ProProfs
proprofs.com
Proprofs adalah penyedia perangkat lunak SaaS terkemuka yang dirancang untuk menciptakan karyawan yang lebih pintar dan pelanggan yang lebih bahagia. Dengan serangkaian alat yang komprehensif, termasuk pembuat pelatihan, basis pengetahuan, pembuat kuis, pembuat survei, CRM, dan banyak lagi, proprof memberdayakan organisasi untuk meningkatkan pembelajaran, merampingkan dukungan, dan mendorong kepuasan pelanggan. Berkomitmen untuk misi 100 tahun kesenangan pelanggan, proprofs melayani lebih dari 15 juta pengguna di 150+ negara. Produk proprofs meliputi: - Pembuat pelatihan - Pembuat Kuis - Pembuat Survei - Wawasan Qualaroo - Obrolan langsung - Help Desk - Basis Pengetahuan - Manajemen Proyek - Popup Picreel - BigContacts CRM - Webinarninja - Courseninja Alat pintar Proprofs digunakan oleh banyak perusahaan Fortune 500, seperti Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, dan pengguna dari lembaga pendidikan terkemuka seperti Phoenix, Harvard & Yale. Situs ini menampung lebih dari satu juta konten dalam 70+ bahasa. Ini adalah platform pelatihan dan penilaian online terkemuka dengan perpustakaan tes & kuis profesional terbesar di dunia.
EX.CO
ex.co
Ex.co adalah platform pengalaman konten yang didukung Disney terkemuka di dunia yang memungkinkan penerbit, merek, atau bisnis kecil dan menengah untuk lebih terlibat dengan segmen audiens yang berbeda melalui lapisan tambahan interaksi yang dipersonalisasi di situs web mereka. Memperbarui situs web adalah lift yang berat, tetapi menggunakan platform mandiri dan swadaya Ex.co memudahkan untuk membuat dan mengimplementasikan pengalaman situs web baru tanpa sumber daya pengembang atau desain. Ini menawarkan berbagai pengalaman dari video ke perjalanan pencocokan produk ke jajak pendapat dan survei, dan ratusan templat yang disesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan industri yang berbeda.
Channel.io
channel.io
Channel Talk adalah AI Messenger lengkap yang didedikasikan untuk membantu Anda menyediakan layanan pelanggan tingkat VIP. Kami menyediakan fitur obrolan langsung, obrolan tim, CRM, pemasaran, dan chatbot yang dirancang untuk membantu Anda mengenali pelanggan utama, dan meningkatkan kualitas keterlibatan pelanggan di setiap tahap saluran pelanggan. Ini adalah hal yang paling mirip dengan pengalaman pelanggan di dalam toko untuk lingkungan online, membantu Anda mengubah pengunjung pertama kali menjadi pengunjung tetap merek Anda seumur hidup.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat menyediakan solusi perdagangan obrolan profesional untuk berbagai pengecer di Hong Kong, Taiwan, Singapura, Malaysia, dan kawasan Asia-Pasifik. Sebagai Penyedia Solusi Bisnis WhatsApp Resmi dan mitra resmi Meta dan LINE, kami menawarkan solusi bisnis tingkat lanjut di seluruh saluran pesan sosial (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, dan live chat situs web) dengan peningkatan efisiensi, analisis perilaku pengguna, dan pengembangan strategi pemasaran ulang. Dengan misi mengeluarkan potensi perdagangan obrolan melalui pesan Omni-channel, otomatisasi Pemasaran, ritel online-merge-offline, platform data pelanggan sosial, “Omni AI” yang terintegrasi dengan ChatGPT serta Katalog dan Pembayaran WhatsApp, Omnichat melengkapi perusahaan untuk menyediakan perjalanan pelanggan yang lancar guna menangkap peluang yang muncul dari lingkungan ritel omni-channel. Fitur penjualan online-penggabungan-offline dapat dengan mudah mengarahkan pengunjung dari saluran online ke staf penjualan di toko fisik untuk ditindaklanjuti, memfasilitasi konversi dan pelacakan pendapatan secara online dan offline. Memanfaatkan ChatGPT, chatbot kami yang didukung AI “Omni AI” berfungsi sebagai asisten digital pengecer untuk menangani pertanyaan pelanggan, merekomendasikan produk, dan memfasilitasi perencanaan kampanye pemasaran. Katalog dan Pembayaran WhatsApp memungkinkan pengecer menyelesaikan perjalanan pelanggan di WhatsApp, mulai dari menelusuri produk, berkomunikasi dengan bagian penjualan yang ditunjuk, hingga melakukan pembelian, mempersingkat pengambilan keputusan dan mempercepat proses pembelian pelanggan serta memberikan penghasilan instan kepada pedagang. Mencapai pertumbuhan Pendapatan Berulang Tahunan (ARR) sebesar 300% YoY dalam tiga tahun terakhir berturut-turut, Omnichat memberdayakan 5.000+ perusahaan ritel dan e-commerce, termasuk Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green dan departemen pemerintah.
