversazioni, inclusi i clic e le domande dei visitatori, aiutando i team a capire cosa cercano i diversi destinatari.
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