Halaman 5 - Alternatif - Oct8ne
Sendbird
sendbird.com
Sendbird percaya bahwa percakapan adalah inti dari membangun hubungan pelanggan. Oleh karena itu, kami membangun platform percakapan paling terbukti di dunia untuk aplikasi seluler di seluruh obrolan, suara, dan video. Pemimpin industri seperti Virgin Mobile, Hinge, dan Paytm menggunakan Sendbird untuk mendorong peningkatan transaksi & loyalitas ratusan juta pengguna setiap bulan. Faktanya, Sendbird mendukung percakapan dalam aplikasi lebih dari 300 juta pengguna aktif bulanan yang mengirimkan lebih dari 7 miliar pesan per bulan ke 1.200 pelanggan global. Demo Sendbird beraksi di sini: https://sendbird.com/products/demos Berkantor pusat di San Mateo, California, Sendbird didukung oleh ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, Agustus Capital, Klub Penyandang Dana, Lab Inovasi Dunia dan Y Combinator.
re:tune
retune.so
re:tune adalah platform komprehensif yang dirancang untuk membangun aplikasi AI tanpa memerlukan pengkodean. Platform ini memfasilitasi pembuatan aplikasi AI khusus untuk mengoptimalkan berbagai aspek bisnis, mulai dari dukungan pelanggan hingga penjualan. Fitur intinya mencakup pembuatan chatbot yang dipesan lebih dahulu dan melatih mereka dengan sumber data apa pun, mulai dari data yang dihasilkan situs web hingga informasi pelanggan yang dipersonalisasi. Selain itu, re:tune dapat diintegrasikan ke dalam berbagai alat yang ada untuk meningkatkan fungsinya dengan kemampuan AI. Platformnya dimaksudkan agar dapat diakses semaksimal mungkin, dengan rencana untuk memenuhi kebutuhan para penghobi, startup, usaha kecil, dan agensi besar dengan tuntutan keamanan dan kinerja yang unik. Untuk fleksibilitas dan kemampuan penyesuaian, platform ini mendukung pesan dan pengguna tanpa batas, perayapan web, pengunggahan file, alokasi memori untuk chatbot, dan bahkan pencitraan merek berlabel putih khusus. Komitmen terhadap kemampuan beradaptasi juga meluas ke integrasi aplikasi dan model yang disesuaikan dan dilatih secara khusus. Platform ini menjanjikan akses awal ke fitur-fitur baru dan permintaan fitur yang diprioritaskan sebagai bagian dari penawaran mereka. Singkatnya, re:tune memberikan solusi yang ramah pengguna, efisien, dan dapat disesuaikan untuk membangun aplikasi AI yang dapat membantu memajukan bisnis secara universal.
Rake
rake.ai
Rake menyertakan widget obrolan untuk menarik pengunjung situs web - fitur komunikasi tim dengan pesan langsung, percakapan saluran - koneksi obrolan omnichannel di berbagai platform - pemantauan pengunjung situs web versi langsung Google Analytics yang sederhana - manajemen tugas untuk tindak lanjut percakapan
Atom
atomchat.io
Atom menawarkan solusi chatbot WhatsApp yang didukung AI untuk membantu bisnis menghasilkan prospek yang lebih berkualitas, menciptakan chatbot yang lebih cerdas, mengukur hasil, dan berintegrasi dengan CRM. Fitur utama meliputi: * Asisten virtual cerdas 24/7 untuk menjawab pertanyaan pelanggan * Kemampuan menjangkau hingga 98% pelanggan melalui kampanye siaran WhatsApp * Alur kerja otomatis untuk menyaring prospek yang tertarik dan memfokuskan tim penjualan pada penutupan transaksi * Integrasi multi-agen WhatsApp untuk memberikan visibilitas penuh percakapan pelanggan Solusi ini terintegrasi dengan HubSpot, memungkinkan bisnis untuk menyinkronkan kontak WhatsApp ke dalam CRM mereka dan membuat alur kerja otomatis menggunakan chatbot AI. Atom menyediakan penasihat yang dipersonalisasi dan tim ahli AI di WhatsApp untuk memandu bisnis melalui proses integrasi, memposisikan diri mereka sebagai solusi "turnkey" di pasar. Studi kasus menyoroti bagaimana klien telah melihat peningkatan yang signifikan, seperti peningkatan penjualan dari 200 menjadi lebih dari 3.000 per bulan, tingkat konversi penjualan digital meningkat tiga kali lipat, dan memesan lebih dari 5.000 janji temu yang dikonfirmasi dalam 2,5 bulan. Perusahaan ini telah ditampilkan dalam publikasi seperti CIO Peru, Forbes, dan Estrategia & Negocios, menyoroti pertumbuhan dan pengakuan mereka di pasar. Para pelaku bisnis diundang untuk berbicara dengan penasihat Atom untuk mempelajari lebih lanjut dan mencoba platform ini sendiri.
