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I team di marketing utilizzano Magnews per coordinare le comunicazioni con i clienti e automatizzare i follow-up durante tutto il ciclo di vita del cliente. La piattaforma riunisce i dati dei contatti e la segmentazione del pubblico con strumenti per le campagne, aiutando i team a inviare messaggi in base a chi è un contatto e a ciò che fa. Crea campagne email e landing page programmate oppure realizza flussi di lavoro automatizzati attivati da eventi come un’iscrizione, un acquisto o l’abbandono del carrello. Un editor visuale consente di impostare passaggi, tempi di attesa e condizioni, quindi di inviare email o SMS e personalizzare le azioni successive. Magnews supporta anche WhatsApp, i messaggi sul sito e le integrazioni con altre app. Gli strumenti di reportistica monitorano l’attività delle campagne e dei flussi di lavoro, le interazioni e le conversioni, così i team possono valutare i risultati e perfezionare i percorsi dei clienti.
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