Glider AI
glider.ai
Glider AI Skill Intelligence Platform, pemenang SIA 2021 untuk teknologi SDM paling inovatif, menyediakan solusi perekrutan termasuk penilaian virtual, wawancara pengkodean/video, bot layar, dan banyak lagi untuk meningkatkan perekrutan talenta berkualitas untuk Perusahaan, Perusahaan Kepegawaian, dan MSP. Merek global seperti Intuit, PwC, Amazon, dan Capital One memercayai Glider untuk memvalidasi kualitas kandidat dan cocok untuk peran apa pun di industri apa pun. Rata-rata, pelanggan melihat tingkat penempatan 3x, pengurangan waktu pengisian sebesar 50%, dan peningkatan kepuasan kandidat sebesar 98%. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Glider AI.
ProQuo AI
proquoai.com
ProQuo AI adalah platform manajemen merek yang didukung AI di mana pemasar dapat menghasilkan strategi merek mereka, menguji aset kreatif, dan memantau kinerja merek – semuanya secara real-time. ProQuo berinteraksi dengan konsumen setiap hari dan mengukur bagaimana perasaan mereka terhadap merek, pesaing, dan kategori Anda. AI ProQuo menganalisis data dari setiap interaksi ini, menghasilkan rencana tindakan khusus yang memastikan Anda mencapai tujuan merek Anda - baik itu mengonversi non-pengguna, menemukan ruang kosong, atau meningkatkan pangsa pasar. Ratusan merek termasuk Clorox, Harry’s, Expedia, Tatcha, dan Keurig Dr Pepper menggunakan ProQuo untuk berkembang dengan pasti.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (Sekarang bagian dari UserTesting), memberdayakan tim Desain, Riset, Produk, dan Pemasaran untuk menciptakan pengalaman digital yang diminta pelanggan mereka. Baik Anda perlu menginformasikan iterasi desain cepat atau mendemokratisasi penelitian UX di seluruh tim global, produk dan layanan UserZoom dapat membantu Anda dengan cepat mendapatkan wawasan yang Anda perlukan untuk membuat keputusan yang lebih percaya diri. Sejak tahun 2007, UserZoom telah membantu merek-merek terkemuka—termasuk Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark, dan T-Mobile—muncul, menganalisis, dan berbagi wawasan pengalaman, semuanya dengan kecepatan yang gesit. Datang dan sapa di www.userzoom.com.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (juga ditulis opentext) adalah perusahaan Kanada yang mengembangkan dan menjual perangkat lunak manajemen informasi perusahaan (EIM). OpenText, yang berkantor pusat di Waterloo, Ontario, Kanada, adalah perusahaan perangkat lunak terbesar di Kanada pada tahun 2014 dan diakui sebagai salah satu dari 100 perusahaan teratas di Kanada 2016 oleh Mediacorp Canada Inc.Aplikasi perangkat lunak OpenText mengelola konten atau data tidak terstruktur untuk perusahaan besar, lembaga pemerintah, dan perusahaan jasa profesional. OpenText mengarahkan produknya untuk memenuhi persyaratan manajemen informasi, termasuk pengelolaan konten dalam jumlah besar, kepatuhan terhadap persyaratan peraturan, dan manajemen pengalaman seluler dan online. OpenText mempekerjakan lebih dari 14.000 orang di seluruh dunia dan merupakan perusahaan publik, terdaftar di NASDAQ (OTEX) dan Bursa Efek Toronto (OTEX).
