Pagina 3 – Alternative - AutomationEdge
Alltius
alltius.ai
Alltius è una piattaforma Genai che alimenta facilmente applicazioni aziendali, siti Web e contact center. Con Alltius, puoi creare assistenti di intelligenza artificiale abili, sicuri e accurati che possono 2x vendite e ridurre i costi di supporto del 50% in settimane. I moderni viaggi di vendita digitale e supporto sono rotti. Nonostante gli alti investimenti per migliorarli, i clienti aspettano ancora molto tempo per risolvere le loro domande da parte degli agenti di supporto, mentre gli acquirenti affrontano tiri irrilevanti da parte degli agenti di vendita. Alltius trasforma le vendite, il supporto e le interazioni con i clienti con gli assistenti di intelligenza artificiale che aiutano gli agenti di vendita a vendere di più, gli agenti di supporto chiudono i biglietti e i clienti trovano informazioni di cui hanno bisogno. I clienti di Alltius hanno visto un aumento di vendite 2x, 1,9x nella deflessione del biglietto self-service e 5 volte nel tempo di risoluzione dei biglietti entro settimane dall'implementazione. Alltius sta alimentando le più grandi organizzazioni in assicurazioni, servizi finanziari, SaaS, consulenza e altro ancora. Alltius si distingue da progetti fai -da -te, chatbot tradizionali e altri strumenti di intelligenza artificiale con le sue caratteristiche e capacità complete: * Versatilità in termini di opzioni per creare fonti di conoscenza degli assistenti di intelligenza artificiale: Alltius si integra con una vasta gamma di fonti tra cui API, URL, documenti, biglietti, video, database strutturati, immagini, grafici e altro ancora. Competenze: è in grado di eseguire diverse attività come rispondere a query, creare tiri di vendita, confronto dei dati, scrivere a database, creazione di biglietti, etichettatura e disegno di e -mail. Canali: i chatbot AI possono essere distribuiti in vari canali tra cui API, widget, Slack e altri. * Time to Value: Alltius offre ROI in poche settimane con la capacità di creare e allenare gli assistenti di intelligenza artificiale in pochi minuti, testare e andare in un giorno a ottenere approfondimenti sui clienti, raccomandazioni sul miglioramento del prodotto e altro dal giorno 1 aggiornare le tue FAQ e altro ancora. * Accuratezza: utilizzare assistenti Gen AI che sono privi di allucinazione con le nostre tecnologie avanzate di segmentazione e conoscenza. * Efficienza dei costi: distribuire assistenti di intelligenza artificiale a 1/10 di costo dei progetti fai-da-te con memorizzazione nella cache efficiente, soluzioni autonome e flussi di lavoro non LLM. * Scalabilità: operare a volumi in scala aziendale con comodamente gestire oltre 100.000 domande ogni giorno. * Sicurezza: una piattaforma estremamente sicura con soluzioni SOC2 Type 2 e ISO certificate, con cloud privato opzionale per la massima protezione dei dati. Insieme alla piattaforma, il team di esperti di Alltius con esperti di intelligenza artificiale di CMU, BCG, Google, Meta e più lavorano a fianco di te per raggiungere i tuoi obiettivi di AI. Aiutare ogni lead o cliente; Immediatamente, facilmente con Alltius.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday è una soluzione di chat dal vivo di prossima generazione che combina la potenza dell'intelligenza artificiale e umana per offrire la migliore esperienza al cliente consentendo conversazioni con i clienti altamente personalizzate. La nostra intelligenza artificiale conversazionale funge sia da concierge self-service di prima linea che aiuta i clienti ad aiutare se stessi, sia da ingegnoso assistente virtuale che aiuta a migliorare l'efficienza degli agenti del servizio clienti. L'intuitivo hub agenti di Heyday è disponibile su qualsiasi dispositivo, così puoi deliziare i clienti sia che tu sia alla scrivania che in viaggio. Con Heyday puoi: * Automatizza le risposte alle domande del servizio clienti in prima linea, qualifica i clienti e valuta automaticamente le domande più complesse per inoltrarle all'agente giusto * Collabora con una casella di posta unificata del team per offrire un'esperienza cliente superiore * Crea carrelli della spesa al volo direttamente all'interno della chat, grazie a potenti integrazioni di e-commerce * Raccogli preziose informazioni sui clienti per arricchire il tuo CRM * Crea modelli o sfrutta le risposte rapide consigliate dall'intelligenza artificiale per aumentare la tua efficienza e risparmiare tempo * Retargeting dei clienti a un livello altamente personalizzato con notifiche di tracciamento degli ordini, upsell di prodotti, sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, ecc. * Personalizza le notifiche dell'agente per non perdere mai un colpo *E altro ancora! Il periodo di massimo splendore sta inaugurando una nuova era della chat dal vivo. Scaricalo oggi per dare al tuo team di assistenza clienti i superpoteri dell'intelligenza artificiale.
