WebCatalog Desktop belum diinstal? Unduh WebCatalog Desktop.
App desktop untuk Mac, Windows (PC)
Gunakan EVOX Connect di jendela khusus yang bebas gangguan dengan WebCatalog Desktop untuk macOS dan Windows. Tingkatkan produktivitas Anda dengan perpindahan aplikasi yang lebih cepat dan multitasking yang lebih lancar. Kelola dan beralih antar beberapa akun dengan mudah tanpa harus menggunakan beberapa peramban.
Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.
EVOX Connect adalah pusat kontak cloud omnichannel bertenaga AI yang dirancang untuk menghadirkan panggilan telepon, obrolan web, dan pesan sosial ke dalam satu platform komunikasi terpadu. Ini membantu bisnis mengelola interaksi pelanggan di seluruh saluran dari satu antarmuka, sehingga memudahkan pelacakan riwayat percakapan, menetapkan kasus, dan menjaga kesinambungan layanan.
Platform ini mencakup pusat kontak untuk dukungan telepon, pusat pesan sosial, fungsionalitas Panggilan Web, ruang kerja agen, dasbor supervisor, alat manajemen kontak, pemantauan dan pelaporan waktu nyata, rekaman panggilan, ringkasan yang dihasilkan AI, dan panggilan keluar otomatis. Itu dibangun di atas arsitektur sepenuhnya berbasis cloud dan dapat terhubung dengan sistem bisnis yang ada seperti platform CRM, ERP, dan POS untuk mendukung alur kerja layanan pelanggan yang lebih terhubung.
EVOX Connect ditujukan untuk organisasi yang membutuhkan komunikasi pelanggan terpusat, visibilitas operasional yang lebih jelas, dan penggunaan data interaksi yang lebih baik. Dengan menggabungkan dukungan pelanggan omnichannel, bantuan AI, dan kemampuan integrasi, ini mendukung operasi layanan yang lebih efisien dan manajemen hubungan pelanggan yang terstruktur.
Situs web: evoxglobal.com
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan EVOX Connect. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.
© 2026 WebCatalog, Inc.