Demodesk
demodesk.com
Demodesk adalah platform terkemuka untuk penjualan virtual. Jadwalkan rapat secara auto-pilot, jalankan rapat video profesional, dan latih tim penjualan secara real-time dengan AI. 100% mematuhi GDPR, keamanan dan dukungan tingkat perusahaan. Platform ini mengotomatiskan tugas yang berulang dan menyederhanakan seluruh proses penjualan, memungkinkan perwakilan penjualan untuk fokus dalam membangun hubungan dan mencapai kesepakatan. Fitur seperti penjadwalan otomatis, pencatatan waktu nyata, dan integrasi CRM mengoptimalkan efisiensi dan produktivitas. Dengan Demodesk, profesional penjualan dapat memberikan demo produk menawan yang lebih dari sekadar tayangan slide. Platform ini menawarkan kemampuan berbagi layar dan interaktif yang revolusioner untuk menciptakan pengalaman yang imersif dan personal bagi calon pelanggan, sehingga menghasilkan peningkatan keterlibatan dan tingkat konversi yang lebih tinggi. Fitur seperti shadowing atau buku pedoman dan kartu pertempuran terintegrasi, memungkinkan pelatihan real-time selama panggilan virtual. Platform ini menawarkan fitur analisis dan pelaporan komprehensif yang memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti mengenai kinerja penjualan. Berbekal data berharga ini, pemimpin penjualan dapat membuat keputusan berdasarkan data, mengoptimalkan proses penjualan, dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Bisnis dari segala ukuran mengandalkan kami untuk mendigitalkan penjualan, meningkatkan produktivitas, dan mendorong lebih banyak pendapatan. Hasil utama dari pelanggan kami: +25% waktu yang dihemat pada tugas manual (Pipedrive) ↑ 2x tingkat konversi (Clark) +30% pendapatan per penjual lebih tinggi (Treatwell) ↑ 3x peningkatan produktivitas agen (Eigensonne) Untuk informasi lebih lanjut kunjungi demodesk.com .
Glider AI
glider.ai
Glider AI Skill Intelligence Platform, pemenang SIA 2021 untuk teknologi SDM paling inovatif, menyediakan solusi perekrutan termasuk penilaian virtual, wawancara pengkodean/video, bot layar, dan banyak lagi untuk meningkatkan perekrutan talenta berkualitas untuk Perusahaan, Perusahaan Kepegawaian, dan MSP. Merek global seperti Intuit, PwC, Amazon, dan Capital One memercayai Glider untuk memvalidasi kualitas kandidat dan cocok untuk peran apa pun di industri apa pun. Rata-rata, pelanggan melihat tingkat penempatan 3x, pengurangan waktu pengisian sebesar 50%, dan peningkatan kepuasan kandidat sebesar 98%. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Glider AI.
Soul Machines
soulmachines.com
Soul Machines adalah pemimpin dalam humanisasi AI, menciptakan animasi Manusia Digital secara mandiri yang memberdayakan organisasi untuk menata ulang pengalaman pelanggan di dunia digital dan metaverse saat ini. Soul Machines adalah satu-satunya perusahaan dengan teknologi Otak Digital dan Animasi Otonom yang dipatenkan yang memberikan kemampuan penuh dan kebaikan kolaborasi manusia dan mesin dengan cara yang responsif, relevan, dan belum pernah terjadi sebelumnya.
Landbot
landbot.io
Landbot.io adalah platform chatbot tanpa kode yang memberdayakan bisnis untuk membangun pengalaman percakapan tanpa hambatan dari ujung ke ujung. Mengubah percakapan menjadi hasil yang menguntungkan, Landbot membantu tim Pemasaran, Operasi, dan Layanan Pelanggan melipatgandakan efisiensi dan memangkas biaya operasional sebesar 30% atau lebih. Baik untuk WhatsApp, Web, atau Messenger, siapa pun dapat membuat alur chatbot otomatis untuk lebih melibatkan pelanggan dan meningkatkan rasio konversi. Landbot juga memanfaatkan kemajuan terkini dalam GPT dan AI untuk membantu menjadikan pengalaman pembuatan chatbot lebih mudah diakses, menggabungkan kemampuan Landbot tanpa kode dengan Model Bahasa Besar lainnya.