Zowie
getzowie.com
Zowie consente alle aziende che vendono online di deviare i biglietti utilizzando una potente tecnologia di automazione, prendersi cura dei clienti con la casella di posta omnicanale e vendere di più utilizzando un contesto cliente migliorato. Zowie può fungere da sistema di assistenza clienti autonomo o migliorare i tuoi attuali strumenti come Zendesk, Intercom, Gorgias e molti altri con la tecnologia di automazione. * Analisi gratuita del tuo potenziale di automazione | Scopri cosa stai acquistando! * Posta in arrivo omnicanale gratuita | Ottieni risparmi sulla tecnologia. * Tonnellate di integrazione | Connettiti con Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier e porta la tua automazione al livello successivo. Usa Zowie e... 1. Devia fino al 60% delle domande ripetitive in 4 settimane e riduci i tempi di risoluzione del 67%. 2. Cura: consente agli agenti di risolvere casi complessi e di aumentare il CSAT del 12%. 3. Vendi: rileva l'intenzione di acquisto e converti fino al 40% di clienti in più.
Upsy Shopping
upsyshopping.com
Upsy Shopping Helper è uno strumento AI per i proprietari di negozi online che desiderano aumentare le vendite e soddisfare i clienti. * La funzione di ricerca intelligente di Upsy è ottimizzata per gli utenti mobili per aiutare i visitatori a trovare rapidamente il prodotto giusto con le immagini. * La funzionalità di consigli sui prodotti basata sull'intelligenza artificiale incoraggia i clienti ad acquistare di più, aumentando il valore di ogni vendita. * Le offerte giornaliere e le promozioni sui nuovi arrivi accelerano il turnover dell'inventario e incoraggiano i clienti a esplorare il tuo negozio. * Le domande frequenti intelligenti liberano il personale del servizio clienti e riducono l'abbandono del carrello. * La funzione di sondaggio di Upsy raccoglie preziosi feedback dei clienti per aiutarti a ottimizzare la tua attività
Cortex
cortex.io
Cortex è il portale per sviluppatori interno che riduce il rumore per gli sviluppatori con percorsi lastricati verso la produzione. Cataloga, assegna punteggi e guida l'azione per migliorare il software.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype sta aprendo la strada verso una nuova era di comunicazione in cui i marchi comunicano con i propri clienti in modo semplice, significativo e stimolante. Hubtype consente alle aziende di abbracciare conversazioni semplici, significative e incentrate sul cliente su larga scala attraverso app conversazionali; una nuova tecnologia che va oltre i chatbot e combina il meglio delle interfacce grafiche (come siti Web e app mobili) che forniscono un'ottima UX e il meglio delle app di messaggistica (come WhatsApp, FB Messenger, ecc.) o webchat.
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l. è una software house che sviluppa, produce e vende prodotti e servizi innovativi ad alto valore tecnologico. Il suo prodotto principale è Deepser, una piattaforma ITSM. Deepser è una soluzione di gestione dei servizi IT innovativa e intuitiva, con un'interfaccia web interattiva. Permette di gestire i processi aziendali, organizzare le richieste di supporto, ottimizzare l'utilizzo delle risorse aziendali e migliorare la soddisfazione del cliente. Il software ITSM rispetta il framework ITIL; i suoi innovativi algoritmi di automazione consentono una rapida implementazione. La possibilità di integrarlo facilmente con altri software rende Deepser un'opzione conveniente e intelligente per aziende di ogni settore e dimensione. Deepser è una suite aziendale che offre i seguenti moduli: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Knowledge Base, Password Manager, Dashboard, Chat, Board, Reports e molti altri.
