Alternatif - Konnect Insights
Konnect Insights adalah platform manajemen pengalaman pelanggan yang mengintegrasikan layanan pelanggan, pemasaran, dan analitik dari berbagai saluran komunikasi.
Mencari aplikasi seperti Konnect Insights? Jelajahi aplikasi serupa dan alternatif, yang diurutkan berdasarkan fitur, kategori, dan kasus penggunaannya.
Brandwatch Social Media Management
Brandwatch Social Media Management adalah platform untuk memantau, menganalisis, dan mengelola operasi media sosial di berbagai saluran.
Sprout Social
Sprout Social adalah aplikasi manajemen media sosial yang memungkinkan pengguna mengatur, menerbitkan, dan menganalisis konten serta interaksi di berbagai platform media sosial.
Keyhole
Keyhole adalah alat untuk memantau dan menganalisis media sosial, membantu bisnis mengukur kinerja kampanye dan engagement dengan influencer.
Sprinklr
Sprinklr adalah platform layanan pelanggan berbasis cloud yang mendukung interaksi melalui lebih dari 30 saluran digital dan sosial, dilengkapi dengan analitik berbasis AI.
BirdEye
Birdeye adalah platform manajemen reputasi dan pengalaman pelanggan yang membantu bisnis lokal mengelola ulasan dan interaksi di berbagai saluran dengan efisien.
Meltwater
Meltwater adalah aplikasi intelijen media yang membantu bisnis memantau dan menganalisis kehadiran online serta percakapan di media sosial secara real-time.
Hootsuite
Hootsuite adalah platform manajemen media sosial yang memungkinkan pengguna mengelola beberapa akun, menjadwalkan posting, dan melacak analitik dalam satu antarmuka.
Zoho Social
Zoho Social adalah platform manajemen media sosial untuk bisnis yang membantu merencanakan, menjadwalkan, dan memantau posting serta menganalisis kinerja.
Locobuzz
Locobuzz adalah platform analitik media sosial yang membantu bisnis mengelola kehadiran online, melakukan pemantauan merek, dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Facebook Business Inbox
Facebook Business Inbox adalah alat untuk mengelola interaksi pelanggan melalui pesan, termasuk Facebook Messenger, dengan fitur otomatisasi dan pengelolaan multi-percakapan.
SentiOne
SentiOne adalah platform otomatisasi layanan pelanggan yang memantau interaksi online, menganalisis data, dan memfasilitasi komunikasi melalui chatbot AI.
BrandBastion
BrandBastion Lite membantu memantau dan mengelola percakapan media sosial dengan analisis sentimen, deteksi spam, dan komunikasi yang diperlukan untuk merek.
Awario
Awario adalah alat pemantauan media sosial dan web untuk melacak penyebutan merek, memantau pesaing, serta menemukan peluang penjualan dan influencer.
Forsta
Forsta adalah aplikasi manajemen pengalaman yang membantu bisnis mengukur dan meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan melalui analisis dan umpan balik.
Clariv
Clariv memantau ulasan, menganalisis sentimen pelanggan, mengelola reputasi, serta menjadwalkan konten media sosial dari satu dasbor.
Qualtrics
Qualtrics adalah platform manajemen pengalaman untuk mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan data pengalaman pelanggan, karyawan, produk, dan merek.
Brand iQ
Brand iQ adalah platform berbasis cloud untuk menyatukan tim, aset, dan alur kerja bisnis, memungkinkan penyimpanan, pengelolaan, dan berbagi materi secara efisien.
Social Champ
Social Champ adalah aplikasi gratis untuk manajemen dan otomasi media sosial, memungkinkan penjadwalan konten, analisis performa, dan kolaborasi tim.
SocialEcho
SocialEcho adalah workspace AI untuk mengelola banyak akun media sosial (Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube, LinkedIn, Telegram): penjadwalan, balasan/DM otomatis, pemantauan, analitik, kolaborasi tim.
Socialinsider
Socialinsider adalah aplikasi analisis media sosial yang membantu pemasar mengoptimalkan strategi dengan wawasan kinerja, analisis pesaing, dan laporan kampanye.
Statusbrew
Statusbrew adalah platform manajemen media sosial yang memudahkan kolaborasi tim, penjadwalan, dan analitik untuk berbagai saluran media sosial.
BrandBuzz
BrandBuzz adalah aplikasi yang menggunakan AI untuk membuat konten seperti blog, artikel, situs web, dan media sosial.
VOC.ai
VOC.ai adalah platform layanan pelanggan dengan AI yang mengumpulkan dan menganalisis umpan balik untuk meningkatkan hubungan dan operasi bisnis.
Brand24
Brand24 adalah alat pemantauan media sosial yang membantu bisnis melacak percakapan online tentang merek, produk, dan pesaing serta menganalisis sentimen publik.
Social Report
Social Report adalah perangkat lunak manajemen media sosial yang membantu pengguna mengelola dan menganalisis kehadiran media sosial mereka.
ListenFirst
ListenFirst adalah aplikasi analitik sosial yang menganalisis interaksi konsumen di media sosial untuk memberikan wawasan bisnis yang mendalam.
Critical Mention
Critical Mention adalah platform pemantauan media yang menganalisis dan melacak metrik di media tradisional dan digital untuk profesional PR.
Microsoft Viva Glint EU
Microsoft Viva Glint EU adalah platform untuk mengumpulkan umpan balik dan analisis wawasan guna meningkatkan keterlibatan karyawan dan kinerja organisasi.
Socialbuzz
Aplikasi Socialbuzz menampilkan media dan fitur monetisasi langsung di halaman tanpa mengalihkan pengunjung ke halaman lain.
Verint
Verint adalah platform untuk mengelola pengalaman pelanggan dengan alat analisis, survei, dan integrasi data untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan.