Gradwell Wave
gradwell.com
Gradwell Wave è un'app VoIP che permette chiamate aziendali semplici e di alta qualità tramite 3G, 4G e WiFi, con gestione avanzata delle chiamate.
virtualQ
virtualq.io
VirtualQ è un'app per la gestione delle code virtuali, che ottimizza l'attesa dei clienti e offre strumenti per la pianificazione degli appuntamenti e la raccolta di feedback.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk è un servizio di marketing intelligente che offre prodotti AI per chiamate in uscita, assistenza clienti e controllo qualità.
Pega
pega.com
PEGA è una piattaforma low-code per la gestione dei processi aziendali e la trasformazione digitale, che facilita l'automazione e l'integrazione dei sistemi.
Insightech
insightech.com
Insightech offre analisi complete sulle esperienze digitali, reportistica marketing, e ottimizzazione dei contenuti, con supporto dedicato e formazione.
Mindful
getmindful.com
Mindful è un'app che migliora l'esperienza del cliente integrando varie comunicazioni, gestendo attese e aggiornamenti, per ottimizzare i contatti nei call center.
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern è un software di contact center omnichannel con AI, che gestisce interazioni clienti su vari canali come voce, chat ed email.
Parlance
parlancecorp.com
Parlance è un'app che utilizza l'IA conversazionale per migliorare l'esperienza dei chiamanti, consentendo interazioni vocali fluide con le organizzazioni.
Collab
collab.com
Collab offre servizi di contact center cloud disponibili ovunque, facilitando l'interazione attraverso diverse piattaforme per aziende di tutte le dimensioni.
Channels
channels.app
Channels è un'app che migliora il servizio clienti, integrandosi con piattaforme come Shopify e Magento per fornire dettagli importanti durante le chiamate.
CommandLInk
commandlink.com
CommandLink offre soluzioni tecnologiche full-stack integrate in un'unica app cloud, creando reti ibride gestite e software di comunicazione. Supporto integrato con monitoraggio.
ISI Analytics
isianalytics.com
ISI Analytics offre analisi approfondite delle prestazioni delle code di chiamata, integrandosi con Cisco, Webex e Microsoft Teams, senza la complessità di un contact center tradizionale.
QueueMetrics
queuemetrics.com
QueueMetrics è un'app per monitorare le prestazioni dei call center, gestire code di chiamate, analizzare statistiche e migliorare l'efficienza degli agenti.
Cyara
cyara.com
Cyara è una piattaforma che aiuta a testare e monitorare l'esperienza del cliente su vari canali, garantendo interazioni fluide e di alta qualità.
Salespanel
salespanel.io
Salespanel è un software di analisi dei dati di intent e tracciamento del percorso del cliente, utile per le aziende B2B nella gestione dei lead e ottimizzazione delle strategie di vendita e marketing.
Loris
loris.ai
Loris è un'app che analizza le conversazioni con i clienti per migliorare l'esperienza, monitorare le prestazioni degli agenti e ottimizzare la gestione dei problemi.
Glia
glia.com
Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.
Cordless
cordless.io
Cordless è un call center moderno basato su cloud per assistenza clienti, offre trascrizioni, analisi del sentiment e integrazioni con CRM.
Tenfold
tenfold.com
Tenfold è un'app che integra sistemi telefonici esistenti con CRM, automatizzando la registrazione delle chiamate e semplificando i flussi di lavoro per un supporto clienti efficace.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree è un'app di automazione dei flussi di lavoro per il supporto clienti, che consente di semplificare le operazioni tramite alberi decisionali interattivi.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero è una piattaforma per il successo dei clienti che aiuta le aziende a gestire le relazioni, identificare rischi e opportunità, e migliorare la fidelizzazione.
WebEngage
webengage.com
WebEngage è una piattaforma di automazione del marketing che aiuta le aziende a gestire l'engagement dei clienti attraverso vari canali digitali.
FreedomVoice
freedomvoice.com
FreedomVoice è un'app per aziende che offre centralino virtuale cloud: gestisce chiamate, posta vocale, fax e numeri aziendali, inoltro, risponditore automatico e supporto multi-dispositivo.
Magnews
magnews.it
Magnews è un'app per gestire il Customer Journey e migliorare il valore del cliente, supportando strategie, design dei viaggi e campagne, con misurazione continua.
Distrobird
distrobird.com
Distrobird è una piattaforma di automazione delle vendite che integra strumenti per email, SMS, chiamate, e gestione dei lead in un'unica interfaccia.
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon è una piattaforma di automazione del marketing omnicanale che consente ai rivenditori di inviare messaggi personalizzati ai clienti su vari canali.
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
SynXis Voice Agent è un'app per call center alberghieri che facilita le prenotazioni vocali, migliora l'efficienza e offre informazioni aggiornate agli agenti.
AuditCall
auditcall.com
AuditCall offre soluzioni di analisi delle chiamate, gestione delle comunicazioni e integrazioni con vari strumenti per migliorare le operazioni aziendali e le relazioni con i clienti.
Aheeva
aheeva.com
Aheeva è un'app che gestisce centri di contatto con funzioni per la distribuzione chiamate, reportistica, controllo qualità e gestione del personale su una piattaforma flessibile.
Ytel
ytel.com
Ytel è una piattaforma di comunicazione che offre soluzioni per voce e SMS, aiutando le aziende a gestire le comunicazioni e migliorare l'engagement con i clienti.
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