Heap

Heap è una piattaforma completa di analisi dei dati progettata per catturare ogni interazione con il tuo sito Web o app mobile. Tiene traccia automaticamente di tutte le azioni dell'utente, inclusi clic, presentazioni, transazioni e altro, fornendo una comprensione dettagliata del comportamento dell'utente senza richiedere la codifica manuale di ciascun elemento. Questa funzionalità consente alle aziende di identificare i punti di attrito nelle cannoni della conversione e di individuare le aree in cui gli utenti cadono, contribuendo a ottimizzare il percorso del cliente.

Heap offre funzionalità avanzate come la coorte dinamica, che consente la creazione di segmenti utente basati su comportamenti in tempo reale e azioni storiche. Supporta inoltre l'attribuzione avanzata, consentendo alle aziende di tracciare ogni touchpoint e identificare i canali più efficaci per la conversione. La piattaforma si integra con oltre 100 strumenti e canali di marketing, facilitando un flusso di lavoro senza soluzione di continuità durante il percorso del cliente.

I vantaggi chiave dell'utilizzo di HEAP includono la sua facilità d'uso, i dashboard completi e la capacità di analizzare il comportamento dell'utente in profondità. Fornisce approfondimenti fruibili che aiutano le aziende a migliorare i tassi di conversione e a migliorare il coinvolgimento degli utenti. HEAP supporta sia l'analisi Web che quella mobile, offrendo funzionalità come mappe di calore e strumenti di segmentazione per comprendere ulteriormente le interazioni e le preferenze degli utenti. Nel complesso, Heap è un potente strumento per le aziende che cercano di ottimizzare le loro esperienze digitali e migliorare la soddisfazione dei clienti.