LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent adalah Help Desk dan perangkat lunak obrolan langsung berfitur lengkap yang membantu Anda menghadirkan personalisasi pada interaksi pelanggan Anda dengan solusi help desk lengkap. LiveAgent membanggakan widget obrolan tercepat di pasar dan merupakan perangkat lunak obrolan langsung yang paling banyak diulas dan diberi peringkat #1 untuk UKM pada tahun 2024. Bergabunglah dengan perusahaan seperti BMW, Yamaha, Huawei, dan Universitas Oxford dalam menyediakan layanan pelanggan kelas dunia. LiveAgent memanfaatkan kekuatan kotak masuk universal omnichannel, obrolan langsung waktu nyata, pusat panggilan internal, dan portal layanan pelanggan yang tangguh. Personalisasikan komunikasi Anda dengan memanfaatkan segmentasi pelanggan kami, otomatisasi, CRM bawaan, paket analitik yang kuat, serta basis pengetahuan pelanggan kami. Temukan lebih dari 175+ fitur pusat bantuan dan 200+ integrasi. Mulai uji coba gratis 1 bulan Anda, tidak memerlukan kartu kredit. 200+ Fitur termasuk: -Akun POP3 -Perpipaan email -Penerusan -Departemen -Prioritas -Status -Tag -Aturan -Perutean Tiket -Pesan kalengan/yang telah ditentukan sebelumnya -Templat email -Integrasi suara -Pemantauan dan statistik situs web waktu nyata -Obrolan -Integrasi Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Basis pengetahuan -Saran Langsung saat Anda mengetik -Umpan Balik dan Formulir Kontak -Peringkat agen, Gamifikasi -Multibahasa -Filter Tiket -Berbagi file dan lampiran Templat tombol -Chat dan banyak lagi. LiveAgent untuk Startup: Program startup gratis selama 6 bulan pertama bagi startup yang mendaftar. Ini adalah kesempatan eksklusif bagi startup untuk mendapatkan akses ke perangkat lunak dukungan pelanggan terbaik di pasar tanpa biaya di muka. Setelah 6 bulan pertama, startup dapat terus menggunakan LiveAgent dengan harga diskon.
Markate
markate.com
Markate.com: Alat CRM, Manajemen Pekerjaan, dan Otomasi Pemasaran yang Kuat untuk Penyedia Layanan Rumah Aplikasi Markate sangat ideal untuk setiap bisnis jasa yang mencari solusi manajemen end-to-end yang terjangkau, mobile-ready, mudah digunakan. Pelajari bagaimana Markate membantu bisnis Anda. * Bisnis Anda, Jalan Anda dengan Markate Markate bermitra dengan Anda, bekerja sama untuk mencapai tujuan bisnis Anda. * Sederhanakan Operasi Anda untuk Efisiensi Dirancang untuk mengurangi dokumen, mengotomatiskan proses, dan menghemat waktu Anda. * Solusi Terjangkau dan Fleksibel Sesuai Kebutuhan Anda Dibangun untuk memberdayakan usaha kecil, membantu mereka beroperasi lebih efisien sekaligus meminimalkan biaya. * Maksimalkan Waktu, Sumber Daya, dan Keuntungan Ini hadir untuk menyederhanakan operasi Anda sehingga Anda dapat fokus pada hal yang benar-benar mendorong kemajuan bisnis Anda. * Pertahankan Pelanggan Seumur Hidup Dilengkapi dengan alat pemasaran yang dirancang untuk meningkatkan retensi pelanggan, yang merupakan aspek penting dari kesuksesan bisnis Anda.