Hubspot

hubspot.com

HubSpot offre una piattaforma completa di marketing, vendite, servizio clienti e software CRM, oltre alla metodologia, alle risorse e al supporto, per aiutare le aziende a crescere meglio. Inizia con strumenti gratuiti e aggiorna man mano che cresci. Con Hub di marketing, tutti i tuoi strumenti e dati di marketing sono su una piattaforma di facile utilizzo e potente. Risparmierai tempo prezioso e otterrai tutto il contesto di cui hai bisogno per offrire un'esperienza personalizzata che attira e converte i clienti giusti su vasta scala. Inoltre, gli esperti di marketing possono conservare i dati al centro di tutto ciò che fanno perché Marketing Hub è costruito come parte della piattaforma HubSpot CRM. Quando si utilizzano la piattaforma CRM completa, gli esperti di marketing possono ottenere un allineamento senza pari con le vendite per dimostrare il ROI e convalidare gli investimenti. Che si tratti di strategie, servizi o software, HubSpot ti consente di ridimensionare la tua azienda, non la complessità. Hubspot ha tutto il necessario per crescere meglio.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. è una società di software americana con sede a cloud con sede a San Francisco, in California. Fornisce (CRM) il servizio di gestione delle relazioni con i clienti e vende anche una suite complementare di applicazioni aziendali incentrate sul servizio clienti, l'automazione del marketing, l'analisi e lo sviluppo delle applicazioni. Nel 2020, la rivista Fortune si è classificata a Salesforce al numero sei nella sua "lista delle prime 100 aziende per cui lavorare", basato su un sondaggio di soddisfazione dei dipendenti.

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. è una società di marketing online, con sede a Waltham, Massachusetts, con uffici aggiuntivi a Loveland, Colorado; e New York, New York. Constant Contact fornisce e-mail, social media e strumenti di marketing per eventi per aiutare le piccole imprese ad ampliare la propria base di clienti.

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO è la prima alternativa orientata alla privacy a Google Analytics. Creata nel 2013, Piwik PRO Analytics Suite consente di monitorare il comportamento degli utenti su web, app, prodotti e intranet. La piattaforma garantisce il rispetto delle rigorose leggi sulla protezione dei dati di UE, Stati Uniti, Cina e Russia, tra cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e l'Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Con l'ottima piattaforma arriva anche un'ottima assistenza clienti. Dall'implementazione e onboarding, alla formazione sui prodotti, alla consulenza analitica e alle integrazioni personalizzate: Piwik PRO fornisce un approccio personale in ogni fase del tuo viaggio. Piwik PRO Analytics Suite ANALISI Tieni traccia del comportamento dei clienti su siti Web, app mobili, prodotti digitali e aree post-accesso senza compromettere la privacy dell'utente. Ottieni i tuoi dati senza ritardi o problemi di elaborazione, indipendentemente dall'ambito delle informazioni che desideri analizzare. Report facili da creare su audience, acquisizioni e comportamento consentono ai tuoi dati di raccontare la loro storia senza strumenti di visualizzazione aggiuntivi. TAG MANAGER Gestisci facilmente tag, pixel e codici JavaScript per siti Web, prodotti digitali e aree membri protette senza coinvolgere il tuo team IT. Espandi le tue capacità di analisi con una vasta libreria di modelli di tag, attivatori e condizioni. Rimani conforme alle leggi sulla privacy definendo quali tag richiedono il consenso preventivo e adatta il monitoraggio in base alle preferenze sulla privacy dell'utente. PIATTAFORMA DATI CLIENTI Visualizza tutti i dati dei tuoi clienti in un unico posto e comprendili meglio, sia come gruppi che come individui. Importa e aggrega dati da CRM, piattaforme di e-commerce, offline, moduli web, app mobili e altre fonti, per ottenere un'unica visione del cliente. Migliora le tue attività di marketing multicanale senza compromettere la privacy e la sicurezza. GESTORE DEL CONSENSO Raccogliere ed elaborare consensi e richieste di dati per rispettare i diritti alla privacy degli utenti in tutto il mondo. Aggiorna i tuoi strumenti e i tuoi siti web con il GDPR dell'UE, il CCPA della California, la LGPD del Brasile e altre leggi in tutto il mondo. Scopri cosa possiamo fare per la tua organizzazione. Visita: https://piwik.pro/

Impact

impact.com

Impact.com, la principale piattaforma globale di gestione delle partnership, ha trasformato il modo in cui le aziende scoprono e gestiscono tutti i tipi di partnership, inclusi affiliati, influencer, editori di contenuti commerciali, B2B e altro ancora, sin dalla sua fondazione nel 2008. Il loro potente scopo- La piattaforma integrata aiuta le aziende (marchi, editori e agenzie) a costruire relazioni autentiche, durature e gratificanti sia con gli editori che con i consumatori. Fornendo visibilità lungo l'intero percorso del consumatore, sono in grado di aggregare, orchestrare e ottimizzare il valore totale dell'intero mix di partnership con facilità e trasparenza, guidando la crescita e creando nuovo valore per i consumatori. Per saperne di più su come la piattaforma tecnologica e il mercato delle partnership di Impact.com stanno guidando la crescita dei ricavi per marchi aziendali globali come Walmart, Uber, Shopify, Lenovo, L'Oreal, Fanatics, Levi's e 1-800-Flowers, visita www.impact. com.

Heap

heap.io

Heap è l'unica piattaforma di insight digitali che ti offre una comprensione completa dei percorsi digitali dei tuoi clienti, così puoi migliorare rapidamente la conversione, la fidelizzazione e la soddisfazione dei clienti. * Migliora l'esperienza del cliente: individua esattamente i punti in cui gli utenti hanno difficoltà e apporta rapidamente miglioramenti all'esperienza del cliente, garantendo un'esperienza utente intuitiva e piacevole. * Accelera il time-to-market e ottimizza l'impatto dei team di prodotto e aziendali: anziché fare affidamento esclusivamente sull'istinto, sfrutta i dati sul coinvolgimento digitale per testare ipotesi e rispondere alle domande man mano che si presentano. Con approfondimenti basati sui dati, immetti sul mercato nuove funzionalità ed esperienze con sicurezza. * Crea funzionalità ed esperienze sempre più preziose: sfrutta i dati per creare consenso sugli investimenti tecnici che possono essere chiaramente collegati ai risultati aziendali. * Comprendere l'intero percorso dell'utente: con la riproduzione della sessione nativa, una base dati completa e la scienza dei dati automatizzata, solo Heap può far emergere le informazioni di cui i team hanno bisogno per vincere. Oltre 8.000 aziende utilizzano Heap per favorire l'impatto aziendale offrendo esperienze e prodotti migliori. Tra i clienti figurano aziende SaaS B2B, eCommerce e servizi finanziari come Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual ed e*Trade.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst è la piattaforma leader per promuovere la crescita attraverso i tuoi clienti. Costruito per offrire valore durante l'intera esperienza del cliente; Catalyst trasforma i nuovi acquirenti in entrate permanenti. Con flussi di lavoro orientati alla fidelizzazione e automazioni incentrate sui ricavi, potenziamo i team incentrati sul cliente. Le integrazioni aziendali fluide di Catalyst centralizzano i dati dei clienti in silos nella piattaforma più intuitiva del settore, alimentata da flussi di lavoro avanzati. Automatizza e scala i tuoi percorsi cliente migliori della categoria; promuovere la produttività e l'adozione degli utenti; e fornire informazioni chiare sullo stato di salute dei clienti che ottimizzano l'esperienza del cliente con precisione, dall'onboarding al sostegno. Collabora con il team fidato e la piattaforma intuitiva di Catalyst per costruire, iterare e ampliare la tua strategia di crescita guidata dai clienti. Scopri di più su https://catalyst.io/

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud si integra perfettamente con qualsiasi sistema di terze parti e consente una facile configurazione di qualsiasi criterio aziendale direttamente nella piattaforma. Costruito per essere sfruttato da tutti i team che necessitano di accedere ai dati dei clienti, Acquia Marketing Cloud supporta l'azienda su domini, marchi, aree geografiche e siti Web. Aumenta l'agilità del marketing e rendi la tua attività a prova di futuro per qualunque cosa accada dopo. Ottieni flessibilità per soddisfare le mutevoli esigenze dei consumatori, aumentando al contempo l'efficienza interdipartimentale.

Factors.AI

factors.ai

Factors.AI aiuta gli esperti di marketing SaaS B2B ad amplificare il ROI del marketing, a risparmiare tempo e fatica sulle analisi di routine e a fornire approfondimenti critici sulle attività di marketing che influiscono sulla pipeline/sulle entrate. In primo luogo, Factors riunisce tutti i silos di dati: dati sui visitatori del sito Web, CRM, piattaforma pubblicitaria, Clearbit e dati di Search Console con le sue integrazioni senza codice. Dopo aver identificato i visitatori anonimi dal sito Web con contatti/lead CRM, Factors fornisce una visione unificata di tutte le metriche di marketing, attribuzione multi-touch con analisi del ROI, analisi di marketing e canalizzazioni di vendita e approfondimenti automatizzati su misura per gli operatori di marketing B2B.

TheyDo

theydo.io

Per i progettisti di servizi e i manager di aziende orientate all'esperienza e incentrate sul cliente, TheyDo è la piattaforma di Journey Management più collaborativa mai realizzata. Per le persone che credono che l'unico modo per offrire un'ottima esperienza al cliente sia lavorare insieme, questo li aiuta ad allinearsi due volte più facilmente di prima e a mantenere l'allineamento per la prima volta dopo anni. A differenza degli strumenti di mappatura, TheyDo è progettato per gestire i viaggi tra team, prodotti e aree geografiche e tutto avviene in un quadro unificato incentrato sul viaggio.

Woopra

woopra.com

Woopra è una soluzione di Customer Journey Analytics che sta ridefinendo il modo in cui le aziende comprendono, analizzano, coinvolgono e fideliscono i propri clienti. La piattaforma è progettata per favorire l'ottimizzazione e la crescita durante l'intero ciclo di vita del cliente. Sfruttare i dati a livello individuale per aggregare report di analisi per ottenere informazioni dettagliate sull'intero ciclo di vita che colmano le lacune dipartimentali. La tecnologia di tracciamento proprietaria di Woopra tiene traccia dell'utilizzo del tuo sito web, prodotto e applicazioni mobili. Inoltre, la piattaforma offre oltre 51 integrazioni con un clic con partner come Salesforce, Marketo, Intercom e Segment per unificare perfettamente punti dati disparati tra strumenti e team. Man mano che i dati confluiscono in Woopra, i profili delle persone rivelano una cronologia comportamentale completa per ciascun utente, dal primo contatto alla conversione e oltre. Rendere ogni impegno un'opportunità per creare esperienze e supporto più personalizzati. Le funzionalità di analisi avanzate includono report sui percorsi del cliente non lineari, sulle tendenze e sulla fidelizzazione basati su dati consolidati. Tradurre i numeri in persone e aprire prospettive completamente nuove su chi, cosa e come nei tuoi dati. Infine, i Trigger di Woopra consentono ai team di intraprendere azioni in tempo reale sui propri dati. Personalizza automaticamente il contenuto della pagina, attiva un messaggio di chat, iscrivi segmenti di drip campaign, aggiorna lo stato di un lead o personalizza una promozione con zero latenza. In combinazione con potenti dati comportamentali e demografici, le aziende sono in grado di offrire esperienze personalizzate attraverso il canale giusto, al momento giusto. Con oltre 200.000 utenti e 1.000 clienti innovativi in ​​tutto il mondo, Woopra fornisce la prima soluzione di analisi unificata utilizzata da SaaS, eCommerce e servizi on-demand per comprendere, coinvolgere e connettersi con i clienti attraverso i dati.