Botminds
botminds.ai
Acquisisci, cerca, analizza e automatizza documenti e dati web. Automatizza i tuoi dati. Accelera la tua crescita. Botminds, una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale, per documenti non strutturati, offre un'efficienza 10 volte superiore in poche settimane.
Alanna.ai
alanna.ai
Alanna è un assistente di chiusura virtuale basato sull'intelligenza artificiale per le società titolari! È intelligente, piena di risorse e sempre pronta ad aiutare: * Servizio clienti: risponde a domande generali e specifiche su file 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno per Resware, SoftPro e RamQuest. * Inserimento ordini: apre nuovi ordini nel sistema di produzione del software del titolo Resware, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. * Chiusura: crea stime dei costi di chiusura dell'acquirente e fogli netti del venditore 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (solo ResWare). * Elaborazione: raccoglie ed elabora le informazioni del venditore/acquirente tramite Alanna Smart Forms. * Supporto: invia in modo proattivo messaggi di testo ed e-mail a tutte le parti coinvolte nella transazione. * Vendite: potenzia le campagne di marketing via SMS di massa per il marketing post-chiusura, la fidelizzazione dei clienti e il nuovo business. * Marketing: funge da ambasciatore del marchio, guidando i consumatori attraverso il processo del titolo.
Slang.ai
slang.ai
Slang.ai è uno strumento di intelligenza artificiale che funziona come un agente telefonico virtuale. Offre funzionalità di gestione delle chiamate 24 ore su 24, garantendo che i clienti possano connettersi a loro piacimento. È stato progettato pensando alla flessibilità, consentendo agli utenti di personalizzare il sistema per soddisfare le loro esigenze specifiche in modo efficace. Una delle principali proposte di valore di Slang.ai è la sua facilità di configurazione, che consente di incorporare rapidamente lo strumento nell'infrastruttura di comunicazione esistente di un'azienda. Il focus di questo strumento è sulla soddisfazione del cliente, con l'obiettivo di migliorare l'esperienza del cliente soddisfacendo in modo affidabile e tempestivo le sue richieste e richieste. Slang.ai è adatto ad aziende di tutte le dimensioni che mirano a ottimizzare l'efficacia e l'efficienza delle proprie telecomunicazioni.
Mehery
mehery.com
Mehery è un'azienda giovane, nata un anno fa, che crea soluzioni nello spazio digitale. È stata fondata da un team di tecnocrati e tecnologi con un'esperienza cumulativa di oltre 100 anni e con una vasta esperienza nella digitalizzazione dei sistemi aziendali, nei percorsi di trasformazione digitale delle grandi imprese e nella creazione su scala di sistemi di gestione dei social media. Mehery è nato da un'idea per democratizzare il coinvolgimento dei clienti: informativo, acquisitivo, proattivo e reattivo in tutte le risorse digitali di un'organizzazione. Riteniamo che ottenere la digitalizzazione corretta e fornire la possibilità di sfruttarla in un non-evento guidato dal marketing digitale senza codice, sarà la chiave per il successo aziendale in futuro. I nostri clienti sono i nostri partner, nei reciproci successi. Il nostro viaggio, insieme, è appena iniziato.
Automatorr
automatorr.com
I servizi di Automatorr includono: * Reclutamento di talenti specializzati per ruoli a tempo indeterminato, a contratto o occasionali. * Consulenza, consulenza e implementazione in tutte le fasi di progettazione, implementazione e supporto della soluzione. * Offriamo soluzioni software completamente gestite che risolvono problemi specifici del settore. Queste soluzioni possono essere implementate in pochi giorni, in modo economico e garantiscono il ritorno sull'investimento. * Ottieni l'accesso a oltre 1000 esperti attraverso il nostro mercato di talenti online freelance per colmare le lacune della tua organizzazione o completare progetti entro il budget e in tempo.
Plum Voice
plumvoice.com
Plum Voice è una società tecnologica CPaaS che fornisce soluzioni tecnologiche AI automatizzate attraverso piattaforme cloud programmabili. Plum Voice consente ai clienti di scegliere tra una suite di agenti vocali virtuali intelligenti (IVA) o soluzioni personalizzate - risposta vocale interattiva (IVR), sondaggi, elaborazione dei pagamenti, ecc. - per automatizzare attività ripetitive, interazioni con i clienti e processi aziendali per l'efficienza dei costi e risparmio sui costi.
Mercury
mercury.ai
Mercury è una piattaforma di messaggistica e live chat basata sull'intelligenza artificiale, facile da usare, per l'automazione dell'esperienza del cliente. Consente alle aziende di fornire esperienze cliente di grande impatto con risultati misurabili sulla chat del sito Web, WhatsApp e Facebook Messenger. Utilizzando l'intelligenza artificiale conversazionale per alleviare il peso delle richieste di servizio ripetitive ai team a contatto con i clienti, Mercury consente agli agenti dal vivo di concentrarsi su casi d'uso più complessi. Le integrazioni senza codice con fornitori CRM, piattaforme di e-commerce e strumenti di progettazione delle conversazioni consentono una facile connessione con Mercury. Offre ai team non tecnici la possibilità di creare un'automazione sofisticata dei servizi con costi di configurazione minimi e tempi di commercializzazione rapidi e senza costi per postazione per gli agenti di supporto tramite chat dal vivo.
Flip CX
flipcx.com
Flip CX è una società di software che offre alle aziende un'esperienza di intelligenza artificiale vocale simile ad Alexa per ottimizzare il proprio canale telefonico per un migliore servizio clienti. Flip CX è supportato da Amazon Alexa, Ada, Simon, Attentive, Scop Venture Capital, Bullpen e Forum Ventures.
Neocom.ai
neocom.ai
Siamo Neocom, una vivace e giovane azienda Saas che si impegna a fornire un'esperienza cliente straordinaria a ogni acquirente online. Aiutiamo le aziende ad aiutare i propri clienti. Armati delle tecnologie più recenti, siamo un team eccezionale con una vasta esperienza. La nostra soluzione di vendita guidata basata sull'intelligenza artificiale ti consente di coinvolgere i tuoi visitatori e far loro scoprire il prodotto perfetto all'interno del tuo sito web. Inoltre puoi connetterti con loro tramite una funzione di posta elettronica automatica e analizzare i dati di prima e zero parte raccolti all'interno della piattaforma Neocom. Ciò porta a un maggiore coinvolgimento, tassi di conversione più elevati, AOV più elevati e minori rendimenti. Puoi anche ottimizzare altri dipartimenti come Marketing o Approvvigionamento, utilizzando le informazioni generate tramite Neocom.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius è la piattaforma di customer experience senza codice per l'e-commerce e la vendita al dettaglio, basata sull'intelligenza artificiale. La loro soluzione AI apprende e si evolve continuamente da ogni interazione all'interno della rete di clienti, sfruttando più di 50 casi d'uso predefiniti, processi personalizzabili e integrazioni per aiutare a rendere felici i clienti. Collabora con aziende di e-commerce e vendita al dettaglio lungimiranti in tutto il mondo come ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa e molte altre per offrire ai clienti esperienze online migliori. Con DigitalGenius, potranno: * Offri un percorso d'acquisto senza intoppi per i clienti dell'e-commerce * Promuovi l'eccellenza e la crescita futura con l'intelligenza artificiale per l'e-commerce * Gestisci con sicurezza picchi di volume imprevedibili e stagionali * Affrontare e risolvere proattivamente i problemi prima che i clienti li contattino * Soddisfare le aspettative dei consumatori online e offline * Implementa e utilizza l'automazione dell'e-commerce su larga scala * Consenti agli agenti di servire con successo i clienti in ogni punto di contatto * Ottieni rapidamente Zero Backlog con l'automazione del backlog Aiutano le aziende a offrire esperienze cliente eccezionali con: * Una piattaforma AI di e-commerce in continua evoluzione e miglioramento, costruita grazie agli insegnamenti di aziende di e-commerce lungimiranti in tutto il mondo * Oltre 50 casi d'uso predefiniti specifici per l'e-commerce per gestire facilmente picchi stagionali e imprevedibili * Interazioni proattive che forniscono informazioni aggiornate su consegne e resi * Le migliori pratiche apprese da una rete delle società di e-commerce più innovative, consentendo risposte e percorsi su misura * Integrazioni personalizzabili e processi su misura per le esigenze dei clienti Accedi facilmente a DigitalGenius: * Tecnologia cloud (SaaS) * Sempre attivo: 24 ore su 24, 7 giorni su 7 365 * Sono disponibili più lingue * Configurazione in 1 settimana senza integrazioni con codice basso o assente * Canali indipendenti: self-service, e-mail, bot, agenti, proattivo, prevendita e voce