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak adalah platform penelitian UX yang siap membantu Anda menghadapi tantangan apa pun. Jika Anda pernah bertanya-tanya apa yang dipikirkan dan dirasakan pengguna mengenai situs web, aplikasi, atau prototipe Anda, Anda tidak perlu menebak-nebak lagi. Ada banyak alat yang tersedia melalui platform UXtweak, termasuk Pengujian Situs Web yang kompleks, Perekaman Sesi, Penyortiran Kartu, Pengujian Pohon, Pengujian Seluler, Pengujian Prototipe, Pengujian Kegunaan Kompetitif, dan banyak lagi. Alat-alat ini memungkinkan Anda memeriksa situs web Anda dari sudut pandang pengguna dan menentukan apa yang paling penting bagi mereka. UXtweak adalah alat yang sangat fleksibel yang memungkinkan Anda menguji tidak hanya satu atau dua fungsi situs web Anda, tetapi di seluruh siklus hidup situs web, mulai dari membuat sketsa fitur tertentu, membuat prototipe, menguji produk jadi, atau menguji pesaing Anda. Dengan analitik yang ditingkatkan yang memberikan perspektif mendalam ke situs web Anda bahkan bagi individu yang tidak tahu apa-apa tentang UX, seperti pemangku kepentingan, semuanya telah dirancang dengan cermat agar dapat diakses oleh peserta penelitian serta konduktor penelitian. Selain itu, ini memberikan peluang bagus bagi mereka yang ingin mengevaluasi situs web Anda untuk masalah kegunaan. Anda dapat mengintegrasikan sebagian kode kami ke situs web Anda untuk memberi tahu pengunjung bahwa mereka dapat membantu memengaruhi desain sesuai keinginan mereka. Untuk memberi tahu peserta penelitian bahwa mereka dihargai, Anda juga dapat memberi mereka insentif. Anda juga dapat menggunakan opsi lain untuk perekrutan peserta studi, seperti tautan yang dapat dibagikan dengan siapa pun yang Anda inginkan, atau menggunakan beberapa penguji kami, dari lebih dari 130 negara, dengan 2000+ karakteristik spesifik yang dapat Anda pilih untuk membuat pengujian Anda seefisien mungkin. UXtweak mengidentifikasi masalah kegunaan di situs web Anda yang mungkin tidak Anda sadari. Terserah Anda untuk memperbaikinya sesuai keinginan Anda. Rasio pentalan yang tinggi, rasio pengabaian yang tinggi, dan rasio konversi yang rendah merupakan indikasi bahwa ada sesuatu yang tidak berfungsi dengan baik. Gunakan UXtweak untuk mengidentifikasi masalah, mendapatkan masukan pengguna, dan kemudian melakukan penyesuaian sebagai respons terhadap hasilnya.
Spark Chart
sparkchart.com
Perangkat lunak survei yang canggih, dengan dukungan ahli 24 x 7, untuk membantu konsultan dan pemimpin bisnis mengungkap pengetahuan & ide tersembunyi, membuat keputusan & mendorong tindakan. Buat & terapkan semua jenis survei profesional. Dapatkan templat survei yang sudah jadi. Sesuaikan mereknya. Survei dalam bahasa apa pun. Otomatiskan alur kerja dengan logika kondisional. Buat dan bagikan laporan secara instan. Fitur analitis dan pelaporan yang kuat. Pelajari lebih lanjut di www.sparkchart.com. Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS) untuk: Bisnis | Organisasi | Tim | Pekerja lepas | Blogger | Konsultan | Perusahaan | Agensi - Rancang & buat semua jenis survei! - Dapatkan templat survei yang sudah jadi. - Sesuaikan & terapkan dengan cepat! - Gali lebih dalam & analisis dengan mudah! - Buat & bagikan laporan yang indah. Segera! - Integrasikan survei dengan 1.000+ aplikasi - Dapatkan dukungan & saran ahli, 24 jam sehari dan 7 hari seminggu! Kami membantu konsultan dan pemimpin bisnis mengungkap pengetahuan dan ide tersembunyi. Jika Anda tidak mendapatkan umpan balik yang Anda butuhkan untuk sukses, Spark Chart adalah solusinya.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro menawarkan perangkat lunak survei online full-stack untuk membantu Anda mengumpulkan data dan melakukan analisis kuantitatif dan kualitatif dengan alat yang sama. Perangkat lunaknya yang mudah digunakan termasuk produk untuk pembuatan, distribusi, dan analisis survei online, jajak pendapat, tes, dan kuis. QuestionPro mencakup 350+ templat survei gratis dan lebih dari 40 jenis pertanyaan, 15+ jenis logika, dan berbagai laporan survei. Menawarkan alat untuk menjangkau responden melalui email, pop-up terintegrasi, SMS, kode QR, dan saluran media sosial. Aplikasi seluler offline -nya memungkinkan Anda mengumpulkan data dari peserta bahkan di daerah dengan konektivitas internet terbatas atau tanpa internet. Anda dapat merek survei Anda dengan tema khusus, logo, warna, dan banyak lagi. Tema siap pakai dan khusus memungkinkan Anda untuk membuat survei bermerek dengan logo, warna, font, dan banyak lagi. Dasbor laporan real-time memberikan gambaran cepat tentang kinerja survei, bersama dengan fitur untuk menelusuri lebih jauh. Ini menawarkan lebih dari 40 laporan untuk data kuantitatif dan kualitatif, yang dapat diekspor ke format standar seperti PDF, Word, SPSS, dan Excel. Survei PERTANYAANPRO mematuhi privasi data dan peraturan keamanan seperti GDPR, ISO 27001, HIPAA, dan banyak lagi. Ini mendukung integrasi dengan 20+ aplikasi pihak ketiga, termasuk CRM, otomatisasi pemasaran, dan alat produktivitas. Yang terbaik dari semuanya, tim dukungan pelanggannya tersedia 24 jam sehari untuk menjamin proyek Anda sukses! Dengan lebih dari 10 juta pengguna di 100 negara, telah memberikan perangkat lunak survei kepada perusahaan Fortune 100, lembaga akademik, usaha kecil, dan peneliti individu selama lebih dari 20 tahun. Coba akun Essentials sekarang. Ini gratis untuk kehidupan, tidak memerlukan kartu kredit, dan dilengkapi dengan 80+ fitur - tertinggi dalam industri perangkat lunak survei!
involve.me
involve.me
Alat pengalaman pelanggan modern yang membantu bisnis menciptakan interaksi yang dipersonalisasi di setiap langkah perjalanan pelanggan, meningkatkan keterlibatan audiens, dan mengumpulkan data yang lebih baik. Dengan melibatkan.me, pengguna dapat dengan mudah membuat dan mempublikasikan halaman arahan & promosi cerdas untuk akuisisi prospek, kuis, formulir & tes kepribadian untuk kualifikasi & segmentasi prospek, kalkulator harga & asisten penjualan digital untuk konversi penjualan dan survei produk & kepuasan pelanggan untuk mengukur pengalaman pelanggan .
