Nextiva
nextiva.com
Nextiva adalah perusahaan CXM Terpadu yang menyediakan solusi pengalaman pelanggan bertenaga AI. Nextiva mendukung 100.000+ bisnis dan miliaran percakapan setiap tahun dengan platform pengalaman pelanggan lengkapnya. Dari satu pusat komunikasi yang didukung AI, Nextiva mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggannya. Komitmen perusahaan terhadap Amazing Service® dan pendekatan yang berfokus pada pelanggan telah menjadi landasannya selama 15 tahun. Didirikan pada tahun 2008 dan berkantor pusat di Scottsdale, Arizona, Nextiva memperoleh $200 juta dari Goldman Sachs Asset Management dalam putaran pendanaan perdananya, memberi nilai perusahaan sebesar $2,7 miliar pada akhir tahun 2021. Temukan lebih lanjut di www.nextiva.com.
Ooma Office
ooma.com
Ooma Office adalah solusi VoIP bisnis pemenang penghargaan, mudah diadopsi, dan terjangkau untuk segala ukuran bisnis. Baik Anda memiliki 2, 20, atau 200 karyawan, Ooma menyediakan fitur suara dan kolaborasi tingkat lanjut yang fleksibel dan terukur. Rata-rata, pelanggan menghemat 50% dengan Ooma Office dibandingkan dengan harga bulanan penyedia lain per baris. Ooma Office menggabungkan kemampuan untuk memiliki jalur tak terbatas untuk bisnis Anda dan pengaturan yang mudah dilakukan sendiri tanpa kontrak atau komitmen jangka panjang. Hal ini memudahkan usaha kecil untuk meningkatkan sistem telepon kantornya dengan Ooma seiring pertumbuhan bisnisnya. Pelanggan mempunyai pilihan perangkat keras – telepon analog konvensional, telepon IP, layanan virtual melalui aplikasi Seluler dan Desktop, atau kombinasi ketiganya. Ooma menawarkan rangkaian lengkap fitur telepon bisnis yang dirancang untuk menghadirkan pengalaman komunikasi sempurna. Fitur-fitur canggih seperti resepsionis virtual, grup dering, parkir panggilan, dan akses multi-situs digabungkan untuk menjadikan bisnis kecil tampak besar.
Sonetel
sonetel.com
Miliki nomor telepon lokal Anda sendiri di kota dan negara pilihan mana pun. Jawab panggilan di mana saja. Mulai dari $1,79 per bulan.
MightyCall
mightycall.com
Dibuat oleh tim dengan keahlian lebih dari 20 tahun di bidang telepon virtual, Pusat Panggilan MightyCall dengan mudah beradaptasi dengan alur kerja bisnis Anda. Pengaturan kami yang dapat disesuaikan memastikan solusi sesuai dengan kebutuhan unik Anda, sehingga menyederhanakan komunikasi dan meningkatkan pendapatan. Atribut Unggulan: Alat umpan balik waktu nyata, ruang kerja supervisor khusus, dan laporan kinerja agen terperinci menawarkan manajemen yang efisien dan analisis kinerja yang mendalam. Penanganan Panggilan yang Efektif: Fitur manajemen panggilan yang efisien dan sistem IVR multi-level memastikan respons yang lancar dan cepat terhadap pertanyaan pelanggan. Penyimpanan Catatan yang Efisien: Transkrip pesan suara memfasilitasi referensi yang mudah dan tindak lanjut yang efisien. Antarmuka Intuitif: Antarmuka yang ramah pengguna menampung fungsi-fungsi canggih ini, menyederhanakan navigasi dan pengoperasian. Dukungan Tak Tergoyahkan: Tim dukungan kami yang berkomitmen siap membantu dalam orientasi langsung atau masalah lainnya, menekankan dedikasi kami untuk kepuasan Anda. Pilih MightyCall untuk kemitraan yang meningkatkan komunikasi bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi dalam lanskap telepon virtual.
Zadarma
zadarma.com
Zadarma menyediakan solusi telekomunikasi suara yang komprehensif untuk perusahaan dari semua ukuran. Dari nomor virtual di lebih dari 100 negara dan Cloud PBX gratis hingga CRM gratis, Pelacakan Panggilan, dan berbagai widget situs web - Anda dapat sepenuhnya membangun sistem telepon bisnis Anda dalam hitungan beberapa menit dan dengan tarif menarik.
smrtPhone
smrtphone.io
Sistem telepon cloud & power dialer paling cerdas. smrtPhone adalah platform komunikasi lengkap untuk bisnis yang didorong oleh penjualan. Suara, teks, panggilan daya, manajemen prospek - semuanya disinkronkan dengan mudah ke sistem CRM Anda.