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data aiuta le aziende a utilizzare tutti i dati dei clienti per migliorare le prestazioni delle campagne, raggiungere l'efficienza operativa e promuovere valore aziendale con esperienze cliente connesse. Customer Data Cloud, la nostra suite di soluzioni di piattaforma dati cliente, integra i dati dei clienti, collega le identità in profili cliente unificati, applica la privacy e rende disponibili approfondimenti e previsioni basati sull'apprendimento automatico per marketing, servizi, vendite e operazioni per promuovere coinvolgimento personalizzato e migliorare l’acquisizione, le vendite e la fidelizzazione dei clienti. Siamo la soluzione migliore per le imprese e le aziende in rapida crescita perché ci integriamo perfettamente con il tuo stack tecnologico esistente offrendo al tempo stesso il time to value più rapido, indipendentemente dagli ambienti complessi. Le nostre misure di protezione a livello aziendale garantiscono qualità dei dati, governance, sicurezza, conformità alla privacy e scalabilità per aiutare le aziende a gestire il consenso e ridurre i rischi tra marchi e regioni. Strumenti potenti e intuitivi uniscono dati, analisi e utenti aziendali per migliorare l'efficienza e favorire la crescita.

Totango

totango.com

Totango è il software per il successo dei clienti che le aziende non possono superare, offrendo scalabilità illimitata e time-to-value senza pari per aiutare i team aziendali interfunzionali a promuovere produttività, fidelizzazione ed espansione. I programmi predefiniti per il successo dei clienti, integrati con le migliori pratiche del settore, consentono di iniziare in modo semplice e veloce, personalizzare la tua attività e ottenere risultati aziendali critici in ogni fase del percorso del cliente. I più grandi team di successo dei clienti al mondo, tra cui SAP, Github, Schneider Electric e Aircall, utilizzano Totango per integrare i dati dei clienti per una visione a 360 gradi della loro salute, gestire in modo collaborativo il proprio portafoglio clienti e interagire in modo proattivo e intelligente con i propri clienti .

ContactPigeon

contactpigeon.com

ContactPigeon è una pluripremiata piattaforma di automazione del marketing omnicanale che offre una soluzione al problema di ogni rivenditore: come inviare il messaggio giusto, al momento giusto, con il contenuto giusto a ciascun visitatore. Consente ai negozi individuali e ai rivenditori aziendali di trarre vantaggio dall'uso di una piattaforma Big Data, al fine di creare facilmente automazioni basate sui dati e campagne personalizzate che reagiscono ai comportamenti dei clienti/visitatori e alle modifiche del catalogo in pochi secondi. Ecco perché ContactPigeon aiuta i clienti affrontando tre obiettivi principali verso l'aumento delle vendite: • Approfondimenti arricchiti sui clienti: raccolta di dati sul comportamento dei clienti e creazione di una visione unificata e arricchita dei clienti • Miglioramento del coinvolgimento dei clienti: attiva messaggi automatizzati e predittivi al momento giusto all'interno del percorso del cliente per ottimizzare la conversione e la fidelizzazione delle vendite. • Portata multicanale: consente alle aziende di progettare campagne coinvolgenti su un'ampia gamma di canali di messaggistica (ad esempio e-mail, SMS, Viber, dispositivi mobili, notifiche push, sito Web, Facebook, Google, cartoline) all'interno di un'unica piattaforma.

SuprSend

suprsend.com

SuprSend è una potente infrastruttura di notifica che semplifica le notifiche dei prodotti con un approccio API-first. Crea e distribuisci notifiche transazionali, cron e di coinvolgimento su più canali con un'unica API di notifica. Cosa ottieni con SuprSend? - Supporto multi-tenant per una facile gestione dei clienti - Gestione dei modelli con controlli di versione - Posta in arrivo in-app per sito Web e app (React, Angular, JS, Flutter - componenti incorporati e headless) - Integrazione SMS, e-mail, Slack, Teams, WhatsApp, dispositivi mobili e push web - Notifiche in batch e digest - Instradamento delle notifiche tra più canali - Gestione del marchio per inviare notifiche agli utenti finali del cliente - Gestione delle preferenze utente pronta all'uso - Fallback del fornitore, passaggio con routing auto-intelligente - Esegui campagne sul data warehouse - Registri in tempo reale, analisi e avvisi di errore

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital è una piattaforma dati e esperienza del cliente all-in-one (CXDP) che consente ai team di marketing di superare le aspettative dei clienti con percorsi multicanale altamente personalizzati. Con Dotdigital, gli esperti di marketing possono unificare, arricchire e segmentare senza problemi i dati dei clienti. Abbattendo i silos di dati, Dotdigital semplifica il processo decisionale e apre la strada alla creatività di marketing che garantisce il coinvolgimento dei clienti su larga scala. Con potenti funzionalità di intelligenza artificiale, Dotdigital semplifica l'automazione di esperienze profondamente personalizzate su web, e-mail, SMS, WhatsApp, chat, push, social, annunci e altro ancora. Scelto da oltre 4.000 marchi di e-commerce, vendita al dettaglio, no-profit, istruzione, servizi finanziari e altri settori, Dotdigital supporta gli operatori di marketing di tutto il mondo. Con sede a Londra e fondata nel 1999, Dotdigital si concentra sulla creazione di soluzioni affidabili, connesse e a prova di futuro che danno potere alle aziende ossessionate dal cliente. Scopri di più su dotdigital.com.

MoEngage

moengage.com

MoEngage è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti multicanale creata per operatori di marketing e proprietari di prodotti che apprezzano l'agilità rispetto all'ingombrante complessità. Aiutiamo i marchi di consumo ad adattarsi rapidamente alle aspettative in evoluzione dei clienti attraverso approfondimenti in tempo reale e comunicazioni multicanale personalizzate. A MoEngage si affidano oltre 1.200 marchi di consumo globali, tra cui Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom e Airtel. Con uffici in dieci paesi, MoEngage è sostenuta da Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast e Helion Ventures. Descrizione del prodotto: * Marketing multicanale Segmenta e interagisci con i tuoi clienti in tempo reale tramite il loro canale preferito all'orario preferito in base alle loro azioni, comportamenti, attributi e preferenze. MoEngage ti consente di coinvolgere i tuoi clienti attraverso undici canali sul tuo sito web, e-mail, app mobile, SMS, WhatsApp e social media. * Approfondimenti sui clienti Porta i dati dei tuoi clienti in MoEngage e sfrutta Sherpa, il nostro motore di intelligenza artificiale, per ottenere informazioni dettagliate sul comportamento e sulle preferenze dei clienti. Segmenta e coinvolgi facilmente i clienti da un'unica dashboard. Bastano pochi clic e il gioco è fatto! * Personalizzazione Web e app Delizia i visitatori del tuo sito web e della tua app con contenuti, offerte e consigli personalizzati in base alle loro preferenze, Mi piace, fasi del viaggio e affinità di stile di vita. * Avvisi transazionali in tempo reale MoEngage Inform fornisce un'infrastruttura unificata per gestire gli avvisi critici attraverso canali e fornitori con un'unica API.