Aloware
aloware.com
Aloware adalah sistem telepon berbasis cloud omnichannel dan platform keterlibatan pelanggan yang dirancang khusus untuk usaha kecil dan menengah (UKM). Salah satu fitur utama Aloware adalah integrasinya dengan berbagai CRM seperti HubSpot, Pipedrive, Zoho, dan saluran komunikasi, termasuk panggilan telepon VoIP, pesan teks SMS, dan email. Hal ini memungkinkan UKM untuk mengelola semua percakapan pelanggan mereka dari satu dasbor, mempermudah pelacakan interaksi, memprioritaskan prospek dan tiket dukungan, serta memastikan tindak lanjut yang tepat waktu untuk tim penjualan dan dukungan. Aloware juga menawarkan Power Dialer yang sesuai dengan TCPA yang membantu agen memaksimalkan produktivitas panggilan mereka tanpa takut menghubungi nomor DNC secara tidak sengaja, atau ditandai sebagai "penipuan". Penambahan terbaru pada daftar fitur kompetitif Aloware adalah chatbot AI dalam aplikasinya sendiri, AlohaBot, yang tidak memerlukan integrasi aplikasi pihak ketiga, menjadikannya lebih lancar, cepat, dan tercanggih di pasar. Dipasangkan dengan Sequence+ legendaris yang memberdayakan bisnis untuk mengotomatisasi alur kerja dan memicu tindakan seperti kampanye SMS/MMS, panggilan, dan email, Aloware melengkapi UKM dengan alat komunikasi lengkap untuk mendapatkan keunggulan paling tajam dalam industri mereka.
Charla
getcharla.com
Terhubung dengan pengunjung langsung Anda secara instan dan berikan pengalaman penjualan dan dukungan terbaik. Charla Live Chat memberi Anda semua yang Anda butuhkan untuk menciptakan perjalanan pelanggan terbaik. ✔️ Libatkan pengunjung Anda dengan Obrolan Langsung & Percakapan Proaktif ✔️ Kelola permintaan dukungan Anda dengan Helpdesk dan Tiket ✔️ Berdayakan pelanggan Anda dengan Basis Pengetahuan ✔️ Kumpulkan dan analisis Masukan Pelanggan ✔️ Pantau kinerja Anda dengan Dasbor dan Wawasan Pengunjung ✔️ Tetap terhubung dengan Aplikasi Seluler iOS dan Android ✔️ Integrasikan dengan WordPress, Shopify, dan Magento dengan mudah
Kindly
kindly.ai
Chatbot generatif bertenaga AI dibuat untuk mengotomatiskan dukungan dan mendorong penjualan. Kami adalah salah satu penyedia chatbot premium terkemuka di Eropa yang berspesialisasi dalam pengembangan kecerdasan buatan dan solusi otomatisasi untuk layanan pelanggan dan komunikasi. Kami menawarkan platform yang menggabungkan teknik pembelajaran mesin canggih dan pemrosesan bahasa alami (NLP) untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan efisiensi proses layanan pelanggan. Apa yang membuat Kindly berbeda? Lebih sedikit pemeliharaan dan lebih banyak produksi konten! AI Kindly akan menyarankan data pelatihan baru yang dapat Anda terima dengan mengklik tombol. Mudah untuk disesuaikan Tidak diperlukan pengkodean agar chatbot sesuai dengan merek Anda! Lebih dari sekedar tombol Chatbot Kindly dapat menjawab pertanyaan spesifik, alih-alih memaksa pengguna melalui pilihan tombol yang mungkin tidak relevan. Multibahasa Latih chatbot dalam satu bahasa dan ia akan memahami pertanyaan dalam lebih dari seratus bahasa! Pelanggan kami antara lain Adecco, VOI, Norwegia Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun, dan Kahoot. Integrasikan dengan mudah dengan penyedia CRM terkemuka seperti Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk, dan Hubspot.
Chatra
chatra.io
Platform dukungan multisaluran yang dibuat untuk bisnis, besar dan kecil. Bantu pelanggan Anda lebih baik dengan Chatra!