Voiply
voiply.com
Voiply adalah penyedia VoIP terkemuka untuk telepon rumah, telepon bisnis, faks online, dan layanan parkir nomor. Kami memiliki harga terendah di industri.
CallTools.com
calltools.com
Call Tools telah mengembangkan solusi pusat kontak berbasis cloud yang dirancang untuk meningkatkan tingkat kontak dan mempercepat pendapatan penjualan. Fitur perangkat lunak kami mencakup berbagai cara untuk terhubung dengan pelanggan dan prospek sekaligus memudahkan pemantauan tim Anda dari mana saja dengan koneksi internet. Call Tools menyediakan rangkaian lengkap perangkat lunak panggilan all-in-one dengan analisis real-time termasuk dialer prediktif keluar dan solusi pusat panggilan masuk. Tidak ada telepon, tidak ada perangkat keras, tidak ada pengkodean, tidak diperlukan unduhan. Solusi kami memungkinkan kami melayani pelanggan tingkat bisnis kecil dan perusahaan di seluruh dunia. Alat Panggilan tersedia untuk integrasi dengan banyak CRM yang ada, termasuk Salesforce.com, ZOHO, dan Microsoft Dynamics. Misi kami adalah menyediakan solusi yang terjangkau dan komprehensif bagi perusahaan untuk semua kebutuhan telemarketing mereka. Tingkatkan produktivitas dan berikan layanan tingkat perusahaan dengan platform berbasis cloud kami yang andal.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall adalah sistem telepon cloud untuk bisnis modern, menawarkan fitur-fitur canggih untuk perusahaan rintisan dan perusahaan modern dengan pertumbuhan tinggi. Dengan KrispCall, Anda bisa langsung mendapatkan nomor telepon bebas pulsa, lokal, seluler, dan nasional di lebih dari 100 negara. Anda dapat langsung menelepon atau mengirim SMS, melacak dan mendengarkan rekaman panggilan, berintegrasi dengan sistem CRM favorit Anda, menyiapkan pusat panggilan multi-lokasi untuk penjualan dan dukungan di cloud, dan banyak lagi. Dengan menggunakan KrispCall, bisnis dapat dengan cepat dan mudah memasuki pasar baru dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan, tanpa perlu berinvestasi pada infrastruktur fisik yang mahal. Ini adalah solusi terjangkau dan efisien yang memungkinkan perusahaan memperluas operasi mereka dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. KrispCall memberikan kemampuan tingkat perusahaan pada platform yang dapat diakses oleh organisasi mana pun. Baik Anda seorang startup yang mencoba mendapatkan lebih banyak pelanggan atau organisasi terdistribusi yang mencoba menghubungkan beberapa sistem, ini adalah solusi sempurna untuk Anda.
Salesflare
salesflare.com
Coba Salesflare, CRM sederhana #1 untuk bisnis kecil yang menjual B2B. Integrasikan dengan Google & Outlook. Bergerak sepenuhnya. Otomatiskan CRM Anda dari data yang ada.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi adalah platform CX terpadu terkemuka yang dibangun untuk menyatukan pemasaran, kepedulian, dan perdagangan guna membantu bisnis menutup kesenjangan pengalaman pelanggan. Emplifi adalah perusahaan global dengan keahlian industri selama lebih dari 20 tahun yang membantu lebih dari 20.000 merek, seperti Delta Air Lines, Samsung, dan Ford Motor Company, memberikan pengalaman luar biasa kepada pelanggan mereka di setiap titik kontak dalam perjalanan pelanggan mereka. Cloud Pemasaran Sosial Emplifi memungkinkan merek untuk berhubungan, berkomunikasi, membangun, dan beradaptasi dengan dunia media sosial yang dinamis. Platform yang intuitif, semuanya Dalam Satu, dan ramah Tim dengan cepat bergabung dan mulai bekerja dengan UI ramah pemenang penghargaan serta semua alat dan alur kerja yang diperlukan untuk merencanakan, menjadwalkan, mempublikasikan, dan mengukur hasil di setiap saluran sosial. Alat pendengar yang canggih mengukur manajemen komunitas yang didukung AI dan alat pendengar menghasilkan wawasan tentang persaingan, tren, pemberi pengaruh, pengikut, dan perilaku sehingga pemasar menerapkan konten yang tepat kepada audiens yang tepat. Analisis dan wawasan Terbaik di Kelasnya Tim sosial Rockstar membuktikan hasil mereka dengan mudah melalui wawasan mendalam yang berasal dari analisis yang kuat dan pelaporan khusus yang tak tertandingi untuk melampaui hal-hal dasar menuju hasil bisnis nyata. Layanan dan kepedulian terintegrasi di seluruh media sosial Alat layanan pelanggan sosial yang intuitif, kurva tanpa pembelajaran, dan terintegrasi membantu tim membantu pelanggan dengan lebih baik saat mereka mengantri, merutekan, menyelesaikan masalah dalam sekejap di media sosial. Belanja video streaming langsung ShopStream yang terintegrasi Buat klien Anda terpesona dengan pengalaman belanja video langsung. Dorong perjalanan belanja digital Anda untuk mendorong pelanggan mulai dari menjelajah hingga membeli.
