Zoom Web

zoom.us

Zoom adalah program perangkat lunak videotelepon yang dikembangkan oleh Zoom Video Communications. Versi gratisnya menyediakan layanan obrolan video yang memungkinkan hingga 100 perangkat sekaligus, dengan batasan waktu 40 menit untuk akun gratis yang mengadakan pertemuan dengan tiga peserta atau lebih. Pengguna memiliki opsi untuk melakukan upgrade dengan berlangganan salah satu paketnya, dengan paket tertinggi yang memungkinkan hingga 1.000 orang secara bersamaan, tanpa batasan waktu. Selama pandemi COVID-19, terjadi peningkatan besar dalam penggunaan Zoom dan produk serupa untuk pekerjaan jarak jauh, pendidikan jarak jauh, dan hubungan sosial online.

Podium

podium.com

Podium adalah platform konversi dan komunikasi prospek lengkap yang didukung oleh AI dan siap berintegrasi dengan alat yang sudah Anda gunakan. Lebih dari 100.000 bisnis menggunakan Podium untuk menonjol dari pesaing mereka. * Podium adalah alat komunikasi yang membantu bisnis dengan konversi situs web dan interaksi pelanggan. * Peninjau sering kali menyebutkan kenyamanan mengakses aplikasi dari perangkat apa pun, kemudahan penggunaan, dan dampak positifnya terhadap komunikasi pelanggan dan konversi situs web. * Pengguna menyebutkan masalah waktu respons layanan pelanggan, kesulitan dengan fitur tertentu, dan ketidakpuasan terhadap harga dan ketentuan kontrak.

OpenPhone

openphone.co

OpenPhone adalah telepon kolaboratif yang sederhana untuk bisnis. Dirancang agar intuitif dan efektif, ini adalah solusi panggilan dan pesan berbasis cloud yang andal dan kuat yang mengubah cara tim Anda mengelola hubungan pelanggan dan kontak. Dengan integrasi dan konfigurasi yang mendalam, OpenPhone membantu bisnis memanfaatkan produktivitas dan meningkatkan kepuasan pelanggan untuk mendorong pertumbuhan. Tersedia di Mac, Windows, Web, iOS, dan Android.

Twilio

twilio.com

Twilio mendukung masa depan komunikasi bisnis, memungkinkan telepon, VoIP, dan perpesanan disematkan ke dalam web, desktop, dan perangkat lunak seluler. Kami menangani perangkat keras telekomunikasi yang berantakan dan menyediakan API cloud yang tersedia secara global sehingga pengembang dapat berinteraksi untuk membangun sistem komunikasi yang cerdas dan kompleks. Saat penggunaan aplikasi Anda meningkat atau menurun, Twilio secara otomatis menyesuaikan skalanya dengan Anda. Anda hanya membayar untuk apa yang Anda gunakan - tanpa kontrak, tanpa kejahatan.

Grasshopper

grasshopper.com

Terdengar lebih profesional dan tetap terhubung dengan Grasshopper, sistem telepon virtual yang dirancang untuk wirausaha dan usaha kecil. Grasshopper bekerja seperti sistem telepon tradisional, namun tidak memerlukan perangkat keras dan aplikasi seluler dan desktop kami memungkinkan Anda berkomunikasi dari mana pun bisnis terjadi - di ponsel, di kantor, atau di rumah. Temukan nomor yang tepat untuk membangun identitas bisnis Anda dari inventaris nomor telepon lokal, bebas pulsa, dan telepon biasa kami. Dengan serangkaian fitur canggih, Anda akan dapat memberikan ekstensi untuk setiap departemen atau karyawan di tim Anda, menyalin pesan suara, dan mengirim mereka melalui email. - nomor lokal, bebas pulsa, atau cantik - port ke nomor telepon Anda yang ada - panggilan bisnis dan SMS tak terbatas - meneruskan panggilan ke perangkat apa pun - ekstensi tak terbatas dan salam khusus - pesan suara dan transkripsi dikirimkan ke email Anda - aplikasi seluler untuk Android dan iOS - desktop aplikasi untuk komputer Mac atau Windows Anda Mulai hanya dengan $26 per bulan, Grasshopper adalah pilihan tepat untuk bisnis kecil mana pun. Coba Grasshopper dengan uji coba gratis selama 7 hari.

JustCall

justcall.io

JustCall: Platform Komunikasi Bisnis Lengkap Terhubung dengan prospek dan pelanggan melalui suara, SMS, email, dan WhatsApp. Otomatiskan alur kerja dengan 100+ integrasi dan keajaiban AI, dan saksikan bisnis Anda berkembang dengan autopilot. Dipercaya oleh 6.000+ bisnis di seluruh dunia, JustCall melengkapi tim yang berhadapan dengan pelanggan untuk menghadirkan interaksi pelanggan tanpa cela yang didorong oleh wawasan AI real-time dan pasca-panggilan. Fitur JustCall teratas yang harus diperhatikan: * Panggilan masuk dan keluar * Kirim dan terima SMS & MMS * Dialer penjualan (Dialer Otomatis, Prediktif, dan Daya) * Alur Kerja SMS * Bot SMS * IVR bertingkat * Bantuan agen waktu nyata * Kopilot SMS bertenaga AI * Pelatihan AI * Analisis sentimen * Penilaian panggilan AI * Pemantauan panggilan langsung * Kotak masuk WhatsApp bersama * Distribusi panggilan otomatis (ACD) * 100+ integrasi CRM * Nomor telepon bisnis di 70+ negara

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work adalah pusat kolaborasi lengkap untuk telepon, video, dan perpesanan. Ini menghadirkan pengalaman komunikasi dan kolaborasi terpadu yang kuat dan aman bagi setiap karyawan, dengan kenyamanan melakukan lebih banyak hal dari mana saja dan menggunakan perangkat apa pun. Pekerjaan 8x8 meningkatkan kualitas dan keandalan sistem komunikasi bisnis Anda: - Berikan bisnis Anda keunggulan kompetitif dengan sistem telepon berbasis cloud modern. Cakupan global terdepan dalam industri di lebih dari 55 negara didukung oleh jaminan SLA waktu aktif 99,999%. - Dapatkan kualitas suara pemenang penghargaan di kantor atau saat bepergian, analitik canggih, dan platform administrasi tunggal untuk mengelola semua lokasi Anda. - Gunakan satu aplikasi untuk semua kebutuhan komunikasi bisnis Anda. Konsolidasikan vendor untuk menyederhanakan manajemen TI dan meningkatkan efektivitas dan produktivitas karyawan terlepas dari gaya kerja, lokasi, atau perangkat. - Jika sudah siap, kembangkan dengan lancar ke platform 8x8 XCaaS dan jadikan 8x8 sebagai toko serba ada untuk suara, video, obrolan, pusat kontak, dan API. - 8x8 mempertahankan berbagai sertifikasi keamanan dan kepatuhan pihak ketiga yang terdepan di industri, dan program keamanan kami dirancang untuk melindungi kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data pelanggan kami. - 8x8 telah menjadi pemimpin dalam komunikasi cloud selama bertahun-tahun, dan inovasi telah tertanam dalam sejarah 30 tahun perusahaan kami. Kami telah mendapatkan lebih dari 300 paten yang mencakup beragam aspek layanan, infrastruktur, serta desain dan fungsionalitas UX kami. Kemampuan Kerja 8x8 meliputi: - Kolaborasi menyeluruh dari desktop dan perangkat seluler dengan suara, video, dan pesan instan. - Fitur PBX tingkat perusahaan mencakup pesan suara, transkripsi, SMS/MMS bisnis, faks, layanan darurat, dan banyak lagi. - Aturan dan alur perutean panggilan fleksibel dan penjawab otomatis multi-level. - Antrian panggilan tingkat departemen dan kemampuan manajemen antrian yang efektif. - Jadwalkan, selenggarakan, dan kelola rapat video besar dengan maksimal 500 peserta dari browser web, desktop, atau perangkat seluler—streaming langsung rapat yang lebih besar, seperti rapat seluruh perusahaan dan balai kota, langsung di YouTube. - Obrolan dalam rapat, latar belakang virtual, rekaman, jajak pendapat, ruang kerja kelompok, terjemahan langsung dan teks tertulis, serta ringkasan pasca-rapat yang dihasilkan AI untuk sorotan penting dan momen penting. - Ruang obrolan pribadi dan publik 1-1 atau grup. Tetapkan status kehadiran Anda, bagikan tautan dan file, dan akses cepat dokumen yang dibagikan sebelumnya. - Fitur pelatihan dan analisis ucapan serta wawasan bisnis yang dapat ditindaklanjuti menggunakan analisis bawaan yang menangkap data historis dan real-time dari semua interaksi. - Integrasi unik dengan 40+ aplikasi perusahaan, termasuk Salesforce, ServiceNow, dan Microsoft Teams. Opsi integrasi telepon yang tepat untuk perusahaan yang melakukan standarisasi pada ekosistem Microsoft. - Pengalaman yang dipersonalisasi dan disusun untuk peran utama organisasi, seperti administrator TI dan resepsionis, untuk meningkatkan produktivitas pengguna.