Discuss
discuss.io
Membuka kekuatan inovasi untuk mendorong wawasan generasi berikutnya, Diskusikan berdiri sebagai platform yang dibangun khusus, dirancang dengan cermat oleh para peneliti untuk para peneliti. Kami percaya pada dampak transformatif dari mendengarkan, memahami, dan menghargai pengalaman pelanggan, mengakui peran penting mereka dalam menumbuhkan empati dan berpusat pada manusia. Dipercaya oleh para profesional Market Insights, CX, dan UX terkemuka di seluruh dunia, Diskusi melampaui poin data, memberikan wawasan mendalam secara real-time dan mentransformasikan hubungan pelanggan. Sebagai pemimpin pionir dalam bidang riset pasar kualitatif, platform kami menjadi pilihan merek dan agensi global, termasuk Unilever, Viking Cruises, Ipsos, KraftHeinz, HP, Reckitt, dan Mastercard, memungkinkan mereka membuat keputusan strategis yang lebih tepat dan lebih cepat dari sebelumnya. sebelum. Kemampuan unik kami mendorong nilai di berbagai pengembangan produk, pemasaran dan periklanan, kedekatan dengan pelanggan, dan program umpan balik yang kompetitif, mendorong dampak dan peningkatan di seluruh proses riset pasar: - Memungkinkan percakapan terstruktur dan umpan balik yang tidak dimoderasi dalam skala besar - Koordinasi penjadwalan & persetujuan yang mudah - Maksimalkan keterlibatan responden - Hasilkan secara otomatis wawasan yang belum pernah dilihat sebelumnya - Bagikan wawasan dan sorotan penelitian dengan mudah Untuk pemahaman lebih dalam tentang bagaimana Diskusi mendefinisikan ulang standar keberhasilan dalam riset konsumen, kunjungi www.discuss.io
Formaloo
formaloo.com
Formaloo adalah ruang kerja yang dapat Anda gunakan untuk membuat apa pun mulai dari survei hingga aplikasi web dan portal - semuanya di satu tempat. Formaloo hadir dengan serangkaian elemen dasar yang kuat untuk mengumpulkan, mengatur, dan memahami data Anda. Tim dari semua ukuran menggunakan Formaloo untuk membuat survei keterlibatan, portal keanggotaan, papan buletin, chatbot, dan banyak lagi alat lainnya untuk melibatkan audiens mereka.
Synack
synack.com
Platform Utama untuk Keamanan Sesuai Permintaan. Pengujian Penetrasi PTaaS sebagai Layanan. Pengujian Keamanan Ofensif yang Meningkatkan Postur Keamanan Anda Seiring Waktu Satu platform, banyak kegunaan. Harapkan pengujian penetrasi strategis yang memberikan kontrol dan visibilitas penuh, mengungkapkan pola dan kekurangan dalam program keamanan Anda, memungkinkan organisasi untuk meningkatkan postur keamanan secara keseluruhan dan memberikan pelaporan tingkat eksekutif untuk pimpinan dan dewan direksi. Platform Pengujian Keamanan Cerdas Synack mencakup otomatisasi dan peningkatan kecerdasan tambahan untuk cakupan permukaan serangan yang lebih besar, pengujian berkelanjutan, dan efisiensi yang lebih tinggi, memberikan lebih banyak wawasan tentang tantangan yang Anda hadapi. Platform ini dengan mulus mengatur kombinasi optimal antara pengujian manusia dan pemindaian cerdas selama 24/7/365—semuanya di bawah kendali Anda. Seperti biasa, Synack tidak hanya mengerahkan Synack Red Team (SRT) elit untuk menguji aset Anda, namun kini secara bersamaan menerapkan SmartScan atau integrasi dengan alat aplikasi pemindai perusahaan Anda. Produk SmartScan Synack memanfaatkan Hydra, pemindai milik Platform kami, untuk terus menemukan dugaan kerentanan pada SRT yang kemudian melakukan triase hanya untuk hasil terbaik di kelasnya. Selain itu, kami memberikan tingkat ketelitian pengujian tambahan melalui pengujian penetrasi yang dipimpin oleh banyak orang di mana para peneliti SRT secara proaktif mencari kerentanan dan melengkapi daftar periksa kepatuhan. Dengan menggunakan alat dan teknik mereka sendiri, mereka memberikan kreativitas dan ketelitian manusia yang tak tertandingi. Sambil memanfaatkan platform Synack untuk melakukan penilaian otomatis tingkat tinggi terhadap semua aplikasi dan memberikan insentif kepada Tim Synack Red untuk terus terlibat secara kreatif dan terus-menerus, Synack menawarkan perpaduan unik antara kecerdasan manusia dan kecerdasan buatan kami, sehingga menghasilkan crowdsourcing yang paling efektif dan efisien. uji penetrasi di pasar. Juga, kini tersedia di FedRAMP dan Azure Marketplace: Synack Platform menghadirkan Penetration Testing as a Service (PTaaS)
Maze
maze.co
Maze adalah platform riset pengguna yang membuat produk bermanfaat bagi banyak orang. Maze memberdayakan perusahaan mana pun untuk membuat produk yang tepat secara lebih cepat dengan menyediakan wawasan pengguna pada kecepatan pengembangan produk. Dibuat untuk kemudahan penggunaan, Maze memungkinkan desainer, manajer produk, dan peneliti mengumpulkan dan berbagi wawasan pengguna saat paling dibutuhkan, sehingga menempatkan mereka sebagai pusat dalam setiap keputusan.