TCN
tcn.com
Produktivitas tak tertandingi dengan jangkauan omnichannel. Operator TCN adalah kumpulan semua alat pusat panggilan terbaik yang terintegrasi dengan mulus. Tanpa janji kontrak dari TCN, platform berbasis cloud dapat disesuaikan untuk memenuhi semua kebutuhan pusat panggilan Anda. Perangkat lunak pusat panggilan TCN mendukung miliaran interaksi konsumen dan agen setiap tahunnya. Didirikan pada tahun 1999, TCN menggabungkan pemahaman mendalam tentang kebutuhan pengguna pusat panggilan dengan model pengiriman yang sangat terjangkau, memastikan akses langsung ke solusi pusat panggilan yang kuat. TCN memungkinkan pengguna menjangkau pelanggan di mana pun mereka berada dengan perangkat lunak pusat panggilan yang paling mudah digunakan.
Squaretalk
squaretalk.com
Berdayakan bisnis Anda dan buka jalan menuju komunikasi yang optimal dengan Squaretalk, platform komunikasi bisnis interaktif global. Menciptakan platform yang cerdas dan terpadu untuk klien kami adalah tujuan semua orang di tim kami, dan meskipun Squaretalk menyediakan ekosistem yang saling berhubungan untuk Komunikasi Bisnis, kami juga dapat memberikan solusi individual. Aksioma Apakah cloud PBX kami yang berfitur lengkap. Terintegrasi dengan beberapa CRM terkemuka di dunia, Axiom memberikan pusat komunikasi alat yang mereka butuhkan untuk memberikan layanan yang dipersonalisasi kepada klien di seluruh dunia. Lakukan panggilan dengan satu klik, kelola lalu lintas panggilan langsung dari CRM Anda. Lihat detail penelepon dan riwayat pembelian selama setiap panggilan, rekam semua panggilan dan tautkan ke CRM Anda. Axiom juga menyediakan fitur ekstensif bagi admin untuk memantau panggilan dan agen secara real-time, membisikkan saran kepada agen, atau mengambil alih panggilan jika diperlukan. Dialer prediktif Matrix mendukung agen tak terbatas hanya dengan $25 per pengguna. Menampilkan antarmuka Manajer dan Agen khusus serta dasbor waktu nyata, Matrix dapat menangani hingga 1000 saluran secara bersamaan. Matrix dari Squaretalk terintegrasi dengan semua alat penghasil prospek Anda termasuk halaman arahan, CRM, situs afiliasi, dan daftar. Matrix mencerna prospek dan kontak Anda serta mempersiapkannya untuk kontak dengan mendeteksi nomor telepon aktif dan mengoptimalkan zona waktu. Dengan menggunakan kampanye yang sangat dapat dikonfigurasi, prospek dihubungi dengan cara yang paling sesuai dengan kebutuhan upaya pemasaran. Hancurkan Kampanye Anda dan tingkatkan waktu bicara hingga 400%! Anda belum pernah melihat dialer seperti ini. Express adalah solusi perpesanan multi-saluran yang menyediakan lebih banyak cara untuk terhubung dengan pelanggan dan memastikan klien kami tidak akan pernah melewatkan kesempatan untuk melanjutkan percakapan, menyelesaikan masalah, atau memberikan dukungan tepat waktu. Express, memungkinkan bisnis dan pusat kontak terhubung dengan pelanggan di mana pun mereka berada, melalui perangkat apa pun, dan pada platform pilihan mereka. Dimulai dengan SMS, platform ini akan segera menyertakan WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram, dan WeChat. Lynx. Lapisan integrasi real-time tanpa kode yang memungkinkan organisasi menyatukan semua platform dan alat komunikasi bisnis mereka dengan lancar. Tidak memerlukan pengetahuan khusus atau waktu pengembangan, Lynx memberdayakan pusat kontak dan BPO dengan mengintegrasikan dan mengotomatisasi sistem komunikasi yang kompleks semudah menggunakan aplikasi. Melalui Lynx, pelanggan kami akan memiliki fleksibilitas untuk melakukan tender untuk hampir semua kontrak yang mereka inginkan karena Lynx menyediakan akses aman ke lebih dari 100 aplikasi bisnis, transfer data transparan, dan optimalisasi tenaga kerja. Ini adalah kemenangan besar bagi BPO.
