contactSPACE
contactSPACE è un software per call center basato su cloud che semplifica la gestione delle comunicazioni e migliora l'efficienza operativa.
Bright Pattern
Bright Pattern è un software di contact center omnichannel con AI, che gestisce interazioni clienti su vari canali come voce, chat ed email.
Parlance
Parlance è un'app che utilizza l'IA conversazionale per migliorare l'esperienza dei chiamanti, consentendo interazioni vocali fluide con le organizzazioni.
Channels
Channels è un'app che migliora il servizio clienti, integrandosi con piattaforme come Shopify e Magento per fornire dettagli importanti durante le chiamate.
QueueMetrics
QueueMetrics è un'app per monitorare le prestazioni dei call center, gestire code di chiamate, analizzare statistiche e migliorare l'efficienza degli agenti.
Retreaver
Retreaver è un'app che aiuta le aziende a tracciare e gestire le chiamate in entrata, fornendo analisi dettagliate e integrazioni con piattaforme di marketing.
Simpleem
Simpleem è un software AI che analizza le interazioni nelle videochiamate per migliorare il closing delle trattative e aumentare la retention dei clienti.
isorobot
Isorobot è un sistema di gestione aziendale che integra 10 moduli per garantire conformità e gestione ottimale delle funzioni organizzative.
Loris
Loris è un'app che analizza le conversazioni con i clienti per migliorare l'esperienza, monitorare le prestazioni degli agenti e ottimizzare la gestione dei problemi.
PodScribe.IO
PodScribe.IO trasforma i contenuti audio, come i podcast, in conoscenza strutturata e ricercabile, con argomenti temporizzati e punti chiave per facilitare l'assimilazione delle informazioni.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud misura l'esperienza dei clienti, analizza i dati e offre metriche per migliorare la fedeltà e il servizio attraverso la personalizzazione.
MiaRec
MiaRec offre soluzioni di gestione della qualità e intelligenza nelle conversazioni per contact center, migliorando l'efficienza e fornendo analisi sui dati dei clienti.
intalk.io
Intalk.io è una piattaforma di comunicazione omni-canale che migliora le interazioni con i clienti tramite monitoraggio della qualità e supporto personalizzato.
Voyc
Voyc è un'app che analizza le interazioni nei call center per migliorare la conformità, la qualità e l'esperienza del cliente nelle aziende regolamentate.
UpdateAI
UpdateAI è un assistente digitale per i Customer Success Manager che registra note, assegna compiti, identifica rischi e prepara email di follow-up.
Goodmeetings
GoodMeetings è una piattaforma che utilizza l'intelligenza artificiale per ottimizzare le riunioni di vendita e analizzare le prestazioni dei team.
Salesken
Salesken è una piattaforma di intelligenza conversazionale che migliora le prestazioni di vendita, fornendo analisi delle chiamate e coaching in tempo reale per i team.
Tenfold
Tenfold è un'app che integra sistemi telefonici esistenti con CRM, automatizzando la registrazione delle chiamate e semplificando i flussi di lavoro per un supporto clienti efficace.
Knowlarity
Knowlarity è una piattaforma di comunicazione cloud che migliora le interazioni aziendali con soluzioni scalabili e integrate per il servizio clienti.
Dialaxy
Dialaxy è un'applicazione di telefonia cloud che permette a imprese e startup di connettersi con clienti ovunque mediante numeri di supporto locali e funzionalità di gestione chiamate.
PersistIQ
PersistIQ è una piattaforma di vendita che automatizza le attività di prospezione, email e chiamate, facilitando l'interazione con i potenziali clienti.
Uptics
Uptics è un software di vendita che automatizza i processi di vendita, facilitando campagne outbound e gestione dei contatti per team di vendita.
Ender Turing
Ender Turing identifica i migliori performer in chiamate, chat e video riunioni, fornendo pratiche efficaci per aiutare ogni dipendente a migliorare le proprie prestazioni.
Bandwidth
Bandwidth è una piattaforma di comunicazione globale che semplifica l'integrazione delle esperienze aziendali attraverso una rete affidabile.
Ringflow
Ringflow è una piattaforma cloud che integra diversi canali di comunicazione, migliorando l'assistenza clienti con funzionalità personalizzate e routing intelligente.
Cytracom
Cytracom offre soluzioni VoIP e comunicazioni unificate per PMI e fornitori di servizi, garantendo sicurezza e scalabilità in un ambiente cloud.
Distrobird
Distrobird è una piattaforma di automazione delle vendite che integra strumenti per email, SMS, chiamate, e gestione dei lead in un'unica interfaccia.
Oki-Toki
Oki-Toki è una soluzione professionale per contact center che gestisce chiamate, chat e social media, con funzionalità di autodialer e analisi della qualità.
Jet Interactive
Jet è un'app per gestire le chiamate aziendali tramite softphone. Consente di migliorare l'esperienza del chiamante e analizzare l'attività delle chiamate.
Aheeva
Aheeva è un'app che gestisce centri di contatto con funzioni per la distribuzione chiamate, reportistica, controllo qualità e gestione del personale su una piattaforma flessibile.
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