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI adalah platform yang memudahkan bisnis apa pun untuk memanfaatkan model AI canggih seperti GPT, Cohere, BARD, dan lainnya. Hal ini memungkinkan Anda dengan cepat membangun alat dan solusi bertenaga AI yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. Beberapa hal penting yang perlu diketahui tentang IngestAI: * Didirikan untuk membuat AI lebih mudah diakses setelah melihat permintaan di Ukraina ketika akses OpenAI terbatas * 37.000+ pengguna telah membuat hampir 30.000 aplikasi AI khusus untuk berbagai tujuan * Fokus pada kecepatan, skala, dan penghematan biaya dibandingkan dengan pengembangan AI internal * Ekosistem yang beragam mengintegrasikan platform dan layanan teknologi terkemuka untuk pengalaman terbaik di kelasnya IngestAI bekerja dengan menyediakan komponen penting yang diperlukan untuk menciptakan solusi AI: * Model AI - Akses model teratas seperti GPT, Cohere, BARD, dan lainnya * Database Vektor - Menyimpan dan mengatur data untuk melatih model * Alat UI - Bangun antarmuka khusus untuk alat AI Anda * API - Integrasikan dan sambungkan solusi AI Anda ke aplikasi lain * Aplikasi Pra-Built - Mulai dengan templat yang dapat disesuaikan untuk kebutuhan umum Anda dapat memadupadankan komponen-komponen ini untuk dengan cepat membangun aplikasi AI yang disesuaikan dengan bisnis Anda. Tidak diperlukan keterampilan teknis tingkat lanjut! IngestAI menawarkan banyak fitur dan manfaat, antara lain: * Buat chatbot AI, alat otomatisasi alur kerja, dan banyak lagi dengan cepat. * Jaga privasi dan keamanan data di lingkungan Anda sendiri. * Waktu pemasaran 3x lebih cepat dibandingkan pengembangan AI internal. * Hemat biaya hingga 70% dibandingkan dengan biaya internal. * Skalakan kemampuan AI di seluruh departemen dan kasus penggunaan. * Templat aplikasi siap pakai yang dapat disesuaikan untuk kebutuhan umum. * Mudah digunakan bahkan untuk pengguna non-teknis. * Terintegrasi dengan platform dan layanan lain
Infraspeak
infraspeak.com
Infraspeak adalah Platform Manajemen Pemeliharaan Cerdas (IMMP), yang diciptakan untuk memberikan kontrol tak tertandingi kepada tim manajemen fasilitas dan pemeliharaan atas operasi mereka, kepatuhan 100% terhadap peraturan dan SLA, serta meningkatkan produktivitas tim. Infraspeak memanfaatkan AI untuk mengotomatiskan tugas, menawarkan wawasan cerdas, prediksi yang menghemat waktu, dan saran berharga, di seluruh Pemeliharaan Pencegahan • Manajemen Perintah Kerja • Otomatisasi Manajemen Pemeliharaan • Manajemen Aset • Manajemen Kepatuhan & Inspeksi • Analisis & Pelaporan • Manajemen Kontraktor & Vendor • Pengadaan Manajemen • Manajemen Inventaris • Manajemen Layanan Lapangan • dan banyak lagi! Dengan antarmuka yang mengutamakan seluler dan ramah pengguna, ratusan integrasi tanpa batas, dan komitmen terhadap peningkatan berkelanjutan, Infraspeak memberi tim FM dan pemeliharaan satu tempat terpusat untuk mengelola pemeliharaan preventif dan reaktif, aset, kepatuhan, inventaris, dan banyak lagi! 🎯 Potong MTTR hingga 83% 🎯 Mengurangi biaya sebesar 3,2x 🎯 Tingkatkan kepatuhan SLA hingga 91% 🎯 Memperpanjang umur aset penting Anda. Didirikan pada tahun 2015, Infraspeak dipercaya oleh 40.000+ pengguna dari pemimpin industri seperti Siemens, Veolia, Sandvik, Mitsubishi Electrical, Engie, dan Primark, untuk mengelola lebih dari 1 juta aset setiap hari.
ServiceMinder
serviceminder.io
ServiceMinder adalah platform untuk mengelola dan mengoperasikan merek layanan rumah, mulai dari tingkat lokasi hingga merek. Integrasi penuh dengan semua sumber penghasil prospek Anda termasuk pusat panggilan, CRM lengkap dengan penjadwalan dan pengiriman, proposal, faktur dan pemasaran email, dukungan pembayaran online dan lapangan, dukungan QBO langsung, alat otomatisasi pemasaran tetes, SMS terintegrasi, dan banyak lagi. Aplikasi ini terutama untuk digunakan oleh layanan lapangan dan tim penjualan Anda.
