Accept Mission
acceptmission.com
Accept Mission adalah platform Inovasi yang digunakan organisasi untuk mengumpulkan ide (kampanye, dewan), mengelola ide, mengelola portofolio, dan dashboarding. Kami unik karena: - Gamifikasi - Melibatkan pengguna dengan penggunaan rahasia, papan peringkat, sasaran, pemberitahuan cerdas - Platform terintegrasi - semua alat inovasi dalam satu platform dan terintegrasi penuh. - Dasbor dan laporan - mengukur keberhasilan inovasi dan optimalisasi. - Integrasi - berintegrasi dengan Excel, sistem manajemen tugas dan proyek, Power BI, dan integrasi keamanan untuk SSO.
Forsta
forsta.com
Di belakang setiap titik data pelanggan adalah seseorang. Di balik setiap keputusan bisnis adalah seseorang. Dan karena setiap orang itu unik, pelanggan pertama yang mengetahui adalah Anda. Forsta adalah perbatasan baru pengalaman dan teknologi penelitian - perusahaan teknologi dengan perbedaan. Perbedaannya adalah berkolaborasi. Ini mendengarkan dan merancang solusi bersama dengan klien. Forsta mengadaptasi pengalaman dan teknologi penelitian terkemuka di pasaran dengan kebutuhan klien, bukan sebaliknya. Itu ada untuk menginformasikan dan menginspirasi pembuat keputusan. Forsta Powers The HX (Human Experience) Platform-Platform pengalaman komprehensif yang memenangkan penghargaan dan platform teknologi penelitian yang memecah silo antara CX (pengalaman pelanggan), pengalaman karyawan (EX), dan riset pasar. Ini memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih dalam dan lebih lengkap tentang pengalaman audiens mereka. Teknologi Forsta, dikombinasikan dengan tim konsultan ahli, membantu ribuan organisasi di berbagai industri, termasuk layanan keuangan, perhotelan, riset pasar, layanan profesional, ritel, dan teknologi. Forsta diakui sebagai pemimpin dalam 2021 Gartner® Magic Quadrant ™ untuk Voice of the Customer dan pemimpin dalam G2 Grid® untuk perangkat lunak manajemen pengalaman, perangkat lunak analisis teks, dan perangkat lunak survei. Platform Forsta HX pemenang penghargaan juga telah diakui dalam TMC Customer Experience Innovation Awards.
Prodhub
prodhub.ai
Bangun Produk Lebih Baik, Lebih Cepat. Co-Pilot untuk Produk. Percepat tugas siklus hidup pengembangan produk dengan alat otomatisasi kami, buat PRD, kisah Pengguna secara otomatis, dan percepat kecepatan pemasaran dengan data milik kami dan AI Generatif.
Howspace
howspace.com
Howspace adalah perangkat lunak pembelajaran & pengembangan kolaboratif untuk pekerja pengetahuan di perusahaan perusahaan, layanan pembelajaran, dan asosiasi. Dengan Howspace, Anda dapat meningkatkan dampak inisiatif pembelajaran dan pengembangan Anda - dalam skala, tanpa mengorbankan keterlibatan. Howspace memberdayakan organisasi untuk menyatukan orang -orang mereka untuk belajar, berkolaborasi, dan sampai pada keputusan yang mendorong dampak. Panduan platformnya berbagi perjalanan, memahami percakapan berskala besar dengan AI, dan memastikan bahwa setiap orang memiliki peran dalam menciptakan dampak. Howspace sangat ideal untuk: - Kolaborasi jarak jauh, hibrida dan asinkron - Ide dan brainstorming - Perencanaan dan konsultasi strategis - Lokakarya dan acara - Program pelatihan - Onboarding dan pengembangan karyawan - Transformasi organisasi dan manajemen perubahan - jaringan- dan pembangunan komunitas - dan banyak lagi!