ShiftX

shiftx.com

La maggior parte degli strumenti di processo sono difficili da usare, anche per esperti qualificati, oppure sono un pasticcio flessibile. ShiftX è lo strumento di modellazione dei processi intuitivo nel mezzo che include tutti senza richiedere alcuna formazione.

Salespanel

salespanel.io

Salespanel è un software di analisi dei dati di intenti e di monitoraggio del percorso del cliente di prima parte. Nell'attuale panorama del monitoraggio dei clienti, con la scomparsa di Universal Analytics e il divieto di Google Analytics in diversi paesi europei, Salespanel rappresenta la soluzione perfetta per le aziende B2B che desiderano monitorare i dati proprietari sul percorso dei clienti e collegarli ai propri sistemi di vendita e marketing. . Identifica, monitora, qualifica e analizza i tuoi contatti con Salespanel.

Solitics

solitics.com

Solitics è una piattaforma innovativa di coinvolgimento dei clienti specializzata nell'attivazione dei visitatori, nel coinvolgimento dei clienti e nella suite Aanalytics all'avanguardia. La piattaforma consente ai marchi B2C di automatizzare, personalizzare e gestire completamente il ciclo di vita del cliente, implementando la visione più ambiziosa e favorendo la crescita. Con l'impegno per un'implementazione rapida (attiva in 45 giorni!) e un'innovazione continua, i partner e i clienti di Solitics testimoniano risultati eccezionali in termini di conversione, fidelizzazione e LTV. Centinaia di marchi in tutto il mondo su più verticali coinvolgono i propri clienti in modo innovativo e personale, in tempo reale, utilizzando Solitics.

Insider

useinsider.com

Insider, un'unica piattaforma per la creazione di esperienze personalizzate e multicanale, consente agli esperti di marketing aziendale di connettere i dati dei clienti attraverso canali e sistemi, prevedere il loro comportamento futuro con un motore di intento AI e creare esperienze cliente personalizzate. Gli esperti di marketing utilizzano la piattaforma di Insider per offrire esperienze coerenti e coinvolgenti su Web, app, Web Push, e-mail, SMS, WhatsApp Commerce e altro ancora. Avendo recentemente sbloccato lo status di unicorno, Insider ha ricevuto anche le congratulazioni del NASDAQ per essere diventato uno dei pochi unicorni SaaS B2B fondati e guidati da donne al mondo. CrunchBase ha recentemente classificato Hande Cilingir, co-fondatrice e CEO di Insider, come una delle migliori donne CEO al di fuori degli Stati Uniti. Un terzo delle aziende Fortune 500 e dei principali marchi dei settori vendita al dettaglio, automobilistico e dei viaggi scelgono Insider per offrire esperienze personalizzate basate sull'intelligenza artificiale che superano le aspettative dei clienti. Insider gode della fiducia di oltre 1.200 aziende globali, tra cui Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon e CNN.

Funnelytics

funnelytics.io

Uno strumento visivo di analisi del percorso del cliente che ti consente di mappare il tuo percorso su una lavagna e sovrapporre i dati per vedere come sta effettivamente andando.

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack è la piattaforma leader di analisi e attribuzione per il B2B. HockeyStack si connette a tutte le tue piattaforme, pulisce i tuoi dati e ti consente di misurare ciò che guida la pipeline e visualizzare i percorsi degli acquirenti. Analisi SaaS end-to-end. HockeyStack è uno strumento di analisi SaaS che unifica dati di marketing, prodotti, entrate e vendite per scoprire informazioni nascoste, come l'LTV di una campagna o il tasso di abbandono di ciascun canale di marketing. Centinaia di team addetti alle entrate di aziende come 8x8, ActiveCampaign e Cognism utilizzano HockeyStack per gestire più pipeline e concludere affari più velocemente.

Xeno

getxeno.com

Xeno è un CRM basato sull'intelligenza artificiale che consente ai grandi rivenditori e ai marchi D2C di aumentare le vendite ripetute dell'11% attraverso la comprensione di ogni singolo cliente e la creazione di campagne di marketing più pertinenti tramite SMS, e-mail, Whatsapp, Facebook e Instagram. Centinaia di rivenditori come Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell e Nando's utilizzano Xeno per aumentare il proprio e-commerce e le vendite nei negozi.

Magnews

magnews.it

Magnews è la soluzione one-stop-shop per la gestione del Customer Journey e il miglioramento del Customer Value, dalla definizione della strategia complessiva alle singole attività e all'esecuzione delle campagne, passando dal Journey Design, in un ciclo continuo di misurazione e miglioramento. Magnews consente ai team di marketing e vendita di lavorare insieme per acquisire, convertire, far crescere, coinvolgere e riattivare i clienti e aumentare il loro valore per il marchio.

Knotch

knotch.com

ContentEQ è una piattaforma di content intelligence utilizzata dai marchi aziendali per comprendere e ottimizzare le prestazioni dei propri contenuti digitali. La piattaforma combina la migliore acquisizione di dati quantitativi e qualitativi, intelligenza artificiale e strategia esperta per aiutare marchi come Bank of America, Wells Fargo, Deloitte e Square a ottimizzare l'impatto dei propri investimenti in contenuti digitali e a raggiungere i propri obiettivi aziendali.