Jandi
jandi.com
JANDI adalah platform perpesanan berorientasi grup untuk tempat kerja, membantu tim tetap terhubung dan bekerja sama dengan lebih baik. Tim dapat menyiapkan obrolan grup berdasarkan topik, berbagi dan mengomentari file, mengubah pesan menjadi daftar tugas, meluncurkan jajak pendapat, atau memulai konferensi video. Dengan lebih dari 2 juta pengguna terdaftar di seluruh dunia, JANDI adalah aplikasi komunikasi perusahaan terkemuka, yang memungkinkan tim berkomunikasi dan berkolaborasi secara efektif.
Textellent
textellent.com
Layanan SMS bisnis Textellents yang tangguh menyediakan kemampuan SMS, MMS untuk layanan pelanggan, program SMS penjualan dan pemasaran. Solusi SMS bisnis Textellent dan pemasaran pesan teks memudahkan perancangan, pengelolaan, pengukuran, dan integrasi kampanye SMS dan MMS. Baik digunakan untuk layanan pelanggan, penjualan, atau pemasaran, Textellent mendukung perjalanan pelanggan Anda dengan layanan yang mudah digunakan yang memungkinkan lini bisnis lokal menggunakan teks dan melayani bisnis dalam berbagai ukuran. Penjadwalan yang kuat dan pengingat janji temu juga tersedia, begitu pula kata kunci dan kode pendek untuk program keikutsertaan yang mudah dengan kepatuhan TCPA oleh AI. Selain itu, SMS Bisnis langsung dari aplikasi web atau halaman web apa pun juga didukung melalui Textellent Messenger (ekstensi Google Chrome gratis).
FollowersAnalysis
followersanalysis.com
FollowersAnalysis adalah alat analisis Twitter yang mengambil tweet, pengikut, dan data berikut dari akun Twitter publik mana pun, menganalisis data tersebut, dan menyediakan analisis yang sangat intuitif.
GetSocial
getsocial.io
GetSocial adalah platform analisis konten yang membantu pemasar mengukur, mempromosikan, dan memperkuat konten terbaik mereka. GetSocial bekerja dengan lebih dari 150.000 situs web di seluruh dunia dan memiliki pelanggan luar biasa seperti Adobe, Sky, dan WWF. GetSocial mengembangkan Kerangka Sosial Empat A <> AKTIFKAN * GetSocial melacak 100% aktivitas sosial situs web Anda. * GetSocial mengungkap Lalu Lintas Pesan Sosial & Pribadi Gelap. ✭ ANALISIS * GetSocial menganalisis setiap interaksi sosial di situs Anda * GetSocial menilai setiap cerita konten Anda untuk viralitas * GetSocial mendeteksi konten Anda yang paling viral <> OTOMATIS * GetSocial memberi Anda peringatan konten viral otomatis * GetSocial membantu Anda mempublikasikan cerita yang tepat, di saluran yang tepat, pada saat yang tepat untuk memaksimalkan jangkauan <> ATRIBUT * GetSocial memberi Anda masukan berbasis wawasan untuk membantu Anda mempromosikan konten terbaik Anda
Circuit for Teams
getcircuit.com
Circuit for Teams adalah solusi pemetaan rute canggih yang SANGAT SEDERHANA untuk digunakan. Manajemen dan pengoptimalan rute waktu nyata membantu Anda memecahkan masalah yang terjadi, sehingga menghemat waktu dan uang bisnis Anda. Dengan perangkat lunak Circuit yang mudah digunakan dan aplikasi intuitif, Anda dapat membuat rute pertama dan memulai tim Anda menggunakan Circuit pada hari yang sama! Fitur-fitur baru dirilis secara berkala. Penetapan harga terukur yang fleksibel agar sesuai dengan bisnis Anda. 500 juta+ paket dikirimkan menggunakan Circuit setiap tahun.