Survicate
survicate.com
Survicate adalah perangkat lunak survei yang intuitif namun kuat, sempurna untuk mengumpulkan wawasan pelanggan berkelanjutan dalam skala besar dan di berbagai saluran. Ukur kepuasan pelanggan (CSAT) dan Net Promoter Score (NPS) secara efektif dan kumpulkan umpan balik penting di situs web, produk, dan aplikasi seluler Anda dengan Survicate untuk lebih memahami kebutuhan pelanggan Anda. Mengapa memilih Survicate? - Buat survei khusus dengan mudah untuk mulai menerima masukan pelanggan dalam hitungan menit - Jalankan survei bertarget di berbagai saluran: email dan tautan, di situs web Anda, dalam produk, atau di aplikasi seluler. - Integrasikan Survicate dengan alat yang ada seperti Hubspot, Salesforce, dan Mailchimp melalui integrasi asli sekali klik untuk pemahaman yang lebih holistik tentang pelanggan Anda. - Tangkap sebagian respons survei dan targetkan survei Anda secara strategis untuk melibatkan audiens yang tepat pada waktu yang optimal, meningkatkan tingkat respons, dan memastikan wawasan yang lebih relevan. - Analisis wawasan pelanggan menggunakan AI, yang mengurutkan masukan ke dalam topik dan kategori yang jelas, sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat dengan lebih cepat. Dengan Survicate, Anda dapat: - Dapatkan aliran wawasan yang konstan dari pelanggan Anda dari berbagai titik kontak untuk lebih memahami kebutuhan dan preferensi mereka. - Pelajari pendapat pelanggan tentang situs web, aplikasi, produk, atau layanan pelanggan Anda dan dapatkan data untuk memvalidasi ide Anda. - Otomatiskan pengumpulan umpan balik berkelanjutan untuk melacak dan meningkatkan metrik utama dari waktu ke waktu. - Bertindak berdasarkan umpan balik untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, membangun produk yang lebih baik, dan mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif. Ubah wawasan pelanggan menjadi peluang pertumbuhan dengan Survicate.
Olvy
olvy.co
Olvy adalah alat manajemen masukan bertenaga AI yang mengubah masukan pengguna menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk tim produk. Dengan analisis mendalam dan komunikasi real-time, Olvy menjadikan pengguna sebagai inti pengembangan produk Anda. Ini adalah kunci Anda untuk menciptakan produk yang disukai pengguna dan memastikan kebutuhan mereka terpenuhi.
Simplamo
simplamo.com
Simplamo adalah perangkat lunak manajemen modern yang menggabungkan BSC, OKR, KPI, dan EOS untuk menyelaraskan organisasi Anda dengan tujuan bisnis Anda, membantu Anda fokus pada tujuan dan meningkatkan pendapatan. Simplamo menyediakan alat yang kuat untuk melaksanakan strategi Anda secara efektif: Visi, OKR & Sasaran, Kartu Skor, Bagan Organisasi, Rapat, Masalah, Tugas, Percakapan, Proses, Laporan Kinerja,... Simplamo lebih dari sekadar perangkat lunak; ini memberikan panduan mendalam, pengetahuan mendasar, dan contoh praktis untuk membantu Anda membuat strategi, memastikan keselarasan dalam tim Anda, dan melacak kemajuan melalui dasbor dan laporan mingguan. Mulai gratis di: Simplamo.com
Qwary
qwary.com
Qwary adalah platform manajemen pengalaman serbaguna yang melengkapi tim untuk meningkatkan keterlibatan pengguna, menyederhanakan upaya retensi, dan meningkatkan tingkat kepuasan secara menyeluruh. Solusi ini memfasilitasi perbaikan menyeluruh di seluruh proses, produk, dan antarmuka digital, sehingga secara signifikan meningkatkan nilai yang diberikan kepada pelanggan sepanjang masa hidup mereka. Hal ini memungkinkan Anda menganalisis perjalanan pelanggan secara menyeluruh, memungkinkan intervensi tepat waktu untuk mengatasi hambatan dan memandu pengguna menuju pengalaman yang unggul. Selidiki lebih dalam perilaku pelanggan digital dengan alat seperti pemutaran ulang sesi, peta panas, corong, dan fitur deteksi frustrasi, termasuk mengidentifikasi klik yang mengamuk dan gerakan mouse yang tidak menentu. * Converse AI: Memfasilitasi percakapan real-time berbasis AI untuk mengumpulkan dan menafsirkan masukan pelanggan dengan mudah. * Masukan: Lakukan survei tradisional untuk mengumpulkan tanggapan pengguna terstruktur, memberikan wawasan berharga untuk peningkatan produk. * Survei Dalam Produk: Kumpulkan wawasan yang ditargetkan dengan mudah dari pengguna langsung dalam produk Anda untuk meningkatkan pengalaman mereka. * Pemutaran ulang: Tangkap dan analisis klip sesi pengguna beserta masukannya untuk melihat interaksi pengguna secara komprehensif. * Corong: Memetakan perjalanan pengguna untuk mengidentifikasi dan mengatasi titik penurunan, mengoptimalkan jalur untuk tingkat konversi yang lebih baik. * Analisis: Memanfaatkan AI tingkat lanjut untuk mengubah masukan pengguna menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan penyempurnaan produk.