Signpost
signpost.com
Signpost adalah solusi lengkap dan otomatis untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan, mendapatkan ulasan yang lebih banyak dan lebih baik, memenangkan pelanggan baru, mendapatkan referensi, dan meningkatkan bisnis yang berulang.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer adalah platform CRM layanan pelanggan pertama yang dibuat untuk mengelola volume dukungan tinggi dengan mengoptimalkan pengalaman sepanjang perjalanan layanan pelanggan. Kustomer membantu merek dengan cepat menyelesaikan percakapan di semua saluran digital dengan mengotomatiskan 40% interaksi melalui layanan mandiri, penyelesaian kontak pertama dengan perutean cerdas, dan mendorong pengalaman omnichannel antara pelanggan dan agen. Platform CRM terbuka kami meminimalkan biaya dengan bertindak sebagai satu catatan kebenaran, mengelola dan mengkontekstualisasikan data untuk mendorong proses yang lebih cerdas yang meningkatkan skala bisnis. Kustomer IQ menyematkan AI di seluruh platform untuk menghilangkan tugas yang berulang, menangkis pertanyaan mudah, dan memperkuat pengalaman dukungan yang memuaskan pelanggan. Saat ini, Kustomer adalah platform inti dari beberapa merek layanan pelanggan terkemuka seperti Ring, Glovo, Glossier, dan Sweetgreen. Berkantor pusat di NYC, Kustomer didirikan pada tahun 2015 oleh pengusaha serial Brad Birnbaum dan Jeremy Suriel, telah mengumpulkan lebih dari $174 juta dalam pendanaan ventura, dan didukung oleh VC terkemuka termasuk: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Mitra Kanaan, Boldstart Ventures, dan Leverage Sosial.