Steeple
steeple.com
Steeple adalah alat komunikasi internal yang dirancang untuk semua orang, bahkan karyawan yang paling sedikit koneksinya. Kami mendigitalkan papan buletin dengan menggantinya dengan layar sentuh interaktif besar yang menjadikan komunikasi visual dan interaktif untuk semua orang. Jangkau 100% karyawan Anda, baik di kantor, di toko, atau di pabrik dengan memodernisasi komunikasi internal Anda melalui aplikasi seluler, web, dan layar sentuh.
Dataminr
dataminr.com
Dataminr memanfaatkan AI dan data publik secara real-time untuk klien kami, menghasilkan peringatan yang relevan dan dapat ditindaklanjuti untuk perusahaan global, lembaga sektor publik, redaksi, dan LSM. Platform AI terkemuka di Dataminr mendeteksi sinyal awal peristiwa berdampak tinggi dan risiko yang muncul dari sejumlah besar informasi yang tersedia untuk umum. Peringatan real-time Dataminr memungkinkan puluhan ribu pengguna di ratusan organisasi sektor publik dan swasta untuk mengetahui terlebih dahulu peristiwa terkini di seluruh dunia, mengembangkan strategi mitigasi risiko yang efektif, dan merespons dengan percaya diri ketika krisis terjadi.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First adalah platform chatbot berbasis AI yang dirancang untuk merevolusi dukungan dan keterlibatan pelanggan. Chatbot kami yang digerakkan oleh AI, Milly, didukung oleh teknologi pemrosesan bahasa alami canggih yang memungkinkannya memahami dan menanggapi pertanyaan pelanggan secara real-time, 24/7. Dengan integrasi yang lancar ke pusat bantuan yang ada dan penyesuaian yang mudah, SAAS First memastikan pengalaman merek yang konsisten sekaligus mengurangi waktu respons dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Tars
hellotars.com
Tars membantu tim pemasaran dan layanan pelanggan mengoptimalkan saluran konversi, mengotomatiskan interaksi layanan pelanggan, dan mendefinisikan ulang pengalaman pelanggan menggunakan chatbots. Di Chatbot atau Halaman Arahan Percakapan, pengunjung akan disambut dengan chatbot otomatis yang memulai percakapan yang lebih mirip manusia melalui teks, hanya memberi mereka informasi yang relevan tentang produk/layanan Anda, dan menanyakan informasi kontak mereka pada waktu yang tepat. Dengan pendekatan ini pengguna tidak kewalahan dengan semua informasi yang tercantum pada halaman arahan statis dan mereka fokus pada satu percakapan dengan chatbot. Hal ini meningkatkan kemungkinan pengguna memberikan informasi mereka dan mengubahnya menjadi petunjuk bagi Anda. Dipercaya oleh 500+ merek global seperti Vodafone, American Express, Bosch, University of California, Adobe, Daimler, dan banyak lagi. Tars menampung perpustakaan templat chatbot terbesar di dunia dengan lebih dari 950+ templat chatbot di seluruh industri dan kasus penggunaan.
SocialDog
social-dog.net
SocialDog adalah layanan pemasaran Twitter lengkap yang memungkinkan bisnis dan individu mengelola akun Twitter mereka dengan cerdas dan efisien. Fitur seperti manajemen pengoperasian akun, manajemen pengikut, analisis keterlibatan, dan penjadwalan tweet otomatis untuk membantu Anda mengoptimalkan aktivitas dan mengembangkan kehadiran media sosial Anda. SocialDog dianugerahi "IT Review Grid Award Leader" selama 7 tahun berturut-turut dan diakui sebagai alat manajemen Twitter yang cerdas dan efisien dengan lebih dari 1 juta pengguna di seluruh dunia.
Transporeon
transporeon.com
Transporeon hidup, bernafas, dan memimpikan transportasi dan logistik. Platform Manajemen Transportasi kami memberdayakan jaringan pengirim, pengirim barang, pengangkut, pengecer, dan penerima muatan paling berpengalaman di dunia. Dengan Pusat Aplikasi kami, Anda dapat mendigitalkan proses manajemen transportasi menyeluruh — mulai dari pengadaan hingga penyelesaian — dan segala sesuatu di antaranya. Bergabunglah dengan jaringan logistik terlengkap dengan 1.300+ pengirim yang terhubung, 145.000+ operator, dan 100+ pengecer.