Olark
olark.com
Obrolan langsung Olark adalah cara termudah untuk meningkatkan penjualan Anda, membantu memecahkan masalah, dan memahami pelanggan Anda. Berikan pelanggan Anda jawaban yang mereka perlukan segera dan dapatkan wawasan mendalam tentang apa yang mereka inginkan agar hubungan bertahan lama. Olark mematuhi WCAG 2.0 AA, dapat diakses, dan siap GDPR.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics bertindak sebagai co-pilot tepercaya untuk bisnis dengan tujuan menjadikan Anda lebih cerdas, lebih cepat, dan lebih percaya diri dalam mengambil keputusan berdasarkan data. IBM Cognos Analytics memberi setiap pengguna — baik ilmuwan data, analis bisnis, atau spesialis non-TI — lebih banyak kekuatan untuk melakukan analisis yang relevan dengan cara yang terkait dengan tujuan organisasi. Hal ini mempersingkat perjalanan setiap pengguna dari analisis sederhana hingga canggih, memungkinkan mereka memanfaatkan data untuk mengeksplorasi hal-hal yang tidak diketahui, mengidentifikasi hubungan baru, mendapatkan pemahaman lebih dalam tentang hasil, dan menantang status quo. Visualisasikan, analisis, dan bagikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang data Anda dengan siapa pun di organisasi Anda dengan IBM Cognos Analytics.
Sybill
sybill.ai
Sybill adalah alat bertenaga AI yang membantu tim GTM (go-to-market) meningkatkan komunikasi dan pengiriman pesan penjualan mereka. Alat ini menganalisis bahasa tubuh pembeli dalam panggilan penjualan untuk memberikan wawasan tentang apa yang sesuai dengan mereka. Setelah setiap panggilan penjualan, Sybill membuat ringkasan yang akurat dan mengirimkannya ke Slack + CRM. Alat ini menangkap setiap kata dan reaksi non-verbal dalam laporan, sehingga menghemat waktu dan tenaga dalam membuat catatan. Sybill menggunakan AI perilaku untuk melacak bahasa tubuh peserta selama panggilan dan menyediakan catatan panggilan otomatis, berbagi, dan analitik melalui AI percakapan. Selain itu, Sybill membantu pemasar mendapatkan wawasan tentang konten dan pesan mereka yang sesuai dengan kepribadian pembeli mereka, dan melatih pemimpin penjualan untuk mengelola kesepakatan dengan wawasan holistik. Platform ini juga memiliki mitra pemasaran untuk mengumpulkan wawasan mulai dari reaksi calon pelanggan hingga dek penjualan dan demo. Fitur Ringkasan Ajaib Sybill menyediakan ringkasan panggilan penjualan yang otomatis dan akurat, termasuk langkah selanjutnya, poin kesulitan, bidang minat, dan banyak lagi, untuk menghemat waktu dan tenaga dalam membuat catatan. Alat ini juga menyediakan data keterlibatan dan sentimen, membantu pengguna memahami kebutuhan prospek dengan lebih baik. Sybill membantu pengguna mengelola transaksi mereka di satu tempat, dengan wawasan dan data mendalam untuk mengubah slide deck dan demo mereka, serta melatih diri mereka sendiri dan tim mereka dalam perilaku pemenang. Sybill telah dipercaya oleh lebih dari 250 perusahaan untuk membaca ruangan dengan ringkasan panggilan yang akurat dan sangat mirip manusia, memberikan pemahaman mendalam tentang kebutuhan pembeli dan permasalahannya, serta membantu tim mencapai lebih banyak kesepakatan.
