Enthu.ai

Enthu.ai

WebCatalog Desktop belum diinstal? Unduh WebCatalog Desktop.

Situs web: enthu.ai

Lexibird - AI assistant for translation and writing
Lexibird - AI assistant for translation and writing

Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk Enthu.ai di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.

Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.

Enthu.ai adalah platform bertenaga AI yang canggih yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pusat kontak. Ini menggunakan analisis wicara canggih untuk menyalin dan menganalisis kata -kata yang diucapkan selama interaksi pelanggan, memberikan wawasan yang berharga tentang momen panggilan penting, kinerja agen, pelatihan, dan umpan balik pelanggan. Teknologi ini memungkinkan bisnis untuk memahami sentimen dan emosi pelanggan, memungkinkan mereka untuk mengatasi masalah dengan segera dan meningkatkan kepuasan secara keseluruhan.

Fitur utama Enthu.ai termasuk analisis sentimen canggih, yang membantu menafsirkan emosi dan reaksi pelanggan selama panggilan. Platform ini juga menawarkan manajemen dan pelaporan kualitas otomatis, merampingkan proses mengevaluasi kinerja agen dan mengidentifikasi area untuk perbaikan. Integrasi dengan dialer terkemuka, alat konferensi video, dan CRM seperti Salesforce dan Zoom memastikan komunikasi yang mulus di berbagai platform, meningkatkan efisiensi keseluruhan operasi pusat panggilan.

Enthu.ai dibangun dengan skalabilitas dan fleksibilitas dalam pikiran, memungkinkannya tumbuh dengan bisnis dan beradaptasi dengan perubahan kebutuhan komunikasi. Kemampuan yang digerakkan AI mendukung analitik prediktif, membantu pusat panggilan membuat keputusan berbasis data dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Dengan mengotomatiskan pembuatan laporan dan memberikan analisis terperinci, Enthu.ai memfasilitasi pengambilan keputusan dan peningkatan proses yang tepat, pada akhirnya berkontribusi pada peningkatan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional.

Enthu.AI membantu pusat kontak meningkatkan pendapatan dan retensi pelanggan melalui wawasan berbasis AI. Enthu.AI memungkinkan 100% pemantauan percakapan pelanggan, menampilkan interaksi yang penting secara otomatis, dan membantu tim berkualitas meningkatkan kinerja agen melalui pembinaan dan pelatihan yang dipersonalisasi dan langsung pada sasaran. Cocok untuk fungsi pendapatan dan dukungan, Enthu.AI membantu mengoptimalkan kinerja agen sehingga menghasilkan keuntungan terukur dalam efisiensi QA panggilan, skor kepuasan pelanggan, orientasi agen baru, serta waktu pelatihan & pembinaan agen, yang pada akhirnya berdampak pada pendapatan. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi https://enthu.ai

Situs web: enthu.ai

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Enthu.ai. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.

© 2025 WebCatalog, Inc.