Gleen AI
gleen.ai
Di Gleen, misi kami adalah menyenangkan pelanggan pelanggan kami. Gleen AI adalah AI generatif paling akurat dan mumpuni di dunia untuk tim kesuksesan pelanggan. AI generatif kami tidak berhalusinasi, dapat diterapkan dalam waktu kurang dari 2 jam, terintegrasi dengan solusi layanan bantuan terkemuka, lebih dari sekadar menjawab pertanyaan dengan mengambil tindakan, dan secara otomatis menyatukan seluruh pengetahuan yang terfragmentasi. Gleen berbasis di Pleasanton, CA, dan tim kami terdiri dari para veteran dari LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture, dan McKinsey & Company.
Track-POD
track-pod.com
Track-POD adalah solusi dasbor tunggal untuk semua tantangan logistik jarak jauh Anda. 1. Optimalkan ribuan pengantaran dan pengambilan sekaligus. Gunakan perencana rute seret dan lepas kami untuk mengoptimalkan penurunan tanpa batas berdasarkan waktu, jarak, atau biaya. Bandingkan biaya rute dan pilih strategi yang paling hemat biaya setiap saat. 2. Hasilkan label pengiriman. Track-POD akan menghasilkan label pengiriman untuk pesanan dan barang Anda. Cetak label dan minta kurir Anda mengonfirmasi pemuatan dan pengiriman dengan aplikasi pemindai kode batang gratis kami. 3. Hilangkan panggilan dan dokumen. Beri tahu pelanggan tentang pengiriman, pengambilan, atau layanan lapangan yang akan datang menggunakan pemberitahuan SMS atau email. Dengan membagikan tautan pelacakan langsung dengan ETA dinamis, Anda menghilangkan setiap panggilan pada status pesanan. 4. Sesuaikan ePOD PDF Kami menawarkan templat Bukti Pengiriman yang dapat disesuaikan dengan paket berlangganan apa pun. Gunakan bidang khusus tanpa batas untuk memasukkan semua informasi yang Anda perlukan, dan bagikan PDF ePOD dengan pelanggan. 5. Pengiriman secara penuh, tepat waktu Aplikasi driver Track-POD mendukung pengiriman sebagian, kelebihan pengiriman, dan alasan penolakan yang dapat disesuaikan untuk memperhitungkan setiap skenario logistik B2C dan B2B. Anda bahkan dapat menggunakan Cash on Delivery (COD) untuk menawarkan lebih banyak pilihan pembayaran kepada pelanggan. 6. Akses analitik selama 2 tahun Track-POD dilengkapi dengan dasbor analitik yang menyimpan wawasan kinerja selama 2 tahun. Periksa statistik pengemudi, bandingkan waktu dan jarak yang direncanakan vs aktual, dan unduh laporan bawaan kami untuk menganalisis penghematan biaya.