Regal.io
regal.io
Regal adalah standar baru di CX bertenaga ai. Regal memahami sinyal niat pelanggan secara real-time, dan secara otomatis menyesuaikan interaksi masuk dan keluar multi-sentuh dengan perpaduan Agen AI Regal dan agen manusia Anda. Merek yang mengutamakan pelanggan termasuk Angi (sebelumnya Angie's List), AAA, Google, Harvard (melalui Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota, dan Varsity Tutors telah meningkatkan keterlibatan mereka dengan ratusan juta pelanggan melalui Regal, memimpin menjadi $5 miliar dalam pendapatan. Regal.io berbasis di NYC dan didukung oleh $83 juta dari investor terkemuka termasuk Emergence Capital, Founder Collective, dan Homebrew.
ProspectBoss
prospectboss.com
Jalankan bisnis Anda dari mana saja dengan aplikasi pendamping seluler ProspectBoss. Memelihara penjualan Anda dengan mengelola kontak, panggilan, email, teks, tugas, dan janji temu langsung dari ponsel Anda. Gunakan aplikasi pendamping ProspectBoss untuk: Tingkatkan produktivitas - lihat tugas, janji, dan pengingat yang akan datang yang terkait dengan lead Anda. Tetap terhubung - akses kontak, catatan, dan pengingat saat Anda offline. Tutup lebih banyak penjualan - hubungi, email, kirim SMS kontak kapan saja untuk tetap di atas pikiran.
Hippo Video
hippovideo.io
Video Hippo: Pembuatan dan distribusi video yang mudah dengan AI Video Hippo memberdayakan bisnis untuk membuat video yang berdampak pada skala, menghilangkan kebutuhan untuk sesi perekaman yang panjang atau pengeditan yang kompleks. Platform bertenaga AI kami merampingkan proses, memungkinkan Anda untuk: * Kerajinan video profesional dalam hitungan menit: Video Hippo menawarkan teks-ke-video, avatar manusia interaktif, dan opsi perekaman layar dan webcam untuk membuat video yang dipoles dengan cepat. * Jangkau audiens yang lebih luas: Personalisasi pengalaman video dengan latar belakang khusus, CTA, dan kemampuan multibahasa. Libatkan pemirsa secara global dan memenuhi preferensi yang beragam. * Meningkatkan efektivitas keterlibatan: melampaui konten statis. Video interaktif kami memungkinkan pemirsa untuk mengambil tindakan dengan CTA, formulir, jajak pendapat, dan survei, membuat mereka terpikat. * Tingkatkan Efisiensi: Mengotomatiskan produksi video, menggunakan kembali konten yang ada (blog, dokumen, presentasi) menjadi format yang menarik, dan membebaskan waktu yang berharga tim Anda. Memberdayakan tim Anda di seluruh departemen: * Boost GTM Impact: Buat email video, penjelasan, dan demo yang berdampak untuk meningkatkan strategi penjualan & pemasaran Anda. * Tingkatkan L&D: Kembangkan video pelatihan yang menarik dan interaktif untuk pengalaman belajar yang lebih efektif. * Tingkatkan Layanan Pelanggan: Bangun perpustakaan video yang komprehensif dengan FAQ, artikel KB, dan demo produk, mengurangi beban kerja dukungan. * Personalisasi penjangkauan pada skala: Kerajinan video yang dipersonalisasi untuk audiens yang lebih luas menggunakan templat bertenaga AI, menumbuhkan koneksi yang lebih dalam. * Empower Developers: Mengintegrasikan kemampuan video ke dalam platform Anda yang ada dengan video Hippo SDK.