Kartra
home.kartra.com
Kartra lebih dari sekedar platform; ini adalah mitra dalam perjalanan kewirausahaan Anda, menyediakan segalanya mulai dari halaman arahan dan situs web dengan konversi tinggi, hingga solusi pemasaran email yang canggih, situs keanggotaan, dan banyak lagi. Platform Kartra dibangun untuk mendorong penjualan, menawarkan solusi lengkap yang menyederhanakan proses pemasaran dan penjualan digital, memungkinkan Anda fokus pada hal terbaik yang Anda lakukan – menciptakan dan memberikan nilai kepada audiens Anda. * Berkreasi dengan Mudah: Libatkan audiens Anda dengan situs web, video, dan webinar yang menawan. Tawarkan keanggotaan transformatif atau kursus online dan kelola jadwal dan penagihan Anda melalui alat terintegrasi. * Pasarkan dengan Presisi: Perluas jangkauan Anda menggunakan teknik penangkapan prospek tingkat lanjut, dan pelihara prospek Anda dengan kampanye dan saluran yang ditargetkan. Komunikasikan penawaran Anda secara efektif melalui email atau SMS, dan proses pembayaran melalui pembayaran yang dapat disesuaikan. * Skalakan Visi Anda: Manfaatkan penandaan tingkat lanjut dan pesan berbasis perilaku untuk menyempurnakan strategi pemasaran Anda. Otomatiskan pertumbuhan Anda dan ambil keputusan yang tepat dengan analisis mendalam.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent adalah Help Desk dan perangkat lunak obrolan langsung berfitur lengkap yang membantu Anda menghadirkan personalisasi pada interaksi pelanggan Anda dengan solusi help desk lengkap. LiveAgent membanggakan widget obrolan tercepat di pasar dan merupakan perangkat lunak obrolan langsung yang paling banyak diulas dan diberi peringkat #1 untuk UKM pada tahun 2024. Bergabunglah dengan perusahaan seperti BMW, Yamaha, Huawei, dan Universitas Oxford dalam menyediakan layanan pelanggan kelas dunia. LiveAgent memanfaatkan kekuatan kotak masuk universal omnichannel, obrolan langsung waktu nyata, pusat panggilan internal, dan portal layanan pelanggan yang tangguh. Personalisasikan komunikasi Anda dengan memanfaatkan segmentasi pelanggan kami, otomatisasi, CRM bawaan, paket analitik yang kuat, serta basis pengetahuan pelanggan kami. Temukan lebih dari 175+ fitur pusat bantuan dan 200+ integrasi. Mulai uji coba gratis 1 bulan Anda, tidak memerlukan kartu kredit. 200+ Fitur termasuk: -Akun POP3 -Perpipaan email -Penerusan -Departemen -Prioritas -Status -Tag -Aturan -Perutean Tiket -Pesan kalengan/yang telah ditentukan sebelumnya -Templat email -Integrasi suara -Pemantauan dan statistik situs web waktu nyata -Obrolan -Integrasi Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Basis pengetahuan -Saran Langsung saat Anda mengetik -Umpan Balik dan Formulir Kontak -Peringkat agen, Gamifikasi -Multibahasa -Filter Tiket -Berbagi file dan lampiran Templat tombol -Chat dan banyak lagi. LiveAgent untuk Startup: Program startup gratis selama 6 bulan pertama bagi startup yang mendaftar. Ini adalah kesempatan eksklusif bagi startup untuk mendapatkan akses ke perangkat lunak dukungan pelanggan terbaik di pasar tanpa biaya di muka. Setelah 6 bulan pertama, startup dapat terus menggunakan LiveAgent dengan harga diskon.
MyAlice
myalice.ai
Alat komunikasi pelanggan lengkap untuk merek Shopify dan WooCommerce yang aktif secara sosial. Sosial adalah e-commerce baru. Pelanggan kini memperlakukan merek Anda seperti manusia dan ingin mengobrol dengan Anda di berbagai saluran. Jadi, kami menciptakan cara modern untuk menjual dan mendukung media pendukung dengan percakapan. Buka kunci perdagangan sosial untuk merek e-niaga Anda dalam lima langkah mudah untuk mengembangkan bisnis Anda, membangun hubungan pelanggan yang tulus, dan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk menutup pesanan. 1. Mendukung dan menjual dari satu kotak masuk Seperti Anda, kami juga benci berpindah antar aplikasi sosial, situs web, dan toko yang tak terhitung jumlahnya. Jadi, kelola semua saluran sosial, obrolan langsung, dan pesanan e-niaga Anda dari satu kotak masuk bersama. 