Pagina 2 – Alternative - Embrace
Heap
heap.io
Heap è l'unica piattaforma di insight digitali che ti offre una comprensione completa dei percorsi digitali dei tuoi clienti, così puoi migliorare rapidamente la conversione, la fidelizzazione e la soddisfazione dei clienti. * Migliora l'esperienza del cliente: individua esattamente i punti in cui gli utenti hanno difficoltà e apporta rapidamente miglioramenti all'esperienza del cliente, garantendo un'esperienza utente intuitiva e piacevole. * Accelera il time-to-market e ottimizza l'impatto dei team di prodotto e aziendali: anziché fare affidamento esclusivamente sull'istinto, sfrutta i dati sul coinvolgimento digitale per testare ipotesi e rispondere alle domande man mano che si presentano. Con approfondimenti basati sui dati, immetti sul mercato nuove funzionalità ed esperienze con sicurezza. * Crea funzionalità ed esperienze sempre più preziose: sfrutta i dati per creare consenso sugli investimenti tecnici che possono essere chiaramente collegati ai risultati aziendali. * Comprendere l'intero percorso dell'utente: con la riproduzione della sessione nativa, una base dati completa e la scienza dei dati automatizzata, solo Heap può far emergere le informazioni di cui i team hanno bisogno per vincere. Oltre 8.000 aziende utilizzano Heap per favorire l'impatto aziendale offrendo esperienze e prodotti migliori. Tra i clienti figurano aziende SaaS B2B, eCommerce e servizi finanziari come Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual ed e*Trade.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby è una piattaforma di comunicazione leader basata sul cloud che consente la messaggistica istantanea aziendale per una migliore collaborazione del team, un servizio clienti eccezionale e richieste di pagamento mobile. Aiuta i reparti dei servizi aziendali a raggiungere la persona giusta al momento giusto. Utilizzando i dati e le risorse che le aziende hanno già a portata di mano, Kimoby semplifica l'aumento del coinvolgimento e delle vendite con campagne di marketing istantanee, promemoria automatizzati, file multimediali e altro ancora.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs è un fornitore leader di software SaaS progettato per creare dipendenti più intelligenti e clienti più felici. Con una suite completa di strumenti, tra cui Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM e altro ancora, ProProfs consente alle organizzazioni di migliorare l'apprendimento, semplificare il supporto e aumentare la soddisfazione del cliente. Impegnato in una missione centenaria volta alla soddisfazione del cliente, ProProfs serve oltre 15 milioni di utenti in oltre 150 paesi. I prodotti ProProfs includono: - Creatore di formazione - Creatore di quiz - Creatore di sondaggi - Approfondimenti Qualaroo -Chat dal vivo -Help Desk - Base di conoscenza - Gestione del progetto - Popup Picreel - BIGContatti CRM - WebinarNinja - Corso Ninja Gli strumenti ProProfs Smart sono utilizzati da molte aziende Fortune 500, come Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco e Dell, e da utenti di importanti istituti di istruzione come Phoenix, Harvard e Yale. Il sito ospita più di un milione di contenuti in oltre 70 lingue. È una piattaforma leader di formazione e valutazione online con la più grande libreria al mondo di test e quiz professionali.