Salesmate
salesmate.io
Sebagian besar CRM bersifat kaku, tidak fleksibel, dan menghabiskan banyak uang bagi organisasi, dan Salesmate memecahkan permasalahan ini dengan tepat. Salesmate adalah solusi yang fleksibel, dapat disesuaikan, dan hemat biaya untuk banyak tim di organisasi Anda. Platform ini memecahkan masalah ini dengan menawarkan alat bawaan, menghemat biaya integrasi, dan kemampuan penyesuaian yang tinggi. Inti dari Salesmate adalah modul CRM, di mana tim penjualan, pemasaran, dan sukses dapat mengelola kontak, prospek, pelanggan, pelanggan, dan aktivitas sehari-hari dengan mudah. Dengan hal-hal penting ini, modul CRM dilengkapi dengan alat bawaan yang dapat digunakan oleh tim garis depan setiap hari seperti Menelepon, Mengirim SMS, Manajemen Saluran Pipa, Transaksi, Percakapan, dan banyak lagi. Salah satu alasan utama hasil penjualan yang lebih tinggi adalah kemampuan untuk mengotomatisasi operasi dan menghemat lebih banyak waktu untuk penjualan. Di sinilah Salesmate menawarkan Alur Kerja dan Urutan. Alur kerja mengotomatiskan tugas seperti penetapan kesepakatan, penetapan tugas, atau komunikasi berbasis tanggal. Sedangkan Sequences dapat melakukan tindak lanjut secara autopilot berdasarkan syarat dan ketentuan Anda. Dan dengan co-pilot bertenaga AI pertama di industri, semua orang di tim penjualan Anda mendapatkan bantuan pribadi. 'Sandy AI' dapat memesan rapat, membuat draf email, atau menambahkan catatan untuk Anda. Yang perlu Anda lakukan hanyalah – tanyakan saja! Kita tahu bahwa tim penjualan hanya dapat berfungsi ketika tim pemasaran menghasilkan prospek berkualitas tinggi. Di situlah Salesmate memberdayakan tim pemasaran untuk membangun dan melaksanakan kampanye yang sangat dipersonalisasi dan menjangkau khalayak yang lebih luas. Tidak hanya itu, tim pemasaran juga dapat melacak pengunjung situs web, mengumpulkan prospek menggunakan formulir atau bot penghasil prospek, menilai setiap prospek, membangun perjalanan pemasaran, dan mengirimkan MQL terbaik ke tim penjualan untuk kesuksesan yang lebih tinggi. Terakhir, tim layanan pelanggan yang hebat benar-benar dapat mengatur retensi, keterlibatan, dan pendapatan untuk bisnis. Itu sebabnya, Salesmate menyediakan alat seperti Obrolan Langsung, Bot Obrolan, dan Kotak Masuk Bersama untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Anda. Tentu saja, Anda memerlukan wawasan untuk memprediksi tren, tangkas, dan mengambil keputusan dalam perjalanan pertumbuhan Anda. Di situlah Dasbor, Templat, Laporan Khusus, dan Wawasan akan menawarkan semua yang Anda perlukan untuk melihat apa yang terjadi dengan tim dan bisnis Anda. Dari perolehan prospek hingga pengalaman pelanggan terbaik, Salesmate memiliki sesuatu untuk semua orang di tim Anda. Salesmate memiliki uji coba gratis selama 15 hari, di mana Anda dapat menjelajahi setiap sudut platform, tanpa membagikan detail kartu kredit. Ini aman, terjamin, dan tersedia untuk dicoba oleh semua orang di tim Anda.
Selmo
selmo.io
Selmo adalah perangkat lunak berbasis cloud untuk pusat panggilan dan tim penjualan. Kami membantu bisnis meningkatkan pendapatan dan meningkatkan retensi pelanggan dengan menerapkan otomatisasi panggilan dan meningkatkan proses penjualan. Teknologi panggilan prediktif Selmo mengubah hingga 80% jam kerja agen dari menelepon menjadi berbicara dan meningkatkan kecepatan panggilan sebanyak 3 kali lipat. Membantu penjualan, dukungan pelanggan, rekrutmen, survei, dan tugas lain yang memerlukan panggilan dalam jumlah besar. Sempurna untuk tim yang terdiri dari 2 agen ke atas.
Ringover
ringover.com
Ringover adalah solusi komunikasi cloud multisaluran yang mudah digunakan (panggilan, SMS, panggilan video, email...), dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan Anda, dan memaksimalkan penjualan Anda. Berikan klien dan prospek Anda pengalaman yang dipersonalisasi dan tingkatkan produktivitas tim penjualan dan layanan pelanggan Anda berkat antarmuka yang intuitif dan mudah dikelola. Fitur pengawasan dan pembinaan kami yang canggih memungkinkan Anda memantau operasi dengan cermat dan melatih anggota tim Anda dengan cepat. Ringover terintegrasi dengan lebih dari 80 alat bisnis (CRM, helpdesk...), menyederhanakan tugas untuk meningkatkan efisiensi.
