Analisis Umpan Balik - App & Perangkat Lunak Teratas

Perangkat lunak analitik umpan balik menganalisis survei, ulasan, dan percakapan dengan tim dukungan untuk mengidentifikasi tema, sentimen, dan hal-hal yang ingin diubah oleh pelanggan.

BionicForms

BionicForms

BionicForms adalah pembuat formulir drag-and-drop untuk membuat formulir, survei, dan alur kerja, mengumpulkan respons, serta menganalisis data dengan AI.

BTInsights

BTInsights

BTInsights menganalisis wawancara dan survei dengan AI: transkripsi, pengkodean respons terbuka, ekstraksi kutipan, pembuatan tabel silang dan slide presentasi.

Netigate EX Engage

Netigate EX Engage

Netigate EX Engage adalah perangkat lunak untuk mengukur keterlibatan karyawan, mengidentifikasi masalah, dan memberikan rekomendasi perbaikan.

Centercode

Centercode

Centercode adalah platform otomatisasi pengujian pengguna untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan sebelum rilis produk.

MiaRec

MiaRec

MiaRec adalah aplikasi untuk manajemen kualitas otomatis dan analitik percakapan, meningkatkan efisiensi dan pengalaman pelanggan di pusat kontak.

Explori

Explori

Explori adalah aplikasi analisis kinerja acara yang memberikan wawasan berbasis data untuk meningkatkan kepuasan peserta dan hasil acara.

FoxData

FoxData

FoxData adalah alat untuk pengembang aplikasi seluler, membantu mengoptimalkan kinerja, visibilitas, dan strategi pemasaran aplikasi melalui analisis dan wawasan data.

WhyHive

WhyHive

WhyHive adalah aplikasi seperti Canva untuk data, memudahkan pengguna dalam membuat survei, umpan balik pelanggan, dan ulasan produk dengan cara yang sederhana.

Remesh

Remesh

Remesh adalah platform riset yang memungkinkan percakapan langsung dengan audiens secara besar-besaran dengan analisis AI terhadap respon mereka secara real-time.

Appfigures

Appfigures

AppFigures adalah alat untuk pengembang aplikasi yang membantu memantau kinerja aplikasi melalui analisis unduhan, pendapatan, dan umpan balik pengguna.

Confirmit

Confirmit

Konfirmasi adalah platform untuk menangkap dan menganalisis umpan balik pelanggan dari berbagai saluran, membantu bisnis memahami dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Hellonext

Hellonext

Hellonext membantu Anda memahami kebutuhan pengguna dan merilis fitur yang tepat dengan cepat.

JustReview

JustReview

JustReview adalah aplikasi yang membantu bisnis mengumpulkan dan mengelola ulasan pelanggan dari berbagai platform secara efisien.

Kraftful

Kraftful

Kraftful adalah aplikasi analisis umpan balik pengguna yang membantu tim produk memahami kebutuhan pengguna dan meningkatkan pengembangan produk melalui wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

Clarabridge Studio

Clarabridge Studio

Clarabridge Studio adalah alat untuk analisis pengalaman pelanggan yang mengumpulkan dan menganalisis umpan balik untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas.

Syncly

Syncly

Syncly adalah platform analisis umpan balik pelanggan yang menggunakan AI untuk mengkategorikan dan menganalisis umpan balik guna meningkatkan pengalaman pelanggan.

Relative Insight

Relative Insight

Relative Insight adalah aplikasi analisis teks bertenaga AI yang membantu bisnis memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan melalui pemrosesan data.

G360 Surveys

G360 Surveys

G360 Surveys adalah aplikasi untuk umpan balik 360 derajat yang memudahkan tim dan pemimpin meningkatkan potensi melalui laporan dan saran yang jelas.

Peakon

Peakon

Peakon adalah platform yang mengumpulkan umpan balik karyawan dan mengubahnya menjadi wawasan untuk meningkatkan kinerja organisasi.