Verint
verint.com
Verint aiuta i marchi più iconici del mondo a costruire relazioni durature con i clienti collegando lavoro, dati ed esperienze in tutta l'azienda. Con questo approccio, i brand possono orientarsi e prosperare adattandosi al futuro del lavoro, eliminare le inefficienze create dai silos organizzativi e di dati e offrire costantemente esperienze differenziate su larga scala in ogni interazione. Le soluzioni di Verint aiutano i brand a colmare il divario che si crea quando mancano le risorse necessarie per offrire esperienze che soddisfino le aspettative dei clienti. Colmare questo Engagement Capacità Gap™ li aiuta a costruire relazioni durature con i clienti e a ottenere risultati aziendali reali. La piattaforma Verint Customer Engagement si avvale dei più recenti progressi nel campo dell'intelligenza artificiale e dell'analisi, dell'integrazione aperta e della scienza del coinvolgimento del cliente per soddisfare le interazioni e le richieste dei consumatori sempre crescenti e mutevoli. Aiutano i clienti a ottenere un valore ancora maggiore dai loro investimenti tecnologici lavorando a stretto contatto con un ampio ecosistema di soluzioni e partner. Con Verint, i marchi possono finalmente sbloccare il potenziale del coinvolgimento dei clienti in ogni area dell’azienda per offrire esperienze costantemente differenziate ai propri clienti e dipendenti, e farlo su larga scala per realizzare risultati aziendali tangibili. Presenza globale • Con sede a Melville, N.Y., con oltre 40 uffici in tutto il mondo • Alimentato da 4.500 professionisti dedicati e una rete di partner globale Colmare il divario nella capacità di coinvolgimento Oggi i brand devono offrire esperienze cliente di qualità attraverso decine di canali di coinvolgimento, centinaia di percorsi del cliente e milioni di interazioni, il tutto con lo stesso team e le stesse risorse. Ciò si traduce in un divario nella capacità di coinvolgimento. Le soluzioni Verint sono mirate unicamente a colmare questo divario.
DeepTalk
deep-talk.ai
Analizzare il feedback dei clienti e dei dipendenti non è mai stato così facile con Deep Talk. Con pochi clic puoi trasformare qualsiasi testo, inclusi sondaggi, recensioni, chat ed e-mail, in dati potenti. Questo strumento ti consente di classificare e categorizzare il feedback, determinare il sentiment e ottenere informazioni dettagliate sui punteggi NPS e CSAT.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap è una piattaforma di feedback degli utenti progettata per consentire ai team di prodotto di raccogliere approfondimenti specifici sul prodotto, accelerare i test degli utenti e migliorare i cicli di feedback delle parti interessate. I team di prodotto si impegnano per processi incentrati sull'utente e si affidano a Usersnap per ottenere chiarezza nelle decisioni sui prodotti. Aziende come Red Hat, Erste Bank, Lego e Harvard University collaborano con Usersnap per eccellere nella crescita e nelle operazioni aziendali. Usersnap è una piattaforma per acquisire, organizzare, rispondere e ridimensionare il feedback degli utenti per test agili dei prodotti e convalida immediata delle funzionalità. Ecco i casi d'uso più popolari: - Feedback dei clienti del sito web. - Garanzia di qualità della progettazione e dello sviluppo. - Gestione dell'UAT (test di accettazione dell'utente) o del beta testing. - Raccolta delle richieste di funzionalità. - Ricerca sugli utenti all'interno del prodotto. Come fai a sapere che hai bisogno di una soluzione per il feedback degli utenti? Ponetevi queste 3 domande: - Perché stai saltando i test degli utenti e i cicli di feedback delle parti interessate? Segnalazioni di bug chiare con schermate, annotazioni, feedback vocale e metadati automatizzati da Usersnap possono liberare tempo per la risoluzione dei problemi e rendere i cicli di feedback più efficienti del 30%. - Perché accettate solo richieste di funzionalità di seconda mano da Vendite e CS? Porta il feedback diretto degli utenti nei flussi di lavoro quotidiani con oltre 50 solide integrazioni, come Jira, Zendesk, Slack, Asana. Consenti ai tuoi team di vedere i problemi dal punto di vista dell'utente per risolvere i problemi giusti. - Perché il tasso di adozione da parte degli utenti è basso? Come spieghi il motivo? Svela il perché dei comportamenti degli utenti con micro sondaggi interattivi mirati e segmentati che aumentano i tassi di risposta fino al 50%. Prova Usersnap gratuitamente. I primi 15 giorni li offriamo noi.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics è una piattaforma di ricerca sull'esperienza utente completa e all'avanguardia con un gruppo globale di partecipanti di quasi 2 milioni di panel. Dal 2009, Userlytics aiuta aziende e agenzie a migliorare l'esperienza degli utenti e dei clienti dei loro siti Web, app e prototipi. Con un modello di prezzo scalabile e un panel diversificato a livello mondiale, Userlytics consente ai marchi di eseguire studi di usabilità moderati e non moderati con il numero di partecipanti che desiderano. Oltre ai servizi di test, Userlytics offre una varietà di servizi professionali opzionali tra cui consulenti UX senior sia in Europa (Madrid) che negli Stati Uniti (San Diego e Miami). Il team può aiutare i clienti a ottenere informazioni UX utilizzabili, anche attraverso l'uso del nostro punteggio ULX proprietario, una piattaforma di benchmarking per misurare una visione a 360° di attrattiva, adeguatezza, distinzione, usabilità, fiducia, prestazioni, affinità e aspetto.