Sleekplan
sleekplan.com
Buka Kekuatan Umpan Balik Pengguna. Sleekplan adalah solusi umpan balik pelanggan lengkap yang memungkinkan bisnis dari semua ukuran untuk mencakup keseluruhan umpan balik dari ujung ke ujung. Oleh karena itu, misinya adalah untuk meningkatkan apa yang saat ini tersedia di dunia alat umpan balik pelanggan. Sleekplan digunakan untuk melacak masukan dan saran, serta memprioritaskan fitur-fitur baru dan memberi tahu pelanggan tentang pembaruan dan pengumuman terkini, baik dalam aplikasi maupun mandiri. Sleekplan membantu semua ukuran perusahaan untuk mencakup keseluruhan umpan balik mulai dari mengumpulkan umpan balik dan mendiskusikan ide hingga memprioritaskan fitur baru dan memberi tahu pelanggan tentang pembaruan dan pengumuman terkini.
SharpCloud EU
sharpcloud.com
Mengurangi Kesenjangan Keputusan. Hilangkan Pemborosan Keputusan. Spasi yang tidak dapat Anda lihat di data merugikan pemimpin seperti Anda, dan perusahaan Anda, uang, waktu, tenaga, dan reputasi. Tapi itu tidak harus terjadi. Ciptakan pemahaman bersama. Lihat saling ketergantungan. Saring kebisingan dan ambil keputusan yang tepat, semuanya di satu tempat.
Questback
questback.com
Questback adalah platform umpan balik berbasis orang yang kuat yang membantu perusahaan memahami pelanggan, melibatkan karyawan, dan mengungguli pasar. Questback adalah perusahaan perangkat lunak survei dan umpan balik online, yang berkantor pusat di Oslo, Norwegia. Perusahaan ini menawarkan solusi pengumpulan dan analisis data online untuk Manajemen Umpan Balik Perusahaan, termasuk riset pasar, kepuasan dan loyalitas pelanggan, pengujian produk dan konsep, evaluasi karyawan, analisis sumber daya manusia, dan umpan balik online. Questback melayani perusahaan di lebih dari 50 negara, dengan ribuan pelanggan di seluruh dunia, dan bekerja dengan lebih dari sepertiga perusahaan yang masuk dalam daftar 100 teratas Forbes.
Reputation
reputation.com
Reputasi adalah satu-satunya platform yang memberdayakan perusahaan untuk memenuhi janji merek mereka dengan mengukur, mengelola, dan meningkatkan kinerja reputasi mereka secara real-time, di mana saja. Berfungsi sebagai mata dan telinga bisnis di ruang di mana pelanggan berbicara, memposting, mengulas, dan merekomendasikan, rangkaian produk yang didukung Reputation AI menganalisis sejumlah besar data umpan balik publik dan pribadi untuk mengungkap wawasan prediktif yang dapat ditindaklanjuti oleh perusahaan, dan meningkatkan kinerja mereka. reputasi online.
vPlan
vplan.com
VPLAN adalah perangkat lunak manajemen sumber daya dengan antarmuka drag-and-drop yang intuitif membuat penjadwalan pesanan kerja Anda sederhana. VPLAN memberi Anda semua yang Anda butuhkan untuk tetap sinkron, tekan waktu pengiriman, dan mendapatkan hasil.
Portfoleon
portfoleon.com
Portfolion adalah perangkat lunak cloud manajemen portofolio proyek dan pemetaan jalan produk. Portofolio menyatukan peta jalan produk, simpanan, jadwal, sumber daya, dan strategi untuk memastikan keselarasan dalam organisasi. Kami fokus pada pembuatan antarmuka yang sederhana dan mudah digunakan, yang memerlukan sedikit usaha untuk selalu memperbarui segala sesuatunya. Papan portofolio mendukung salin-tempel dari Excel, drag-and-drop, tabel pivot, dan alat familiar lainnya. Pada saat yang sama, Portfolion memiliki inti kuat yang mendukung riwayat transaksi, kubus analitik, dan API integrasi.