Ring4

ring4.com

Sistem telepon bisnis online yang terjangkau & mudah. Siapkan nomor telepon bisnis Anda dalam 30 detik dan panggilan, konferensi teks dan video di cloud. Ucapkan selamat tinggal pada kartu SIM tambahan yang mahal, paket data, dan sambungan telepon rumah.

Nextiva

nextiva.com

Nextiva adalah perusahaan CXM Terpadu yang menyediakan solusi pengalaman pelanggan bertenaga AI. Nextiva mendukung 100.000+ bisnis dan miliaran percakapan setiap tahun dengan platform pengalaman pelanggan lengkapnya. Dari satu pusat komunikasi yang didukung AI, Nextiva mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggannya. Komitmen perusahaan terhadap Amazing Service® dan pendekatan yang berfokus pada pelanggan telah menjadi landasannya selama 15 tahun. Didirikan pada tahun 2008 dan berkantor pusat di Scottsdale, Arizona, Nextiva memperoleh $200 juta dari Goldman Sachs Asset Management dalam putaran pendanaan perdananya, memberi nilai perusahaan sebesar $2,7 miliar pada akhir tahun 2021. Temukan lebih lanjut di www.nextiva.com.

Vonage

vonage.com

Vonage (nama resmi Vonage Holdings Corp.) adalah penyedia komunikasi cloud bisnis publik Amerika. Berkantor pusat di Holmdel Township, New Jersey, perusahaan ini didirikan pada tahun 2001 sebagai penyedia layanan telekomunikasi perumahan berbasis voice over Internet Protocol (VoIP). Pada tahun 2020, Vonage melaporkan pendapatan konsolidasi sebesar $1,25 miliar Melalui serangkaian akuisisi yang dimulai pada tahun 2013, Vonage, yang sebelumnya merupakan penyedia layanan yang berfokus pada konsumen, telah memperluas kehadirannya di pasar bisnis-ke-bisnis. Penawaran Vonage mencakup komunikasi terpadu, aplikasi pusat kontak, dan API komunikasi.

MightyCall

mightycall.com

Dibuat oleh tim dengan keahlian lebih dari 20 tahun di bidang telepon virtual, Pusat Panggilan MightyCall dengan mudah beradaptasi dengan alur kerja bisnis Anda. Pengaturan kami yang dapat disesuaikan memastikan solusi sesuai dengan kebutuhan unik Anda, sehingga menyederhanakan komunikasi dan meningkatkan pendapatan. Atribut Unggulan: Alat umpan balik waktu nyata, ruang kerja supervisor khusus, dan laporan kinerja agen terperinci menawarkan manajemen yang efisien dan analisis kinerja yang mendalam. Penanganan Panggilan yang Efektif: Fitur manajemen panggilan yang efisien dan sistem IVR multi-level memastikan respons yang lancar dan cepat terhadap pertanyaan pelanggan. Penyimpanan Catatan yang Efisien: Transkrip pesan suara memfasilitasi referensi yang mudah dan tindak lanjut yang efisien. Antarmuka Intuitif: Antarmuka yang ramah pengguna menampung fungsi-fungsi canggih ini, menyederhanakan navigasi dan pengoperasian. Dukungan Tak Tergoyahkan: Tim dukungan kami yang berkomitmen siap membantu dalam orientasi langsung atau masalah lainnya, menekankan dedikasi kami untuk kepuasan Anda. Pilih MightyCall untuk kemitraan yang meningkatkan komunikasi bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi dalam lanskap telepon virtual.

GoTo

goto.com

Sebagai pemimpin industri dalam konferensi video online untuk perusahaan di seluruh dunia, GoTo Meeting kini hadir sebagai bagian dari GoTo Connect, perangkat lunak komunikasi lengkap yang dibuat untuk UKM. Solusi Rapat, tersedia untuk dibeli secara mandiri, dipercaya oleh jutaan orang setiap hari untuk komunikasi dan kolaborasi virtual waktu nyata. Dapatkan solusi rapat online profesional yang cepat, mudah, dan andal yang memungkinkan pelanggan bertemu langsung, terhubung dengan rekan kerja melalui obrolan dalam rapat atau panggilan konferensi, dan berbagi layar presentasi mereka, semuanya hanya dengan mengklik satu tombol. Tidak ada yang bisa menandingi momentum tim atau bisnis Anda jika didukung oleh solusi kolaborasi pemenang penghargaan, solusi Rapat dari GoTo Connect memadukan produktivitas dengan fleksibilitas yang memungkinkan karyawan bekerja secara efektif kapan saja, di mana saja, di perangkat apa pun.

Ooma Office

ooma.com

Ooma Office adalah solusi VoIP bisnis pemenang penghargaan, mudah diadopsi, dan terjangkau untuk segala ukuran bisnis. Baik Anda memiliki 2, 20, atau 200 karyawan, Ooma menyediakan fitur suara dan kolaborasi tingkat lanjut yang fleksibel dan terukur. Rata-rata, pelanggan menghemat 50% dengan Ooma Office dibandingkan dengan harga bulanan penyedia lain per baris. Ooma Office menggabungkan kemampuan untuk memiliki jalur tak terbatas untuk bisnis Anda dan pengaturan yang mudah dilakukan sendiri tanpa kontrak atau komitmen jangka panjang. Hal ini memudahkan usaha kecil untuk meningkatkan sistem telepon kantornya dengan Ooma seiring pertumbuhan bisnisnya. Pelanggan mempunyai pilihan perangkat keras – telepon analog konvensional, telepon IP, layanan virtual melalui aplikasi Seluler dan Desktop, atau kombinasi ketiganya. Ooma menawarkan rangkaian lengkap fitur telepon bisnis yang dirancang untuk menghadirkan pengalaman komunikasi sempurna. Fitur-fitur canggih seperti resepsionis virtual, grup dering, parkir panggilan, dan akses multi-situs digabungkan untuk menjadikan bisnis kecil tampak besar.

Net2Phone

net2phone.com

Net2Phone adalah penyedia layanan telepon bisnis berbasis cloud, membantu bisnis meningkatkan kinerja melalui alat uCaaS yang canggih. Dipercaya oleh klien dan mitra di seluruh dunia, net2phone telah mendisrupsi pasar telekomunikasi dengan memberikan solusi telepon berkualitas tertinggi, beragam fitur canggih, dukungan teknis berbasis lokal, dan inovasi di luar koneksi telepon bisnis. Minta demo produk net2phone untuk melihat bagaimana alat komunikasi bisnis terkemuka kami dapat memberdayakan organisasi Anda.

