CommBox
CommBox è una piattaforma di comunicazione omnicanale che semplifica l'interazione con i clienti attraverso un'interfaccia unificata e automazione dei processi.
babelforce
Babelforce è una piattaforma di voce che automatizza le operazioni e integra sistemi esistenti per migliorare l'esperienza del servizio clienti.
Gryphon.ai
Gryphon.ai è un'app che offre intelligenza conversazionale in tempo reale e conformità automatizzata per team di vendita e assistenza clienti.
Ressolve
Ressolve è una piattaforma di analisi conversazionale basata su AI che estrae informazioni dalle interazioni tra un marchio e il suo pubblico per migliorare l'esperienza cliente.
Mediahawk
Mediahawk è un'app per il monitoraggio delle chiamate e l'analisi delle campagne di marketing, fornendo dati utili per ottimizzare le strategie pubblicitarie.
Echovane
Echovane è un'app per gestire ricerche di mercato e feedback su prodotti, progettata per semplificare il lavoro di manager e ricercatori.
Cinareo
Cinareo è una soluzione SaaS per la pianificazione delle risorse umane, compatibile con piattaforme WFM, che offre analisi finanziaria e pianificazione proattiva per centri di contatto.
CustomerSure
CustomerSure è un'app che permette alle aziende di raccogliere e analizzare feedback dai clienti per migliorare l'esperienza e la soddisfazione del cliente.
Centrical
Centrical è una piattaforma per la gestione delle prestazioni dei dipendenti, fornendo microlearning, coaching, e feedback in tempo reale per migliorare l'efficacia del lavoro.
C2Perform
C²Perform è un'app per centri di contatto e assistenza clienti che integra strumenti per migliorare le performance, il coaching e la comunicazione.
Ublux
Ublux è un sistema di comunicazione IP in cloud per PMI, facile da usare e adattabile, che migliora l'esperienza cliente e supporta la team organizzazione e decisioni basate su analisi.
Whistlehub
Whistlehub aiuta le organizzazioni a prevenire frodi, bullismo e molestie attraverso comunicazioni anonime e strumenti flessibili per segnalare e indagare su problemi.
Teloz
Teloz è un'app di contatto cloud che facilita la comunicazione multicanale, migliorando l'efficienza e la gestione delle interazioni tra utenti.
plan.com
L'app plan.com consente di connettere aziende, clienti e fornitori tramite la piattaforma my.plan, gestendo la connettività mobile su più dispositivi e reti.
Geomant
Geomant è un'app che migliora l'efficienza dei call center tramite strumenti intuitivi per la comunicazione e analisi approfondite, personalizzando le interazioni con i clienti.
Edify
Edify è una piattaforma globale di comunicazione che connette persone e sistemi, unendo contact center, comunicazioni unite e API in un pacchetto senza codice.
Dexem
Dexem è un'app che aiuta le aziende a gestire le chiamate, analizzare gli investimenti in marketing e automatizzare la qualifica delle chiamate con un server vocale.
Colt
L'app Colt offre connettività digitale globale, facilitando il successo delle aziende attraverso infrastrutture e reti in oltre 40 paesi.
SaleSquared
SaleSquared offre soluzioni di comunicazione tramite Voce, VOIP, AI conversazionale, Chatbot e SMS per team di vendite e supporto.
Ecosmob
Ecosmob è un fornitore di soluzioni software personalizzate, specializzato in applicazioni VoIP, DevOps e sviluppo web, per migliorare le comunicazioni aziendali.
Klearcom
Klearcom è una piattaforma per testare le chiamate e i sistemi IVR, garantendo operazioni fluide nei contact center e ottimizzando l'esperienza del cliente.
ConnectPath
ConnectPath è un'app per agenti nei call center Amazon Connect, integrandosi con vari servizi AWS per facilitare l'onboarding e la gestione delle attività senza server.
Fusion Connect
Fusion Connect è un'app che offre soluzioni di comunicazione e collaborazione basate su cloud, semplificando la connettività e il supporto per le aziende.
Daktela
Daktela è un'app che centralizza le comunicazioni con i clienti, integrando voce, email, SMS e chat in una piattaforma unificata per un supporto efficiente e organizzato.
Performline
PerformLine è un'app per la gestione della conformità, che monitora e supporta le aziende nel ridurre i rischi normativi attraverso vari canali.
ContactWise
ContactWise è un'app per la gestione dei contatti che facilita l'organizzazione e la comunicazione efficiente tra utenti e reti di contatto.
EvaluAgent
EvaluAgent è un'app che analizza le interazioni dei clienti per migliorare la qualità del servizio clienti e supportare lo sviluppo degli agenti.
QEval
QEval è un software per il monitoraggio della qualità nei call center che utilizza analisi vocale per valutare le prestazioni degli agenti e migliorare il servizio clienti.
VOZIQ
VOZIQ è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare il feedback dei clienti e migliorare la loro soddisfazione, ottimizzando le relazioni e la gestione della retention.
QualityDesk
QualityDesk è un'applicazione per la garanzia della qualità che aiuta a monitorare le interazioni con i clienti e a facilitare l'auto-valutazione e la formazione.
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