Support Guy
supportguy.co
SupportGuy.co adalah platform yang didedikasikan untuk memberikan bantuan dan bimbingan tentang berbagai topik. Baik Anda menghadapi masalah teknis dengan perangkat Anda, mencari saran mengenai masalah pribadi, atau mencari bantuan profesional di bidang tertentu, SupportGuy.co menawarkan berbagai sumber daya untuk mendukung Anda. Dari panduan pemecahan masalah dan tutorial hingga konsultasi pribadi dengan para ahli, platform ini bertujuan untuk mengatasi kekhawatiran Anda dan membantu Anda menemukan solusi secara efektif. Dengan antarmuka yang ramah pengguna dan pendekatan berbasis komunitas, SupportGuy.co berupaya memberdayakan individu untuk mengatasi tantangan dan membuat keputusan yang tepat. Baik Anda penggemar teknologi, pemecah masalah, atau seseorang yang membutuhkan bantuan, SupportGuy.co siap mendukung Anda di setiap langkah.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - Otomatisasi Proses Cerdas untuk Dukungan Pelanggan Zingtree mengubah dukungan pelanggan untuk perusahaan B2C dengan mengotomatiskan alur kerja yang kompleks dan berintegrasi secara lancar dengan aplikasi perusahaan. Platform AI mereka menganalisis data Anda untuk membangun alur kerja yang memicu tindakan relevan sekaligus mengurangi waktu penyelesaian. Satu platform dasar yang berfungsi di seluruh saluran untuk pengalaman agen dan pelanggan, diterapkan dan dikelola dengan aman oleh pengguna bisnis. Mereka berspesialisasi dalam Otomatisasi Alur Kerja Dukungan Pelanggan untuk perusahaan B2C, khususnya perusahaan dengan produk kompleks, kepatuhan terhadap peraturan yang ketat, dan segmen pelanggan yang beragam. fokus industri utama mereka meliputi Layanan Kesehatan, Jasa Keuangan, Asuransi, dan Produk & Layanan Konsumen. - Mengurangi waktu ramp agen hingga 85% - Potong hingga 70% dari biaya pusat kontak Anda - Otomatiskan hingga 50% volume tiket Anda
Audiense
audiense.com
Semua yang Anda butuhkan untuk memahami audiens & mendapatkan hasil pemasaran, hasil media sosial, hasil influencer, strategi media, strategi pertumbuhan, atau laba atas belanja iklan yang lebih baik. Tempatkan segmentasi konsumen dan wawasan budaya sebagai pusat strategi Anda dan berikan tim Anda kemampuan untuk memahami audiens dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya. Ketahui apa yang menginspirasi audiens Anda, menggerakkan mereka, dan memengaruhi mereka.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell adalah pionir dalam inovasi perpesanan seluler dan Chat Commerce. Platform Clickatell Chat Commerce memungkinkan merek untuk terhubung, berinteraksi, dan bertransaksi dengan konsumen dengan menyediakan perjalanan perdagangan percakapan yang inovatif dan intuitif melalui kenyamanan pengiriman pesan, aman dan dalam skala besar. Merek global menggunakan Platform Chat Commerce Clickatell yang tepercaya untuk mengurangi biaya sekaligus memaksimalkan nilai dan meningkatkan pengalaman pelanggan di semua tahap siklus hidup konsumen. Clickatell berkantor pusat di Bay Area dan memiliki kantor di Kanada, Afrika Selatan, dan Nigeria. Pelajari lebih lanjut di www.clickatell.com.
BlinQ
blinq.com.au
Alat sempurna untuk membuat kutipan akurat di tempat untuk perabotan jendela. BlinQ – Perangkat lunak manajemen proses bisnis berbasis cloud untuk industri perabotan jendela & lantai. Transformasikan tim penjualan Anda dengan perangkat lunak yang kuat dan intuitif yang mempercepat penjualan dengan memberi staf penjualan Anda alat yang mereka perlukan untuk menjual secara lebih efisien.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing memungkinkan klien untuk menyederhanakan operasi pemasaran sosial mereka yang kompleks untuk membangun dan melindungi merek mereka. Khoros Marketing menawarkan kepada pelanggan: * Pemasaran Sosial: Mengatur, mengatur, melibatkan, dan mengukur kampanye sosial terintegrasi dalam platform yang mudah dikonfigurasi dan sangat mudah beradaptasi. * Intelijen: Tetap terdepan dalam pasar, pesaing, dan audiens Anda dengan wawasan yang kuat namun dapat diakses berdasarkan pencarian real-time dan tak terbatas di seluruh saluran sosial publik. * Vault: Lindungi merek Anda di seluruh jejak sosial Anda dengan akses dan manajemen kredensial. * Pengalaman: Menginspirasi partisipasi audiens di seluruh properti digital Anda melalui kekuatan UGC sosial. * Manfaat utama meliputi: Skalakan interaksi Anda: Satukan semua tim, saluran, dan konten Anda ke dalam satu platform untuk mengelola kampanye sosial terintegrasi. * Lindungi merek Anda: Visibilitas terpusat dan kontrol atas akses akun, persetujuan konten, dan tim berarti melindungi ekuitas merek dalam skala besar. * Ukur hal yang penting: Terjemahkan kinerja sosial Anda ke metrik yang penting bagi bisnis Anda dengan dasbor dan ekspor data yang dapat dikonfigurasi. * Manajemen krisis: Pantau krisis apa pun dengan memahami kapan krisis muncul, dan bagaimana serta kapan harus terlibat menggunakan data real-time dan notifikasi khusus. * Kecerdasan kompetitif: Kembangkan tolok ukur kompetitif dan lacak kampanye pesaing Anda untuk memastikan diferensiasi merek yang berarti.