Webex

webex.com

Webex Webinar (sebelumnya Webex Events) adalah platform webinar terukur yang dapat menciptakan pengalaman menarik dan berdampak bagi semua orang, mulai dari sesi kecil hingga audiens global dalam jumlah besar. Jadikan webinar inklusif, menarik, dan interaktif: • Dorong partisipasi aktif dengan sesi tanya jawab yang dimoderatori, polling langsung, chat, reaksi emoji, dan pengenalan isyarat • Biarkan peserta mendengarkan dalam bahasa pilihan mereka dengan penerjemah langsung yang disertakan dalam sesi • Pelajari topik lebih dalam atau dorong koneksi dengan sesi breakout Selenggarakan webinar profesional dan khusus dalam skala besar • Kelola panggung dan konten yang dilihat audiens Anda sebelum, selama, dan setelah acara • Susun pengalaman pendaftaran peserta dengan opsi dan tema pencitraan merek khusus • Latih seluruh presentasi dengan rekan panelis sebelum ditayangkan • Mengakomodasi hingga 100.000 peserta • Menjangkau audiens global dengan terjemahan real-time dalam 100+ bahasa

Aircall

aircall.io

Aircall adalah platform komunikasi dan keterlibatan pelanggan, yang dirancang untuk tim penjualan dan dukungan. Ini adalah solusi suara yang sepenuhnya berbasis cloud, mudah digunakan, andal, dan terintegrasi dengan semua CRM serta alat bisnis dan percakapan penting seperti Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong, dan banyak lainnya. Melalui kombinasi perangkat lunak yang kuat dan orang-orang yang berdedikasi, Aircall membantu UKM mendorong produktivitas dan mengubah kepuasan pelanggan dan karyawan menjadi pendorong pertumbuhan utama. Aircall telah memperluas jangkauan internasionalnya dan saat ini memiliki lebih dari 700 karyawan dari 40 negara yang tersebar di 6 kantor dan dinobatkan sebagai salah satu Tempat Terbaik untuk Bekerja. Sebagai bagian dari daftar Deloitte Fast 500, Aircall mencapai status centaur setelah memperoleh pendapatan berulang tahunan lebih dari $100 juta pada awal tahun 2022.

iPlum

iplum.com

iPlum adalah solusi seluler pertama bagi para profesional bisnis. Ini berfungsi pada ponsel cerdas Anda yang ada tanpa mengganti operator. Anda mendapatkan saluran terpisah dengan fitur panggilan, SMS, dan sistem telepon. Mudah digunakan, didukung dengan kontrol keamanan perusahaan. Platform ini menyediakan kepatuhan HIPAA bagi para profesional kesehatan dan kepatuhan komunikasi seluler untuk karyawan sektor keuangan & hukum. Bisnis bisa mendapatkan fitur-fitur canggih seperti penjawab otomatis, ekstensi, rekaman panggilan, transkripsi, balasan teks otomatis, dan lainnya untuk saluran seluler mereka. Pembeda: • Keandalan Panggilan Ganda Dengan Mode Jaringan Suara ‍iPlum dapat menggunakan jaringan suara Anda untuk merutekan panggilan dengan keandalan kelas operator tanpa bergantung pada data internet VoIP dan tetap menampilkan nomor iPlum Anda sebagai ID Penelepon atau Anda dapat beralih ke jaringan data default dengan Wi- Fi/3G/4G/LTE. Anda mendapatkan kualitas panggilan terbaik dalam situasi apa pun dengan salah satu solusi bisnis paling andal. ‍ • Akun Tim ‍Atur tim Anda dengan portal terpusat. Tambahkan dan kelola pengguna iPlum dengan profil dan izin berbeda dengan akun online. ‍ • Saluran SMS Aman ‍SMS biasa dan aman. Kirim SMS biasa menggunakan nomor iPlum atau atur saluran SMS aman untuk tujuan kepatuhan. Sisi lain hanya akan mengunduh aplikasi iPlum dan menyiapkan akun gratis untuk mengirim pesan teks yang aman. Ini bisa berupa dokter yang mengirim pesan kepada pasiennya menggunakan saluran aman. ‍ • Jam Kerja ‍Segera tanggapi panggilan & SMS Anda selama jam kerja dan kirimkan langsung ke pesan suara Anda di luar jam kerja. ‍ ‍ • Balasan Teks Otomatis ‍Kirim teks bisnis cerdas untuk panggilan tak terjawab atau SMS. Beritahu pelanggan Anda bahwa Anda peduli. ‍ ‍ • Pohon telepon dengan Penjawab Otomatis & Ekstensi Virtual ‍Siapkan salam Penjawab Otomatis yang diputar saat klien memanggil nomor iPlum Anda. Buat ekstensi untuk merutekan panggilan ini ke pengguna yang sama atau beberapa. ‍ • Pengarsipan Teks, Cadangan ‍Akun iPlum Anda memiliki perlindungan privasi & enkripsi data yang ditingkatkan. Untuk mencadangkan teks Anda demi keamanan dan penggunaan di masa mendatang, Anda dapat mengaktifkan Rencana Pencadangan. ‍ • Kirim SMS ke Email ‍Anda dapat mengatur opsi untuk menerima SMS melalui email ketika Anda memiliki rencana pencadangan yang ditingkatkan. • Templat Teks ‍Untuk sering mengirim teks serupa ke klien Anda, atur templat teks di aplikasi iPlum Anda saat Anda memiliki rencana pencadangan yang ditingkatkan. ‍ • Transkripsi Pesan Suara Dapatkan pesan suara Anda sebagai teks yang mudah dibaca dengan file audio langsung di kotak masuk Anda. Dengarkan pesan suara sesuka Anda dan simpan file audio secara offline. Anda dapat memperbarui fitur pesan suara yang disempurnakan secara online. ‍ • Rekaman Panggilan ‍Rekam panggilan iPlum masuk dan/atau keluar untuk bisnis Anda. Ada pesan persetujuan gratis yang dapat Anda putar untuk penelepon Anda sebelum merekam. ‍ ‍ • Blokir Nomor Spam ‍iPlum adalah layanan bisnis dengan privasi penuh. Ada fitur gratis di iPlum untuk memblokir nomor agar tidak menelepon & mengirim SMS kepada Anda • Kepatuhan HIPAA & HITECH Untuk profesional yang bekerja di industri kepatuhan, lindungi informasi klien HIPAA & HITECH. ‍ • Kebijakan Kata Sandi Tingkat Lanjut ‍Administrator akun dapat mengatur kebijakan kata sandi tingkat lanjut yang berlaku untuk akun utama dan semua sub-akun: Otentikasi dua faktor, Kompleksitas kata sandi, Kedaluwarsa kata sandi, Kode sandi aplikasi, dan banyak lagi. ‍ • Saluran Faks ‍Dapatkan saluran faks berbasis cloud yang aman untuk bisnis Anda. Anda bisa mendapatkan saluran baru atau mem-porting nomor faks Anda yang ada ke iPlum.

Textr Team

textrapp.com

Textr Team adalah aplikasi SMS dan panggilan bisnis yang memungkinkan tim Anda berkomunikasi dalam satu platform di perangkat apa pun. Sangat baik untuk pemilik tunggal, start-up, dan usaha kecil. Dapatkan beberapa nomor lokal dari AS, Kanada, Inggris termasuk nomor Bebas Pulsa untuk bisnis Anda dan ajak anggota tim Anda untuk menelepon, mengirim SMS, dan banyak lagi.

KrispCall

krispcall.com

KrispCall adalah sistem telepon cloud untuk bisnis modern, menawarkan fitur-fitur canggih untuk perusahaan rintisan dan perusahaan modern dengan pertumbuhan tinggi. Dengan KrispCall, Anda bisa langsung mendapatkan nomor telepon bebas pulsa, lokal, seluler, dan nasional di lebih dari 100 negara. Anda dapat langsung menelepon atau mengirim SMS, melacak dan mendengarkan rekaman panggilan, berintegrasi dengan sistem CRM favorit Anda, menyiapkan pusat panggilan multi-lokasi untuk penjualan dan dukungan di cloud, dan banyak lagi. Dengan menggunakan KrispCall, bisnis dapat dengan cepat dan mudah memasuki pasar baru dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan, tanpa perlu berinvestasi pada infrastruktur fisik yang mahal. Ini adalah solusi terjangkau dan efisien yang memungkinkan perusahaan memperluas operasi mereka dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. KrispCall memberikan kemampuan tingkat perusahaan pada platform yang dapat diakses oleh organisasi mana pun. Baik Anda seorang startup yang mencoba mendapatkan lebih banyak pelanggan atau organisasi terdistribusi yang mencoba menghubungkan beberapa sistem, ini adalah solusi sempurna untuk Anda.

Cloudtalk

cloudtalk.com

Jadikan CX sebagai keuntungan terbesar Anda dengan perangkat lunak panggilan bisnis CloudTalk. Hubungi langsung dengan CloudTalk, akses semua data pelanggan, dan otomatisasi tugas. Rasakan masa depan panggilan bisnis dengan CloudTalk. Akses 160+ nomor internasional, tingkatkan efisiensi panggilan hingga 87%, dan hemat waktu tim Anda untuk hal yang benar-benar penting — meningkatkan kepuasan pelanggan. Lakukan dan terima panggilan langsung dengan fitur Klik untuk Menelepon CloudTalk. Hilangkan tugas yang berulang dan otomatiskan alur kerja Anda. Sinkronkan detail kontak, interaksi sebelumnya, rekaman panggilan, dan SMS di kedua sistem dengan sinkronisasi dua arah yang mudah. Sesuaikan pengaturan dan pengalaman pelanggan Anda dengan lebih dari 35 integrasi. Pilih bagaimana panggilan masuk, keluar, dan tidak terjawab dicatat dengan fitur pencatatan panggilan tingkat lanjut. Catat informasi penting langsung ke CRM Anda di akhir setiap panggilan dengan fitur transkripsi Ucapan-ke-Teks. Dapatkan ikhtisar interaksi yang komprehensif dengan menyinkronkan pesan SMS yang dikirim dari CloudTalk ke akun CRM Anda, memastikan tidak ada informasi penting yang terlewat saat menutup transaksi. Pelajari bagaimana CloudTalk dapat memberi Anda kendali tak tertandingi atas pengalaman pelanggan Anda dan mulailah memenuhi harapan mereka sekarang juga. Jadwalkan demo dengan salah satu pakar kami hari ini!

VoIPstudio

voipstudio.com

VoIPstudio adalah layanan telepon VoIP tingkat profesional, tersedia dengan harga tingkat konsumen. Ia menawarkan jaminan kualitas dan keamanan yang diminta pelanggan bisnis, sekaligus memberikan fitur dan fungsionalitas inovatif, fleksibilitas, skalabilitas, dan pengalaman pengguna yang kaya, semuanya didukung oleh layanan dukungan pelanggan omni-channel yang berdedikasi. VoIPstudio didasarkan pada infrastruktur yang solid dan dirancang untuk memungkinkan koneksi yang fleksibel namun aman antar pengguna. VoIPstudio secara instan memungkinkan bisnis menjadi lebih produktif, tanpa biaya membeli dan mengelola sistem telepon di tempat yang mahal. Semua solusi dan fitur VoIP bisnis kami diberikan dengan harga yang jauh lebih murah dari harga standar PBX. VoIPstudio telah dioptimalkan menjadi multisite, multi-negara, dan dengan hosting terdistribusi di cloud, memberikan daya tanggap dan keandalan yang dibutuhkan pelanggan perusahaan. Hasilnya, ini juga sangat skalabel, dan cocok untuk pengguna tunggal, hingga perusahaan dengan ratusan ekstensi.

Sonetel

sonetel.com

Miliki nomor telepon lokal Anda sendiri di kota dan negara pilihan mana pun. Jawab panggilan di mana saja. Mulai dari $1,79 per bulan.

smrtPhone

smrtphone.io

Sistem telepon cloud & power dialer paling cerdas. smrtPhone adalah platform komunikasi lengkap untuk bisnis yang didorong oleh penjualan. Suara, teks, panggilan daya, manajemen prospek - semuanya disinkronkan dengan mudah ke sistem CRM Anda.

Ringblaze

ringblaze.com

Ringblaze adalah solusi telepon kontemporer yang hadir dengan fitur-fitur yang menjadikannya lingkungan komunikasi terpadu untuk usaha kecil. Hal ini memungkinkan pembuatan nomor telepon baru atau port yang sudah ada, melakukan panggilan dan menerima panggilan serta pesan, dan menambahkan komentar anggota pribadi ke linimasa pelanggan. Semua dalam satu kotak masuk bersama. Pilihan tambahannya adalah tombol klik untuk menelepon (alias widget panggilan) untuk situs web sehingga pelanggan dapat menelepon gratis dari mana saja. Tersedia di Mac, Windows, Web, iOS, dan Android.

Voiply

voiply.com

Voiply adalah penyedia VoIP terkemuka untuk telepon rumah, telepon bisnis, faks online, dan layanan parkir nomor. Kami memiliki harga terendah di industri.

CallHippo

callhippo.com

CallHippo adalah sistem telepon bisnis generasi berikutnya yang membantu Anda terhubung dengan pelanggan Anda.CallHippo mudah digunakan sambil menawarkan fungsionalitas yang kuat dengan fitur-fitur canggih seperti Power Dailer dan Distribusi panggilan otomatis. Pelaporan ekstensif dan integrasi kami yang lancar memberdayakan tim penjualan dan layanan untuk melakukan percakapan yang efektif dengan pelanggan. Memberikan dukungan Kelas Dunia 24*7 dan Dapat diakses melalui desktop dan aplikasi seluler, CallHippo dipercaya oleh lebih dari 5000 perusahaan di seluruh dunia.

Talkroute

talkroute.com

Sistem telepon dibangun untuk melakukan bisnis di mana saja. Ubah ponsel & desktop Anda menjadi sistem telepon virtual yang siap untuk bisnis di mana saja: kantor, rumah, dan dalam perjalanan.

Tresta

tresta.com

Tresta adalah sistem telepon virtual dan aplikasi seluler yang mengubah ponsel cerdas apa pun menjadi telepon bisnis Anda – sehingga Anda dapat mengelola komunikasi bisnis dari perangkat apa pun. Dengan panggilan tak terbatas, SMS, dan fitur manajemen panggilan canggih, Tresta membantu bisnis Anda berkomunikasi dengan lebih cerdas dan efisien - memungkinkan Anda melayani pelanggan dengan lebih baik di mana saja, kapan saja. Baik Anda memerlukan nomor telepon bisnis, atau sistem telepon bisnis yang lengkap, Tresta menjadikannya lebih mudah dan terjangkau dari sebelumnya untuk menyiapkan kantor seluler yang berfungsi penuh. Hanya dengan $15 per pengguna per bulan, Tresta menawarkan semua fitur yang Anda perlukan untuk membantu bisnis Anda tampil terbaik. Dan tidak ada kontrak, biaya fitur premium, biaya per menit, atau biaya tersembunyi. Mulailah hari ini dan coba Tresta gratis selama 30 hari.

Truly

truly.co

Memperkenalkan platform Pengoptimalan Proses Penjualan pertama untuk Salesforce, tidak diperlukan entri data manual perwakilan. Tidak seperti alat penjualan yang memudahkan perwakilan untuk memperbarui CRM, Truly menghilangkan kebutuhan sepenuhnya. - Produk Truly Capture (email, suara, rapat web, sms) secara otomatis menangkap lebih banyak data aktivitas di tenaga penjualan dibandingkan produk pesaing (68% lebih banyak email dibandingkan alat keterlibatan penjualan seperti Outreach, 33% lebih banyak panggilan dibandingkan perangkat lunak pusat panggilan seperti LiveOps, 6% lebih banyak pertemuan web daripada alat intelijen percakapan seperti Gong) - AI yang sesungguhnya memperkaya semua data aktivitas Anda dan memberikan metadata terstruktur dan dapat dilaporkan di Salesforce. Transkripsi membuat konten percakapan Anda dapat dilaporkan dan dicari di tenaga penjualan. Analisis percakapan menunjukkan 'waktu bicara sebenarnya' kepada Anda. Intelijen kontak memperlihatkan senioritas dan identitas orang yang Anda ajak bicara dalam rapat web. Catatan panggilan AI merangkum apa yang terjadi pada panggilan - Pengoptimal Proses Penjualan memungkinkan Anda mengotomatiskan semua entri data (membuat kontak, peluang kemajuan, memperbarui disposisi, membuat daftar pesaing, dan banyak lagi!). Funnel Analytics secara otomatis memodelkan corong Anda untuk memberi Anda laporan/wawasan tentang kinerja penjualan Anda. Pengoptimal proses memungkinkan Anda menguji apakah ada aspek dari proses penjualan Anda yang dipatuhi DAN menunjukkan seberapa besar hal tersebut meningkatkan konversi saluran. Otomatisasi Proses Pendapatan memungkinkan Anda mengambil proses yang berhasil dan mengotomatiskannya untuk repetisi, untuk memastikan eksekusi yang lebih konsisten dan mendapatkan waktu berjam-jam kembali setiap minggunya.

Telnyx

telnyx.com

Telnyx adalah platform komunikasi dan konektivitas generasi berikutnya yang menawarkan layanan tingkat operator pada jaringan IP global pribadi. Portal dan API Kontrol Misi kami yang sederhana berarti Anda dapat mengintegrasikan suara, perpesanan, faks, nirkabel, penyimpanan, inferensi, dan lainnya ke dalam aplikasi Anda dengan mudah. Setiap pelanggan Telnyx memiliki akses ke dukungan teknik internal 24/7, serta layanan gratis seperti manajemen konfigurasi, keamanan tingkat perusahaan, dan deteksi penipuan.

Kixie

kixie.com

Kixie adalah platform keterlibatan penjualan yang meningkatkan kinerja tim penjualan dengan panggilan dan SMS yang sangat andal dan mudah diotomatisasi untuk HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, dan CRM terkemuka lainnya. Telepon atau SMS nomor dari CRM Anda – atau halaman web mana pun di Google Chrome – dalam satu klik, dan setiap interaksi dicatat secara otomatis di CRM Anda. Ekstensi Chrome Kixie PowerCall memungkinkan tim penjualan dan tim lain yang berhubungan dengan pelanggan meningkatkan kinerja dengan serangkaian fitur panggilan dan SMS tingkat lanjut. Kixie secara otomatis mengenali nomor telepon di halaman web mana pun yang Anda kunjungi di Chrome, dan menempatkan tombol klik untuk menelepon di samping setiap nomor untuk panggilan sekali klik. Panggilan telepon, SMS, disposisi, dan aktivitas dicatat secara otomatis di CRM Anda, sehingga praktis menghilangkan kebutuhan akan pencatatan manual yang membosankan yang memperlambat tenaga penjualan dalam aktivitas sehari-hari mereka. Fitur-fiturnya meliputi: • PowerDial melalui daftar kontak secara otomatis. Tingkatkan produktivitas sepuluh kali lipat dengan menghubungi hingga 10 nomor secara bersamaan dengan PowerDialer multi-saluran • Kehadiran lokal canggih yang didukung AI memungkinkan pengguna menelepon dari nomor dengan kode area lokal yang sama dengan orang yang mereka telepon

Hiya

hiya.com

Pelanggan dan prospek Anda mengabaikan panggilan bisnis Anda yang sah karena mereka melihat nomor yang tidak dikenal - dan mereka tidak tahu bahwa itu Anda. ID penelepon Bermerek Hiya Connect memungkinkan perusahaan menampilkan nama bisnis mereka pada panggilan keluar yang dilakukan ke lebih dari 400 juta ponsel di seluruh dunia, termasuk 97% pasar seluler AS. Pertumbuhan panggilan spam, scam, dan penipuan telah mengikis kepercayaan pada saluran suara. 87% konsumen tidak akan menjawab panggilan ketika mereka melihat nomor tak dikenal di layar mereka. Ketidakmampuan untuk menjangkau pelanggan secara efektif melalui telepon mengikis kepuasan dan retensi pelanggan – dan pada akhirnya keuntungan Anda. ID penelepon bermerek memungkinkan perusahaan mengontrol tampilan panggilan keluar di perangkat penerima panggilan berdasarkan nomor telepon individual. Ciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan optimalkan operasi panggilan keluar Anda dengan menambahkan identitas pada panggilan keluar Anda dengan ID penelepon Bermerek Hiya Connect.

Zadarma

zadarma.com

Zadarma menyediakan solusi telekomunikasi suara yang komprehensif untuk perusahaan dari semua ukuran. Dari nomor virtual di lebih dari 100 negara dan Cloud PBX gratis hingga CRM gratis, Pelacakan Panggilan, dan berbagai widget situs web - Anda dapat sepenuhnya membangun sistem telepon bisnis Anda dalam hitungan beberapa menit dan dengan tarif menarik.

Kasookoo

kasookoo.com

Kasookoo adalah solusi telepon bisnis berbasis cloud. Daripada memiliki banyak saluran telepon dan telepon meja, Kasookoo adalah aplikasi berbasis ponsel dan/atau desktop Anda dengan resepsionis virtual, perutean dan transfer panggilan, panggilan konferensi, dan panggilan internasional murah. Hal ini memungkinkan pengguna untuk mengelola seluruh tim karyawan melalui ponsel mereka yang ada, dan memungkinkan tim untuk melakukan panggilan keluar tanpa batas ke Inggris, AS, dan Kanada.

Aloware

aloware.com

Aloware adalah sistem telepon berbasis cloud omnichannel dan platform keterlibatan pelanggan yang dirancang khusus untuk usaha kecil dan menengah (UKM). Salah satu fitur utama Aloware adalah integrasinya dengan berbagai CRM seperti HubSpot, Pipedrive, Zoho, dan saluran komunikasi, termasuk panggilan telepon VoIP, pesan teks SMS, dan email. Hal ini memungkinkan UKM untuk mengelola semua percakapan pelanggan mereka dari satu dasbor, mempermudah pelacakan interaksi, memprioritaskan prospek dan tiket dukungan, serta memastikan tindak lanjut yang tepat waktu untuk tim penjualan dan dukungan. Aloware juga menawarkan Power Dialer yang sesuai dengan TCPA yang membantu agen memaksimalkan produktivitas panggilan mereka tanpa takut menghubungi nomor DNC secara tidak sengaja, atau ditandai sebagai "penipuan". Penambahan terbaru pada daftar fitur kompetitif Aloware adalah chatbot AI dalam aplikasinya sendiri, AlohaBot, yang tidak memerlukan integrasi aplikasi pihak ketiga, menjadikannya lebih lancar, cepat, dan tercanggih di pasar. Dipasangkan dengan Sequence+ legendaris yang memberdayakan bisnis untuk mengotomatisasi alur kerja dan memicu tindakan seperti kampanye SMS/MMS, panggilan, dan email, Aloware melengkapi UKM dengan alat komunikasi lengkap untuk mendapatkan keunggulan paling tajam dalam industri mereka.

Phone.com

phone.com

Phone.com adalah solusi modern, bekerja dari mana saja untuk wirausahawan masa kini yang tangkas, mobile, dan selalu aktif serta bisnis yang sedang berkembang. Mencari layanan komunikasi bisnis agar Anda tetap terhubung dari mana saja dan pada perangkat apa saja? Phone.com menawarkan semua fitur modern dari sistem telepon perusahaan besar namun terjangkau dan mudah digunakan bagi pengusaha dan bisnis yang sedang berkembang. Hanya dalam hitungan menit, Anda dapat membawa bisnis Anda ke level berikutnya. Solusi Phone.com mencakup fitur telepon bisnis canggih yang dibutuhkan bisnis Anda yang sedang berkembang untuk melayani pelanggan Anda secara efektif dan profesional. Fitur bisnis besar membuat bisnis terkecil sekalipun tetap terlihat besar di mata calon pelanggan. Opsi penanganan panggilan tingkat lanjut meningkatkan citra perusahaan Anda, dan fitur mobilitas membuat Anda tetap terhubung kapan saja, di mana saja dengan kolega, pelanggan, dan mitra, baik saat Anda di kantor atau di perjalanan.

Toky

toky.co

Tokyo adalah Sistem Telepon Bisnis berfitur lengkap yang memungkinkan pelanggan dan tim Anda berkomunikasi dengan lancar menggunakan internet. Dengan nomor telepon virtual dari seluruh dunia, sediakan diri Anda di mana pun perusahaan Anda berada. Integrasi dengan CRM utama dan alat bisnis lainnya tidak hanya memungkinkan Anda menghubungi kontak Anda dengan satu klik, namun juga mencatat detail setiap panggilan yang Anda lakukan. Dengan serangkaian fitur yang lengkap termasuk Rekaman panggilan, Pesan Suara, SMS, Ucapan ke Teks, dan tarif yang sangat terjangkau, pastikan kebutuhan komunikasi bisnis Anda terpenuhi.

Ringover

ringover.com

Ringover adalah solusi komunikasi cloud multisaluran yang mudah digunakan (panggilan, SMS, panggilan video, email...), dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan Anda, dan memaksimalkan penjualan Anda. Berikan klien dan prospek Anda pengalaman yang dipersonalisasi dan tingkatkan produktivitas tim penjualan dan layanan pelanggan Anda berkat antarmuka yang intuitif dan mudah dikelola. Fitur pengawasan dan pembinaan kami yang canggih memungkinkan Anda memantau operasi dengan cermat dan melatih anggota tim Anda dengan cepat. Ringover terintegrasi dengan lebih dari 80 alat bisnis (CRM, helpdesk...), menyederhanakan tugas untuk meningkatkan efisiensi.

Fuze

fuze.com

Di Fuze, kami ingin mengubah cara orang berkomunikasi sehingga mereka dapat melakukan pekerjaan terbaiknya. Dengan mempertimbangkan tenaga kerja modern, kami telah menciptakan satu platform yang memberdayakan orang-orang untuk bertransisi dengan lancar antara menelepon, rapat, mengobrol, dan berbagi konten, serta berkolaborasi di perangkat apa pun, kapan pun dan di mana pun mereka memilih.

Voip Business

voipbusiness.com

Bisnis VoIP menawarkan layanan sistem berbasis cloud dan tersedia di seluruh dunia. Ia menawarkan fitur penerusan panggilan dalam panggilan internet VoIP hanya menggunakan satu jaringan untuk mengirimkan data dan suara. Menggunakan satu jaringan, bukan dua jaringan, akan mengurangi biaya panggilan bagi pelanggan. Panggilan Internet memiliki beragam fitur lain termasuk panggilan video, penerusan panggilan, dan panggilan konferensi.

VoIP.ms

voip.ms

Didirikan pada tahun 2007, VoIP.ms dibangun oleh sekelompok profesional TI dan bisnis yang percaya bahwa ada cara yang lebih baik untuk menghadirkan layanan telepon Internet kepada perusahaan yang, seperti mereka, memiliki keinginan akan solusi komunikasi berkaliber tinggi. Menjadi benar-benar Bawa Perangkat Anda Sendiri, VoIP.ms menghilangkan batasan dan biaya pegangan yang mahal yang menyertai beberapa penyedia telepon. Hal ini memungkinkan VoIP.ms memberikan fokus tanpa batas untuk mempertahankan layanan yang dapat diakses secara luas dan kaya fitur. Selain platform telepon cloud layanan mandiri terbaik di pasar, VoIP.ms adalah salah satu dari sedikit penyedia yang menawarkan layanannya tanpa kontrak keterlibatan dan dengan harga terbaik, semuanya dengan layanan dan kualitas tingkat tinggi.

Cordless

cordless.io

Cordless adalah pusat panggilan modern berbasis cloud untuk tim dukungan pelanggan dengan kecerdasan percakapan bawaan. Cordless memberikan solusi lengkap bagi tim dukungan pelanggan untuk berbicara dengan pelanggan melalui telepon dan mengumpulkan wawasan mendalam dari percakapan tersebut. Dengan transkripsi yang siap digunakan, analisis sentimen, penandaan otomatis pada percakapan, dan integrasi mendalam dengan CRM paling populer, Cordless memungkinkan manajer dukungan pelanggan untuk melakukan QA dengan lebih baik, mengidentifikasi peluang untuk pelatihan, Cordless adalah pusat panggilan berbasis cloud modern untuk tim dukungan pelanggan dengan kecerdasan percakapan bawaan. Cordless memberikan solusi lengkap bagi tim dukungan pelanggan untuk berbicara dengan pelanggan melalui telepon dan mengumpulkan wawasan mendalam dari percakapan tersebut. Dengan transkripsi yang siap pakai, analisis sentimen, penandaan otomatis pada percakapan, dan integrasi mendalam dengan CRM paling populer, Cordless memungkinkan manajer dukungan pelanggan untuk melakukan QA dengan lebih baik, mengidentifikasi peluang untuk pelatihan, menemukan tren dalam pertanyaan pelanggan, dan berkomunikasi dengan pelanggan. tim yang lebih luas.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces adalah platform cloud yang menghubungkan orang & benda dengan ruang untuk mengubah bangunan menjadi ruang cerdas. Dengan menggunakan kekuatan perangkat Cisco sebagai sensor (Catalyst, Meraki, Webex) dan ekosistem Spaces, platform ini bertujuan untuk menjadikan bangunan aman, cerdas, berkelanjutan, dan mulus. Cisco Spaces memanfaatkan kekuatan perangkat keras dan sensor Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) menjadikan bangunan aman, cerdas, dan berkelanjutan dengan pengalaman manusia yang lancar.

TalkChief

talkchief.io

Talkchief adalah solusi terbaik untuk semua kebutuhan komunikasi tim Anda. Dengan Talkchief, Anda dapat dengan mudah mengelola semua obrolan, panggilan video, dan berbagi file tim Anda, semuanya dalam satu platform yang kuat dan intuitif. Baik Anda berkolaborasi dalam sebuah proyek, mengadakan pertemuan virtual, atau hanya perlu berbagi file dengan cepat, Talkchief siap membantu Anda. Ucapkan selamat tinggal pada penggunaan beberapa aplikasi komunikasi dan sambut kerja tim yang efisien dan mudah. Dengan Talkchief, Anda dapat menikmati sejumlah fitur yang dirancang untuk membuat komunikasi tim Anda lancar dan efisien. Dari panggilan video dan audio HD hingga obrolan real-time, berbagi layar, dan penyimpanan file, semuanya ada di ujung jari Anda. Selain itu, dengan kompatibilitas lintas perangkat, Anda dapat mengakses percakapan dan file dari mana saja, baik menggunakan desktop, laptop, atau perangkat seluler. Jadi Anda dapat tetap terhubung dan produktif, di mana pun Anda berada. Di Talkchief, kami memahami bahwa komunikasi yang baik adalah fondasi dari setiap tim yang sukses. Itu sebabnya kami menciptakan platform yang kuat dan ramah pengguna, memastikan semua orang di tim Anda dapat tetap terhubung dan produktif dengan mudah. Jadi, jika Anda mencari cara yang lebih baik untuk berkomunikasi dan berkolaborasi dengan tim Anda, cobalah Talkchief hari ini dan rasakan masa depan komunikasi tim!

Cradle.io

cradle.io

Panggilan yang lebih cerdas untuk bisnis yang gesit. Cradle adalah alat utama untuk bisnis modern, mengubah cara bisnis berkomunikasi dengan pelanggan. Cradle membantu tim penjualan dan dukungan untuk tetap terhubung dengan pelanggan Anda dari kantor, di jalan, bersama-sama, atau jarak jauh. Admin dapat langsung menambahkan pengguna dan nomor untuk skalabilitas dan mendapatkan wawasan pengguna yang mendalam dengan alat pelaporan yang canggih. Pesan demo atau uji coba bebas risiko untuk melihat Cradle beraksi.

OnSIP

onsip.com

OnSIP adalah penyedia layanan komunikasi real-time (RTC) terkemuka untuk lebih dari 100.000 akun pelanggan. Pelanggan VoIP bisnis OnSIP menikmati manfaat sistem telepon on-demand tanpa biaya tradisional yang tinggi, beban, dan tidak fleksibel. Perusahaan ini juga menawarkan platform cloud dan API sederhana bagi pengembang untuk membangun aplikasi RTC mereka sendiri dengan cepat dan terjangkau.

Yodel.io

yodel.io

Yodel.io adalah sistem telepon yang menyatukan semua komunikasi Anda di satu tempat yang disukai tim Anda – Slack! Tidak diperlukan perangkat lunak tambahan. Gunakan nomor telepon Anda sendiri atau dapatkan nomor baru di lebih dari 100 negara.

NUACOM

nuacom.com

Dengan 50+ fitur, NUACOM adalah solusi sistem telepon “All-in-one” untuk bisnis. Teknologi Host PBX kami yang fleksibel, andal, dan terukur – juga disebut VoIP, membawa komunikasi bisnis Anda ke tingkat selanjutnya dengan Respon Suara Interaktif (IVR), Perekaman Panggilan, Antrean Panggilan, nomor telepon Lokal dan Internasional, Aplikasi Seluler, analisis panggilan berbasis web dan masih banyak fitur canggih lainnya. Siapkan akun NUACOM Anda dalam 2 menit dan segera tingkatkan proses penjualan Anda, tingkatkan departemen dukungan pelanggan Anda, dan modernkan perusahaan Anda.

Broadvoice Cloud PBX

broadvoice.com

Broadvoice menyederhanakan komunikasi untuk usaha kecil dan menengah (UKM) dengan menggabungkan fitur cloud PBX, UC, dan kolaborasi yang kuat dengan pusat panggilan virtual dalam satu platform Unified Communications as a Service (UCaaS) pemenang penghargaan yang menghadirkan fitur kelas perusahaan dengan harga terjangkau. Platform ini terhubung ke jaringan dan infrastruktur hosting Broadvoice yang aman dan redundan, memungkinkan UKM terhubung dengan pelanggan secara aman kapan saja, di mana saja, dan dengan perangkat apa pun. Broadvoice masuk dalam peringkat Deloitte Technology Fast 500 dan Inc. 500 Perusahaan Swasta dengan Pertumbuhan Tercepat di Amerika.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis cloud untuk penjualan volume tinggi dan layanan pelanggan. Pelanggan berkisar dari pelanggan UKM hingga perusahaan besar. Industri pelanggan utama lainnya meliputi; media, layanan keamanan, energi, telekomunikasi, layanan keuangan, riset pasar, dan penggalangan dana. Alat cerdas kami memungkinkan Anda memaksimalkan efisiensi panggilan dan membantu Anda menjual lebih banyak. LeadDesk dapat digunakan sendiri atau terintegrasi dengan sistem CRM. Pelanggan kami meningkatkan produktivitas agen dengan penanganan panggilan yang sangat efisien, konektivitas VoIP/GSM/PBX yang lancar, daftar kontak terintegrasi, manajemen data kontak, serta pemantauan dan pelaporan tingkat lanjut. LeadDesk berbasis cloud dan sangat skalabel. Organisasi penjualan memilih LeadDesk karena mereka lebih sering tutup, tidak memiliki waktu henti, tidak ada biaya awal, dan OPEX lebih rendah.

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io adalah platform komunikasi dan penyedia solusi full-stack yang berbasis di Singapura yang memungkinkan pengembang dan bisnis untuk memberikan pengalaman omnichannel yang holistik kepada konsumen mereka menggunakan video, suara, SMS dan API WhatsApp, SDK, dan solusi kode rendah. Didukung oleh tim yang terdiri lebih dari 50 ahli teknologi, perusahaan ini memberdayakan perusahaan-perusahaan Fortune 500 serta start-up di seluruh dunia melalui platform pengalaman pelanggan yang interaktif dan sangat menarik. Didirikan pada tahun 2017, perusahaan ini telah membangun kehadiran yang kuat di APAC, AS, dan Eropa, melayani pelanggan dari beragam industri termasuk Layanan Kesehatan, Telekomunikasi, BFSI, Pendidikan, Ritel, dan E-commerce. Yang pertama di industri, EnableX.io ditawarkan sebagai platform CPaaS cloud dan on-premise. Kemampuan penerapan yang fleksibel ini memungkinkan kami bekerja sama dengan perusahaan Telco dan penyedia layanan yang ingin meluncurkan CPaaS dengan merek mereka sebagai penawaran berlabel putih sepenuhnya. Hal ini juga menjawab kebutuhan perusahaan yang mempertimbangkan penerapan CPaaS secara pribadi karena persyaratan peraturan dan privasi data, serta komunitas pengembang pada umumnya. EnableX.io adalah layanan CPaaS full-stack yang memberdayakan bisnis untuk menerapkan komunikasi omnichannel (Video, Suara, SMS, dan Pesan) di seluruh perangkat dan platform. Dari obrolan tatap muka hingga siaran berskala besar, kami menjadikan komunikasi lebih cerdas, fleksibel, dan lebih personal, membantu perusahaan tetap menjadi yang terdepan dalam dunia digital.

CommPeak

commpeak.com

Temukan Kekuatan CommPeak: Solusi Komunikasi Berbasis Cloud Terbaik Anda Di CommPeak, mereka memiliki misi untuk merevolusi komunikasi bisnis berbasis cloud, menjadikannya lebih mudah dan terjangkau dibandingkan sebelumnya. Mereka berdedikasi untuk memberdayakan individu dan bisnis seperti milik Anda dengan produk dan layanan berkualitas unggul yang mendorong kesuksesan. Inilah mengapa CommPeak menonjol sebagai solusi terbaik untuk kebutuhan komunikasi Anda: || Solusi Cloud Contact Center yang Meningkatkan Penjualan CommPeak menyederhanakan komunikasi bisnis dengan solusi pusat kontak berbasis cloud yang sangat dapat disesuaikan. Baik Anda berfokus pada pusat panggilan masuk, keluar, atau campuran, alat inovatif mereka dirancang untuk memenuhi kebutuhan unik bisnis Anda. Dengan CommPeak, Anda dapat menikmati keuntungan berikut: * Cakupan Global: Perluas jangkauan Anda dengan layanan terminasi A-Z SIP mereka di seluruh dunia, yang menampilkan 10 switch regional, nomor panggilan dalam negeri, dan DID lokal untuk lebih dari 75 negara. Rasakan panggilan berkualitas lebih tinggi secara konsisten. * Aman dan Andal: Beroperasi dengan percaya diri menggunakan solusi cloud pusat panggilan yang siap digunakan untuk perusahaan. Mereka memprioritaskan keamanan data Anda dengan enkripsi ujung ke ujung dan kepatuhan terhadap standar keamanan internasional. Produk mereka terukur dan dapat diandalkan, memastikan Anda menjangkau pelanggan tanpa stres. * Komitmen Kualitas Unggul: Manfaatkan koneksi langsung mereka dengan penyedia tingkat 1 dan solusi cloud pusat panggilan yang dapat disesuaikan. Mereka menawarkan layanan eksklusif internal yang memungkinkan perutean global lebih pendek dan lebih cepat, didukung oleh dukungan khusus 24/7/365. || Komunikasi Cloud Global yang Hemat Biaya Sebagai penyedia pusat kontak cloud global, CommPeak selalu memberikan harga yang sangat kompetitif. Namun yang membedakan kami dari penyedia VoIP cloud lainnya adalah komitmen mereka terhadap kesuksesan Anda: * Solusi Khusus: CommPeak menawarkan solusi pusat kontak khusus dan hemat biaya yang disesuaikan dengan bisnis Anda. Ucapkan selamat tinggal pada kerumitan bekerja sama dengan beberapa penyedia telekomunikasi – mereka menyediakan rangkaian lengkap layanan berbasis cloud untuk memenuhi semua kebutuhan komunikasi Anda. * Dukungan Langsung: Akses tim dukungan langsung 24/7/365, yang didedikasikan untuk memaksimalkan kesuksesan operasional Anda. Mereka ada di sini untuk membantu Anda di setiap langkah. * Penerapan Cepat Dengan CommPeak, pusat kontak Anda dapat aktif dan berjalan hanya dalam dua hari kerja, memastikan Anda selalu terdepan dalam persaingan. Solusi yang tersedia secara modular memungkinkan perusahaan menciptakan solusi yang sangat disesuaikan berdasarkan model bisnis unik Anda. * CommPeak Dialer - Dioptimalkan untuk kinerja terbaik dengan otomatisasi, analisis waktu nyata, penyesuaian, pencocokan agen utama, pemantauan, dan 50+ integrasi CRM. * Layanan VoIP - Tingkatkan komunikasi Anda dengan layanan VoIP mereka: kualitas unggul, harga bersaing, jangkauan global, dan dukungan 24/7. * Cloud PBX - Optimalkan operasi Anda dengan Cloud PBX mereka: analisis real-time, manajemen antrean, pengaturan cepat, dan softphone bawaan untuk komunikasi yang efisien. * Nomor DID - Tingkatkan komunikasi dengan nomor DID lokal mereka: aktivasi cepat, kemampuan ekstensif, dan portal pengguna intuitif dengan analisis terperinci. * Platform SMS - Tingkatkan kampanye SMS Anda dengan platform ramah pengguna: analisis ekstensif, personalisasi, dan integrasi API yang mudah untuk komunikasi yang efektif. * Pencarian - Berhenti membuang waktu dan uang untuk nomor yang tidak valid! Ambil informasi rinci tentang nomor telepon apa pun dan validitasnya melalui API atau panel ramahnya. * Ucapan-ke-Teks - Akurasi transkripsi tingkat atas dengan solusi yang didukung pembelajaran mesin, mendukung 75+ bahasa, pencarian kata kunci tingkat lanjut, dan penanganan kebisingan yang tangguh.