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor adalah platform manajemen pengalaman pelanggan yang terkelola sepenuhnya yang dikembangkan oleh Perceptive. Melalui survei singkat rutin, Customer Monitor secara otomatis menyusun dan menganalisis masukan pelanggan untuk mengungkap tema dan tren penting. Hasil ini dapat diakses melalui dashboard interaktif yang intuitif. Behind Customer Monitor adalah pakar pengalaman pelanggan yang berdedikasi. Pakar ini menggabungkan metodologi penelitian inovatif, pengetahuan strategis, dan pendekatan manajemen perubahan untuk memberikan program pengalaman pelanggan yang menyesuaikan ukuran yang tepat dengan momen yang tepat dalam perjalanan pelanggan. * Net Promoter Score: Inti dari Customer Monitor adalah Net Promoter Score, sebuah metodologi yang diakui secara global yang melampaui kepuasan pelanggan untuk mengukur advokasi, yang sangat terkait dengan loyalitas dan kepercayaan pelanggan. Tingginya tingkat advokasi dikaitkan dengan pertumbuhan merek, khususnya dengan meningkatnya prevalensi promosi mulut ke mulut (e-word-of-mouth). * Identifikasi kekuatan dan kelemahan: Monitor Pelanggan menganalisis umpan balik pelanggan untuk mengidentifikasi dan melacak tema-tema utama yang berdampak positif atau negatif terhadap pengalaman pelanggan—dan sejauh mana. Hal ini memungkinkan untuk menentukan dan memprioritaskan area untuk perbaikan. * Identifikasi dan selamatkan pelanggan yang berisiko: Fitur MARC Customer Monitor memberi tahu anggota tim yang relevan tentang pelanggan yang berisiko dan memungkinkan pelacakan dan pengelolaan proses penyelesaian. Hal ini memberdayakan tim untuk menutup permasalahan sebelum menjadi masalah dan merusak reputasi merek. * Temukan tren. Lihat dampaknya: Customer Monitor melacak metrik pengalaman pelanggan utama dari waktu ke waktu, memungkinkan tren penting terungkap serta menunjukkan dampak dari setiap perubahan yang dilakukan. * Data pelanggan terlindungi dan aman: Perceptive terakreditasi ISO 27001, yang berarti Monitor Pelanggan memenuhi standar global tertinggi untuk manajemen keamanan informasi. Standar keamanan dan proses data ini memungkinkan hosting dan perlindungan data pelanggan dengan aman. * Wawasan yang disesuaikan: Net Promoter Score hanyalah salah satu lensa untuk mengukur pengalaman pelanggan. Customer Monitor mendukung berbagai format pertanyaan dan metrik pelengkap yang berbeda, termasuk kepuasan, upaya pelanggan, dan kemungkinan retensi. Pakar tersebut akan bekerja sama dengan Anda untuk menyampaikan program yang sesuai dengan langkah-langkah yang tepat ke titik kontak pelanggan yang tepat. * Pemahaman lebih dalam: Lihat hasil survei berdasarkan segmen pelanggan utama. Misalnya, Anda dapat mengidentifikasi tema dan tren utama di tingkat cabang, wilayah, produk, manajer akun, atau kombinasi apa pun. Pakar tersebut akan bekerja sama dengan Anda untuk menentukan pandangan yang paling penting bagi bisnis Anda. * Sederhana dan mudah digunakan: Salah satu kekuatan terbesar Customer Monitor adalah kesederhanaannya. Platform ini dapat diakses di berbagai perangkat, dan dasbornya dirancang agar mudah digunakan, dengan informasi disajikan dengan cara yang mudah dicerna dan dipahami oleh pengguna baru, sehingga membuat pelaporan menjadi mudah. * Integrasi CRM: Customer Monitor memiliki API, artinya dapat berintegrasi dengan sebagian besar CRM untuk mengakomodasi aliran data dua arah.
zenloop
zenloop.com
zenloop adalah platform manajemen pengalaman terintegrasi berdasarkan Net Promoter Score. Solusi SaaS secara otomatis mengumpulkan umpan balik pelanggan melalui berbagai saluran di sepanjang perjalanan pelanggan, menganalisis dan mengelompokkannya dengan bantuan kecerdasan buatan, dan memperoleh langkah-langkah yang disesuaikan dan dipersonalisasi untuk mempertahankan pelanggan yang puas dan memenangkan kembali pelanggan yang tidak puas. Perangkat lunak ini dapat diintegrasikan dengan mulus ke dalam solusi seperti Salesforce, Spryker, Emarsys, Zendesk, Slack, atau Shopify, atau digunakan sebagai tambahan pada tumpukan teknologi yang sudah ada. Portofolio zenloop mencakup merek seperti Momox, Douglas, Penta, ATU, Mister Spex, Foodspring, dan Jochen Schweizer. zenloop adalah merek saas.group.