Formstack
formstack.com
Formstack Forms adalah solusi berbasis cloud yang membantu bisnis mengotomatiskan proses pembuatan formulir digital dan mengumpulkan data untuk survei, prospek, pendaftaran, dan banyak lagi. Fitur utama mencakup perutean data, pengunggahan file, enkripsi data, pengumpulan pembayaran, dan analisis formulir. Dirancang untuk bisnis dari semua ukuran, Formstack Forms memungkinkan pengguna berkolaborasi dengan tim untuk menyetujui, menolak, dan mengomentari data yang dikirimkan melalui formulir. Dengan pembuat formulir seret dan lepas, Formstack Forms memberdayakan pengguna di seluruh organisasi untuk membuat formulir, survei, dan alur kerja bermerek tanpa perlu mengetahui kode. Untuk pengguna yang lebih teknis, Formstack Forms menawarkan API terbuka yang memungkinkan pengguna dan aplikasi pihak ketiga mengakses sumber daya Formstack secara terprogram. Formstack memungkinkan integrasi dengan berbagai aplikasi pihak ketiga seperti Mailchimp, Salesforce, PayPal, Amazon S3, PowerAutomate, dan banyak lagi. Formstack tersedia dengan langganan bulanan, dan dukungan diperluas melalui dokumentasi dan tindakan online lainnya.
Canny
canny.io
Canny adalah solusi all-in-one Anda untuk mengelola umpan balik pengguna, di mana Anda dapat menangkap, mengatur, dan menganalisis umpan balik pelanggan di satu tempat, sehingga Anda dapat membuat keputusan produk yang terinformasi. Dari mengelola permintaan fitur dan menganalisis wawasan pengguna, hingga membangun peta jalan umum dan mengumumkan pembaruan produk, Anda dapat melakukan semuanya dengan Canny. Berhentilah membiarkan ide -ide tergelincir melalui celah dan mulai membangun produk yang lebih baik hari ini dengan Canny! Fitur cinta pelanggan kami: • Secara otomatis menangkap umpan balik pelanggan dari percakapan dengan autopilot. • Mendeteksi dan menggabungkan duplikat sehingga Anda dapat mengukur ide. • Skor umpan balik dan permintaan fitur berdasarkan prioritas. • Bangun peta jalan berdasarkan skor fitur produk mana yang tertinggi. • Mengumumkan pembaruan produk dengan Changelog untuk meningkatkan kesadaran fitur. • Secara otomatis menindaklanjuti dengan orang -orang saat Anda merilis fitur. • Rentang luas integrasi yang tersedia, bekerja dengan baik dengan tumpukan teknologi yang ada.
Customerly
customerly.io
Berikan pelanggan Anda dukungan yang layak mereka dapatkan. Customerly memudahkan Anda untuk terus menawarkan dukungan kelas dunia kepada pelanggan Anda selagi Anda mengembangkan dan meningkatkan skala bisnis Anda
GetWhy
getwhy.io
Get Why adalah perusahaan wawasan generasi mendatang. Didukung oleh Gen. AI, platform wawasan menyeluruh Get Why memberikan wawasan konsumen berkualitas terbaik di kelasnya dengan kecepatan yang belum pernah terjadi sebelumnya dan dengan biaya yang lebih murah dibandingkan perusahaan wawasan tradisional. Get Why menampilkan ide, konsep, atau konten pemasaran Anda kepada audiens, dan mengumpulkan respons video mereka menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Kami telah melatih platform Gen AI kami untuk melakukan tugas-tugas dalam hitungan menit, yang membutuhkan waktu berhari-hari untuk menyelesaikannya: - menyalin ucapan, - melakukan analisis emosi dan sentimen, dan - mengidentifikasi dan mengumpulkan wawasan penting dari sebanyak mungkin wawancara video yang Anda pilih. Dari pertanyaan penelitian hingga wawasan dalam waktu hingga 4 jam. Jadi Anda tidak terlalu fokus pada analisis dan lebih fokus pada pembuatan konsep, produk, dan kampanye yang tepat sasaran.