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale basata su SaaS, "no-code" end-to-end, basata su "IA generativa" che aiuta Fintech e aziende ad automatizzare l'assistenza clienti, aumentare l'esperienza del cliente e l'onboarding digitale tramite chatbot e voicebot basati sull'intelligenza artificiale. La sua piattaforma fai-da-te "No Code" che consente di creare bot ibridi utilizzando strumenti avanzati di creazione di flussi di lavoro e intelligenza artificiale conversazionale. Floatbot ha ricevuto il premio Emerge50 all'NPC [Nasscom Product Conclave] in 10 categorie. Floatbot è tra i primi 5 nella categoria SaaS! IDC presenta Floatbot come innovatore per i servizi bancari e finanziari in India [11 dicembre 2019] I bot sviluppati in Floatbot possono essere avviati nel portale Web, app mobili (iOS e Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot supporta anche la sintesi vocale e la sintesi vocale per Voicebot. Floatbot è integrato con Contact Center per Voicebot. Floatbot è una piattaforma ibrida, una delle pochissime a livello globale, che consente lo sviluppo di Chatbot e Voicebot omnicanale in poche ore, in cui una Fintech o una banca possono sviluppare diversi bot che interagiranno o converseranno con il cliente attraverso i canali Chat e Voce, a diverse fasi del loro percorso [Assistenza clienti, Convalida lead, Verifica KYC, Riscatto punti fedeltà, Promemoria di pagamento, Ciclo di feedback, Prodotti cross-sell/up-sell, ecc.]. Floatbot consente agli utenti di passare senza problemi dal canale vocale a quello di chat mantenendo comunque le sessioni e il contesto precedenti.
CBOT
cbot.ai
CBOT è un'azienda leader nel settore dell'intelligenza artificiale conversazionale, che fornisce soluzioni di intelligenza artificiale di livello aziendale nell'intelligenza artificiale conversazionale e nell'intelligenza artificiale generativa. Siamo specializzati nel migliorare l'esperienza dei clienti nei settori dei servizi finanziari, dell'e-commerce, delle telecomunicazioni e dei servizi ai clienti attraverso chatbot basati sull'intelligenza artificiale, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi di aumento della fedeltà dei clienti e delle entrate.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory è un assistente di assistenza clienti basato sull'intelligenza artificiale che aiuta la tua azienda ad automatizzare le comunicazioni con i clienti e fornire supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 senza ritardi, trasformando ogni interazione in un'esperienza cliente perfetta. Basato sull'intelligenza artificiale conversazionale, sull'apprendimento automatico e sull'elaborazione del linguaggio naturale, Hoory va oltre l'automazione. Comprende le intenzioni dei clienti, fornisce risposte pertinenti e migliora la fedeltà dei clienti, il tutto risparmiando tempo e riducendo i costi aziendali. E oltre alle sue funzionalità avanzate di intelligenza artificiale, Hoory funge anche da casella di posta condivisa, offrendo ai tuoi agenti un modo semplice per comunicare con i clienti. Caratteristiche principali ● Posta in arrivo Prendi il controllo di tutte le comunicazioni con i tuoi clienti attraverso questo sistema di gestione completo in cui puoi: eseguire e tenere traccia di tutte le interazioni con i clienti - lasciare che i tuoi agenti prendano il controllo delle conversazioni dal tuo assistente AI - accedere alla cronologia delle conversazioni dei tuoi clienti e ad altri dati (incluse informazioni di contatto, posizione e altri identificatori) - filtrare le conversazioni per tag, stato della query, assegnatari, posizione, ecc. - analizzare la cronologia di navigazione e delle attività degli utenti per comprendere meglio il loro percorso - organizzare le conversazioni aggiungendo tag e note - contrassegnare le conversazioni prioritarie con una stella a identifica meglio gli utenti selezionati ● Formazione Forma il tuo assistente AI per fornire un supporto accurato ed efficiente ai tuoi clienti - identifica le domande comuni dei clienti e insegna a Hoory a fornire risposte immediate per ogni domanda - rendi le conversazioni più interattive e mirate aggiungendo pulsanti, collegamenti e immagini - aggiungi personalizzazione a ogni interazione facendo in modo che Hoory utilizzi il nome dei clienti, faccia