Regie.ai
regie.ai
Regie.ai adalah alat berbasis AI yang dirancang untuk menyederhanakan dan mengoptimalkan proses pencarian calon pelanggan untuk bisnis. Di antara fungsi utamanya, Regie.ai memanfaatkan AI Generatif untuk memfasilitasi identifikasi otomatis dan keterlibatan akun dan kontak target, bahkan yang belum ada di sistem CRM Anda. Alat ini bertujuan untuk menjadikan penyampaian pesan lebih spesifik terhadap merek dan relevan dengan konteks bagi setiap penerima, sehingga menghasilkan penjangkauan dan keterlibatan yang lebih efektif. Regie.ai juga memprioritaskan penjangkauan berdasarkan data keterlibatan dan niat untuk memastikan penargetan yang lebih tepat selama siklus pembelian aktif. Fitur unik dari alat ini adalah kemampuannya untuk mengubah intensitas penjangkauan bergantung pada tingkat keterlibatan pembeli. Akibatnya, pembeli yang sangat terlibat menerima aliran komunikasi yang konsisten, sementara prospek yang tidak terlibat dipelihara dengan lebih lambat sampai mereka siap untuk melakukan penjualan, sehingga melindungi kesehatan database Anda dan meningkatkan waktu pertemuan. Regie.ai dapat dikonsep sebagai Sales Development Representatives (SDR) virtual yang bekerja sepanjang waktu, tanpa memerlukan sumber daya manusia tambahan atau outsourcing pihak ketiga. Platform ini mendukung berbagai kasus penggunaan seperti cold outbound, keterlibatan LinkedIn, pemeliharaan penjualan, respons prospek masuk, outbound on inbound, perluasan pelanggan, dan banyak lagi. Selain itu, alat ini menyederhanakan strategi operasi pendapatan Anda dengan berintegrasi dengan sistem inti RevTech untuk membantu mengotomatiskan pemesanan rapat tim penjualan.
Insightly
insightly.com
Insightly adalah CRM modern dan terjangkau yang disukai tim. Mudah digunakan, mudah disesuaikan, dan disesuaikan dengan perusahaan seiring pertumbuhannya, memecahkan permasalahan umum yang tidak dapat dilakukan oleh CRM lama. Insightly membantu tim membangun dan mengubah jalur penjualan, meningkatkan produktivitas, dan membangun hubungan pelanggan yang langgeng. Pusatkan dan kelola semua data pelanggan, penjualan, dan bisnis Anda—prospek, kontak, email, acara, penawaran harga, proyek, tugas, peluang, dan laporan bisnis—dalam satu CRM yang mudah digunakan, fleksibel, dan aman yang dapat disesuaikan dengan bisnis Anda . Tingkatkan efisiensi dan transparansi penjualan dengan kemampuan Produk, Buku Harga, dan Penawaran (PPQ) tingkat perusahaan dari Insightly. Telusuri, lacak, dan kelola jutaan produk dan layanan berbeda dengan cepat langsung di dalam platform Insightly. Menghubungkan produk dan layanan dengan peluang individual, menghilangkan kesalahan manusia, hambatan, dan inkonsistensi. Dengan PPQ Insightly, tim lapangan Anda dapat menghasilkan penawaran harga, kontrak, dan proposal khusus untuk peluang mereka hanya dengan beberapa klik. Nikmati kendali penuh dan visibilitas atas apa yang Anda jual, kepada siapa, kapan, dan berapa harganya. Gunakan objek dan aplikasi khusus Insightly untuk menyesuaikan alur kerja dan proses dengan kebutuhan dan preferensi unik bisnis Anda, sehingga memastikan penerapan dan kepuasan yang tinggi. Gunakan AppConnect untuk mengintegrasikan Insightly dengan lebih dari 500 aplikasi populer. Integrasi CRM asli Insightly meliputi: Gmail Google Workspace & Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Iklan Utama Facebook Dan masih banyak lagi... Kelola semuanya saat bepergian dengan aplikasi seluler pemenang penghargaan untuk Android dan iOS. Pindai kartu nama dan unggah semua informasi dalam satu klik, perbarui proyek dan catatan secara real time, dan aktifkan tim lapangan Anda untuk membuat dan memperbarui peluang langsung di lokasi klien. Kuat di vertikal mana pun, pelanggan Insightly CRM dapat menambahkan produk pendamping untuk otomatisasi pemasaran, layanan pelanggan, dan integrasi dalam platform yang sama.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport adalah solusi perangkat lunak komprehensif yang mengelola seluruh pengalaman pelanggan pasca-penjualan, sehingga menghasilkan pertumbuhan pendapatan, pengurangan churn, dan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi. Rangkaian perangkat lunak layanan pelanggan proaktif TeamSupport memungkinkan Anda memprioritaskan pelanggan dengan benar-benar mengetahui siapa mereka, mendukung mereka secara efektif, dan berkembang bersama mereka. Sistem TeamSupport membantu membuat pelanggan lebih bahagia - yang menghasilkan lebih banyak pendapatan untuk bisnis Anda. Perangkat lunak layanan pelanggan TeamSupport meliputi: - Dukungan: Sistem manajemen tiket pemenang penghargaan - Perpesanan & Obrolan Langsung: Percakapan digital waktu nyata - Sukses: Meningkatkan hubungan pelanggan untuk sukses - Wawasan: Data & analitik pelanggan