Raygun
raygun.com
Ottieni visibilità immediata sullo stato del tuo software per identificare e risolvere in modo proattivo i problemi prima che abbiano un impatto sui tuoi clienti. La suite di strumenti di monitoraggio dell'esperienza digitale di Raygun fornisce informazioni utili e incentrate sul cliente nell'intero stack tecnologico. Monitora e migliora la qualità e le prestazioni del software per offrire esperienze rapide e prive di errori che soddisfino i tuoi clienti e facciano crescere la tua attività. I prodotti Raygun coprono tre aree principali, tutte completamente integrate tra loro per sbloccare intuizioni profondamente potenti, a differenza di qualsiasi cosa il tuo team abbia mai sperimentato prima. Segnalazione di arresti anomali: correggi i bug con maggiore velocità e precisione. Vai direttamente alla causa principale di arresti anomali ed errori con la diagnostica granulare fino alla riga di codice. Replica e risolvi i problemi più velocemente, migliora l'affidabilità e libera tempo per un lavoro più significativo. Monitoraggio degli utenti reali: offri esperienze software impeccabili. Comprendi l'esperienza digitale dei tuoi clienti con informazioni approfondite sugli utenti reali di cui ti puoi fidare per ogni utente, sessione e dispositivo. Monitora le tendenze degli errori e delle prestazioni in tempo reale e risolvi in modo proattivo i problemi aziendali critici prima che abbiano un impatto sui tuoi clienti e sulle tue entrate. APM: monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni fuori dal mondo. Ottieni una visibilità impareggiabile sulle prestazioni lato server. Scopri informazioni dettagliate a livello di codice sulle prestazioni lato server con un'analisi completa della traccia della sessione che ti indica esattamente come è stato eseguito il tuo codice, fino al millisecondo. Raygun è il modo più veloce per migliorare l'esperienza digitale dei tuoi clienti. Provalo gratuitamente oggi!
Honeycomb
honeycomb.io
Honeycomb è la piattaforma di osservabilità che consente ai team di ingegneri di trovare e risolvere problemi che prima non riuscivano a risolvere. L’approccio di Honeycomb è fondamentalmente diverso da altri strumenti che pretendono l’osservabilità ed è progettato per aiutare i team a rispondere a nuove domande sulle loro applicazioni cloud in continua evoluzione. Altri strumenti suddividono i dati in pilastri disgiunti (log, metriche e tracce), sono troppo lenti e costringono i team a rispondere solo a domande predeterminate. Honeycomb unifica tutte le origini dati in un unico tipo, restituendo query in pochi secondi (non minuti) e rivelando problemi critici che i log e i parametri da soli non sono in grado di rilevare. Utilizzando la potenza del tracciamento distribuito e un motore di query progettato per dati di telemetria altamente contestuali, Honeycomb rivela sia il motivo per cui si sta verificando un problema sia chi ne è specificamente interessato.
DoneDone
donedone.com
Se stai cercando le funzionalità più essenziali in un tracker di attività e in una casella di posta condivisa, non cercare oltre DoneDone. Lavoriamo duramente per rendere il nostro prodotto semplice e facile da usare, così puoi concentrarti sul portare a termine il tuo lavoro. Con DoneDone, l'assistenza clienti e i team di prodotto possono collaborare in modo più efficiente che mai.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent è un software di help desk e chat dal vivo completo di tutte le funzionalità che ti aiuta a personalizzare le interazioni con i clienti con una soluzione di help desk all-in-one. LiveAgent vanta il widget di chat più veloce sul mercato ed è il software di chat dal vivo più recensito e valutato n. 1 per le PMI nel 2024. Unisciti ad aziende come BMW, Yamaha, Huawei e l'Università di Oxford per fornire un servizio clienti di livello mondiale. LiveAgent sfrutta la potenza di una casella di posta universale omnicanale, di una live chat in tempo reale, di un call center integrato e di un robusto portale di assistenza clienti. Personalizza la tua comunicazione sfruttando la segmentazione dei clienti, l'automazione, il CRM integrato, un potente pacchetto di analisi e la nostra knowledge base dei clienti. Scopri oltre 175+ funzionalità di help desk e oltre 200 integrazioni. Inizia la tua prova gratuita di 1 mese, non è richiesta la carta di credito. Oltre 200 funzionalità incluse: -Conti POP3 - Tubazioni di posta elettronica -Inoltro -Dipartimenti -Priorità -Stati -Tag -Regole -Instradamento dei biglietti -Messaggi predefiniti/predefiniti -Modelli di posta elettronica -Integrazione vocale -Monitoraggio e statistiche del sito Web in tempo reale -Chat -Integrazione Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base di conoscenza -Suggerimenti in tempo reale durante la digitazione -Moduli di feedback e di contatto -Valutazione dell'agente, Gamification -Multilingue -Filtri dei biglietti -Condivisione di file e allegati -Modelli di pulsanti di chat e molto altro. LiveAgent per startup: Il programma Startup è gratuito per i primi 6 mesi per le startup che ne fanno richiesta. Questa è un'opportunità esclusiva per le startup di avere accesso al miglior software di assistenza clienti sul mercato senza costi iniziali. Dopo i primi 6 mesi, le startup possono continuare a utilizzare LiveAgent a una tariffa scontata.
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace esiste per far funzionare perfettamente il software. La nostra piattaforma combina osservabilità ampia e profonda e sicurezza continua delle applicazioni in runtime con AIOps avanzati per fornire risposte e automazione intelligente dai dati. Ciò consente agli innovatori di modernizzare e automatizzare le operazioni cloud, fornire software in modo più rapido e sicuro e garantire esperienze digitali impeccabili.
VWO
vwo.com
Eseguire un programma di sperimentazione è complicato. Che il tuo obiettivo sia aumentare la conversione del sito web o migliorare l'esperienza utente, c'è davvero tanto che devi fare per fare le cose per bene. Ecco perché migliaia di marchi aziendali leader a livello mondiale come WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp e altri si rivolgono a VWO per condurre e ampliare la propria sperimentazione digitale. VWO è la piattaforma leader a livello mondiale per test web e ottimizzazione delle conversioni che consente alle aziende in crescita di ottimizzare la propria esperienza web su desktop, dispositivi mobili e altri dispositivi, per offrire un'esperienza unica. Raccogliere informazioni sugli utenti, dare priorità alle ipotesi, pianificare una tabella di marcia, condurre test, analizzare i risultati: VWO ti consente di coprire tutti i 9 metri. VWO è progettato attentamente per facilitare la sperimentazione. Puoi avviare un test in pochi minuti senza alcun aiuto da parte dell'IT. Con certificazioni tra cui BS e ISO, VWO è pienamente conforme al GDPR e fornisce una solida sicurezza fin dalla progettazione e per impostazione predefinita. Con un supporto leader del settore 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e un tasso di soddisfazione del cliente del 98%, in grado di soddisfare un miliardo di richieste al giorno garantendo al tempo stesso un tempo di attività del 100%: VWO è progettato per le aziende! La base clienti globale di VWO comprende marchi come Vodafone, Samsung, Toyota ed eBay e ad oggi ha aiutato più di 4.500 marchi in tutto il mondo a eseguire oltre 600.000 esperimenti.