Clientshare
myclientshare.com
Clientshare telah membangun platform Ulasan Bisnis terkemuka di dunia. Digunakan oleh 1-in-2 dari FTSE 100, Clientshare membantu pemasok di bidang Logistik, BPO, RPO, FM, Katering Kontrak, dan TI untuk meningkatkan retensi dan mengembangkan akun. Platform digital Quarterly Business Review (QBR), Pulse, mendukung pertumbuhan bisnis. Para pemimpin senior dapat dengan mudah mengungkap perhitungan risiko dan bertindak sebelum terlambat, serta mengidentifikasi peluang pertumbuhan baru. Clientshare memberi bisnis alat untuk membuat, menyampaikan, mengukur, dan bertindak berdasarkan ulasan dan umpan balik. Visinya adalah menjadi yang terbaik dalam membantu perusahaan B2B mempertahankan dan mengembangkan pelanggan mereka dengan memberi mereka alat untuk menonjol, memenangkan kepercayaan, dan memberikan Ulasan Bisnis yang luar biasa.
Alida
alida.com
Bangun produk yang lebih baik, sempurnakan pengalaman pengguna, dan uji kampanye pemasaran, semuanya dengan platform penelitian terkemuka yang berpusat pada komunitas. Alida membantu merek paling inovatif menciptakan komunitas riset yang sangat terlibat untuk mengumpulkan masukan yang mendorong pengalaman pelanggan, pengalaman pengguna, dan inovasi produk yang lebih baik. Dengan akses on-demand ke audiens yang paling penting, klien menciptakan hubungan yang bermakna, mengumpulkan umpan balik dalam skala besar melalui berbagai metode dan saluran, dan memperoleh wawasan berharga yang dapat ditindaklanjuti… semuanya dalam satu platform. Alida bekerja dengan perusahaan paling inovatif di bidang teknologi, media, ritel, perbankan, dan perawatan kesehatan. Para pemimpin industri seperti HBOMax, Adobe, Warner Bros. Discovery, dan lululemon mengandalkan platform Alida untuk terhubung dengan pelanggan mereka guna mendapatkan wawasan yang lebih mendalam, memasukkan umpan balik ke dalam organisasi mereka, dan mendorong ROI.
SMG
smg.com
SMG adalah penyedia manajemen pengalaman pengalaman tingkat perusahaan (XM) yang menawarkan solusi perangkat lunak dengan layanan (SWAS)-secara unik menggabungkan teknologi dengan layanan profesional langsung untuk membantu organisasi menghasilkan pendapatan baru, menumbuhkan pendapatan yang ada, mengurangi churn dan pencela, dan mendorong efisiensi operasional. Dengan memberikan wawasan di seluruh perusahaan dan mengukur pengalaman di setiap titik kontak, model kemitraan yang dibedakan membantu klien mengubah cara mereka melakukan bisnis.
TheySaid
theysaid.io
Survei tradisional masih gagal karena lambat dalam pembuatannya, sulit dianalisis, dan tidak memiliki konteks yang diperlukan untuk pengambilan keputusan yang cerdas. Survei AI Percakapan TheySaid menawarkan cara yang lebih baik: * Dapatkan wawasan 10x lebih dalam dengan respons yang kaya konteks. * Luncurkan survei dalam hitungan menit dengan mudah. * Tingkatkan keterlibatan dengan percakapan interaktif 1:1. * Sederhanakan analisis dengan ringkasan dan pertanyaan bahasa alami. * Otomatiskan tindak lanjut untuk mengubah wawasan menjadi tindakan dalam skala besar.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure menggabungkan perangkat lunak pengalaman pelanggan yang kuat dengan metodologi kami yang kuat dan dukungan yang tak tertandingi. Sejak tahun 2010, kami telah membantu pelanggan kami mengumpulkan, memahami, dan bertindak berdasarkan wawasan berharga yang diberikan kepada mereka oleh pelanggan mereka melalui survei umpan balik. Dengan perangkat lunak yang kuat dan intuitif yang didukung oleh konsultasi dan dukungan ahli, CustomerSure membantu Anda merancang dan melaksanakan proses umpan balik pelanggan yang mengubah kinerja bisnis Anda. Kami dipercaya oleh berbagai bisnis termasuk Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi, dan GBG Group, membantu mereka memahami lebih banyak tentang pelanggannya, lalu mempertahankan dan menyenangkan mereka. Saat Anda mulai menggunakan CustomerSure, Anda mendapatkan lebih dari sekedar beberapa dasbor. Semua paket kami meliputi: - Perangkat lunak umpan balik pelanggan kami yang berfitur lengkap dan mudah digunakan - Metodologi survei yang terbukti untuk mendorong hasil yang terukur - Dukungan tak tertandingi dari CSAT dan pakar umpan balik pelanggan Jika Anda ingin melihat pendekatan CustomerSure yang memenangkan penghargaan diterapkan, hubungi kami untuk Proyek Percontohan Gratis. Kami akan membantu Anda merancang dan menjalankan pengujian singkat dan langsung untuk menunjukkan dengan tepat cara kerja segala sesuatunya dan membuktikan dampak nyata pendekatan kami terhadap pelanggan - dan bisnis Anda.
Mindful
getmindful.com
Mindful adalah solusi pengalaman pelanggan terbaik di kelasnya untuk merek-merek terbesar di dunia. Bagi kami, berpusat pada pelanggan adalah kuncinya—sehingga mereka menjembatani kesenjangan antar pengalaman, memberikan bantuan yang Anda perlukan kepada pelanggan pada waktu yang terbaik bagi Anda. Mindful menambahkan kecerdasan emosional pada setiap interaksi dengan mentransisikan pelanggan ke berbagai saluran seperti suara, digital, teks, dan tatap muka untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan, pengalaman yang memberdayakan bagi agen, dan efisiensi puncak bagi merek. * Memenangkan perjalanan pelanggan sangat penting bagi merek yang berkembang, dan Mindful menjembatani kesenjangan antara pengalaman yang tidak terhubung. * Jalan buntu digital digantikan oleh penjadwal panggilan tanpa kode, membawa konteks bagi pelanggan sekaligus menciptakan volume antrian yang dapat diprediksi. * Waktu tunggu tradisional sudah berlalu dengan menyediakan panggilan balik utama di IVR. * Harapan pelanggan dikelola dengan pembaruan status dan opsi untuk terhubung kembali melalui SMS. Merek-merek Fortune 500 terbesar telah menggunakan Mindful untuk meningkatkan metrik pusat kontak seperti AHT, ASA, Pengabaian, dan kebahagiaan agen. Metrik kepuasan seperti CSAT, NPS, CES juga ditingkatkan berkat transisi yang lancar dan kesiapan agen. Semuanya bersatu demi pengalaman pelanggan terbaik yang mendorong pendapatan dan loyalitas.
Chisel
chisellabs.com
Chisel adalah platform manajemen produk 2-in-1 bertenaga AI yang menggabungkan peta jalan dan alat pengumpulan umpan balik bawaan. Hal ini membantu PM mengurangi kesibukan dan mendorong hasil yang penting seperti meningkatkan pendapatan dan meningkatkan adopsi pelanggan. Chisel menggunakan inovasi AI untuk menjadikan pekerjaan sehari-hari seorang PM lebih efektif dan efisien, misalnya. secara otomatis membuat dokumen PM seperti PRD dan laporan Status dalam hitungan detik, atau mengklasifikasikan dan mensintesis umpan balik pelanggan menggunakan AI. Hal ini membebaskan waktu mereka untuk melakukan pekerjaan yang lebih strategis. Chisel memungkinkan Anda melakukan manajemen produk sesuai keinginan Anda. Antarmuka Chisel sepenuhnya dapat disesuaikan, dan paket Perusahaannya memungkinkan Anda menambahkan modul khusus langsung di dalam Chisel. Ini terintegrasi dengan sebagian besar alat PM, memberi Anda pandangan 360 derajat tentang organisasi Anda di satu tempat. Chisel memungkinkan Anda mengembangkan rencana prioritas fitur yang paling akurat sejak awal: - ROI yang lebih tinggi: Maksimalkan kesuksesan jangka panjang produk Anda dengan memprioritaskan dampaknya. - Rilis Lebih Cepat: Mempercepat proses pengambilan keputusan tanpa kehilangan akurasi. - Adopsi yang Lebih Luas: Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menghadirkan fitur-fitur yang sangat fokus pada pemenuhan kebutuhan pelanggan. - Lebih Banyak Waktu: Luangkan lebih banyak waktu untuk melihat secara menyeluruh, membangun visi produk, dan mendorong inovasi. - Tim yang Lebih Kuat: Jaga agar tim Anda tetap terhubung dengan organisasi produk di luar rapat yang dijadwalkan. Jika Anda tidak menggunakan alat seperti Chisel saat ini, Anda menghadapi risiko tertundanya pendapatan dan adopsi pelanggan, semangat tim yang buruk karena ketidakselarasan, dan hilangnya peluang untuk mendorong praktik dan inovasi modern. Pahat membayar sendiri dalam waktu satu bulan.