Userlike
userlike.com
Userlike adalah solusi perangkat lunak terkemuka untuk pengiriman pesan pelanggan dan otomatisasi dukungan di Jerman. Ini adalah solusi perpesanan terpadu yang memungkinkan perusahaan menerima pesan dari berbagai saluran dalam satu kotak masuk pusat. Semua permintaan yang diterima melalui obrolan situs web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, dan lainnya langsung masuk ke Pusat Pesan Userlike. Userlike menawarkan utusan situs web modern untuk menghasilkan prospek dan menindaklanjuti pelanggan. Tim layanan pelanggan didukung dengan fitur layanan profesional seperti pesan suara, terjemahan langsung, dan perutean cerdas. Untuk permintaan yang kompleks, agen layanan dapat dengan mudah beralih dari obrolan ke panggilan video berbasis browser, yang mencakup berbagi layar. Dengan AI Automation Hub dari Userlike, Anda dapat membuat chatbot bertenaga AI, halaman FAQ yang cerdas, dan formulir kontak interaktif hanya dalam beberapa langkah untuk mengotomatiskan sekitar 70% layanan pelanggan digital Anda. Untuk hasil yang lebih baik lagi, pilih integrasi GTP-4 kami yang menambahkan keterampilan model bahasa besar paling kuat di dunia ke dukungan pelanggan Anda. Hal ini memungkinkan chatbot untuk secara kreatif menggabungkan jawaban dari basis pengetahuan Anda dan memberikan jawaban individual kepada pelanggan. Bot dukungan AI bahkan mengingat konteks obrolan sehingga pertanyaan lanjutan dikategorikan dan dijawab dengan benar. API chatbot Userlike juga memungkinkan Anda mengintegrasikan chatbot yang ada ke dalam perangkat lunak. Sejak Userlike didirikan lebih dari 10 tahun yang lalu, perlindungan data selalu menjadi prioritas utama. Semua data disimpan dengan aman di server Jerman sehingga menjadikan Userlike sebagai solusi pengiriman pesan pelanggan yang sesuai dengan GDPR. Dengan infrastruktur data yang aman dan fitur-fitur khusus, Userlike menjamin perlindungan dan keamanan data untuk pelanggan Anda, karyawan Anda, dan perusahaan Anda secara keseluruhan. Userlike cocok untuk semua ukuran perusahaan karena perangkat lunaknya fleksibel dan menyesuaikan dengan kebutuhan dan tujuan Anda. Perusahaan kecil dan menengah, serta perusahaan besar seperti Toyota dan Hermes, sudah mengandalkan Userlike.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub membantu organisasi besar dan kecil untuk mempercepat penjualan dan menyederhanakan penyampaian layanan dengan penjadwalan janji temu dan solusi keterlibatan digital yang beradaptasi dengan preferensi pelanggan mereka secara real time. Sebelumnya dikenal sebagai ScheduleOnce, kami dikenal luas sebagai pelopor dalam pemesanan dan kalender online, namun penawaran kami lebih dari itu hingga mencakup rangkaian alat terdepan di pasar yang dirancang untuk menangkap, memenuhi syarat, melibatkan, dan mengonversi prospek dengan efisiensi maksimum dan peraturan- keamanan yang sesuai. Pekerja lepas, pemilik-operator, agen, afiliasi, dan tim internal di setiap industri mengandalkan kami untuk meningkatkan penjualan dan pemasaran digital mereka, mencapai target rekrutmen, dan memberikan layanan berkualitas, baik secara individu atau dalam tim, secara langsung , jarak jauh, atau keduanya. Menyaring dan mempertimbangkan peluang, secara otomatis mengarahkannya ke personel yang tepat, mengelola kumpulan sumber daya untuk kolaborasi tim, dan memesan ruangan atau peralatan saat Anda bepergian. Jika waktunya tepat, lakukan panggilan, beralih ke video, atau ngobrol langsung. Mulai gratis, lalu tingkatkan paket Anda. Mulailah dengan sederhana. Tutup luar biasa.
Messagely
messagely.com
Perangkat lunak dukungan pelanggan & platform perpesanan oleh Messagely. Lakukan percakapan yang lebih bermakna dengan pelanggan yang lebih bahagia & kembangkan bisnis Anda lebih cepat.
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones memberi bisnis agen telepon AI yang menjawab panggilan atas nama mereka, sehingga mereka tidak pernah melewatkan panggilan dari pelanggan. Agen juga dapat melakukan panggilan keluar untuk menindaklanjuti pelanggan, tetap berhubungan dengan prospek, dan melakukan panggilan dingin dengan autopilot.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka adalah sistem pesan throughput tinggi yang digunakan untuk mengirim data antar proses, aplikasi, dan server. Semua pesan Kafka disusun berdasarkan topik dalam cluster Apache Kafka, dan dari sana layanan yang terhubung dapat menggunakan pesan-pesan ini tanpa penundaan, sehingga menciptakan arsitektur yang cepat, kuat, dan terukur. Apache Kafka dibuat untuk menangani data dalam jumlah besar dan merupakan sistem pesan yang sempurna ketika diperlukan throughput yang tinggi.