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow è uno strumento di analisi del comportamento utilizzato da oltre 210.000 clienti di marketing digitale, UX, prodotti, startup ed aziende per ottimizzare le loro esperienze sul sito web. Con Mouseflow puoi: • Scopri cosa succede tra i clic dei tuoi visitatori guardando le registrazioni video delle loro sessioni. • Crea automaticamente 6 tipi di mappe di calore per tutte le tue pagine per capire cosa attira la loro attenzione. • Imposta canalizzazioni per osservare dove e perché abbandonano i tuoi visitatori. • Utilizzare l'analisi dei moduli per migliorare la generazione di contatti. • Lancia campagne di feedback per saperne di più sui tuoi visitatori. • Analizza i tuoi dati nel modo che preferisci con le potenti opzioni di filtro disponibili in tutti i piani. • Dedica tempo a risolvere i problemi del tuo sito web invece di trovarli filtrando le tue visite in base al punteggio di attrito, il nostro strumento di apprendimento automatico disponibile senza costi aggiuntivi e su tutti i piani.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd è lo strumento di feedback visivo e di tracciamento dei bug leader a livello mondiale per i siti web. A livello globale, migliaia di grandi agenzie e team di marketing lo adorano per la facilità e la collaborazione che apporta ai progetti dei loro siti web. BugHerd ha rivoluzionato il modo in cui le agenzie raccolgono e gestiscono il feedback dei clienti e dei team interni sui siti web. È perfetto per team e individui coinvolti nella progettazione e nello sviluppo di siti Web. Con BugHerd puoi facilmente aggiungere feedback direttamente a elementi specifici delle pagine web. Funziona come un livello trasparente sul sito Web visibile solo a te e al tuo team. I feedback e i bug inviati vengono inviati a una task board Kanban centrale che fornisce piena visibilità del progetto a tutte le parti interessate. BugHerd è un'azienda ibrida con dipendenti che lavorano completamente da remoto, da un ufficio o da un mix dei due. La società ha sede a Melbourne, in Australia.
Ruttl
ruttl.com
ruttl è il modo più veloce per consentire ai team di prodotto, marketing, vendite e supporto di raccogliere feedback visivi, collaborare e gestire idee attraverso strumenti come feedback sul sito Web, tracciamento dei bug, feedback sulle app mobili e feedback dei clienti. Attualmente, per esaminare e tenere traccia dei bug su siti Web e app mobili, le persone spesso ricorrono a metodi tradizionali come acquisire screenshot, creare lunghi thread di posta elettronica o organizzare riunioni dispendiose in termini di tempo con gli sviluppatori. Questi metodi possono essere frustranti e spesso portano a problemi di comunicazione e ritardi nell’intero processo. Ecco perché abbiamo creato ruttl! Grazie alle sue potenti funzionalità, gli utenti possono ora modificare facilmente contenuti, sostituire immagini e apportare modifiche progettuali agli elementi web, condividendo allo stesso tempo tutti i tipi di modifiche che devono essere implementate dagli sviluppatori. Con oltre 15.000 utenti, ruttl ha semplificato il processo di feedback visivo ed è diventato lo strumento di riferimento per designer, sviluppatori e agenzie di tutto il mondo.
Instabug
instabug.com
Instabug è una società di software che fornisce segnalazione di bug, monitoraggio delle prestazioni delle app, segnalazione di arresti anomali, chat in-app e sondaggi tra gli utenti per le app mobili. L'azienda è stata fondata nel 2014. A settembre 2019, Instabug ha raggiunto oltre 25.000 aziende, 400 milioni di problemi segnalati e feedback ricevuti e 2 miliardi di dispositivi che eseguono il proprio SDK in tutto il mondo. Il kit di sviluppo software (SDK) di Instabug utilizzato da Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin e sviluppatori web durante i beta testing e nelle versioni di produzione live delle loro app. È noto per la funzione personalizzabile "Agita per inviare" sul lato utente mobile e per i report dettagliati sul lato sviluppatore. Gli utenti possono allegare screenshot, registrazioni video e note vocali con annotazioni per integrare le segnalazioni di bug, che includono automaticamente i registri di rete e del dispositivo e i passaggi di riproduzione. L'SDK si integra anche con una gamma di strumenti di terze parti utilizzati dagli sviluppatori, tra cui Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk e altri.