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Ruler Analytics è una piattaforma di misurazione e attribuzione di marketing che collega marketing, vendite, entrate e dati dei clienti in silos per: - Fornire una visione completa della canalizzazione del percorso del cliente - Attribuire accuratamente le entrate a livello di canale, campagna, contenuto e parola chiave - Creare multi-touch report di attribuzione che utilizzano 6 diversi modelli di attribuzione (primo clic, ultimo clic, attribuzione lineare, basata sulla posizione, basata sul decadimento temporale e basata sui dati) - Arricchisci le tue piattaforme pubblicitarie, strumenti CRM e BI con costi, opportunità, entrate e ROI dati - Misura e prevede l'impatto dei punti di contatto offline e/o invisibili derivanti da attività "dark social" e canali a zero clic - Supera i problemi di precisione con i sistemi di analisi tradizionali causati dalla "morte del cookie" misurando il successo con dati di prima parte Prenota una demo con Ruler Analytics per iniziare a ottimizzare la tua strategia di marketing in base alle entrate e al ROI, non solo alle conversioni.

WebEngage

webengage.com

WebEngage è un sistema operativo di fidelizzazione full-stack che semplifica il coinvolgimento dei clienti per oltre 800 marchi in tutto il mondo. La piattaforma consente alle aziende di costruire relazioni personalizzate e significative con i propri utenti attraverso vari canali digitali. Con la sua suite completa di strumenti e soluzioni, WebEngage consente alle aziende di comprendere, coinvolgere e fidelizzare i clienti in modo efficace. - UNIFICA I DATI DEI CLIENTI: WebEngage consente alle aziende di consolidare i dati dei clienti provenienti da varie fonti, fornendo approfondimenti in tempo reale e consentendo la microsegmentazione dinamica per campagne mirate basate su attributi e comportamenti specifici del cliente. - VIAGGI MULTICANALE: con l'intuitivo generatore di flussi di lavoro drag-and-drop di WebEngage, le aziende possono progettare e automatizzare senza soluzione di continuità i percorsi dei clienti multicanale, garantendo esperienze coerenti e personalizzate attraverso canali come e-mail, SMS, notifiche push e altro ancora. - CAMPAGNE MIRATE: WebEngage consente alle aziende di automatizzare campagne personalizzate attivate dalle azioni dei clienti e da eventi aziendali predefiniti. Ciò garantisce una comunicazione tempestiva e pertinente per migliorare il coinvolgimento dei clienti e i tassi di conversione. - MODELLI PREDITTIVI BASATI SULL'AI: la dashboard di WebEngage Analytics fornisce tutte le metriche necessarie per segmentare, coinvolgere e fidelizzare i clienti prioritari, abbandonare per convertire le finestre e ottimizzare il ROI, ciò consente alle aziende di concentrare i propri interventi e campagne per il massimo impatto e un migliore ROI. - PERSONALIZZAZIONE 1:1: WebEngage consente alle aziende di offrire esperienze personalizzate su larga scala. Incorporando le intenzioni degli utenti, le preferenze e altri dati rilevanti, le aziende possono personalizzare le proprie comunicazioni per ogni singolo cliente, favorendo il coinvolgimento del cliente su tutti i canali. Cosa c'è di più? La piattaforma di WebEngage è facile e veloce da integrare. Compatibile con la gamma di ESP e MSP, bastano poche ore dal team tecnico. Presenza in tutto il mondo: con sede in India, WebEngage ha ampliato le proprie operazioni a livello globale con uffici e presenza nella regione del Medio Oriente e dell'Africa, nel sud-est asiatico e nel Sud America.

Dreamdata

dreamdata.io

La piattaforma di attribuzione dei ricavi B2B di Dreamdata collega i dati provenienti da tutto lo stack tecnologico go-to-market per offrire informazioni senza precedenti sul percorso del cliente B2B. Dal primo contatto anonimo alla vittoria chiusa, Dreamdata mette fine alle supposizioni e fornisce un'analisi praticabile di ciò che realmente genera le tue entrate. Con Dreamdata, le aziende B2B possono eseguire modelli di attribuzione personalizzati basati su account, ottenere il ROAS di ogni campagna pubblicitaria, misurare il ROI dei contenuti, confrontare la crescita, prevedere le entrate e prendere decisioni basate sui dati su quali sforzi portare avanti.

Quantum Metric

quantummetric.com

Con una rapida implementazione, la nostra piattaforma inizia a acquisire e visualizzare tutto ciò che i tuoi clienti sperimentano sul Web, sull'app nativa e sul chiosco multimediale. L'impatto di ogni interazione con il cliente viene quantificato automaticamente, ogni sessione del cliente può essere riprodotta e, cosa più importante, tutti i tuoi team possono lavorare da un'unica versione della verità. Ecco perché i più grandi marchi hanno fatto il salto quantico, come Alaska Airlines, lululemon, Lenovo e Western Union.

Insightech

insightech.com

Insightech fornisce ai team digitali informazioni chiare sull'esperienza digitale, senza ostacoli dovuti a dati campionati o incompleti. Con Insightech ottieni tutti gli strumenti per eseguire report di marketing approfonditi, analisi del contenuto della pagina, ottimizzazione della canalizzazione di conversione e riprogrammazione del sito Web in un'unica soluzione facile da installare ed eseguire. Approfitta del supporto dedicato per la regione APAC, della formazione in presenza, dei workshop e dei webinar per garantire un successo continuo mentre fai avanzare la capacità di analisi dell'esperienza della tua organizzazione.

Webeyez

webeyez.com

Webeyez è l'arma segreta utilizzata dalle aziende online per riparare immediatamente le canalizzazioni che perdono e aumentare le entrate. La piattaforma illumina ogni fase del percorso del consumatore in loco e utilizza l'apprendimento automatico per far emergere e dare priorità ai punti di attrito nascosti, offrendo ai leader del fatturato un missile a ricerca di calore per identificare immediatamente i problemi che causano cali di conversione e perdita di entrate. • Identificare i problemi critici che danneggiano le conversioni online (in tempo reale) • Dare priorità agli elementi che richiedono attenzione immediata (in base alla perdita di entrate e agli utenti interessati) • Eseguire rapidamente utilizzando le informazioni basate sui dati di Webeyez La piattaforma SaaS fornisce report in tempo reale e avvisi su ogni evento mentre misurando anche l'impatto finanziario sulle conversioni online e sulla perdita effettiva di entrate ($$). Webeyez fornisce registrazioni delle sessioni e dettagli tecnici completi di ogni evento. L'implementazione di Webeyez è fluida e i risultati sono immediati (plug-in con un solo clic per Magento, WooCommerce e Google Tag Manager (GTM) e qualsiasi sito basato su JavaScript).

