Alternatif - Tattle
UserTesting
UserTesting adalah aplikasi untuk mengumpulkan umpan balik pengguna tentang produk digital, memfasilitasi pengujian dan analisis pengalaman pengguna.
Dolphin AI
Dolphin AI adalah platform wawasan pengalaman pelanggan yang mengumpulkan umpan balik dan mengubahnya menjadi data yang dapat diambil tindakan untuk meningkatkan produk dan keputusan.
Dovetail
Dovetail adalah platform analisis wawasan pelanggan yang mengintegrasikan data dari berbagai sumber untuk membantu bisnis memahami umpan balik pelanggan.
Dialpad
Dialpad adalah aplikasi VoIP yang menyediakan sistem telepon berbasis cloud untuk komunikasi bisnis yang efisien, lengkap dengan fitur analisis dan keamanan.
Qualtrics
Qualtrics adalah platform manajemen pengalaman untuk mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan data pengalaman pelanggan, karyawan, produk, dan merek.
Hotjar
Hotjar adalah alat analisis perilaku pengguna yang mengamati interaksi pengguna di situs web melalui heatmaps, rekaman sesi, dan survei.
Requesty
Requesty adalah platform analitik yang menganalisis interaksi pelanggan untuk mengidentifikasi tren, sentimen, dan peluang peningkatan bisnis.
SurveyMonkey
SurveyMonkey adalah platform untuk membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei, memungkinkan pengumpulan umpan balik dari berbagai sumber.
BirdEye
Birdeye adalah platform manajemen reputasi dan pengalaman pelanggan yang membantu bisnis lokal mengelola ulasan dan interaksi di berbagai saluran dengan efisien.
SoundHound
SoundHound adalah aplikasi AI suara yang memungkinkan interaksi percakapan untuk berbagai industri, termasuk otomotif, ritel, dan layanan kesehatan, dengan akurasi tinggi.
SMG
SMG adalah penyedia manajemen pengalaman yang menawarkan solusi perangkat lunak dengan layanan, membantu organisasi meningkatkan pendapatan dan efisiensi operasional.
Forsta
Forsta adalah aplikasi manajemen pengalaman yang membantu bisnis mengukur dan meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan melalui analisis dan umpan balik.
QuestionPro
QuestionPro adalah perangkat lunak survei online yang memungkinkan pengguna membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei dengan fitur analisis data yang komprehensif.
Experience.com
Experience.com adalah platform SaaS yang membantu bisnis dan profesional mengelola reputasi online, ulasan, dan keterlibatan pelanggan serta karyawan dengan bantuan AI.
SurveySparrow
SurveySparrow adalah platform manajemen pengalaman yang menyediakan alat untuk survei pelanggan dan karyawan dengan antarmuka ramah pengguna dan berbagai fitur pengumpulan data.
featureOS
featureOS mengelola umpan balik pengguna, memprioritaskan fitur, dan membuat peta jalan produk dengan analitik dan integrasi alat yang efisien.
Perspective
Perspective adalah platform yang menggunakan AI untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan melalui percakapan, membantu bisnis menganalisis dan memahami kebutuhan pelanggan.
CheKin
CheKin adalah aplikasi digital untuk pendaftaran tamu, memudahkan proses check-in tanpa kertas, memenuhi persyaratan hukum, dan mengelola data pengunjung secara aman.
Pendo
Pendo adalah platform yang membantu bisnis memahami perilaku pengguna dan meningkatkan pengalaman dalam aplikasi digital melalui analisis, panduan in-app, dan umpan balik.
DeepTalk
DeepTalk adalah aplikasi yang menganalisis umpan balik pelanggan dan karyawan dari berbagai teks untuk mengklasifikasi, menentukan sentimen, dan mendapatkan wawasan.
Turno
Turno adalah aplikasi untuk host rental liburan yang membantu penjadwalan pembersihan dan menemukan pembersih lokal dengan otomatisasi.
Luminoso
Luminoso adalah platform analisis teks berbasis cloud yang memahami bahasa alami, membantu organisasi menganalisis umpan balik dan sentimen dalam 15 bahasa.
Player XP
Player XP mengumpulkan dan menganalisis data pemain untuk memberi wawasan tentang masalah yang mempengaruhi sentimen game dan merek.
Commerce.AI
Commerce.AI adalah aplikasi yang otomatisasi keputusan dan alur kerja dengan memanfaatkan data pengalaman pelanggan untuk meningkatkan efisiensi e-commerce.
Skeepers
Skeepers adalah platform untuk mengelola kolaborasi merek dan konten yang dihasilkan pengguna (UGC) di media sosial, meningkatkan keterlibatan dan efektivitas kampanye.
Push Operations
Push Operations adalah platform manajemen tenaga kerja untuk industri restoran yang menyederhanakan penjadwalan, penggajian, dan kepatuhan hukum.
Intouch Insight
Intouch Insight adalah penyedia solusi CX yang membantu merek dengan banyak lokasi meningkatkan operasional melalui wawasan yang dapat ditindaklanjuti, otomatisasi, dan mystery shopping.
ViewPoint
ViewPoint adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dalam waktu nyata, membantu organisasi meningkatkan layanan dan memahami kepuasan pengguna.
Outset
Outset adalah platform penelitian yang dimoderasi AI, yang mengotomatiskan proses wawancara video, audio, dan teks dengan banyak partisipan secara bersamaan.
PeopleMetrics
PeopleMetrics memberikan wawasan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui riset pasar strategis dengan layanan lengkap dari desain hingga laporan.