ZenHR
zenhr.com
Di ZenHR, kami berupaya memberikan ketenangan pikiran kepada pengguna kami. ZenHR bukan sekadar perangkat lunak HR; ini adalah pengalaman HR transformatif yang diciptakan untuk membantu departemen HR dan karyawan mencapai keadaan Zen. Dengan fitur dan antarmuka lokal kami, termasuk undang-undang ketenagakerjaan, peraturan ekspatriat, asuransi sosial, dan undang-undang perpajakan, HRMS ZenHR melayani semua orang mulai dari pelanggan UKM hingga Perusahaan di pasar MENA.
Workstream
workstream.us
Workstream adalah platform SDM, penggajian, dan perekrutan terkemuka untuk tenaga kerja per jam. Teknologi cerdasnya merampingkan tugas SDM sehingga waralaba dan pemilik bisnis dapat bergerak cepat, mengurangi biaya tenaga kerja, dan menyederhanakan operasi - semuanya di satu tempat. 46 dari 50 merek restoran cepat saji teratas-termasuk Burger King, Jimmy John's, Taco Bell-benar-benar di Workstream untuk disewa, mempertahankan, dan membayar tim mereka.
Vevox
vevox.com
Vevox adalah platform polling real-time dan tanya jawab anonim untuk keterlibatan karyawan. Dinilai nomor 1 oleh pengguna kami di Trustpilot, G2, dan Capterra, Vevox membuat pertemuan virtual dan hybrid tidak dapat dilewatkan dengan memberikan kesempatan kepada peserta, di mana pun mereka berada, untuk memiliki pendapat yang setara. Peserta dapat dengan bebas berinteraksi menggunakan Aplikasi Vevox untuk menjawab polling atau berkontribusi pada Q&A melalui smartphone atau laptop mereka. Memberikan staf Anda suara dan mendengarkan masukan mereka tidak pernah semudah ini. Apa yang membuatnya begitu bagus? Vevox adalah teknologi keterlibatan karyawan paling intuitif yang pernah ada, dengan fitur ramah pengguna yang telah disempurnakan dalam kemitraan dengan pelanggan seperti Anda. Pengguna Vevox mengatakan rapat komunikasi hibrid mereka telah diubah. Memulainya cepat dan mudah, dan platform ini dapat berjalan secara mandiri sebagai alat yang berdiri sendiri, atau berintegrasi secara lancar dengan teknologi rapat yang ada, termasuk Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint, dan teknologi lainnya, sehingga menawarkan solusi terpadu untuk menjalankan rapat hibrid yang sukses dan menarik . Jadikan rapat Anda lebih interaktif, demokratis – dan lebih menyenangkan!
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer adalah platform otomatisasi pemasaran lengkap Anda! Mudah digunakan namun luar biasa kuat. Di platform kami, Anda akan menemukan alat untuk Otomatisasi pemasaran Pemasaran email Manajemen acara Survei dan evaluasi Halaman arahan Aplikasi seluler Pemasaran seluler
Respondent Participant
respondent.io
Pasar waktu nyata untuk mencari dan menjadwalkan wawancara penelitian dengan siapa pun, di mana pun di dunia. Cara ampuh untuk melakukan riset penjualan, riset kompetitif, mengidentifikasi masalah, mengidentifikasi kebutuhan, mencapai kesesuaian pasar produk, menjadi yang terdepan
Setmore
setmore.com
Setmore adalah perangkat lunak penjadwalan janji temu online yang membantu Anda menjadwalkan janji temu secara online, mengelola janji temu, jadwal dan pelanggan, semuanya melalui aplikasi web yang mudah digunakan.