2. Kelola pesanan e-commerce Anda Lihat dan cari inventaris Anda, buat atau perbarui pesanan, bagikan gambar produk, lihat detail pelanggan — semuanya tanpa meninggalkan kotak masuk Anda. 3. Menghemat waktu dan sumber daya pada dukungan Terapkan chatbot tanpa kode dalam hitungan menit untuk menghemat waktu berjam-jam dalam dukungan, merespons pertanyaan umum secara otomatis, dan mengotomatiskan percakapan dalam berbagai bahasa. 4. Berkolaborasi dengan rekan tim Anda Dapatkan alat tiket lengkap untuk menetapkan secara otomatis, menugaskan ulang anggota, membuat tanggapan terekam, menambahkan tag, dan meninggalkan catatan untuk mendukung pelanggan dengan cara bersama. 5. Ambil keputusan yang lebih baik tanpa mencoba = Buat laporan otomatis tentang pengguna, penjualan, efisiensi agen, dan penilaian pelanggan untuk mengambil keputusan yang lebih baik bagi tim Anda. TLDR: MyAlice menghadirkan semua kebutuhan bisnis e-niaga — saluran media sosial, obrolan langsung, chatbot, inventaris toko, gateway pembayaran, aplikasi seluler — semuanya dalam satu platform sehingga Anda dapat menjual dan mendukung saat bepergian. Kapan pun. Dimanapun. Terintegrasi dengan toko WooCommerce atau Shopify Anda, situs web, aplikasi seluler, dan saluran sosial populer seperti Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, dan Line. Daftar untuk mendapatkan akun gratis hari ini atau dapatkan bantuan migrasi untuk beralih dari Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
Terminus
terminusplatform.com
Cara lama dalam melakukan sesuatu sudah tidak berfungsi lagi. Dan, Anda tidak boleh ketinggalan. Strategi B2B telah berkembang dan aturan mainnya telah berubah. Anda memerlukan platform, para ahli, dan pedoman taktis untuk membawa bisnis Anda sesuai kebutuhan, terutama dengan meningkatnya tekanan untuk menjadi lebih efisien dalam setiap dolar. Terminus adalah platform yang dibangun untuk kesuksesan Anda. Ini membantu tim Anda memenuhi akun di seluruh siklus hidupnya, Anda memerlukan platform yang berakar pada data pihak pertama yang memberikan pengalaman digital menarik kepada pembeli mulai dari akuisisi akun hingga perluasan dan pembaruan. Mesin kami dibuat untuk mendorong ROI, meminimalkan penipuan, memprioritaskan keamanan merek, dan mengubah niat menjadi wawasan yang relevan dan dapat ditindaklanjuti untuk tim GTM.
Celonis
celonis.cloud
Sejak tahun 2011, Celonis telah membantu ribuan perusahaan terbesar dan terkemuka di dunia untuk menghasilkan dampak tunai secara langsung, meningkatkan pengalaman pelanggan secara radikal, dan mengurangi emisi karbon. Platform Process Intelligence-nya menggunakan teknologi penambangan proses dan AI yang terdepan di industri untuk menghadirkan kembaran digital yang hidup dalam proses end-to-end bagi perusahaan. Untuk pertama kalinya, setiap orang di organisasi memiliki pemahaman yang sama tentang cara bisnis dijalankan, visibilitas di mana nilai tersembunyi, dan kemampuan untuk menangkapnya. Celonis berkantor pusat di Munich, Jerman dan New York City, AS dengan lebih dari 20 kantor di seluruh dunia. Cari tahu lebih lanjut di celonis.com
Capacity
capacity.com
Setiap perusahaan memiliki pelanggan dan karyawan yang membutuhkan dukungan. Ketika permintaan meningkat, tiket, email, dan panggilan telepon yang memerlukan perhatian juga meningkat—menciptakan proses dukungan yang berulang, mahal, dan menyakitkan yang membuat pelanggan menunggu dan tim kewalahan. Kapasitas adalah platform otomatisasi dukungan yang menggunakan AI praktis dan generatif untuk mengalihkan tiket, email, dan panggilan telepon—sehingga tim Anda dapat melakukan pekerjaan terbaiknya. Kami menawarkan solusi untuk layanan mandiri, bantuan agen, dan kampanye & alur kerja ke lebih dari 2.000 perusahaan di seluruh dunia. Saat ini, Kapasitas mengotomatiskan dukungan melalui obrolan, SMS, suara, web, email, meja bantuan, dan lainnya dalam satu platform, didukung oleh teknologi dan talenta dari Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction, dan Textel. Kapasitas didirikan pada tahun 2017 oleh David Karandish dan Chris Sims, dan merupakan bagian dari inkubator Equity.com. Kami dengan bangga berkantor pusat di St. Louis.
