CleverTap

Clevertap è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti all-in-one progettata per aiutare i marchi di consumo a migliorare la fidelizzazione dei clienti e il valore a vita. Offre una suite completa di strumenti per il coinvolgimento dei clienti ** Omni-channel **, ** Analisi del prodotto e del marketing ** e ** Personalizzazione Ai-Driven **. Questa piattaforma consente alle aziende di creare esperienze personalizzate su vari canali, tra cui notifiche push, automazione e-mail, whatsapp, messaggistica in-app, messaggistica web e SMS.

Le caratteristiche chiave di Clevertap includono la sua capacità di prevedere lo sciocco, identificare i segmenti utente ad alta conversione e consegnare i messaggi in momenti ottimali. Supporta anche esperimenti di crescita attraverso approfondimenti basati sui dati. La piattaforma è alimentata da TesseractDB, un database appositamente costruito che fornisce velocità e scalabilità per i dati di coinvolgimento dei clienti.

Clevertap è particolarmente utile per il coinvolgimento delle app mobili, in quanto aiuta le aziende a tracciare il comportamento degli utenti e a prendere decisioni informate per aumentare la fidelizzazione e le conversioni. Supporta strategie come gli utenti decaduti per il retargeting e l'implementazione di programmi di fidelizzazione per favorire il coinvolgimento a lungo termine. Sfruttando Clevertap, le aziende possono analizzare le interazioni degli utenti, creare esperienze personalizzate e guidare interazioni significative dei clienti su più piattaforme.