riferimento alla loro posizione, ecc. ● Collaborazione di squadra Invita i membri del team a utilizzare insieme il tuo assistente AI e supportare i clienti in modo collaborativo. Gestisci le autorizzazioni individuali e assegna compiti specifici agli esperti giusti. ● Stile widget personalizzabile Hoory per adattarlo all'identità del tuo marchio assegnando un nome al widget, scegliendo una delle tante opzioni avatar e impostando la giusta combinazione di colori. ● Riconoscimento vocale Offri ai tuoi clienti più opzioni di comunicazione facendo in modo che il tuo assistente AI converta facilmente la voce in testo e viceversa. Funzionalità future ● Persone Accedi all'intera base clienti nell'app Persone con la ricerca avanzata per visualizzare e gestire tutte le interazioni con gli utenti finali. ● Supporto multilingue Lavori in un mercato multilingue? Fornisci assistenza clienti in oltre 100 lingue formando Hoory in più lingue contemporaneamente, creando un unico dialogo. ● Moduli Raccogli più informazioni sui clienti e ottieni di più dal tuo assistente AI utilizzando le conversazioni per attivare i moduli di raccolta dati corretti. ● Entità Fornisci una maggiore personalizzazione creando entità personalizzate e consentendo al tuo assistente AI di riconoscere queste entità (ad esempio paese, e-mail, numero di telefono, numero di conto, ecc.) nelle query dei clienti e intraprendere azioni condizionali basate su quelle. ● Dialoghi Chiedi al tuo assistente di svolgere conversazioni in più fasi e creare dialoghi coinvolgenti con i tuoi clienti.
Pega
pega.com
Pega è una potente piattaforma low-code che offre agilità alle organizzazioni leader a livello mondiale in modo che possano adattarsi al cambiamento. I clienti utilizzano il nostro processo decisionale basato sull'intelligenza artificiale e l'automazione del flusso di lavoro per risolvere le sfide aziendali più urgenti, dalla personalizzazione del coinvolgimento all'automazione del servizio alla semplificazione delle operazioni. Dal 1983, abbiamo costruito la nostra architettura scalabile e flessibile per aiutare le persone a concentrarsi su ciò che conta di più, in modo che possano soddisfare le richieste dei clienti di oggi trasformandosi continuamente per il domani.
Certainly
certainly.io
La sua missione è certamente quella di aiutare le aziende a creare esperienze utente incredibili per l'e-commerce, sostituendo i clic con le conversazioni. Il software Certamente Conversational AI si connette perfettamente tra le piattaforme su cui gestisci la tua attività e abbiamo clienti e partner in oltre 20 paesi in tutto il mondo. Con il suo Chatbot Builder senza codice, la piattaforma di intelligenza artificiale certamente conversazionale offre un'esperienza di costruzione semplice e divertente. Il prodotto offre esperienze utente di alta qualità su tutti i canali, integrazioni perfette con decine di sistemi aziendali e una potente intelligenza artificiale proprietaria che rileva qualsiasi lingua e offre contenuti pronti all'uso in oltre 14 lingue. Sicuramente gode della fiducia di marchi come Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk e AKQA.
Orby AI
orby.ai
Orby AI offre una piattaforma avanzata di agenti AI progettata per automatizzare flussi di lavoro aziendali complessi, favorendo efficienza e scalabilità. Basata sul Large Action Model (LAM) proprietario di Orby, la piattaforma comprende in modo intelligente le attività sullo schermo ed esegue autonomamente azioni per semplificare le attività. Imparando continuamente dagli input umani, Orby si adatta ai cambiamenti dei processi in tempo reale, senza richiedere alcuna codifica. Con un team di esperti di intelligenza artificiale e automazione di Google, Meta e Stanford, Orby sta ridefinendo l'automazione per l'azienda.
Thoughtful AI
thoughtful.ai
Siamo un'intelligenza artificiale premurosa: pionieri di un nuovo approccio all'automazione per tutti gli operatori sanitari! I nostri agenti IA con capacità umane operano all'interno del tuo stack tecnologico RCM esistente per svolgere attività chiave end-to-end attualmente eseguite da dipendenti umani. La piattaforma Thoughtful AI utilizza tecnologie all'avanguardia, tra cui l'automazione robotica dei processi, il riconoscimento ottico dei caratteri, l'elaborazione del linguaggio naturale e modelli linguistici di grandi dimensioni.