Field Agent
fieldagent.net
Field Agent B2B MarketPlace menghubungkan merek, pengecer, dan agensi dengan pelanggan di seluruh negeri dan di seluruh dunia untuk membantu Anda menang di ritel. Rangkaian produk ritel sukses kami yang cepat dan terjangkau memberi klien keuntungan tersendiri dalam melayani pembeli, mengungguli pesaing, dan menghasilkan penjualan.
MyOperator
myoperator.com
MyOperator adalah penyedia komunikasi cloud terkemuka di India, melayani 10.000+ bisnis termasuk NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo, dan Myntra. Dengan serangkaian penawaran seperti lini Korporat, Manajemen Kampanye 360 derajat, Office IVR, analisis panggilan, pusat panggilan cloud, kampanye SMS + WhatsApp, dan integrasi CRM, MyOperator memberdayakan tim Anda untuk mengubah setiap panggilan atau interaksi menjadi peluang bisnis. Mengapa Operator Saya? MyOperator adalah penyedia telepon cloud tepercaya untuk lebih dari 10.000 merek, dari perusahaan besar hingga UKM, termasuk Apollo, Dominos, dan Razorpay. Dengan peringkat 4,5 di Google, perusahaan ini juga telah diakui sebagai 'juara' dalam matriks kepemimpinan telepon awan oleh SoftwareSuggest dan Compare Camp Rising Star Award. Produk & Fitur Teratas dari MyOperator 1. Jalur Korporat MyOperator Corporate Line menyederhanakan konektivitas tim jarak jauh dengan aplikasi telepon dan nomor virtual untuk setiap anggota tim, sehingga menghilangkan kebutuhan akan kartu SIM perusahaan. Dengan fitur seperti rekaman panggilan, integrasi WhatsApp dan CRM, serta nomor bisnis virtual yang cerdas, ini menyederhanakan manajemen komunikasi dan meningkatkan produktivitas tim. 2. Pusat Kontak Cloud Cloud Contact Center MyOperator adalah platform berbasis cloud yang mengelola interaksi pelanggan di berbagai saluran, dengan fitur seperti WhatsApp Business API, analitik real-time, dan analisis ucapan yang didukung AI, memastikan kelangsungan bisnis dengan kemampuan IVR dan VOIP serta integrasi CRM. 3. Kantor IVR Office IVR MyOperator adalah sistem telepon otomatis berbasis cloud yang meningkatkan manajemen panggilan untuk bisnis dengan fitur seperti pesan selamat datang yang dipersonalisasi, opsi perutean panggilan, dan kemampuan tindak lanjut. Ini mengurangi kebutuhan akan transfer manual, mengarahkan panggilan ke departemen atau agen yang sesuai dan mengirimkan pesan otomatis dengan informasi yang relevan kepada penelepon. 4.Manajemen Kampanye Rangkaian manajemen kampanye MyOperator dengan Voice dan WhatsApp adalah platform terintegrasi yang membantu perusahaan dalam melaksanakan inisiatif pemasaran, menyediakan fitur seperti pelacakan kinerja kampanye, pengiriman pesan otomatis, dan call blasting. Solusi ini menghemat waktu dan sumber daya sekaligus meningkatkan manajemen data pelanggan dengan alternatif OTP dan integrasi CRM 5. Solusi Multi-toko Solusi Multi-toko MyOperator adalah platform berbasis cloud yang menyederhanakan komunikasi antara beberapa lokasi, dengan fitur seperti perutean kontak, perekaman panggilan, pemantauan panel langsung, dan pelaporan waktu nyata untuk analisis data. Solusi ini membantu bisnis dalam mengelola toko dan lokasi mereka dengan lebih efisien. 