Le migliori alternative a Facebook Business Inbox

BirdEye

Birdeye è una piattaforma per gestire la reputazione online e l'interazione con i clienti, monitorando recensioni, social media e fornendo strumenti per comunicazioni efficaci.

Sprout Social

Sprout Social è una piattaforma di gestione dei social media che facilita la programmazione, l'analisi e l'engagement su più reti sociali.

Sprinklr

Sprinklr è una piattaforma cloud per il servizio clienti che integra oltre 30 canali digitali e offre analisi AI per migliorare l'esperienza di clienti e agenti.

Statusbrew

Statusbrew è una piattaforma di gestione dei social media che consente ai team di pianificare, pubblicare e gestire contenuti in modo collaborativo e centralizzato.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management è una piattaforma per monitorare, pubblicare e analizzare i social media, gestendo dati e interazioni con il pubblico.

Inflowave

Inflowave è un CRM per Instagram con intelligenza artificiale che automatizza DM e commenti, gestisce lead, importa cronologie e assegna conversazioni per coach e agenzie.

Zendesk

Zendesk è una piattaforma di supporto clienti che integra vari canali e utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza e la soddisfazione dei clienti.

NapoleonCat

NapoleonCat è una piattaforma di gestione dei social media che consente di pubblicare, analizzare e automatizzare supporto clienti su più canali.

Chatwoot

Chatwoot è una soluzione open source per il supporto clienti che consente di gestire conversazioni tramite vari canali da un'interfaccia unificata.

TapTalk.io

App che centralizza messaggi da WhatsApp, Twitter, Facebook Messenger, Telegram e LINE in un'unica dashboard per gestire vendita, marketing e assistenza clienti.

Locobuzz

Locobuzz è una piattaforma di analisi e gestione dei social media che consente alle aziende di monitorare, rispondere e ottimizzare le interazioni online.

BrandBastion

BrandBastion Lite permette di monitorare e gestire le conversazioni sui social media, analizzando il sentimento e identificando commenti che richiedono risposta.

Meta Ads Manager

Meta Ads Manager consente di gestire pubblicità su Facebook, Instagram e altre piattaforme, creando annunci, ottimizzando campagne e monitorando le prestazioni.

FRIDAI

FRIDAI gestisce con l’IA messaggi, commenti, prenotazioni e contenuti sui social, centralizzando le conversazioni e creando basi di conoscenza per aziende e creator.

SocialEcho

SocialEcho è una piattaforma per gestire più account social (Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube, LinkedIn, Telegram): pianifica post, gestisce messaggi, monitora concorrenti e analizza sentiment e dati.

Brandwise AI

Brandwise AI è una piattaforma per la gestione dei social media, che centralizza commenti e messaggi e automatizza la moderazione e le risposte usando intelligenza artificiale.

MySampark

Automatizza risposte a commenti e DM su Instagram e Facebook, invia link ai prodotti, raccoglie lead e gestisce la pubblicazione sui social da un unico spazio.

Mentbot

Mentbot automatizza le risposte ai commenti su Facebook e Instagram, invia messaggi privati in base a parole chiave e può nascondere i commenti secondo regole definite.

RepliBee

RepliBee centralizza la gestione dei social: aggrega Facebook, YouTube, TikTok e LinkedIn per moderare commenti, automatizzare risposte e gestire messaggi da un’unica dashboard.

Buffer

Buffer è uno strumento di gestione dei social media che permette di pianificare, pubblicare e analizzare contenuti su diverse piattaforme.

Front

Front è una piattaforma di servizio clienti che centralizza comunicazioni e migliora la collaborazione del team tramite automazione e integrazioni con app di terze parti.

SocialDesk

SocialDesk permette di programmare post, gestire messaggi e commenti e automatizzare le risposte su Instagram, TikTok, LinkedIn, X, Facebook e YouTube.

Alendei

Alendei è una piattaforma di engagement clienti basata su AI che permette di inviare messaggi e gestire assistenza automatica tramite interfaccia conversazionale.

Abitmes

Abitmes è un'app di gestione per commenti e messaggi su Fanpage, che consente di chat con i clienti e gestire più Fanpage in modo centralizzato e rapido.

Konnect Insights

Konnect Insights è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente che integra social listening, CRM e analisi dei dati su più canali.

DuckHub AI

DuckHub AI gestisce automaticamente messaggi clienti su WhatsApp, Facebook e Instagram, aiutando i piccoli imprenditori a risparmiare tempo e rispondere senza farlo manualmente.

TikTok for Business

TikTok for Business è una piattaforma per gestire pubblicità e campagne su TikTok, offre strumenti per la creazione, gestione e analisi delle performance.

Callbell

Callbell è un'app che facilita la comunicazione tra le imprese B2C e i clienti attraverso vari canali come WhatsApp e Messenger, con funzionalità di automazione e integrazione.

Helpwise

Helpwise è una piattaforma che semplifica la gestione del servizio clienti integrando e-mail, chat, SMS e social media in un'unica dashboard.

SleekFlow

SleekFlow è una suite di conversazione omni-channel che migliora l'interazione con i clienti attraverso canali di messaggistica come WhatsApp e Instagram, ottimizzando marketing e supporto.