B2Metric

b2metric.com

B2Metric è una piattaforma di analisi dei dati basata su AI/ML che consente ai team di marketing, analisi dei dati e CRM di comprendere meglio le tendenze e i comportamenti dei clienti. B2Metric utilizza l'apprendimento automatico per automatizzare l'analisi dei dati e generare approfondimenti predittivi, che possono essere utilizzati per migliorare il coinvolgimento, la fidelizzazione e la crescita dei clienti.

Taglayer

taglayer.com

Crediamo che ognuno abbia le proprie passioni e qualità. Gli esperti di marketing spesso hanno idee brillanti che non possono implementare da soli perché mancano di capacità di sviluppo. Ciò si traduce spesso in frustrazioni, costi elevati e molte risorse necessarie. Il nostro obiettivo è consentire a tutti gli esperti di marketing di creare la migliore esperienza cliente possibile, con uno strumento efficace e facile da usare che non richiede alcuna codifica da parte loro. Non solo sul loro sito web, ma ottimizzato su tutti i loro diversi canali.

Cleeng

cleeng.com

Crea in pochi minuti la tua piattaforma di video commerce D2C e mantieni i tuoi abbonati per anni. Gestione semplice e potente del percorso dei tuoi abbonati, cross-device, strumento efficace per fidelizzare i tuoi abbonati

CrowdPower

crowdpower.io

Crea semplici automazioni della posta elettronica per integrare nuovi utenti, ridurre il tasso di abbandono e mantenere i clienti coinvolti con la piattaforma di coinvolgimento dei clienti n. 1 per i prodotti SaaS.

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance è un software di gestione dell'ospitalità basato sul web per le piccole e medie imprese. Questo software funziona bene come gestione alberghiera, prenotazione e prenotazione, gestione delle camere e controllo della tua reputazione online.

Datatrics

datatrics.com

Datatrics fornisce funzionalità di machine learning che aiuteranno le piattaforme degli utenti a diventare ancora più intelligenti quanto più a lungo lavoreranno con Datatrics. Ogni interazione con i touchpoint e ogni viaggio percorso viene analizzato ed elaborato in tempo reale e viene utilizzato per addestrare l'algoritmo Datatrics.

[24]7.ai

247.ai

[24]Le soluzioni di coinvolgimento dei clienti 7.ai™ utilizzano l'intelligenza artificiale conversazionale per comprendere le intenzioni dei clienti, consentendo alle aziende di creare esperienze cliente personalizzate, predittive e semplici su tutti i canali; attrarre e fidelizzare i clienti; aumentare la produttività e la soddisfazione degli agenti; e incrementare i ricavi riducendo i costi. I marchi più grandi e riconoscibili al mondo utilizzano le tecnologie [24]7.ai intent-driven per servire diverse centinaia di milioni di visitatori attraverso miliardi di conversazioni ogni anno, la maggior parte delle quali automatizzate. Il risultato è un miglioramento di ordine di grandezza nell’adozione del digitale, nella soddisfazione dei clienti e nella crescita dei ricavi.

Alpine IQ

alpineiq.com

Alpine IQ dà potere alle industrie ad alto rischio fornendo tecnologia incentrata sul cliente per aiutare rivenditori e marchi di tutte le dimensioni a risolvere le sfide di crescita e generare entrate. L'azienda fornisce ai clienti la suite di strumenti più ampia del settore per proteggere, segmentare e promuovere tutte le operazioni in negozio e online.

HarmonizeAi

harmonize.ai

HarmonizeAi ti consente di comprendere l'esperienza del cliente su ogni canale con feedback in tempo reale da oltre 120 fonti e integrazioni inserite in un'unica piattaforma, fornendoti una visione completa di ciò che i tuoi clienti e consumatori pensano, sentono e acquistano.

Hubalz

hubalz.com

Ottieni una comprensione completa dei tuoi clienti su tutti i dispositivi e le piattaforme. Hubalz ti offre gli strumenti per comprendere il percorso del cliente e migliorare il ROI del marketing.

FirstHive

firsthive.com

FirstHive è una piattaforma dati cliente completa che consente ai brand e ai professionisti del marketing dei consumatori di assumere il controllo dei propri dati proprietari da tutte le fonti, sia online che offline, e consente campagne altamente personalizzate che guidano le conversioni.

Act-On

act-on.com

Act-On Software fornisce soluzioni che consentono agli operatori di marketing di coinvolgere obiettivi di marketing in ogni fase del ciclo di vita del cliente. Act-On rende fruibili i dati dei clienti in modo che gli esperti di marketing possano sognare in grande e creare programmi di automazione del marketing intelligenti ed efficaci per far crescere le proprie attività e generare un maggiore valore della vita del cliente, il tutto con il time-to-value più rapido. Ottieni una demo: https://act-on.com/demo/ Act-On consente agli esperti di marketing di: • Crescere ed espandere le proprie attività su larga scala attraverso la generazione della domanda B2B, le vendite e le transazioni B2C e le funzionalità di marketing per i clienti. Orchestra e ottimizza l'intero percorso del cliente, dalla consapevolezza alla promozione, costruendo un coinvolgimento continuo e personalizzato che trasformi i visitatori in potenziali clienti, i potenziali clienti in lead qualificati e i lead qualificati in clienti a vita. • Offrire esperienze di marca eccezionali durante l'intero ciclo di vita del cliente automatizzando i percorsi di acquisto, personalizzando le comunicazioni e le campagne e migliorando l'affinità e la fedeltà al marchio. Sfrutta le funzionalità automatizzate di Act-On per attirare nuovi potenziali clienti, coinvolgere i tuoi contatti e guidare i lead verso decisioni di acquisto più frequenti e più redditizie. • Promuovere un'adozione misurabile dei prodotti e la fidelizzazione dei clienti attraverso l'esecuzione di programmi completi di onboarding e formazione, strategie di adozione dei prodotti e fidelizzazione dei clienti e promozioni di nuovi prodotti e servizi. Dai nuovi contatti ai partner fedeli, puoi utilizzare Act-On per coinvolgere il tuo pubblico, trasformarlo in ambasciatori del marchio e invogliarlo a tornare per saperne di più. Con report e analisi interattivi e dinamici per valutare, mostrare e migliorare le prestazioni, la piattaforma Act-On è progettata per fornire valore di marketing in crescita per aziende e operatori di marketing di qualsiasi dimensione, forma, ubicazione e scala. Le funzionalità della piattaforma includono: • Percorsi di acquisto automatizzati e adattabili • Profonde integrazioni con i principali sistemi CRM e conferenze web • Monitoraggio del coinvolgimento dei visitatori del sito Web e reporting sulle intenzioni • Punteggio, segmentazione e consolidamento dinamici dei lead • Ascolto, prospezione, pubblicazione e patrocinio dei social media • Facile moduli Web, pagine di destinazione e modelli di posta elettronica da progettare • Invio di posta elettronica transazionale e attivato da eventi • Prezzi attivi basati sui contatti per la fatturazione dell'utilizzo effettivo Otteniamo marketing. Comprendiamo le tue sfide. E siamo qui per aiutarti a eccellere con ogni cliente e ogni campagna.