tool4seller
tool4seller.com
Tool4seller adalah alat penjual Amazon yang menyediakan analisis data dan menerjemahkannya ke dalam laporan, ringkasan, dasbor, dan grafik untuk membantu penjual membuat keputusan operasional yang lebih baik. Fitur utama meliputi: riset kata kunci, optimasi PPC, tren penjualan, analisis keuntungan, manajemen inventaris FBA, dan analisis pesaing. Berbagai platform Web, iOS & Android adalah pilihannya.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks adalah platform keterlibatan pelanggan lengkap yang lengkap. Fitur seperti Agenda untuk tim, kemampuan Manajemen Pelanggan, membuat alur kerja otomatis, menetapkan email, memberi label pada email agar tetap teratur, dan menambahkan catatan internal membantu meringankan beban kerja email Anda dan meringankan beban email tim Anda. Selain itu, Helpmonks memiliki opsi Obrolan Langsung yang disertakan dalam setiap paket dan Platform Pemasaran Email yang hebat untuk kampanye email dan pemicu email otomatis. Selain itu, Helpmonks adalah satu-satunya alat kotak masuk bersama yang menawarkan beberapa model penerapan - SaaS (dihosting), server Cloud khusus, dan opsi Lokal (dihosting sendiri) dan diberi harga per kotak surat dan BUKAN per pengguna. Helpmonks adalah perangkat lunak kotak surat bersama yang memberdayakan tim Anda untuk berkolaborasi dalam percakapan email. Helpmonks membuat semua kotak surat bersama Anda tersedia di satu lokasi terpusat, sehingga organisasi Anda mendapatkan transparansi dan wawasan tentang semua email tim Anda. Untuk setiap anggota tim. Di kantor, di rumah, atau untuk tim jarak jauh. Selain itu, Helpmonks bekerja dengan setiap penyedia email sehingga Anda dapat terus menggunakan alat yang sudah Anda ketahui dan gunakan.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email adalah kotak masuk tim yang sederhana namun kuat. Ini dibuat dengan familier dengan klien email, sehingga mudah diatur dan digunakan untuk tim mana pun yang terbiasa menangani pesan pelanggan melalui email. Sulit menjadi produktif ketika Anda menghabiskan separuh waktu Anda membaca email, dan separuh lainnya berpindah-pindah platform untuk memberi tahu tim Anda tentang email tersebut. Anda memerlukan satu aplikasi yang akan membantu Anda bergerak lebih cepat dan menjaga segala sesuatu dan semua orang tetap pada pemahaman yang sama. Ini adalah Lingkaran. Ini menyederhanakan dan mengatur semua komunikasi kerja masuk Anda ke dalam satu kotak masuk dan memberi Anda dan tim Anda kembali ketertiban, kendali, dan fokus. Dengan Loop, tidak ada pesan yang terlewat dan tim Anda dapat menetapkan kepemilikan, mengobrol tentang email pelanggan, bertukar file, mengotomatiskan alur kerja, dan mengelola kotak masuk bersama dengan mudah. Mengapa tidak mencobanya hari ini?
Arena
arena.im
Arena sedang mengembangkan generasi berikutnya dari alat keterlibatan langsung yang ditenagai oleh data partai pertama, untuk membangun audiens langsung yang tepercaya di mana -mana. Solusi Kami - Obrolan Langsung, Blog Langsung, Arena Personas) Memanfaatkan fitur paling populer dari media sosial untuk dengan cepat menciptakan keterlibatan mendalam pada platform apa pun yang Anda kelola. Lebih dari 20.000 pelanggan mempercayai Arena untuk menyatukan audiens mereka di web, dalam aplikasi, atau di acara langsung (atau ketiganya) untuk terlibat dengan konten, komunitas, dan perdagangan.
