MetrixLab
MetrixLab adalah aplikasi yang menyediakan alat untuk mengumpulkan dan menganalisis data, membantu bisnis memahami perilaku konsumen dan tren pasar.
Mopinion
Mopinion adalah perangkat lunak umpan balik pengguna yang mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari website, aplikasi seluler, dan email dengan fitur kustomisasi dan analisis.
YourCX
YourCX adalah aplikasi yang membantu bisnis menganalisis pengalaman pelanggan melalui survei dan data dari saluran online dan offline untuk meningkatkan interaksi pelanggan.
Customer Radar
Radar Pelanggan membantu bisnis mengelola reputasi online, menganalisis umpan balik pelanggan, dan meningkatkan layanan serta kepuasan pelanggan.
Chattermill
Chattermill adalah platform analisis umpan balik pelanggan yang mengintegrasikan data dari berbagai saluran untuk memberikan wawasan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
ReviewRev
ReviewRev adalah alat manajemen ulasan yang membantu bisnis mengumpulkan, menganalisis, dan mengelola ulasan dari berbagai platform untuk meningkatkan reputasi online mereka.
Localyser
Localyser adalah perangkat lunak manajemen reputasi online yang membantu bisnis mengelola ulasan, umpan balik, dan media sosial untuk meningkatkan keberadaan digital.
Bazaarvoice
Bazaarvoice adalah platform untuk mengelola konten yang dihasilkan pengguna (UGC) seperti ulasan dan foto, membantu bisnis meningkatkan reputasi online dan strategi pemasaran.
LOCALACT
LOCALACT adalah platform pemasaran digital yang membantu pemilik waralaba menjangkau pelanggan lokal dan mengelola kampanye pemasaran secara efektif.
ClearFlask
ClearFlask adalah alat ide terbuka untuk mengelola umpan balik produk, peta jalan, dan pengumuman dengan lebih baik.
Infotools Harmoni
Infotools Harmoni adalah platform analisis riset pasar yang membantu tim peneliti menganalisis data kompleks dan menghasilkan wawasan yang berarti secara efisien.
TruRating
TruRating adalah aplikasi yang mengumpulkan umpan balik pelanggan saat pembayaran, memberikan wawasan real-time tentang kepuasan dan preferensi pelanggan bagi bisnis.
Likeik
Likeik adalah aplikasi yang membantu departemen Pengalaman Pelanggan, Pemasaran, dan SDM dalam meningkatkan pengalaman pelanggan secara efisien.
Feebak
Feebak adalah aplikasi survei untuk Genesys Cloud yang memungkinkan organisasi mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari pelanggan melalui berbagai saluran.
eTrusted
eTrusted adalah platform untuk Manajemen Pengalaman yang mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan dan karyawan di berbagai industri.
e-satisfaction
Aplikasi E-Satisfaction mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas melalui wawasan berbasis data.
Askemo
Askemo adalah platform survei keterlibatan karyawan dan kepuasan pelanggan yang memudahkan pengumpulan umpan balik dengan pertanyaan singkat dan efektif.
Userfeed
UserFeed adalah alat untuk mengumpulkan dan mengelola umpan balik pengguna, membantu pengembang memahami kebutuhan pengguna dan meningkatkan produk.
InputKit
InputKit adalah perangkat lunak untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan, membantu bisnis memahami kebutuhan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Glanceable
Glanceable adalah penyedia SaaS yang mengumpulkan dan menganalisis ulasan menggunakan teknik pemrosesan bahasa alami dari sumber publik dan dataset internal.
Asklayer
Asklayer adalah aplikasi untuk survei mikro dan umpan balik NPS yang mudah digunakan, membantu bisnis mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan secara efektif.
Appzi
Appzi adalah alat umpan balik yang memungkinkan perusahaan SaaS mengumpulkan masukan pengguna, melaporkan bug, dan menjalankan survei untuk meningkatkan produk mereka.
piHappiness
piHappiness adalah aplikasi survei dan pengelolaan umpan balik pelanggan yang memungkinkan bisnis mengumpulkan, menganalisis, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Responster
Responster adalah alat survei yang memudahkan perusahaan berinteraksi dengan pelanggan dan karyawan, serta mendapatkan wawasan yang berguna secara real-time.
TheySaid
TheySaid adalah aplikasi survei berbasis AI yang memungkinkan pembuatan survei cepat dengan wawasan yang lebih dalam melalui percakapan interaktif dan analisis sederhana.
Informizely
Informizely adalah alat survei situs web yang membantu bisnis mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan pertumbuhan dan memahami kebutuhan pengguna.
Trustmary
Trustmary membantu bisnis mengumpulkan dan menampilkan ulasan pelanggan di situs web, serta mengukur kepuasan dan keterlibatan pelanggan serta karyawan.
Simplesat
Simplesat adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan, terintegrasi dengan alat yang ada untuk meningkatkan kepuasan dan mumpuni tim dukungan.
SmileBack
SmileBack adalah platform kepuasan pelanggan untuk MSP, membantu profesional IT mengumpulkan dan melaporkan umpan balik pelanggan.
Leanbe
Leanbe adalah solusi manajemen produk yang mengumpulkan ide, memvalidasi, mengoptimalkan peta jalan, dan mengukur kesehatan produk dengan integrasi alat kolaborasi.