CircleLoop

circleloop.com

Penyedia Cloud Telecoms Inggris menyatukan seluruh sistem telepon Anda dalam aplikasi desktop dan seluler yang canggih mulai dari 5,00 per bulan (uji coba GRATIS 7 hari) Fitur Circle Loop mencakup pesan suara yang dipersonalisasi, rekaman panggilan, transfer panggilan, manajemen kontak, panggilan konferensi. Circle Loop terintegrasi dengan alat SaaS yang Anda gunakan termasuk Hubspot Zoho Pipedrive Zapier Capsule Drift FLG Free Agent Infusionsoft Intercom Nimble Insightly

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab adalah platform kolaborasi perusahaan yang mendukung komunikasi dengan aman dan cepat kapan pun Anda membutuhkannya, di mana pun Anda berada. MANFAAT UTAMA: - Semua yang Anda butuhkan di satu tempat – aplikasi tunggal untuk suara, video, perpesanan, kehadiran, konferensi, mobilitas, dan kolaborasi tim - Banyak perangkat, satu pengalaman – pengalaman komunikasi yang konsisten di semua perangkat Anda - Peningkatan produktivitas bisnis – dengan layanan terpadu, habiskan lebih sedikit waktu untuk mencoba terhubung dan lebih banyak waktu untuk melakukan komunikasi produktif - Memanfaatkan kekuatan tim – Ikuti terus proyek, tetap terhubung dengan kolega, dan tingkatkan pertukaran pengetahuan dan ide di seluruh silo bisnis - Penerapan Sederhana: Penerapan kode QR untuk menyederhanakan proses FITUR: - Komunikasi terpadu dan kolaborasi tim - Tersedia untuk PC, Mac, Web, dan Perangkat Seluler - Desain yang mengutamakan seluler - Panggilan suara dan video waktu nyata - Konferensi audio dengan berbagi web - Jangkauan satu nomor - Dering simultan / kembaran seluler - Ruang kerja kolaboratif - Obrolan individu dan grup - Anotasi file - Ponsel lunak WebRTC - Outlook® dan integrasi kalender - Berbagi file dan layar - Keamanan berlapis - Dukungan multi-wilayah / bahasa

AVOXI

avoxi.com

AVOXI menghadirkan solusi suara cloud internasional generasi baru kepada perusahaan yang perlu terhubung dan berkomunikasi dengan pelanggan dengan mudah. Dengan cakupan global dan jenis nomor yang tak tertandingi serta platform perangkat lunak yang memberikan visibilitas dan kecerdasan untuk mengelola layanan suara dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya, 5.000+ klien AVOXI menggunakan suara untuk melayani dan menjual kepada pelanggan secara lebih efektif sebagai bagian dari pendekatan pusat kontak modern. Tim global pakar suara cloud AVOXI bangga dapat memastikan klien menerima layanan tingkat tertinggi - di mana saja dan kapan saja.

Clearfly

clearfly.net

Clearfly memobilisasi aplikasi suara dan perpesanan bisnis, dan menyediakan fitur jangkauan dan pesan suara visual melalui telepon seluler.

IntBell

intbell.com

IntBell adalah platform SAAS yang menyediakan layanan SMS dan suara internasional. Ini terutama menyediakan layanan SMS dan suara untuk pelanggan kecil dan menengah.

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI adalah sistem telepon bisnis inovatif terkemuka untuk komunikasi perusahaan global. Pusat kontak cloud paling cerdas dan produk PBX yang dihosting yang dibangun untuk mengelola komunikasi bisnis dengan fitur pemantauan langsung dan efektif, mudah diakses. Platform komunikasi zaman baru yang dapat diintegrasikan dengan CRM dan alat bantu meja bantuan yang sudah dikenal. TeleCMI - Platform percakapan bisnis cerdas yang menghadirkan kualitas suara tinggi dengan latensi rendah. TeleCMI menawarkan layanan nomor virtual, layanan SMS, layanan nomor bebas pulsa, solusi nomor bisnis internasional, API panggilan telepon, PIOPIY - Platform telepon pengembang berbasis API, layanan pusat kontak cloud, dan solusi PBX yang dihosting.

Genesys Cloud

genesys.com

Platform Genesys Cloud CX™ dipercaya oleh ribuan perusahaan kecil, menengah dan besar dan diakui di seluruh dunia sebagai solusi pusat panggilan cloud dan platform pengalaman pelanggan (CX) yang terkemuka di industri. Di mana pun percakapan pelanggan dimulai atau diakhiri, Genesys Cloud CX mengubah pengalaman pelanggan Anda. Ini menghubungkan wawasan seluruh tim, alat, dan interaksi sehingga Anda memiliki data untuk mengatasi masalah pelanggan dengan mudah. Temui pelanggan Anda di mana saja, kapan saja, di saluran mana saja, dengan serangkaian saluran digital. * Otomatiskan Hasil yang Sukses Sederhanakan cara Anda terhubung dengan pelanggan di seluruh saluran. Dengan otomatisasi cerdas di seluruh perjalanan pelanggan, Anda dapat menggunakan data dan wawasan yang diperoleh untuk mengambil tindakan yang tepat pada waktu yang tepat guna menciptakan hasil terbaik. * Berinovasi dalam Skala Besar Berikan informasi yang dibutuhkan karyawan dan agen pusat panggilan Anda dalam alat yang dirancang untuk mendorong keterlibatan, meningkatkan interaksi pelanggan, dan meningkatkan kinerja tim Anda. * Bayangkan Kembali Pengalaman yang Penting Gunakan Genesys Cloud CX sebagai aplikasi pusat panggilan cloud lengkap dan kembangkan suite ini dengan mudah menggunakan ratusan paket integrasi. Manfaatkan sepenuhnya platform pengalaman pelanggan yang dapat disusun dengan integrasi dan aplikasi pihak ketiga sehingga Anda dapat menjangkau pelanggan kapan saja, di saluran mana pun. Dengan rangkaian kemampuan digital lengkap di Genesys Cloud CX, karyawan dan pelanggan call center dapat terlibat dalam percakapan tanpa hambatan di saluran digital seperti chat, email, SMS, dan media sosial. Tingkatkan pengalaman pelanggan dengan bot dan kecerdasan buatan prediktif (AI) dan arahkan ke agen pusat panggilan manusia ketika pelanggan memiliki kebutuhan yang lebih kompleks. Genesys mendefinisikan ulang pengalaman pelanggan dengan perangkat lunak pusat panggilan yang inovatif. Genesys Cloud CX kami yang telah memenangkan penghargaan dapat diterapkan dalam hitungan hari, intuitif untuk digunakan, dan berinovasi dengan peningkatan setiap minggunya. Dengan dasbor real-time, alat manajemen sederhana, dan analitik, Genesys Cloud CX memberikan wawasan yang Anda perlukan untuk menjalankan bisnis Anda. Dan Anda akan menerapkan pusat kontak dan strategi CX Anda di masa depan — di mana pun agen Anda berada atau saluran mana yang mereka tangani.