Kaizan

Kaizan adalah Platform Intelijen Klien untuk tim Kesuksesan Klien untuk mempertahankan dan meningkatkan pendapatan. Ini menggunakan model bahasa tingkat lanjut dan kecerdasan percakapan untuk mengekstrak tugas dan tindakan utama dari percakapan guna memungkinkan kesuksesan klien. Ini mengisi aliran kerja klien dengan ringkasan semua percakapan, langkah selanjutnya, serta risiko dan peluang yang membantu tim dalam retensi dan pertumbuhan klien. Kaizan juga memberikan wawasan tentang topik yang sedang dibicarakan, sentimen, dan pandangan yang tidak memihak tentang apa yang terjadi di seluruh portofolio klien. Selain itu, ia menawarkan sumber daya seperti panduan penjualan konsultatif dan eksplorasi intelijen klien sebagai alat bisnis utama. Semua ini memungkinkan tim Kesuksesan Klien untuk lebih memahami klien mereka dan mengelola, mempertahankan, dan mengembangkan mereka.