6.VoIP Layanan VoIP MyOperator menawarkan solusi komprehensif untuk bisnis, termasuk konferensi video, manajemen panggilan, notifikasi, penolakan panggilan tidak sah, perpesanan, panggilan suara dan pesan suara, penyaringan dan perekaman, panggilan cepat, penjawab otomatis, dan ID penelepon VoIP. Organisasi dapat menyederhanakan operasi komunikasi mereka dengan penambahan fitur seperti IVR, Jangan Ganggu (DND), pelaporan, dan analisis panggilan. Selain itu, aktivasi panggilan web MyOperator memberikan kualitas layanan yang lebih baik, dan pusat kontak mobile-first mereka memungkinkan agen untuk melakukan dan menerima panggilan saat bepergian, memenuhi ekspektasi dunia hybrid dan berpusat pada seluler. Aplikasi manajemen panggilan MyOperator dilengkapi dengan login multi-pengguna berbasis izin. Untuk bisnis yang ingin menjalankan kontrol penuh atas hak pengguna dan tidak ingin mengganggu kenyamanan kerja mereka dan karyawan sedikit pun, login Multi-Pengguna berbasis izin kami memungkinkan Anda melakukan hal yang diperlukan. 1. Admin super: Mereka memiliki kendali penuh atas aplikasi seluler dan mendapatkan akses ke semua laporan, baik dari segi agen maupun departemen. Mereka juga dapat mengubah peran pengguna aplikasi seluler lainnya dan memiliki akses penuh ke akun pengguna lain. 2. Manajer: Manajer ini adalah kepala departemen dan memiliki akses penuh ke akun pengguna departemen mereka. Mereka tidak memiliki akses ke fungsi departemen lain. 3. Dasar: Pengguna dasar hanya memiliki akses ke akun mereka dan tidak dapat memeriksa aktivitas pengguna atau departemen lain.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider memberikan hasil pencarian yang akurat dengan mesin pencari perusahaan berbasis cloud. Dengan Keyspider Anda dapat membuat pencarian situs web Anda sendiri yang disesuaikan tanpa waktu atau biaya tambahan. Keyspider memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan hasil yang tepat untuk permintaan pencarian mereka. Solusi bagi situs web untuk membuka jalan bagi pengalaman penelusuran yang lebih baik dan peningkatan konversi. Hal ini bertujuan untuk mendefinisikan kembali cara pelanggan menavigasi situs web pelanggan dengan pencarian sebagai layanan yang tidak meninggalkan kebutuhan bisnis yang terlewat. Tingkatkan relevansi di seluruh media dengan pencarian yang disesuaikan.
Senter
senterhq.com
Senter adalah perangkat lunak Manajemen Tinjauan & pemasaran SMS sederhana yang terhubung ke aplikasi sehari-hari. Mudah disiapkan, cepat diintegrasikan, dan mudah mengirim kampanye pemasaran SMS yang hebat.
Threado AI
threado.com
Threado AI adalah Asisten AI yang membuat pencarian pengetahuan menjadi usang. Didukung oleh GPT-4o, Threado AI memberikan bantuan instan dan akurat untuk tim internal dan pelanggan Anda. Jadikan pengetahuan perusahaan Anda dapat diakses oleh tim Anda dengan agen AI khusus yang aman. Penyiapan dalam hitungan menit dengan aman, dalam Slack, MS Teams, atau sebagai ekstensi Chrome.
Coachvox AI
coachvox.ai
Coachvox AI memungkinkan pengusaha, pelatih, dan pemimpin pemikiran berpengaruh untuk mengkloning diri mereka sendiri menggunakan kecerdasan buatan. Selesaikan program pelatihan kami untuk membuat versi AI Anda yang dapat membangun keakraban dengan audiens Anda, menambah nilai bagi klien Anda, dan menghasilkan prospek. AI Coachvox Anda dapat: * Ubah pengunjung situs web menjadi prospek * Jawab pertanyaan dalam komunitas * Memberikan dukungan 24/7 kepada klien yang sudah ada * Tambahkan aliran pendapatan baru yang benar-benar pasif
© 2025 WebCatalog, Inc.