LogRocket
logrocket.com
LogRocket è uno strumento di monitoraggio delle prestazioni e analisi del comportamento dell'utente per applicazioni web e mobili, che consente di migliorare l'esperienza utente.
Groove
groovehq.com
Groove è una piattaforma di assistenza clienti che semplifica comunicazione e gestione del flusso di lavoro, centralizzando le interazioni su più canali.
Canny
canny.io
Canny è un'app per gestire il feedback degli utenti, che permette di raccogliere e analizzare le opinioni dei clienti e prioritizzare le funzionalità del prodotto.
Gladly
gladly.com
Gladly è un software di assistenza clienti che centralizza le interazioni, consentendo un servizio personalizzato su più canali, migliorando la soddisfazione del cliente.
Rollbar
rollbar.com
Rollbar è uno strumento per il monitoraggio degli errori e il debug che aiuta gli sviluppatori a rilevare e risolvere problemiche in tempo reale su diverse piattaforme.
Flock
flock.com
Flock è un'app per la comunicazione e collaborazione tra team, che offre strumenti per la gestione delle attività, chiamate e integrazione con varie app.
Pylon
usepylon.com
Pylon è una piattaforma per la gestione delle operazioni clienti, che aiuta le aziende a gestire comunicazioni, richieste e analisi dei clienti in vari canali.
eDesk
edesk.com
eDesk è una piattaforma di assistenza clienti che centralizza le richieste su vari canali, facilitando la gestione e migliorando l'efficienza per le aziende di e-commerce.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze è una piattaforma di helpdesk e messaggistica per assistenza clienti, che integra chat dal vivo, email e social media per gestire comunicazioni centralizzate.
Bugsnag
bugsnag.com
BugSnag monitora gli errori delle app in tempo reale, fornendo dati per migliorare la stabilità e facilitare la gestione dei problemi.
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks è un'app basata su cloud per la gestione dei servizi IT e dell'assistenza clienti, con funzionalità di ticketing, gestione dell'inventario e collaborazione tra team.
Trengo
trengo.com
Trengo è una piattaforma per la gestione delle comunicazioni con i clienti, che integra diversi canali e automazione per migliorare l'efficienza e la collaborazione del team.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC è una piattaforma CRM completa che offre soluzioni per marketing, vendite e gestione dei servizi, disponibile in modelli SaaS e PaaS.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel è una piattaforma B2B per gestire le vendite su WhatsApp, con strumenti per messaggistica, automazione e integrazioni con sistemi CRM.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs è un fornitore di software SaaS per la creazione di strumenti educativi e di supporto clienti, inclusi quiz, sondaggi e gestione progetti.
Creatio
creatio.com
Creatio è una piattaforma no-code che automatizza flussi di lavoro e CRM, consentendo personalizzazione e automazione senza bisogno di codice.
Marker.io
marker.io
Marker.io è uno strumento per raccogliere e gestire feedback visivi, facilitando la comunicazione tra tester e sviluppatori attraverso screenshot annotati e integrazioni con strumenti di gestione.
Honeycomb
honeycomb.io
Honeycomb è una piattaforma di osservabilità che consente ai team di ingegneria di monitorare e risolvere problemi nelle applicazioni software, offrendo analisi approfondite e tracciamento distribuito.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer è una piattaforma CRM per il servizio clienti che ottimizza le interazioni su più canali, automatizza i processi e offre supporto personalizzato.
Assembla
assembla.com
Assembla è una piattaforma di controllo della versione e collaborazione per lo sviluppo software, che gestisce repository di codice e supporta metodologie di lavoro agili.
Raygun
raygun.com
Raygun offre strumenti di monitoraggio per migliorare le prestazioni e l'affidabilità delle applicazioni, analizzando l'interazione degli utenti e diagnostichando errori.
SolarWinds
solarwinds.com
Il pacchetto Help Desk Essentials combina SolarWinds Web Help Desk e Dameware Remote Support per semplificare la gestione dei ticket e il supporto IT remoto.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent è un software di assistenza clienti che integra chat live, email e supporto telefonico, semplificando la gestione delle interazioni con i clienti.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks è una piattaforma per la gestione collaborativa delle e-mail, che consente ai team di organizzare e rispondere a comunicazioni in modo efficiente.
Capacity
capacity.com
Capacity è una piattaforma di automazione del supporto che utilizza AI per gestire richieste da chat, SMS, voce, web, email e helpdesk.
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace è una piattaforma che migliora l'osservabilità e la sicurezza delle applicazioni, automatizzando la gestione IT e garantendo la conformità normativa.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap è una piattaforma per la raccolta di feedback degli utenti, progettata per migliorare i processi di test e comunicazione tra i team di prodotto.
Bugcrowd
bugcrowd.com
Bugcrowd è una piattaforma che collega le organizzazioni a ricercatori di sicurezza per identificare e segnalare vulnerabilità, migliorando la sicurezza informatica.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email è un'applicazione che organizza la comunicazione di lavoro in un'unica casella di posta, facilitando la gestione dei messaggi di clienti per i team.
YesWeHack
yeswehack.com
YesWeHack è una piattaforma globale che connette organizzazioni con esperti di sicurezza per identificare e risolvere vulnerabilità informatiche tramite programmi di bug bounty.
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