Genesys Cloud
Genesys Cloud adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang menyederhanakan layanan pelanggan melalui berbagai saluran dan otomatisasi berbasis AI.
Avoma
Avoma adalah asisten pertemuan AI yang otomatis merekam, mentranskripsi, dan menganalisis pertemuan untuk tim berorientasi pelanggan, terintegrasi dengan alat CRM.
Puzzel
Puzzel adalah platform interaksi pelanggan yang mengelola komunikasi melalui berbagai saluran dan mendukung efisiensi pusat kontak dengan fitur berbasis AI.
AssemblyAI
AssemblyAI adalah platform AI yang mengubah pidato menjadi teks dan menyediakan analisis audio, cocok untuk bisnis yang ingin memanfaatkan data suara.
OpenText
Aplikasi OpenText mengelola konten dan data tidak terstruktur untuk perusahaan besar dan lembaga, memenuhi kebutuhan manajemen informasi dan kepatuhan.
PolyAI
PolyAI adalah aplikasi yang mengembangkan asisten percakapan untuk membantu pelanggan dengan memahami kebutuhan mereka dalam bahasa alami.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang memungkinkan pengelolaan komunikasi multisaluran dan otomatisasi data CRM.
Modjo
Modjo adalah platform yang membantu perusahaan meningkatkan strategi bisnis dengan menganalisis interaksi dengan pelanggan dan prospek.
Skit.ai
Skit.ai adalah aplikasi AI percakapan yang membantu agen penagihan otomatisasi percakapan penagihan untuk mempercepat pemulihan pendapatan.
CommPeak
CommPeak adalah platform komunikasi berbasis cloud yang menyediakan solusi pusat panggilan, VoIP, dan alat untuk mengelola interaksi pelanggan secara efisien.
Allego
Allego adalah platform pelatihan penjualan yang meningkatkan kolaborasi, produktivitas, dan manajemen interaksi dalam tim penjualan jarak jauh.
Chorus.ai
Chorus.ai adalah platform yang menganalisis interaksi pelanggan melalui panggilan dan email, membantu tim penjualan meningkatkan strategi dan hasil.
Glia
Glia adalah platform manajemen interaksi terpadu yang memfasilitasi komunikasi pelanggan melalui suara, digital, dan AI secara seamless.
NICE inContact
NICE Incontact adalah solusi pusat kontak berbasis cloud untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui integrasi saluran komunikasi dan analitik.
Salesloft
Salesloft adalah platform yang membantu tim penjualan B2B mengelola alur kerja, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan mengotomatisasi proses penjangkauan.
Sybill
Sybill adalah alat AI yang membantu tim penjualan menganalisis komunikasi dengan calon pembeli dan memberikan ringkasan panggilan penjualan yang otomatis.
Attention
Attention adalah platform AI untuk meningkatkan kinerja tim penjualan melalui analisis data percakapan pelanggan dan alat pelatihan.
Convin
Convin adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis AI untuk merekam, mentranskripsi, dan menganalisis percakapan pelanggan, mendukung berbagai saluran komunikasi.
Laxis
Laxis adalah asisten pertemuan AI yang mencatat dan mentranskripsi wawancara pelanggan untuk membantu tim mendapatkan wawasan penting dan menyimpan informasi di sistem CRM.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI adalah alat kecerdasan percakapan yang membantu bisnis memahami pelanggan melalui analisis 17 juta percakapan setiap minggu.
Verint
Verint adalah platform untuk mengelola pengalaman pelanggan dengan alat analisis, survei, dan integrasi data untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan.
Aviso
Aviso adalah platform pendapatan terintegrasi yang membantu tim penjualan menutup lebih banyak kesepakatan dan meningkatkan pertumbuhan pendapatan melalui panduan AI.
Calabrio
Calabrio adalah aplikasi berbasis cloud untuk mengoptimalkan kinerja agen pusat kontak melalui manajemen tenaga kerja, analitik, dan pengelolaan kualitas interaksi pelanggan.
Capturi
Capturi adalah perangkat lunak AI percakapan yang menganalisis interaksi perusahaan dengan pelanggan untuk memberikan wawasan terkait pengalaman pelanggan.
Prodigal
Prodigal adalah aplikasi AI yang menganalisis interaksi keuangan untuk meningkatkan strategi penagihan dan kepatuhan serta meningkatkan pengalaman pelanggan.
Jiminny
Jiminny adalah aplikasi untuk merekam, mentranskrip, dan menganalisis percakapan, memberikan wawasan penting untuk meningkatkan kinerja tim penjualan dan strategi bisnis.
Dubber
Dubber adalah solusi perekaman panggilan dan AI suara berbasis Cloud yang otomatis, aman, dan dapat diakses dengan mudah untuk kepatuhan dan kinerja layanan.
Observe.AI
Observe.AI adalah platform analisis percakapan yang membantu pusat kontak meningkatkan pelayanan pelanggan dan kinerja agen melalui wawasan dan pembinaan berbasis AI.
3CLogic
3CLogic adalah aplikasi pusat kontak cloud yang mengintegrasikan AI untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan karyawan di berbagai saluran komunikasi.
Language I/O
Aplikasi Language I/O memungkinkan tim dukungan pelanggan berbahasa Inggris untuk berkomunikasi dalam lebih dari 100 bahasa dengan terjemahan real-time.