Cogram
cogram.com
Cogram adalah alat canggih berbasis AI yang dirancang untuk menyederhanakan pertemuan virtual dan membuat proses pencatatan dan penetapan item tindakan lebih mudah bagi para profesional. Perangkat lunak ini bekerja dengan menyalin rapat secara real-time, merangkum percakapan dan mengidentifikasi item tindakan, sekaligus menjaga keamanan data pengguna. Fitur Cogram mencakup menit dan ringkasan otomatis, pengaturan secepat kilat, integrasi tanpa batas dengan CRM dan keamanan perusahaan. Ini juga memastikan privasi pengguna dengan tidak menyimpan rekaman audio atau video rapat. Cogram adalah alat serbaguna yang dapat digunakan untuk penjualan, kesuksesan pelanggan, manajemen proyek, dan pertemuan internal. Terakhir, Cogram memudahkan untuk memulai dalam hitungan menit dan menawarkan sumber daya kesuksesan pelanggan dan SLA berbasis pelanggan.
eDesk
edesk.com
eDesk membantu pengecer dan merek online memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, di mana pun mereka berjualan. eDesk menawarkan serangkaian alat eCommerce pemenang penghargaan untuk menyederhanakan proses dukungan pelanggan dan pelaporan untuk waktu respons yang lebih cepat guna meningkatkan produktivitas dan profitabilitas secara dramatis. Perangkat lunak dukungan pelanggannya telah dirancang khusus untuk memberi bisnis eCommerce pandangan terpadu atas semua pertanyaan pelanggan, memusatkan semua saluran dukungan, media sosial, toko web, dan pesan pasar mereka, dengan Smart Inbox-nya. Ini secara otomatis memprioritaskan pesan berdasarkan kebutuhan bisnis Anda dan menetapkannya menggunakan aturan berbasis peran, sehingga tim Anda dapat membalas pelanggan 5x lebih cepat, membangun loyalitas, dan mendorong pembelian kembali. Saat menangani pertanyaan pelanggan, otomatisasi AI menyarankan jawaban dan terjemahan terbaik sehingga agen Anda dapat merespons dengan mudah, dan dalam bahasa lokal apa pun. Bisnis yang serius dalam berjualan online dapat meningkatkan layanan pelanggan saat mereka berekspansi ke pasar baru dengan percaya diri. eDesk terintegrasi dan menggabungkan data dari lebih dari 200 pasar, toko web, jejaring sosial, komunikasi, dan saluran logistik – lebih banyak dibandingkan penyedia perangkat lunak dukungan pelanggan lainnya – sehingga Anda dapat mengakses informasi pesanan ujung ke ujung hanya dengan mengklik tombol. eDesk juga merupakan satu-satunya solusi dukungan pelanggan di dewan pengembang Amazon dan Walmart, yang membantu pengecer dan merek online mengembangkan bisnis mereka melalui saluran penjualan baru, yang terhubung dengan baik ke alat dan proses dukungan pelanggan mereka.
Customerly
customerly.io
Berikan pelanggan Anda dukungan yang layak mereka dapatkan. Customerly memudahkan Anda untuk terus menawarkan dukungan kelas dunia kepada pelanggan Anda selagi Anda mengembangkan dan meningkatkan skala bisnis Anda
Chatbit
chatbit.co
Chatbit adalah alat yang memungkinkan Anda membuat asisten chatbot AI Anda sendiri, dilatih berdasarkan data Anda sendiri, tanpa memerlukan pengkodean. Fitur Utama: * Kustomisasi Data: Anda dapat menambahkan hingga 11 juta karakter data khusus (file, teks, Tanya Jawab) untuk melatih chatbot. * Kustomisasi Penampilan: Anda dapat menyesuaikan warna, posisi, logo, dan nama chatbot. * Kustomisasi Kepribadian: Anda dapat menentukan kepribadian dan gaya chatbot untuk menyeimbangkan kreativitas dan presisi. * Pengumpulan Prospek: Chatbot dapat menghasilkan prospek dari percakapan pengunjung dan mengirimkannya kepada Anda. Detail Lainnya: * Chatbit menawarkan versi gratis untuk memulai. * Mendukung banyak bahasa, meskipun bahasa spesifiknya tidak tercantum. * Pengguna dapat menyempurnakan respons chatbot berdasarkan kebutuhan mereka. * Proses pembuatan chatbot, penambahan sumber data, dan integrasi pada website dapat dilakukan dalam waktu kurang dari 5 menit. * Chatbit dapat dihubungi melalui email di [email protected] jika ada pertanyaan. Singkatnya, Chatbit menyediakan platform tanpa kode yang ramah pengguna untuk membuat chatbot AI khusus yang dilatih berdasarkan data Anda sendiri dan terintegrasi langsung di situs web Anda untuk meningkatkan keterlibatan, menjawab pertanyaan, dan mendapatkan prospek.
Texthub
texthubai.com
Mencari alat yang dapat membantu Anda membuat kode, gambar, dan teks yang menakjubkan? Kunjungi Texthub AI! Platform kami yang ramah pengguna memanfaatkan kekuatan kecerdasan buatan untuk mewujudkan ide Anda. Coba Texthub AI hari ini dan mulailah berkreasi!