CoolTool

CoolTool

CoolTool adalah platform wawasan yang mencakup mesin survei, pengujian implisit, dan teknologi webcam untuk pelacakan mata dan pengukuran emosi.

GetReviews.ai

GetReviews.ai

GetReviews.ai adalah alat untuk mengumpulkan ulasan dari pelanggan di berbagai platform, membantu bisnis meningkatkan reputasi dan pemahaman terhadap feedback pelanggan.

Netigate Feedback

Netigate Feedback

Netigate adalah platform umpan balik untuk mengumpulkan dan menganalisis data pengalaman pelanggan dan karyawan, membantu organisasi membuat keputusan berbasis data.

Quantum Workplace

Quantum Workplace

Quantum Workplace adalah aplikasi yang membantu organisasi mengukur keterlibatan dan kinerja karyawan melalui survei, umpan balik, dan pengakuan rekan kerja.

MalouApp

MalouApp

MalouApp adalah solusi pemasaran digital untuk restoran, mengelola ulasan dan profil media sosial, serta mengotomatisasi respons pelanggan.

Wondering

Wondering

Wondering adalah platform penelitian pengguna yang membantu tim produk dan UX mendapatkan umpan balik cepat dari pelanggan dalam berbagai bahasa untuk meningkatkan produk.

Get More Reviews

Get More Reviews

Aplikasi Get More Reviews membantu bisnis mengelola dan meningkatkan ulasan pelanggan di berbagai platform dengan fitur pengumpulan, analisis, dan manajemen ulasan.

Score My Reviews

Score My Reviews

Skor Ulasan Saya adalah aplikasi untuk mengelola dan menganalisis ulasan pelanggan, memudahkan bisnis mengumpulkan umpan balik dari berbagai saluran.

Productbot AI

Productbot AI

Productbot AI adalah asisten pintar untuk otomatisasi proses pengembangan produk, menganalisis data pelanggan untuk memberikan wawasan dan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti.

Sprig

Sprig

Sprig adalah platform wawasan pengguna yang membantu tim produk dalam mengumpulkan umpan balik pengguna melalui survei, rekaman sesi, dan analisis AI.

BrandsEye

BrandsEye

BrandsEye adalah aplikasi yang menganalisis interaksi pelanggan di media sosial untuk mengevaluasi risiko dan meningkatkan layanan pelanggan.

AddMaple

AddMaple

AddMaple membuat dasbor grafik instan untuk menganalisis data survei secara visual dan membantu analisis tematik berbasis AI.

Formly

Formly

Formly adalah solusi formulir multistep gratis untuk Webflow, yang memungkinkan pengguna mengubah formulir dengan 5 atribut saja.

Qualitative

Qualitative

Qualitative memudahkan pengguna untuk mengundang, menjadwalkan, dan melaksanakan sesi riset pengguna.

iReview

iReview

iReview adalah platform manajemen reputasi online yang membantu bisnis mendapatkan, mengelola, dan menganalisis ulasan pelanggan.

Kaizan

Kaizan

Kaizan adalah platform intelijen klien untuk tim keberhasilan klien, membantu memahami, mengelola, dan mengembangkan hubungan klien melalui analisis percakapan.

Engagedly

Engagedly

Engagedly adalah aplikasi manajemen kinerja yang menyederhanakan penilaian kinerja dan meningkatkan keterlibatan karyawan melalui umpan balik dan analitik.

Yumpingo

Yumpingo

Yumpingo adalah platform yang mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk restoran, membantu meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan secara real-time.

GetReview

GetReview

GetReview adalah alat untuk mengumpulkan dan mengelola ulasan pelanggan, membantu bisnis memahami umpan balik dan meningkatkan produk atau layanan.

Infuse Reviews

Infuse Reviews

Infuse Reviews adalah aplikasi untuk mengelola ulasan pelanggan, memudahkan pengumpulan umpan balik, dan analisis untuk meningkatkan layanan bisnis.