Alchemer
alchemer.com
Dare voce a ogni cliente e dare importanza a ogni voce è al centro di ciò che facciamo ogni giorno in Alchemer. Il nostro approccio cablato e sempre attivo alla raccolta e all'azione in base al feedback consente ai team di ascoltare i propri clienti nei momenti che contano di più. Alchemer Survey può essere utilizzato in tutta l'azienda, dai team CX, marketing, UX/UI, prodotto, risorse umane e altro ancora, perché è veloce da implementare, facile da usare e amministrare e restituisce rapidamente valore. La metà dei clienti di Alchemer riferisce di essere operativo fin dal primo giorno, pronto a distribuire sondaggi e analizzare il feedback.
Bugcrowd
bugcrowd.com
Bugcrowd è molto più di una semplice società di sicurezza in crowdsourcing; siamo una community di appassionati di cybersecurity, uniti da uno scopo comune: salvaguardare le organizzazioni dagli aggressori. Mettendo in contatto i nostri clienti con gli hacker fidati giusti per le loro esigenze attraverso la nostra piattaforma basata sull'intelligenza artificiale, consentiamo loro di riprendere il controllo e stare al passo anche con le minacce più sofisticate. La piattaforma di conoscenza della sicurezza Bugcrowd sostituisce il costo/complessità di più strumenti con una soluzione unificata per pen testing in crowdsourcing come servizio, bug bounty gestito, acquisizione/divulgazione gestita delle vulnerabilità e gestione della superficie di attacco (disponibili prezzi à la carte) - con condivisione di tutto la stessa infrastruttura per scalabilità, coerenza ed efficienza. Bugcrowd ha oltre 10 anni di esperienza e centinaia di clienti in ogni settore, tra cui OpenAI, National Australia Bank, Indeed, USAA, Twilio e il Dipartimento per la sicurezza nazionale degli Stati Uniti.
unitQ
unitq.com
unitQ è l'anello mancante nel tuo ciclo di feedback, fornendo approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale dal feedback degli utenti per aiutarti a creare prodotti, servizi ed esperienze di alta qualità. Aziende leader di categoria come Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime e HelloFresh si affidano a unitQ per favorire la crescita, ridurre l'abbandono e fidelizzare.
UserVoice
uservoice.com
Lo strumento definitivo per la scoperta dei prodotti, UserVoice è una piattaforma progettata per colmare il divario tra i team di prodotto e i loro utenti. Offrendo un sistema completo di gestione del feedback, UserVoice consente alle aziende di raccogliere, dare priorità e agire in base ai suggerimenti e alle informazioni degli utenti. Attraverso un'interfaccia intuitiva, gli utenti possono inviare i propri pensieri, votare idee esistenti e monitorare lo stato di avanzamento dei suggerimenti, favorendo la trasparenza e la fiducia tra un marchio e la sua clientela. Sofisticati strumenti di analisi forniscono ai team di prodotto informazioni chiare su ciò che realmente desiderano i loro clienti, consentendo loro di prendere decisioni informate e creare prodotti che siano in sintonia con la loro base di utenti. UserVoice non riguarda solo il feedback; si tratta di costruire un prodotto migliore e più incentrato sul cliente con il potere dell'intelligenza collettiva.