Salesroom
salesroom.com
Rasakan kecanggihan Salesroom, platform konferensi video kami yang didukung AI. Salesroom tidak hanya melacak keterlibatan pembeli tetapi juga mengajarkan praktik terbaik komunikasi virtual. Dengan akses real-time ke basis pengetahuan Anda, Salesroom dirancang untuk meningkatkan kinerja perwakilan dalam rapat dan pencapaian kuota di seluruh tim.
Kixie
kixie.com
Kixie adalah platform keterlibatan penjualan yang meningkatkan kinerja tim penjualan dengan panggilan dan SMS yang sangat andal dan mudah diotomatisasi untuk HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, dan CRM terkemuka lainnya. Telepon atau SMS nomor dari CRM Anda – atau halaman web mana pun di Google Chrome – dalam satu klik, dan setiap interaksi dicatat secara otomatis di CRM Anda. Ekstensi Chrome Kixie PowerCall memungkinkan tim penjualan dan tim lain yang berhubungan dengan pelanggan meningkatkan kinerja dengan serangkaian fitur panggilan dan SMS tingkat lanjut. Kixie secara otomatis mengenali nomor telepon di halaman web mana pun yang Anda kunjungi di Chrome, dan menempatkan tombol klik untuk menelepon di samping setiap nomor untuk panggilan sekali klik. Panggilan telepon, SMS, disposisi, dan aktivitas dicatat secara otomatis di CRM Anda, sehingga praktis menghilangkan kebutuhan akan pencatatan manual yang membosankan yang memperlambat tenaga penjualan dalam aktivitas sehari-hari mereka. Fitur-fiturnya meliputi: • PowerDial melalui daftar kontak secara otomatis. Tingkatkan produktivitas sepuluh kali lipat dengan menghubungi hingga 10 nomor secara bersamaan dengan PowerDialer multi-saluran • Kehadiran lokal canggih yang didukung AI memungkinkan pengguna menelepon dari nomor dengan kode area lokal yang sama dengan orang yang mereka telepon
Upscale
upscale.ai
Kelas atas adalah platform keterlibatan penjualan yang mengotomatiskan penjangkauan penjualan dengan menggunakan berbagai saluran seperti email, panggilan telepon, LinkedIn, pesan teks, dan banyak lagi. Platform terpadu berbasis data kami membantu menyederhanakan pekerjaan rutin dan memungkinkan tim penjualan Anda fokus pada hal yang benar-benar penting - mencapai kesepakatan. - Penjangkauan multi-saluran (Email, Panggilan, LinkedIn, WhatsApp, SMS, Pesan Suara) - Pemicu cerdas untuk mengotomatisasi dan menghemat waktu - Antarmuka yang mudah digunakan - Dukungan 24x7 gratis melalui telepon, obrolan, dan email - Dukungan orientasi gratis untuk sukses - Integrasi dengan Tenaga Penjualan, Pipedrive, HubSpot, Zoho, Gmail, Outlook, Vidyard, ZoomInfo, Lusha dll.
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI adalah platform chatbot AI Generatif canggih yang dirancang untuk mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan mereka. Platform kami unggul dalam menghadirkan percakapan alami dan mirip manusia, memberikan pengalaman tak tertandingi bagi pengguna dan mendorong penjualan serta kepuasan pelanggan ke tingkat yang lebih tinggi. Inti dari Orimon AI adalah kemampuan untuk melakukan percakapan perdagangan dengan lancar. Baik terintegrasi dengan Shopify, WooCommerce, atau menggunakan lembar produk khusus, chatbot kami melibatkan pelanggan seperti tenaga penjualan berpengalaman. Mereka menanggapi pertanyaan, merekomendasikan produk, dan menutup penjualan, meniru intuisi interaksi orang nyata. Fitur ini sangat bermanfaat bagi situs e-commerce, memungkinkan mereka memanfaatkan AI untuk meningkatkan penjualan dan meningkatkan perjalanan pelanggan. Fitur menonjol lainnya dari Orimon AI adalah fungsionalitas obrolan langsungnya yang canggih, menawarkan perpaduan sempurna antara efisiensi AI dan sentuhan manusia. Ketika pertanyaan kompleks muncul, atau sentuhan pribadi diperlukan, platform dengan lancar mentransisikan interaksi ke agen manusia, memastikan pertanyaan pelanggan selalu ditangani dengan hati-hati. Keserbagunaan Orimon AI