Review Tool

Review Tool

Alat Ulasan adalah platform untuk mengelola, melacak, dan menampilkan ulasan online bisnis secara efisien, membantu meningkatkan reputasi dan kepuasan pelanggan.

Rezon8AI

Rezon8AI

Rezon8AI adalah aplikasi yang secara otomatis menganalisis dan membalas ulasan Anda, menghemat waktu tanpa perlu campur tangan manual.

Qualaroo

Qualaroo

Qualaroo adalah perangkat lunak umpan balik pengguna yang mengumpulkan wawasan melalui survei di situs web dan aplikasi, membantu bisnis memahami preferensi pengguna.

PollPebble

PollPebble

PollPebble adalah aplikasi untuk membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei kecil dengan mudah, membantu memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan.

Backsy.ai

Backsy.ai

Backsy.ai adalah platform AI yang mengubah umpan balik teks sederhana menjadi wawasan yang dapat digunakan, memungkinkan analisis dan pelacakan kemajuan produk.

zenloop

zenloop

zenloop adalah platform manajemen pengalaman yang mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan strategi bisnis.

Feedbackly

Feedbackly

Feedbackly adalah perangkat lunak umpan balik pelanggan yang mengukur pengaruh emosi pelanggan terhadap hasil bisnis dan membantu mengumpulkan serta menganalisis umpan balik dengan efektif.

Smile

Smile

Aplikasi Smile menyediakan solusi teknologi untuk mengukur dan menganalisis kepuasan pelanggan dan karyawan secara real-time.

RecRam

RecRam

RecRam adalah aplikasi yang mengumpulkan umpan balik video dan suara dari pelanggan untuk analisis, membantu bisnis memahami opini dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

easyfeedback

easyfeedback

EasyFeedback adalah aplikasi untuk membuat survei, formulir, dan kuis secara online, memungkinkan analisis umpan balik pengguna secara real-time.

SurveySensum

SurveySensum

SurveySensum adalah platform untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan, menawarkan alat survei yang dapat disesuaikan dan dukungan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Blitzllama

Blitzllama

Blitzllama adalah platform wawasan pengguna yang membantu tim produk dengan survei dalam produk, analisis AI, dan pengujian konsep untuk mengumpulkan umpan balik pengguna.

FreshReview

FreshReview

FreshReview adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan mengelola ulasan online, memudahkan bisnis mendapatkan umpan balik dari pelanggan dan meningkatkan reputasi.

GapScout

GapScout

GapScout adalah perangkat lunak riset pasar berbasis AI yang membantu bisnis mengidentifikasi kesenjangan pasar melalui analisis ulasan pelanggan.

UserReport

UserReport

UserReport adalah alat yang membantu organisasi mengumpulkan data pengguna untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membuat keputusan yang lebih baik.

CR360

CR360

CR360 adalah platform berbasis cloud untuk penilaian kepatuhan standar, pelaporan prosedur, dan pengembangan profesional berkelanjutan.

PowerReviews

PowerReviews

PowerReviews adalah aplikasi untuk mengumpulkan, mengelola, dan menganalisis ulasan dan umpan balik dari pelanggan di situs e-commerce.

Reputation

Reputation

Aplikasi Reputation membantu perusahaan mengelola dan meningkatkan reputasi online dengan memantau ulasan, media sosial, dan umpan balik pelanggan secara real-time.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

Aplikasi Umpan Balik Waktu Nyata memungkinkan bisnis mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan secara langsung untuk meningkatkan layanan dan kepuasan.

UserEcho

UserEcho

UserEcho adalah perangkat lunak dukungan pelanggan daring yang menyediakan helpdesk, forum ide, obrolan langsung, dan basis pengetahuan untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan.

RevVue

RevVue

RevVue adalah alat berbasis AI yang menganalisis ulasan restoran dan memberikan kesempatan perbaikan serta membalas semua ulasan menggunakan suara merek Anda.