Deskpro
Deskpro è un software di help desk che gestisce assistenza clienti tramite email, chat, telefono e social media, con reportistica e analisi delle prestazioni.
ConvergeHub
ConvergeHub è un CRM per gestire vendite, marketing, supporto e fatturazione da un'unica piattaforma, ottimizzando le attività legate ai clienti.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai è una piattaforma SaaS di NLP che automatizza l'analisi dei feedback dei clienti tramite intelligenza artificiale, integrandosi con sistemi GRC come Zendesk.
Albus
Albus è un assistente intelligente per Slack che semplifica la ricerca di informazioni nelle aziende, migliorando la produttività e il supporto ai clienti.
Infoset
Infoset è una piattaforma cloud che gestisce supporto e vendite su più canali, inclusi chiamate, email, chat e social media da un'unica interfaccia.
Docsie
Docsie è una piattaforma web per la creazione, gestione e pubblicazione di documentazione di prodotto in più lingue, con analisi delle interazioni dei clienti.
Orlo
Orlo è un'app che consente di gestire le conversazioni digitali per migliorare l'engagement e la reputazione nelle organizzazioni pubbliche.
Snapforce CRM
Snapforce CRM è un software per la gestione delle relazioni con i clienti, che include un sistema telefonico Virtual PBX e analisi integrate per le aziende.
echowin
Echowin è una piattaforma AI per la gestione delle chiamate e l'automazione dei flussi di lavoro, migliorando l'interazione con i clienti e ottimizzando le operazioni aziendali.
Desku
Desku è un'app per il supporto clienti basata su IA, che offre automazione, gestione ticket, chat live e una base di conoscenza per migliorare l'efficienza del servizio clienti.
HelpDocs
HelpDocs è un'app che permette di creare e gestire facilmente basi di conoscenza per il supporto clienti, facilitando l'accesso a informazioni utili.
UserEcho
UserEcho è un software di supporto clienti online che integra helpdesk, forum, chat dal vivo e base di conoscenze per gestire le interazioni con i clienti.
Hornbill
Hornbill è un'app per la collaborazione aziendale che gestisce servizi, ottimizza operazioni e migliora l'esperienza del cliente attraverso strumenti integrati e automazioni.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl è un'applicazione per la creazione e gestione di basi di conoscenza, ideale per clienti e dipendenti, con funzionalità intuitive e supporto multimediale.
Conclude
Conclude aiuta le aziende a ottimizzare la collaborazione collegando Slack e Microsoft Teams e a gestire ticket di supporto in modo organizzato.
FreshLime
FreshLime è una piattaforma per l'interazione con i clienti, che facilita comunicazioni via testo, chat ed email, tutto organizzato in un unico posto.
Locobuzz
Locobuzz è una piattaforma di analisi e gestione dei social media che consente alle aziende di monitorare, rispondere e ottimizzare le interazioni online.
Comments Analytics
Commenti Analytics è uno strumento che analizza il feedback dei clienti da testi non strutturati, fornendo informazioni su sentimenti e preferenze.
Chatspell
Chatspell facilita la comunicazione con i visitatori del sito Web attraverso Slack, consentendo chat in tempo reale e supporto clienti personalizzato.
Reputation
L'app Reputation consente alle aziende di monitorare, gestire e migliorare la loro reputazione online analizzando recensioni e feedback su diverse piattaforme.
Pypestream
Pypestream è una piattaforma di automazione self-service che semplifica la comunicazione aziendale e migliora l'interazione con i clienti attraverso vari canali.
Juphy
Juphy gestisce notifiche e richieste di supporto cliente in un'unica piattaforma, offrendo assistenza automatica e raccomandazioni sui prodotti.
Raiseaticket
Raiseaticket è una soluzione di helpdesk basata su cloud che gestisce in modo facile e efficiente le richieste di assistenza tramite un sistema di ticket.
Cust
Cust è una piattaforma per il successo del cliente che utilizza agenti AI per conoscere e supportare i clienti più piccoli, creando piani di successo personalizzati.
Hippo
Hippo è una piattaforma SaaS per l'engagement e il marketing cliente. Supporta chat, chiamate e automazione marketing su più canali.
Thena
Thena è una piattaforma di ticketing moderna per il supporto clienti B2B, che utilizza intelligenza artificiale e messaggistica in tempo reale.
Ingeniux
Ingeniux è un software di gestione dei contenuti .NET che aiuta le organizzazioni a creare e gestire contenuti digitali su diverse piattaforme.
Alendei
Alendei è una piattaforma di engagement clienti basata su AI che permette di inviare messaggi e gestire assistenza automatica tramite interfaccia conversazionale.
JustReply
JustReply è uno strumento di supporto clienti basato su IA che facilita conversazioni efficaci tra aziende e utenti, migliorando la qualità delle risposte.
Deskhero
Deskhero semplifica il supporto clienti automatizzando attività, ottimizzando flussi di lavoro e migliorando la gestione delle richieste per un servizio personalizzato.
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