juga mencakup kemampuan integrasinya yang luas. Ini terhubung secara mulus dengan berbagai saluran perpesanan, termasuk obrolan situs web, WhatsApp, Telegram, Pesan Langsung Facebook, Slack, dan Discord, memastikan bisnis Anda dapat diakses di seluruh platform yang paling sering digunakan pelanggan Anda. Selain itu, platform kami terintegrasi dengan alat otomatisasi dan CRM terkemuka seperti Zapier, Pabbly Connect, HubSpot, dan Salesforce. Integrasi ini memungkinkan pemrosesan dan pengelolaan prospek yang efisien, memastikan bahwa setiap interaksi ditangkap dan dimanfaatkan untuk pertumbuhan bisnis. Platform kami tidak terbatas pada peran yang berhubungan dengan pelanggan; ini juga mencakup kasus penggunaan untuk operasi bisnis internal. Dari penanganan permintaan dukungan sederhana hingga proses penjualan yang kompleks, kualifikasi prospek, dan bahkan berfungsi sebagai asisten internal untuk tim SDM, dukungan, dan penjualan, Orimon AI adalah alat serbaguna yang dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan bisnis. Singkatnya, Orimon AI lebih dari sekedar chatbot; ini adalah solusi komunikasi komprehensif yang didukung AI yang meningkatkan setiap aspek interaksi bisnis Anda. Ini adalah investasi dalam teknologi mutakhir yang menjanjikan tidak hanya untuk memenuhi namun juga melampaui tuntutan perdagangan digital dan layanan pelanggan yang terus berkembang.
Genesys Cloud
genesys.com
Platform Genesys Cloud CX™ dipercaya oleh ribuan perusahaan kecil, menengah dan besar dan diakui di seluruh dunia sebagai solusi pusat panggilan cloud dan platform pengalaman pelanggan (CX) yang terkemuka di industri. Di mana pun percakapan pelanggan dimulai atau diakhiri, Genesys Cloud CX mengubah pengalaman pelanggan Anda. Ini menghubungkan wawasan seluruh tim, alat, dan interaksi sehingga Anda memiliki data untuk mengatasi masalah pelanggan dengan mudah. Temui pelanggan Anda di mana saja, kapan saja, di saluran mana saja, dengan serangkaian saluran digital. * Otomatiskan Hasil yang Sukses Sederhanakan cara Anda terhubung dengan pelanggan di seluruh saluran. Dengan otomatisasi cerdas di seluruh perjalanan pelanggan, Anda dapat menggunakan data dan wawasan yang diperoleh untuk mengambil tindakan yang tepat pada waktu yang tepat guna menciptakan hasil terbaik. * Berinovasi dalam Skala Besar Berikan informasi yang dibutuhkan karyawan dan agen pusat panggilan Anda dalam alat yang dirancang untuk mendorong keterlibatan, meningkatkan interaksi pelanggan, dan meningkatkan kinerja tim Anda. * Bayangkan Kembali Pengalaman yang Penting Gunakan Genesys Cloud CX sebagai aplikasi pusat panggilan cloud lengkap dan kembangkan suite ini dengan mudah menggunakan ratusan paket integrasi. Manfaatkan sepenuhnya platform pengalaman pelanggan yang dapat disusun dengan integrasi dan aplikasi pihak ketiga sehingga Anda dapat menjangkau pelanggan kapan saja, di saluran mana pun. Dengan rangkaian kemampuan digital lengkap di Genesys Cloud CX, karyawan dan pelanggan call center dapat terlibat dalam percakapan tanpa hambatan di saluran digital seperti chat, email, SMS, dan media sosial. Tingkatkan pengalaman pelanggan dengan bot dan kecerdasan buatan prediktif (AI) dan arahkan ke agen pusat panggilan manusia ketika pelanggan memiliki kebutuhan yang lebih kompleks. Genesys mendefinisikan ulang pengalaman pelanggan dengan perangkat lunak pusat panggilan yang inovatif. Genesys Cloud CX kami yang telah memenangkan penghargaan dapat diterapkan dalam hitungan hari, intuitif untuk digunakan, dan berinovasi dengan peningkatan setiap minggunya. Dengan dasbor real-time, alat manajemen sederhana, dan analitik, Genesys Cloud CX memberikan wawasan yang Anda perlukan untuk menjalankan bisnis Anda. Dan Anda akan menerapkan pusat kontak dan strategi CX Anda di masa depan — di mana pun agen Anda berada atau saluran mana yang mereka tangani.