Turbotic
turbotic.com
Turbotic è un pioniere e leader nell'ottimizzazione dell'automazione e offre una piattaforma cloud completamente integrata creata per supportare le aziende nel ridimensionare, monitorare e gestire le proprie attività di automazione. Turbotic si integra con i principali fornitori di punta come UiPath, Microsoft Power Automate, Automation Anywhere e Blue Prism. I marchi leader a livello mondiale utilizzano Turbotic in tutto il ciclo di vita dell'automazione intelligente end-to-end, dall'identificazione delle opportunità alla consegna, alle operazioni automatizzate e al monitoraggio dei vantaggi.
Zapoj
zapoj.com
Zapoj migliora essenzialmente la resilienza operativa del business con la sua gestione degli eventi critici e la piattaforma hub di collaborazione del team offerta come soluzione basata su SaaS. Zapoj consente alle organizzazioni di prevedere, agire, orchestrare e collaborare durante qualsiasi forma di interruzione critica delle operazioni aziendali e aiuta le aziende a continuare a svolgere la propria missione anche dopo l'interruzione. Zapoj è l'unica piattaforma che unifica e digitalizza i processi proattivi di identificazione del rischio, le implementazioni di continuità aziendale, le collaborazioni di team e la messaggistica di massa omnicanale dei clienti necessaria per la resilienza aziendale da un unico luogo.
FelixSphere
felixsphere.com
FelixSphere offre la prima piattaforma di gestione SaaS all-in-one al mondo. Con Felix, il primo responsabile IT AI al mondo, possiamo assistere efficacemente le aziende di ogni dimensione e settore nella gestione senza sforzo dell'intero ciclo di vita di prodotti e servizi digitali.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista è un fornitore leader di software IT che fornisce soluzioni IT complete, tra cui gestione dei servizi, supporto remoto, monitoraggio IT e tecnologie di autoriparazione. Consentono alle aziende di adottare un approccio incentrato sul cliente, proattivo e predittivo ai servizi, al supporto e alle operazioni IT. EasyVista si impegna a comprendere e superare le aspettative dei clienti, garantendo esperienze IT fluide e superiori. Oggi, EasyVista supporta più di 3.000 aziende in tutto il mondo nell'accelerare la trasformazione digitale, migliorare la produttività dei dipendenti, ridurre i costi operativi e aumentare la soddisfazione sia dei dipendenti che dei clienti in vari settori, tra cui servizi finanziari, sanità, istruzione e produzione.
Issuetrak
issuetrak.com
Per quasi 30 anni, la missione di Issuetrak è stata quella di lavorare duro per i nostri clienti e fornire software e supporto innovativi per il monitoraggio dei problemi, convenienti e facili da usare. Di conseguenza, il nostro punteggio di soddisfazione del cliente è in media compreso tra il 96 e il 98%. Issuetrak ha sede completamente negli Stati Uniti a Norfolk, in Virginia, e serve clienti in tutto il mondo e in quasi tutti i settori. Che i tuoi problemi vengano definiti ticket, richieste, reclami o bug, il software integrato e configurabile di Issuetrak ti garantisce che non ti perderai nulla. Quando scegli Issuetrak, saremo con te in ogni fase del percorso per personalizzare completamente un sito che soddisfi le tue esigenze e quelle di nessun altro.
Vivantio
vivantio.com
Vivantio è una piattaforma di gestione dei servizi con CRM integrato, potente generatore di flussi di lavoro, instradamento e definizione delle priorità dei ticket personalizzabili, portali self-service con marchio e configurazione senza codice. Vivantio semplifica i processi per i team di assistenza nei settori assistenza clienti B2B, IT, strutture, risorse umane, legale, finanza e GRC. La nostra soluzione è particolarmente efficace per i fornitori di servizi e software B2B o per le aziende in forte crescita e che necessitano di ridimensionare le operazioni di supporto. La piattaforma di Vivantio è incredibilmente flessibile e offre funzionalità aziendali a ogni cliente, oltre alla possibilità di attivare e disattivare tali funzionalità secondo necessità. credono nella democratizzazione della tecnologia, motivo per cui Vivantio è altamente configurabile senza la necessità di affidarsi a ingegneri o consulenti per apportare modifiche alla configurazione.