Induct
web.induct.net
Induct adalah platform gratis yang dirancang untuk membuat hidup Anda sedikit lebih mudah, di rumah dan di tempat kerja. Anda mendapatkan akses ke rapat video, obrolan pribadi dan grup, ruang penyimpanan tak terbatas, ruang kerja khusus untuk proyek dan kelompok kerja, dan banyak lagi. Semua yang Anda butuhkan ada di satu tempat - mudah, aman, dan sepenuhnya gratis.
Yambla
yambla.com
Platform Manajemen Ide & Inovasi paling menarik di dunia. Luncurkan tantangan, kumpulkan ide, dan ubah menjadi dampak. Libatkan karyawan, pelanggan, dan mitra Anda, dan mulailah membangun mesin ide Anda. Platform Yambla mendukung kampanye internal, kampanye eksternal, dan inovasi terbuka. Hubungkan Yambla dengan peralatan perusahaan Anda untuk pengalaman terintegrasi penuh. Platform Manajemen Ide & Inovasi paling menarik di dunia. Luncurkan tantangan, kumpulkan ide, dan ubah menjadi dampak. Libatkan karyawan, pelanggan, dan mitra Anda, dan mulailah membangun mesin ide Anda. Platform Yambla mendukung kampanye internal, kampanye eksternal, dan inovasi terbuka. Hubungkan Yambla dengan peralatan perusahaan Anda untuk pengalaman terintegrasi penuh.
Nectir
nectir.co
Nectir adalah solusi inovasi sebagai layanan yang menggunakan pendekatan inovasi “selalu aktif” untuk membantu menumbuhkan budaya perusahaan yang inovatif dan memberikan hasil yang cepat. Nectir menyatukan semua bagian penting dari program inovasi dalam satu ruang. Ini lebih sederhana, lebih cerdas, dan lebih intuitif dibandingkan platform lain yang tersedia. Platform kami adalah perangkat lunak inovasi pertama yang memanfaatkan algoritma penyelarasan strategis, inovasi tangkas, strategi gamified, dan inovasi organik untuk menghilangkan kemacetan, mempercepat pengambilan keputusan, dan meningkatkan keterlibatan platform. Kami ingin memastikan bahwa IP klien kami seaman mungkin. Itulah sebabnya Nectir dihosting di Server Azure SQL yang berlokasi di dalam negeri tempat masing-masing klien kami berada. Untuk keamanan dan penyesuaian tambahan, kami menawarkan layanan premium seperti hosting lokal Nectir yang berdiri sendiri di server milik klien kami.
Brainstory
brainstory.ai
Buat keputusan, bukan rapat dengan Brainstory. Brainstory adalah alat kolaborasi asinkron yang menghilangkan beban kognitif dalam memberi, mengumpulkan, dan mengumpulkan umpan balik.
Sideways 6
sideways6.com
"Platform crowdsourcing ide yang mudah untuk karyawan." Jan 2023 Libatkan karyawan Anda, tingkatkan organisasi Anda, dan bangun budaya Inovasi dengan cepat dan sederhana, di Microsoft Teams, Interact Intranet Anda, dan lainnya Di Sideways 6, kami memahami pentingnya melibatkan karyawan Anda untuk mencapai tujuan bisnis melalui ide. Namun menjalankan program ide dalam skala besar bisa menjadi sulit dan sulit untuk dilaksanakan. Itu sebabnya kami mengembangkan solusi yang merevolusi cara perusahaan berbagi, mengelola, dan meninjau ide karyawan untuk mendorong tujuan bisnis melalui budaya yang menempatkan karyawan sebagai intinya. Perangkat lunak kami memudahkan perusahaan untuk berbagi dan mengatur ide-ide karyawan dalam alat yang digunakan karyawan Anda setiap hari, memastikan bahwa tidak ada ide bagus yang luput dari perhatian. Dengan alat, komunikasi, pelacakan, pemungutan suara, dan peninjauan yang otomatis dan dapat disesuaikan, platform kami memungkinkan perusahaan dengan cepat dan mudah menilai potensi setiap ide dan membuat keputusan yang tepat untuk mendapatkan dampak maksimal sambil melibatkan karyawan. Perusahaan yang menggunakan Sideways 6 mengelola ide 3 kali lebih cepat, menghabiskan 4 kali lebih sedikit waktu untuk memperbarui karyawan, melihat 78% lebih banyak keterlibatan dan ide, serta menerapkan ide yang memberikan perbedaan nyata pada laba. Dengan menggunakan Sideways 6, bisnis mengalami peningkatan yang signifikan dalam efisiensi sumber daya (>$60 juta yang dihemat oleh Balfour Beatty), produktivitas (Nestlé mengusulkan 155 produk baru untuk dipasarkan), dan keterlibatan (peningkatan keterlibatan karyawan di DXC Technology sebesar 16%). Dengan memanfaatkan ide-ide kekuatan karyawan, Sideways 6 dapat membantu perusahaan Anda mencapai tingkat kesuksesan baru. Cari tahu mengapa perusahaan seperti Rio Tinto, Nestlé, Vodafone, dan Marks and Spencer memercayai pendekatan Sideways 6 di www.sideways6.com.
UserVoice
uservoice.com
Alat terbaik untuk penemuan produk, UserVoice adalah platform yang dirancang untuk menjembatani kesenjangan antara tim produk dan penggunanya. Menawarkan sistem manajemen umpan balik yang komprehensif, UserVoice memungkinkan perusahaan mengumpulkan, memprioritaskan, dan menindaklanjuti saran dan wawasan pengguna. Melalui antarmuka yang intuitif, pengguna dapat menyampaikan pemikiran mereka, memberikan suara pada ide-ide yang ada, dan melacak kemajuan saran, mendorong transparansi dan kepercayaan antara merek dan pelanggannya. Alat analisis yang canggih memberikan tim produk wawasan yang jelas tentang apa yang benar-benar diinginkan pelanggan, memungkinkan mereka mengambil keputusan yang tepat dan membuat produk yang sesuai dengan basis pengguna mereka. UserVoice bukan hanya tentang umpan balik; ini tentang membangun produk yang lebih baik dan lebih berpusat pada pelanggan dengan kekuatan kecerdasan kolektif.
Feedier
feedier.com
Feedier berdiri sebagai platform intelijen pelanggan yang memberdayakan Anda untuk sepenuhnya memahami pelanggan Anda, membantu bisnis Anda untuk berubah lebih baik dan lebih cepat. Feedier dirancang untuk membantu setiap tim di perusahaan Anda mengambil tindakan untuk mengoptimalkan retensi, kepuasan, dan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Platform hadir dengan beberapa manfaat utama: - Sentralisasi umpan balik real-time: Kumpulkan seluruh umpan balik pelanggan Anda, dengan cara yang berbeda dan melalui sumber yang berbeda pada satu platform. - Deteksi iritasi yang akurat: secara proaktif mengidentifikasi masalah yang muncul sehingga Anda dapat mengambil tindakan korektif cepat. - Enrich Data Pelanggan: Manfaatkan sinergi antara bisnis Anda dan data umpan balik untuk mendapatkan perspektif mikro dan makro lengkap tentang kepuasan pelanggan. -Analisis data teks bertenaga NLP (pemrosesan bahasa alami): memanfaatkan kekuatan AI dan NLP yang dilatih pada data Anda, untuk mendapatkan pemahaman mendalam tentang tren, perasaan, dan kebutuhan pelanggan Anda. - Analisis data intuitif: Lacak semua KPI Anda melalui laporan intuitif, dapat diukur, dan dapat dibagikan, memungkinkan Anda untuk dengan mudah menafsirkan data dan mengambil keputusan yang digerakkan oleh data kolektif. -Integrasi mulus dengan alat bisnis: Hubungkan data ujung ke ujung untuk mendorong pemecahan masalah yang cepat dan peningkatan berkelanjutan. Mengadopsi strategi yang jelas dan efektif untuk berubah lebih cepat dengan memanfaatkan kekuatan pengumpan. Berikan suara kepada pelanggan Anda, pahami kebutuhan, harapan, dan motivasi mereka.
© 2025 WebCatalog, Inc.