Bombora

bombora.com

L’offerta di Bombora identifica quali aziende stanno attualmente ricercando quali argomenti e l’intensità di tali sforzi. Assegna un punteggio a questi segnali per aiutare i team di vendita e marketing a dare priorità agli account target, personalizzare le conversazioni con loro e ottimizzare gli sforzi di marketing. Bombora offre il suo massimo valore alle organizzazioni con oltre 100 dipendenti.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero è la tua piattaforma e il tuo partner per il successo del cliente. Aiutiamo la tua attività in abbonamento ad avere successo su larga scala fornendoti tutto ciò di cui hai bisogno per migliorare l'efficienza, aumentare le entrate e offrire la migliore esperienza cliente possibile. ChurnZero aiuta il tuo team Customer Success a individuare tempestivamente i potenziali rischi di abbandono e a individuare più rapidamente le opportunità di rinnovamento ed espansione. L'automazione e la personalizzazione di altissimo livello, le comunicazioni in-app e Customer Success AI™ semplificano il coinvolgimento dei clienti e la loro creazione di valore. La nostra piattaforma offre percorsi, punteggi sulla salute, strumenti di sondaggio, segmentazione, riproduzioni, reporting, avvisi in tempo reale, procedure dettagliate, centri di collaborazione e altro ancora e si integra facilmente con il tuo CRM e stack tecnologico. Al di là del software, siamo orgogliosi di essere il partner, consulente e coach di fiducia del tuo team, dedicato ad aiutare te e il tuo team a concentrarvi sul lavoro che conta di più.

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare va oltre l'analisi tradizionale per consentire una comprensione senza precedenti dell'esperienza del cliente che trasforma il tuo business. Con una tecnologia intuitiva che rivela il comportamento, le intenzioni e l'atteggiamento di ogni singolo utente, consentiamo alle aziende di offrire rapidamente più esperienze umane, garantendo al tempo stesso privacy e accessibilità. Ciò si traduce in una crescita più rapida, maggiore agilità e clienti più soddisfatti. Alimentiamo la nuova esperienza digitale, resa più umana.

CustomerGauge

customergauge.com

Il software Account Experience acquisisce e distribuisce automaticamente feedback dai tuoi account, inclusi dati non basati su sondaggi, ai manager in prima linea in tempo reale per aiutarli a ridurre il tasso di abbandono, incrementare le vendite e chiudere nuove attività con referral basati sui promotori. CustomerGauge è una piattaforma di gestione dell'esperienza cliente B2B che consente ai clienti di: - Raccogliere il feedback dei clienti da più parti interessate in un account - Crea dashboard personalizzate per visualizzare risultati in tempo reale - Stabilire obiettivi e traguardi per chiudere il ciclo con i clienti - Segmentazione delle informazioni sui clienti per regione, prodotto, struttura e altro. - e allineare le iniziative aziendali relative alla CX dei dipendenti CustomerGauge è anche la prima e unica soluzione di gestione dell'esperienza del cliente che combina automaticamente le informazioni sui clienti con i dati sulle entrate. Ciò consente ai manager CX di: - Identificare e dare priorità ai miglioramenti dell'esperienza del cliente di maggior impatto - Prevedere l'impatto dei futuri miglioramenti della CX lungo il percorso del cliente - e riferire sul ROI di preziose iniziative di customer experience

JENTIS

jentis.com

JENTIS è stata fondata a Vienna nel 2020 da un team di cinque persone attorno a Thomas Tauchner e Klaus Müller. Con la sua Data Capture Platform (DCP), JENTIS ha sviluppato una soluzione innovativa di tracciamento web basata sul tracciamento lato server. Con JENTIS DCP, le aziende non solo acquisiscono i propri dati nel rispetto della privacy, ma anche con una qualità superiore rispetto al tracciamento convenzionale, senza dover modificare il proprio stack tecnologico. JENTIS consente quindi campagne online ottimizzate e decisioni migliori basate sui dati.

Latana

latana.com

Supportato dalla tecnologia di apprendimento automatico, Latana Brand Tracking aiuta i marchi a prendere decisioni di marketing migliori fornendo informazioni scalabili sulla gestione del marchio.

Squeaky

squeaky.ai

La piattaforma di insight sui clienti che mette al primo posto la privacy. Squeaky ti aiuta a far crescere la tua attività creando esperienze digitali migliori. Il nostro strumento all-in-one include analisi, registrazione delle sessioni, feedback e mappe di calore.