Userback
userback.io
Presentazione di Userback, la principale piattaforma di ricerca degli utenti per piccoli team che desiderano comprendere gli utenti e creare prodotti migliori. Con Userback, puoi raccogliere feedback visivi arricchiti di metadati e ottenere informazioni approfondite sul sentiment e sul comportamento dei tuoi utenti con sondaggi in-app come metriche NPS, CES e CSAT. Aggiungi un contesto approfondito a qualsiasi feedback tramite le funzionalità di riproduzione della sessione completa. Crea segmenti di utenti e monitora ogni utente dal momento in cui effettua l'accesso. Esamina solo i gruppi che sono importanti per te e comprendi le tue esperienze utente durante l'intero ciclo di vita, dalla prova all'abbandono. Completa il tutto con portali di funzionalità brandizzate, roadmap pubbliche e una posizione centralizzata per tutti i tuoi feedback per ridurre il sovraccarico del feedback del 70% e aumentare i tempi di chiusura del feedback di 10 volte. Nessun codice? Nessun problema, inizia subito con un'estensione del browser senza codice, perfetta per il QA interno e il monitoraggio dei bug. È la piattaforma creata per rendere potenti i piccoli team
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io è una piattaforma di scoperta e strategia alimentata dall'intelligenza artificiale che aiuta i leader del prodotto a identificare i problemi da risolvere per i clienti, decidere cosa costruire successivamente in base all'intelligenza di prodotti fruibili e a creare strategie di prodotto per guidare i risultati aziendali. * Raccogli approfondimenti sui clienti → Scopri problemi da risolvere per i clienti. * Costruisci con l'intelligenza del prodotto → Decidi cosa costruire in seguito e perché. * Misura l'impatto della strategia → Crea strategie di prodotto e misura i risultati.
Bugzilla
bugzilla.org
Bugzilla è un "sistema di tracciamento dei difetti" o "sistema di tracciamento dei bug". I sistemi di tracciamento dei difetti consentono a singoli o gruppi di sviluppatori di tenere traccia in modo efficace dei bug in sospeso nel loro prodotto. La maggior parte dei fornitori di software commerciali per il monitoraggio dei difetti addebitano enormi costi di licenza. Nonostante lo sia
Unfuddle STACK
unfuddle.com
Unfuddle STACK integra gli strumenti più critici per qualsiasi progetto software. Il monitoraggio di bug e problemi, il codice sorgente in Git o Subversion e i materiali di riferimento coesistono perfettamente in un ambiente familiare a tutto il team.
JunoOne
juno.one
Lavora con juno.one! Esplora l'efficienza lavorativa come mai prima d'ora. juno.one è la soluzione ADLM di prima classe per società di sviluppo software, società di distribuzione software e integratori di software, in tutto il mondo. Entro 30 giorni dalla versione di prova gratuita puoi creare tutti i tipi di progetti, supervisionare la corretta gestione dei processi di test, controllare, organizzare ed essere efficace.
Webvizio
webvizio.com
Webvizio è uno strumento gratuito di feedback dei siti Web e un software di revisione dei siti Web progettato per consentire a manager e team di collaborare facilmente alle revisioni dei siti Web in tempo reale. La collaborazione sullo sviluppo del sito web può essere una seccatura. Ottieni il controllo e fornisci chiarezza ai tuoi team! Utilizza un'unica piattaforma per clienti, manager e team di sviluppo per lasciare feedback visivo e collaborare in modo efficace su progetti di sviluppo web.
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz è una piattaforma online progettata per aiutare le aziende di tutte le dimensioni a creare quiz e sondaggi di marketing coinvolgenti, raccogliere feedback e incentivare le vendite. Marquiz fornisce un generatore di quiz drag-and-drop intuitivo, un'ampia gamma di modelli di quiz unici e statistiche gratuite per ogni quiz. Queste funzionalità semplificano la creazione, la modifica e l'analisi dei quiz personalizzati. Marquiz basa i suoi piani tariffari sul numero di lead mensili generati, il che significa che sono personalizzati per soddisfare le tue esigenze aziendali specifiche, sia che tu gestisca un piccolo team o una grande organizzazione.