Vtiger
vtiger.com
Vtiger adalah solusi CLM CRM terkemuka yang dirancang pada inti open source terkemuka di industri. Dipercaya oleh lebih dari 300.000 perusahaan untuk mendorong fungsi inti, pemasaran, dan dukungan dukungan mereka. Vtiger telah secara konsisten diakui sebagai pemimpin di ruang CRM oleh situs ulasan teratas. Dengan Vtiger Cloud CRM V9 yang baru, perusahaan mendapatkan akses ke kemampuan CRM kelas perusahaan bertenaga AI/ml dengan sebagian kecil dari biaya. Memberdayakan tim Anda untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa di seluruh perjalanan pembelian pelanggan dengan Vtiger. Mendaftar untuk tidak ada kewajiban uji coba bebas 15 hari untuk menguji drive platform. Misi Vtiger adalah membangun perangkat lunak yang memberikan tim yang menghadap pelanggan di usaha kecil dan menengah kemampuan untuk menciptakan hubungan yang bermanfaat dan abadi dengan pelanggan. Vtiger CRM memberi Anda tampilan 360 derajat dari semua informasi pelanggan Anda di satu tempat dan membantu Anda mengoptimalkan penjualan, dukungan, dan pemasaran titik sentuh dengan tindakan real-time dan wawasan percakapan. Vtiger CRM membantu tim menciptakan pengalaman yang menyenangkan di seluruh siklus hidup pelanggan - CRM bertenaga AI dan alat otomatisasi yang kuat membantu tim penjualan untuk fokus pada penawaran yang tepat dan memberikan pertumbuhan. Dengan Vtiger, dapatkan CRM terpadu untuk memecahkan silo dan mendapatkan pemasaran, penjualan, dan dukungan di halaman yang sama dengan satu sumber kebenaran. Memberikan pengalaman dan dukungan pelanggan yang luar biasa dengan terlibat dengan pelanggan Anda di berbagai saluran. Kelola pekerjaan Anda saat bepergian dengan aplikasi seluler kami untuk Android dan iOS.
BatchDialer
batchdialer.com
BatchDialer adalah solusi panggilan keluar yang kuat dan komprehensif yang dirancang untuk mendorong efisiensi dan produktivitas bagi bisnis. Dengan fitur-fitur seperti panggilan multi-saluran, perekaman & penerusan panggilan, IVR, dan skrip agen yang dapat disesuaikan, BatchDialer memberdayakan tim penjualan, pemasaran, dan BPO untuk secara efektif menjangkau audiens target dan mencapai tujuan mereka. Penawaran unik BatchDialer, seperti pemantauan reputasi nomor telepon, mode panggilan cepat, detail properti yang terlihat, dan nomor telepon yang disertakan, memberikan keunggulan kompetitif bagi bisnis. Dengan menyederhanakan manajemen kampanye, memastikan kepatuhan terhadap peraturan, dan memberikan wawasan dan alat yang berharga, BatchDialer memungkinkan bisnis untuk mengoptimalkan upaya telekomunikasi mereka, memaksimalkan produktivitas, dan mendorong hubungan yang bermakna dengan pelanggan.
Hiya
hiya.com
Pelanggan dan prospek Anda mengabaikan panggilan bisnis Anda yang sah karena mereka melihat nomor yang tidak dikenal - dan mereka tidak tahu bahwa itu Anda. ID penelepon Bermerek Hiya Connect memungkinkan perusahaan menampilkan nama bisnis mereka pada panggilan keluar yang dilakukan ke lebih dari 400 juta ponsel di seluruh dunia, termasuk 97% pasar seluler AS. Pertumbuhan panggilan spam, scam, dan penipuan telah mengikis kepercayaan pada saluran suara. 87% konsumen tidak akan menjawab panggilan ketika mereka melihat nomor tak dikenal di layar mereka. Ketidakmampuan untuk menjangkau pelanggan secara efektif melalui telepon mengikis kepuasan dan retensi pelanggan – dan pada akhirnya keuntungan Anda. ID penelepon bermerek memungkinkan perusahaan mengontrol tampilan panggilan keluar di perangkat penerima panggilan berdasarkan nomor telepon individual. Ciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan optimalkan operasi panggilan keluar Anda dengan menambahkan identitas pada panggilan keluar Anda dengan ID penelepon Bermerek Hiya Connect.