Verint
verint.com
Verint membantu merek paling ikonik di dunia membangun hubungan pelanggan yang langgeng dengan menghubungkan pekerjaan, data, dan pengalaman di seluruh perusahaan. Dengan pendekatan ini, merek dapat menavigasi dan berkembang seiring mereka beradaptasi dengan masa depan dunia kerja, menghilangkan inefisiensi yang disebabkan oleh silo organisasi dan data, dan secara konsisten memberikan pengalaman berbeda dalam skala besar di setiap interaksi. Solusi Verint membantu merek menutup kesenjangan yang tercipta ketika mereka kekurangan sumber daya yang diperlukan untuk memberikan pengalaman yang memenuhi harapan pelanggan. Menutup Kesenjangan Kapasitas Keterlibatan™ membantu mereka membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan mendorong hasil bisnis nyata. Platform Keterlibatan Pelanggan Verint memanfaatkan kemajuan terkini dalam kecerdasan buatan dan analitik, integrasi terbuka, dan ilmu keterlibatan pelanggan untuk memenuhi interaksi dan permintaan konsumen yang terus meningkat dan terus berubah. Mereka membantu pelanggan untuk mendorong nilai yang lebih besar dari investasi teknologi mereka dengan bekerja sama dengan ekosistem solusi dan mitra yang luas. Dengan Verint, merek akhirnya dapat membuka potensi keterlibatan pelanggan di setiap area bisnis untuk memberikan pengalaman berbeda secara konsisten kepada pelanggan dan karyawan mereka, dan melakukannya dalam skala besar untuk mewujudkan hasil bisnis yang nyata. Kehadiran Global • Berkantor pusat di Melville, N.Y., dengan 40+ kantor di seluruh dunia • Didukung oleh 4.500 profesional berdedikasi dan jaringan mitra global Menutup Kesenjangan Kapasitas Keterlibatan Merek saat ini ditantang untuk memberikan pengalaman pelanggan yang berkualitas melalui lusinan saluran keterlibatan, ratusan perjalanan pelanggan, dan jutaan interaksi – semuanya dengan tim dan sumber daya yang sama. Hal ini mengakibatkan Kesenjangan Kapasitas Keterlibatan. Solusi Verint secara unik diarahkan untuk menutup kesenjangan ini.
DeepTalk
deep-talk.ai
Menganalisis umpan balik pelanggan dan karyawan tidak pernah semudah ini dengan pembicaraan mendalam. Dengan hanya beberapa klik, Anda dapat mengubah teks apa pun, termasuk survei, ulasan, obrolan, dan email, menjadi data yang kuat. Alat ini memungkinkan Anda untuk mengklasifikasikan dan mengkategorikan umpan balik, menentukan sentimen, dan mendapatkan wawasan tentang skor NPS dan CSAT. Deep Talk menggunakan kecerdasan buatan untuk memahami konsumen dan karyawan, mengubah berbagai saluran komunikasi orang menjadi analitik dan tindakan real-time.
Respondent Researcher
respondent.io
Pasar waktu nyata untuk mencari dan menjadwalkan wawancara penelitian dengan siapa pun, di mana pun di dunia. Cara ampuh untuk melakukan riset penjualan, riset kompetitif, mengidentifikasi masalah, mengidentifikasi kebutuhan, mencapai kesesuaian pasar produk, menjadi yang terdepan
UXReality
uxreality.com
UXReality adalah aplikasi inklusif yang didukung AI untuk menciptakan dunia data perilaku pengguna Anda sendiri. Ia memiliki semua fitur pelacakan perilaku seluler seperti peta panas, plot tatapan, emosi, suara, rekaman aliran gulir dan klik dengan webcam Pelacakan Mata, Pengukuran Emosi, dan Survei.