Frill
frill.co
Un modo migliore per raccogliere il feedback dei clienti. Acquisisci, organizza e annuncia il feedback sul prodotto in un unico posto. Frill è uno strumento versatile progettato per migliorare la gestione del feedback dei clienti, la roadmapping dei prodotti e gli annunci. Fornisce una piattaforma semplificata che consente alle aziende di acquisire, organizzare e comunicare in modo efficace il feedback sui prodotti. Ecco alcune caratteristiche chiave di Frill: * Raccolta feedback: Frill consente agli utenti di raccogliere idee e feedback dai clienti, aiutando a dare priorità alle funzionalità o ai miglioramenti più desiderati. * Roadmap del prodotto: gli utenti possono creare una roadmap visiva che mostra le funzionalità e gli aggiornamenti imminenti, mantenendo i clienti informati su cosa aspettarsi dopo. * Annunci: Frill include una funzionalità di registro delle modifiche che consente alle aziende di comunicare nuove versioni e aggiornamenti ai propri utenti, garantendo trasparenza e coinvolgimento. * Funzionalità di integrazione: la piattaforma si integra perfettamente con vari strumenti come Slack, Jira, Trello e altri, consentendo una gestione efficiente del flusso di lavoro e la comunicazione tra i team. * Personalizzazione: Frill offre ampie opzioni di personalizzazione, inclusa la possibilità di tradurre i contenuti in diverse lingue e adattare gli elementi del marchio per adattarli all'identità della tua azienda. * Interfaccia intuitiva: la piattaforma è nota per il suo design minimalista e la facilità d'uso, che la rendono accessibile a team di tutte le dimensioni.
Clinked
clinked.com
Clinked è un portale clienti e uno strumento di collaborazione basato su cloud. Consente a team, gruppi di progetto e clienti aziendali di collaborare in modo efficiente su documenti e file dall'interno di un ambiente cloud sicuro. Offriamo 3 opzioni di portale principali: 1. Facile (portale facilmente personalizzabile). 2. Su misura (portale personalizzato costruito sull'infrastruttura Clinked in base alle vostre esigenze specifiche). 3. Sala dati virtuale. Tutti i portali offrono una vasta gamma di funzionalità, alcune delle quali sono elencate di seguito. Migliora la tua immagine aziendale * Il portale clienti Clinked può essere personalizzato e contrassegnato con white label. * Utilizza il tuo URL, ad es. https://clienti.tuaazienda.com. *Le app mobili native del marchio sono disponibili per Android e iOS. Collaborare e comunicare * Aggiorna i clienti con flussi di attività in tempo reale e gestione dell'avanzamento del progetto. * Assegna attività a singoli membri del team o condividi il carico di lavoro con più di un utente. * Tieni discussioni efficienti, comunica utilizzando @menzioni, chat 1-2-1 istantanea e di gruppo e microblogging. * Ricerca nel testo completo. Un portale clienti sicuro * SSL a 256 bit in transito e crittografia AES a riposo. * Autenticazione a due fattori per un accesso sicuro alla tua soluzione. * Gli amministratori dell'account possono visualizzare tutta l'attività dell'utente nella traccia di controllo. Alternativa FTP n.1 * Trascina e rilascia file e cartelle per condividere file di grandi dimensioni. * Individua e visualizza file e cartelle con la barra di ricerca universale. * Visualizza le anteprime in tempo reale dei tuoi documenti senza doverli scaricare. Integrazioni * Integrazione nativa con Google Workspace. * Integrazione nativa con AdobeSign, DocuSign e JotForm. * Automatizza attività e azioni con oltre 3.000 app tramite Zapier. * API pubblica. Portale completamente personalizzato costruito secondo le tue specifiche * Costruito su una solida infrastruttura certificata ISO Clinked. * Scegli tra una vasta gamma di funzionalità esistenti. * Aggiungi nuove funzionalità uniche di cui la tua azienda ha bisogno. * Interfaccia utente personalizzata per adattarsi al tuo caso d'uso e al tuo flusso di lavoro. * Processo di progettazione semplice. *Consegna rapida.