Tealium

tealium.com

Tealium è la piattaforma dati dei clienti (CDP) più affidabile. Tealium collega i dati così puoi connetterti con i tuoi clienti. Tealium collega i dati dei clienti su web, dispositivi mobili, offline e IoT in modo che le aziende possano connettersi meglio con i propri clienti. L'ecosistema di integrazione chiavi in ​​mano di Tealium supporta oltre 1.300 connessioni integrate, consentendo ai marchi di creare un'infrastruttura completa di dati sui clienti in tempo reale. Le soluzioni di Tealium includono una piattaforma dati dei clienti con apprendimento automatico, gestione dei tag, un hub API e soluzioni di gestione dei dati che rendono i dati dei clienti più preziosi, utilizzabili, conformi alla privacy e sicuri. Più di 850 aziende leader in tutto il mondo si affidano a Tealium per potenziare le proprie strategie relative ai dati dei clienti. Il CDP affidabile e flessibile di Tealium, abbinato al supporto più strategico del settore, garantisce i migliori risultati per la tua azienda.

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy è una piattaforma di esperienza digitale affidabile che combina la riproduzione della sessione, il monitoraggio degli errori del frontend, l'analisi dei prodotti e la definizione delle priorità in un unico dispositivo, garantendo allo stesso tempo privacy e sicurezza. Cosa puoi fare con Zipy? > Comprendere il comportamento degli utenti per evitare l'abbandono > Monitorare gli utenti in tempo reale e gli errori in tempo reale per ottenere informazioni strategiche > Ridurre il tempo necessario per risolvere gli errori JS e API con strumenti di sviluppo integrati > Collaborare con i membri del team sui problemi relativi all'esperienza del cliente > Ottieni replay video del percorso del cliente, rete log, log della console e stack trace in un unico posto Chi può usare Zipy? Zipy è molto utile per i team di prodotto, gli analisti aziendali, il successo dei clienti, l'assistenza clienti e gli sviluppatori che devono risolvere i problemi dei clienti. Cosa otterrai con Zipy? > Riduci il TTR del 50% e risparmia tempo di debug del tuo team di supporto e sviluppo > Riduci il tasso di abbandono dei clienti risolvendo proattivamente i loro problemi > Costruisci un prodotto migliore e una strategia GTM basata sulla comprensione del comportamento degli utenti da parte dei team di prodotto e di analisti

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore offre una suite completa di customer engagement ed esperienza che consente agli operatori di marketing di creare esperienze cliente personalizzate. La sua piattaforma consente agli esperti di marketing di connettere i dati dei clienti attraverso canali e sistemi, creare segmenti mirati e offrire esperienze significative attraverso canali digitali come Web, e-mail, notifiche app, WhatsApp, SMS e RCS. Con la sua solida analisi, Netcore Cloud aiuta i marchi a comprendere meglio il proprio pubblico, consentendo campagne di marketing mirate che incontrano i clienti a livello personale. Le funzionalità di intelligenza artificiale e machine learning della piattaforma garantiscono che ogni interazione con il cliente sia ottimizzata per il coinvolgimento e la conversione, rendendo ogni punto di contatto un'opportunità per impressionare e fidelizzare. Netcore gode della fiducia di oltre 6.500 marchi in settori quali e-commerce, vendita al dettaglio, servizi bancari e finanziari, media e intrattenimento e viaggi per offrire esperienze basate sull'intelligenza artificiale. Alcuni dei suoi principali clienti globali includono Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's e molti altri. Netcore è orgogliosa di essere stata certificata come Great Place to Work per sei anni consecutivi in ​​India, affermando il suo impegno verso una cultura del posto di lavoro eccezionale. L'azienda ha una presenza globale in oltre 20 uffici in Nord America, Sud America, Europa e APAC. Netcore è il sistema operativo Martech che aiuta un'azienda a promuovere la crescita dei ricavi, massimizzare il valore della vita del cliente e accelerare il suo percorso verso la redditività.

Upland Adestra

uplandsoftware.com

Software di automazione della posta elettronica che ispira coinvolgimento. Coinvolgi il tuo pubblico di posta elettronica con contenuti personalizzati che stimolano le conversioni. Upland Adestra è un fornitore leader a livello mondiale di soluzioni di email marketing in prima persona e di marketing del ciclo di vita per marchi globali e in crescita.

Correlated

getcorrelated.com

Trasforma i dati dei clienti in entrate, più velocemente. Meno dell'1% delle iscrizioni ai prodotti si convertono in clienti paganti! Aumenta il tuo tasso di conversione utilizzando il Customer Lifecycle Scoring, basato sull'intelligenza artificiale. Trova gli utenti e gli account con la propensione più elevata e indirizzali con messaggi personalizzati.

Usermaven

usermaven.com

Usermaven è uno strumento di analisi rispettoso della privacy senza codice per esperti di marketing, team di prodotto e agenzie. Dispone di analisi dei siti Web, analisi dei prodotti, canalizzazioni, percorsi, attribuzione e un mini CRM chiamato hub dei contatti per visualizzare il percorso individuale di ciascun utente. Usermaven aiuta i team a prendere decisioni migliori e basate sui dati per far crescere la propria attività. Dì addio alle supposizioni e dai il benvenuto al successo.

Quadient

quadient.com

Quadient AP Automation di Beanworks offre ai team contabili, dai CFO ai professionisti AP, la possibilità di lavorare insieme da qualsiasi luogo. Con Quadient AP puoi ridurre i follow-up, eliminare l'83% dell'immissione di dati con l'acquisizione dei dati basata sull'intelligenza artificiale e ridurre i costi di elaborazione delle fatture dell'86%. Rafforza i controlli AP con flussi di lavoro di approvazione per ordini d'acquisto, fatture e pagamenti che instradano automaticamente le richieste ai membri dello staff giusti al momento giusto. Con un maggiore controllo e una migliore visibilità su tutti gli AP, puoi ridurre i rischi e responsabilizzare tutti i dipartimenti nel seguire i processi finanziari.

Pega

pega.com

Pega è una potente piattaforma low-code che offre agilità alle organizzazioni leader a livello mondiale in modo che possano adattarsi al cambiamento. I clienti utilizzano il nostro processo decisionale basato sull'intelligenza artificiale e l'automazione del flusso di lavoro per risolvere le sfide aziendali più urgenti, dalla personalizzazione del coinvolgimento all'automazione del servizio alla semplificazione delle operazioni. Dal 1983, abbiamo costruito la nostra architettura scalabile e flessibile per aiutare le persone a concentrarsi su ciò che conta di più, in modo che possano soddisfare le richieste dei clienti di oggi trasformandosi continuamente per il domani.