Front
front.com
Front adalah platform layanan pelanggan modern yang membantu perusahaan memuaskan pelanggannya, melibatkan tim mereka, dan membangun bisnis yang lebih kuat. Mereka telah menata ulang layanan bantuan untuk kolaborasi tim secara real-time di setiap saluran komunikasi pelanggan, lalu memperkuatnya dengan AI dan otomatisasi untuk menyelesaikan masalah dan membantu tim bekerja lebih cepat. Pelanggan mendapatkan layanan luar biasa baik mereka mencari jawaban sederhana, instan, atau bantuan yang dipersonalisasi untuk masalah mereka yang paling kompleks — dan mereka mendapatkan analisis dan wawasan yang dibutuhkan bisnis mereka untuk mengoptimalkan pengalaman pelanggan. Lebih dari 8.500 bisnis dari segala bentuk dan ukuran, mulai dari ClickUp hingga Branch Insurance, Echo Global Logistics hingga Reed & Mackay, mengandalkan Front untuk memberikan layanan terobosan yang memenangkan dan mempertahankan pelanggan seumur hidup.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM adalah CRM terintegrasi penuh dengan pelacakan penjualan, manajemen kontak, otomatisasi pemasaran, analisis web, email 2 arah, telepon, meja bantuan dengan antarmuka modern yang bersih. Dengan Agile CRM, UKM kini dapat: * Otomatiskan proses pemasaran, penjualan, dan retensi pelanggan dengan editor drag-drop yang sederhana dan kuat * Ubah pengunjung situs web secara langsung menjadi prospek di CRM - Memelihara, melacak, dan menilai prospek secara otomatis berdasarkan aktivitas web atau email * Aktifkan komunikasi multi saluran dengan kemampuan menelepon atau mengirim email atau tweet ke kontak dari halaman yang sama * Pantau perilaku pelanggan dan dapatkan peringatan waktu nyata untuk aktivitas pelanggan * Kelola tiket helpdesk dengan semua riwayat pelanggan di satu tempat * Memiliki catatan detail seluruh detail pelanggan dan riwayat komunikasi dalam satu halaman, diurutkan secara kronologis * Lihat data pelanggan dari berbagai aplikasi bisnis lainnya dalam satu halaman menggunakan integrasi ekstensif
Octadesk
octadesk.com
Ubah setiap layanan menjadi pendapatan Mulai dari penjualan hingga purna jual. Dari layanan yang paling sederhana hingga yang paling rumit. Platform terlengkap dan terintegrasi di pasar bagi Anda untuk menjadikan setiap layanan sebagai peluang pendapatan dan peluang untuk menyenangkan pelanggan Anda.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch adalah platform komunikasi pelanggan lengkap untuk dukungan, pemasaran, dan penjualan. Ini menggabungkan seperangkat alat untuk membantu Anda mengembangkan bisnis Anda: 👉 Obrolan langsung multisaluran 👉 Chatbot 👉 Kotak masuk bersama 👉 Basis pengetahuan 👉 Pemasaran email 👉 Popup 👉 CRM
Groove
groovehq.com
Groove – di mana mereka berkomitmen untuk membentuk kembali layanan pelanggan menjadi lebih baik. Mereka percaya pada kekuatan transformatif dari perangkat lunak yang baik, yang dirancang untuk mengatasi tantangan operasi dukungan yang tidak efisien secara langsung. Groove dirancang untuk menjadi penangkal layanan pelanggan yang buruk, memberdayakan usaha kecil dengan alur kerja yang intuitif, komunikasi yang efisien, dan serangkaian fitur yang bertujuan untuk memberikan pengalaman yang luar biasa. Ucapkan selamat tinggal pada antarmuka yang kikuk dan proses yang tidak efisien – dengan Groove, pengguna akan menemukan platform yang memprioritaskan kesederhanaan dan efektivitas. Misi mereka jelas: menyediakan alat yang dibutuhkan bisnis untuk berkembang di dunia yang berpusat pada pelanggan.
© 2025 WebCatalog, Inc.