Alternatif - SolarWinds

Atera

Atera adalah platform manajemen TI yang mengintegrasikan pemantauan jarak jauh, tiket dukungan, dan otomatisasi untuk efisiensi dalam operasi TI.

Freshservice

Freshservice adalah solusi manajemen layanan TI berbasis cloud yang merampingkan operasi TI dan meningkatkan kepuasan karyawan dengan alat otomatisasi dan dukungan multichannel.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage adalah platform manajemen bisnis untuk perusahaan teknologi, mengintegrasikan layanan pelanggan, penjualan, manajemen proyek, dan analisis bisnis.

AWS Console

Konsol AWS: aplikasi seluler untuk memantau dan mengelola layanan AWS — lihat metrik dan alarm CloudWatch, status kesehatan, ringkasan biaya, dan terima notifikasi dari perangkat seluler.

Autotask

Autotask adalah platform otomatisasi layanan profesional berbasis cloud yang mengelola operasi TI, termasuk manajemen tiket, CRM, dan pelaporan.

Spiceworks

Spiceworks adalah aplikasi berbasis cloud untuk manajemen tiket dukungan TI dan kolaborasi tim, mencakup manajemen inventaris dan basis pengetahuan.

incident.io

Incident.io adalah aplikasi manajemen insiden yang membantu tim TI merespons insiden secara efisien dan meningkatkan kolaborasi di antara anggota tim.

TeamDynamix

TeamDynamix adalah platform Manajemen Layanan TI yang mengintegrasikan ITSM dan Manajemen Portofolio Proyek tanpa kode, mendukung berbagai departemen dan alur kerja.

Datadog

Datadog adalah platform pemantauan dan analitik berbasis cloud untuk memantau kinerja aplikasi, infrastruktur, dan keamanan secara real-time.

ME ServiceDesk

Me ServiceDesk adalah perangkat lunak manajemen layanan TI berbasis cloud untuk mengelola tiket, permintaan, dan isu TI secara efisien.

NinjaRMM

NinjaRMM adalah perangkat lunak pemantauan dan manajemen jarak jauh yang membantu tim TI mengelola infrastruktur TI secara efisien dan mengatasi masalah proaktif.

Red Hat Hybrid Cloud Console

Red Hat Hybrid Cloud Console adalah platform untuk mengelola dan mengoptimalkan sumber daya cloud dalam lingkungan hybrid.

Syncro

Syncro adalah platform terpadu untuk MSP yang mengelola pemantauan, tiket, akses jarak jauh, dan otomatisasi untuk meningkatkan efisiensi dalam operasi TI.

Better Stack

Better Stack adalah platform untuk memantau dan mengelola tumpukan teknologi, melakukan analisis log dan manajemen insiden secara efisien.

DeskDay

DeskDay CSA adalah PSA berbasis cloud untuk MSP yang memusatkan service desk, proyek, penagihan, laporan, timesheet, QA, pengumuman, dan dukungan multi-saluran dengan data real-time.

Grafana

Grafana adalah alat sumber terbuka untuk analisis dan visualisasi data yang mendukung berbagai sumber dan menawarkan opsi visualisasi yang beragam.

SuperOps

SuperOps adalah platform manajemen TI yang mengintegrasikan PSA dan RMM, menyediakan alat untuk otomatisasi, manajemen proyek, dan dukungan jarak jauh bagi MSP.

Level RMM

Level RMM adalah platform pemantauan dan manajemen jarak jauh yang membantu tim TI dan MSP mengelola infrastruktur TI klien secara efisien dan aman.

ITSM 365

ITSM 365 adalah platform cloud untuk mengelola tiket dukungan, SLA, aset, basis pengetahuan, alur kerja, serta laporan layanan di berbagai departemen.

Xurrent

Xurrent adalah platform manajemen layanan TI untuk mengelola permintaan, insiden, perubahan, masalah, dan alur kerja dalam satu sistem.

New Relic

New Relic adalah aplikasi untuk memonitor dan meningkatkan kinerja perangkat lunak, infrastruktur, dan layanan secara real-time.

Serval

Serval mengotomatisasi permintaan help desk, onboarding/offboarding, dan akses sementara; AI membuat alur kerja, menangani tiket, mengarahkan ke staf TI, dan mencatat akses.

Risotto

Risotto adalah aplikasi yang mengotomatiskan permintaan dukungan TI dengan integrasi ke Slack, Jira, dan Okta, memungkinkan tim TI fokus pada tugas strategis.

Deepser

Deepser adalah platform IT Service Management (ITSM) yang memungkinkan pengelolaan proses bisnis, permintaan dukungan, dan sumber daya perusahaan dengan antarmuka web interaktif.

Espressive

Espressive adalah aplikasi dukungan digital yang meningkatkan efisiensi pengelolaan permintaan TI, mengotomatisasi tugas, dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Giva

Giva adalah platform cloud untuk helpdesk, layanan pelanggan, dan ITSM yang menyediakan manajemen tiket, pemantauan SLA, otomatisasi AI, pelaporan analitik, dan kepatuhan HIPAA.

Hornbill

Aplikasi Hornbill adalah solusi kolaborasi berbasis cloud untuk manajemen layanan dan operasi bisnis, mendukung organisasi dalam meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.

Paessler PRTG

Paessler PRTG adalah perangkat lunak pemantauan jaringan yang memantau infrastruktur TI secara real-time, termasuk perangkat, aplikasi, dan penggunaan bandwidth.

Netdata

NetData adalah aplikasi pemantauan yang memungkinkan pengguna melacak kesehatan sistem dan kinerja aplikasi secara real-time dengan ribuan metrik dan visualisasi.