YouCanBookMe
youcanbook.me
YouCanBookMe memungkinkan Anda menciptakan pengalaman pemesanan terbaik untuk pelanggan — dan bisnis Anda. * Berikan klien Anda pengalaman pemesanan yang lebih baik Tampil menonjol dari pesaing Anda dengan pengalaman penjadwalan yang sepenuhnya disesuaikan dan berhasil. * Pemesanan adalah urusan Anda. YouCanBookMe memungkinkan Anda menciptakan pengalaman pemesanan terbaik untuk pelanggan — dan bisnis Anda. * Sesuaikan halaman pemesanan Anda agar sesuai dengan cara Anda bekerja. Ciptakan pengalaman penjadwalan yang unik untuk bisnis Anda dengan beberapa opsi tampilan dan notifikasi yang dapat disesuaikan sehingga klien Anda mendapatkan pengalaman penjadwalan terbaik. * Penjadwalan bebas gesekan yang menghemat waktu Anda. Tidak perlu lagi bolak-balik mencari waktu untuk bertemu. Biarkan klien memesan Anda sesuai keinginan mereka dengan situs pemesanan yang bertugas 24/7 untuk penjadwalan, pembatalan, dan penjadwalan ulang. * Hilangkan tugas manual. Serahkan penjadwalan kepada kami dengan tautan video otomatis, pembaruan CRM, pengingat, tindak lanjut, dan pelacakan ketidakhadiran. * Cocok dengan cara Anda bekerja YCBM menawarkan banyak integrasi untuk menghemat waktu Anda, mengurangi duplikasi, dan meningkatkan produktivitas Anda.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby adalah platform komunikasi berbasis cloud terkemuka yang memungkinkan Pesan Instan Bisnis untuk meningkatkan kolaborasi tim, layanan pelanggan yang luar biasa, dan permintaan pembayaran seluler. Ini membantu departemen layanan bisnis menjangkau orang yang tepat pada waktu yang tepat. Dengan menggunakan data dan sumber daya yang dimiliki oleh bisnis, Kimoby mempermudah peningkatan keterlibatan dan penjualan dengan kampanye pemasaran instan, pengingat otomatis, file multimedia, dan banyak lagi.
PlaybookUX
playbookux.com
PlaybookUX memungkinkan bisnis membuat keputusan berdasarkan data dari sumber data yang relevan. Platform perangkat lunaknya memungkinkan Anda mengakses pelanggan saat ini atau calon pelanggan untuk memberikan umpan balik mengenai konsep bisnis, fitur produk, dan arahan pemasaran.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics adalah platform penelitian pengalaman pengguna canggih berfitur lengkap dengan kelompok peserta global yang terdiri dari hampir 2 juta panelis. Sejak tahun 2009, Userlytics telah membantu perusahaan dan agensi meningkatkan pengalaman pengguna dan pelanggan di situs web, aplikasi, dan prototipe mereka. Dengan model penetapan harga yang terukur dan panel yang beragam di seluruh dunia, Userlytics memungkinkan merek menjalankan studi kegunaan yang dimoderasi dan tidak dimoderasi dengan peserta sebanyak atau sesedikit yang mereka pilih. Selain layanan pengujiannya, Userlytics menawarkan berbagai layanan profesional opsional termasuk Konsultan UX senior di Eropa (Madrid) dan AS (San Diego & Miami). Tim ini dapat membantu klien mencapai wawasan UX yang dapat ditindaklanjuti, termasuk melalui penggunaan ULX Score milik kami, sebuah platform tolok ukur untuk mengukur tampilan 360º dari Daya Tarik, Kecukupan, Perbedaan, Kegunaan, Kepercayaan, Kinerja, Ketertarikan, dan Penampilan.
© 2025 WebCatalog, Inc.