OnceHub
oncehub.com
Setelah itu membantu organisasi penjualan besar dan kecil hingga cepat dan merampingkan pemberian layanan dengan penjadwalan janji temu dan solusi keterlibatan digital yang beradaptasi dengan preferensi pelanggan mereka secara real time. Sebelumnya dikenal sebagai Datedonce, kami secara luas diakui sebagai pelopor dalam pemesanan dan kalender online, tetapi penawaran kami melampaui itu ke berbagai alat yang dirancang untuk menangkap, memenuhi syarat, melibatkan, dan mengonversi arahan dengan efisiensi dan peraturan maksimum-- keamanan yang sesuai. Freelancer, pemilik-operator, agen, afiliasi, dan tim in-house di setiap industri mengandalkan kami untuk meningkatkan penjualan dan pemasaran digital mereka, mencapai target perekrutan mereka, dan memberikan layanan berkualitas, satu lawan satu atau dalam satu tim, secara langsung , jarak jauh, atau keduanya. Peluang layar dan berat, secara otomatis mengarahkan mereka ke personel yang tepat, mengelola kumpulan sumber daya untuk kolaborasi tim, dan kamar cadangan atau peralatan saat Anda pergi. Saat waktunya tepat, lompat panggilan, beralih ke video, atau obrolan langsung. Mulailah gratis, lalu tingkatkan rencana Anda. Mulai sederhana. Tutup luar biasa.
Perpetua
perpetua.io
Platform media ritel lengkap Perpetua membantu merek meningkatkan kinerja iklan ke tingkat yang baru. Kami memberi Anda alat, otomatisasi, dan kontrol yang Anda perlukan untuk mencapai potensi periklanan penuh Anda di Amazon, Walmart, Instacart, dan banyak lagi.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo adalah platform cloud aplikasi bisnis terintegrasi yang dirancang untuk perusahaan dari segala bentuk dan ukuran. Hal ini memungkinkan Anda mengelola hampir semua tugas bisnis menggunakan aplikasi Apptivo, mulai dari penjualan dan pemasaran hingga penagihan dan dukungan, dan segala sesuatu di antaranya. Dengan Apptivo, tidak ada harga per aplikasi; Anda mendapatkan akses ke seluruh platform mulai dari $10 per bulan per pengguna. Baik Anda menggunakan Apptivo untuk satu aplikasi atau untuk mengelola seluruh bisnis Anda, Apptivo akan memberikan nilai luar biasa bagi organisasi. Aplikasinya mencakup seluruh siklus hidup pelanggan: * Pemasaran: Buat daftar kontak yang ditargetkan, buat dan kirimkan kampanye email, dan lacak analitik. * Penjualan: Kemampuan CRM lengkap dengan manajemen kontak yang kuat, jalur penjualan, otomatisasi, dan pelaporan. * Help Desk: Sistem tiket yang kuat dengan integrasi email, portal web, dan pelacakan waktu. * Manajemen Proyek: Kelola jadwal proyek melalui bagan Gantt, lacak waktu dan pencapaian, serta faktur untuk upaya yang dikeluarkan. * Layanan Lapangan: Penugasan dan pengiriman perintah kerja, foto seluler, pengambilan waktu dan material, serta penagihan. * Penawaran dan Penagihan: Buat penawaran harga profesional dan kirimkan melalui email ke pelanggan Anda dengan kemampuan penagihan dan faktur berulang yang terintegrasi. * Manajemen Pesanan: Ubah penawaran menjadi pesanan, lacak inventaris dan pengiriman, dan tagih pelanggan untuk produk Anda. * Pengadaan dan Rantai Pasokan: Kelola vendor, lacak pesanan pembelian dan pembuatan faktur, serta kelola inventaris. Apptivo digunakan oleh ratusan ribu bisnis dari 193 negara di seluruh dunia dan dapat mengakomodasi konsultan independen hingga perusahaan bernilai miliaran dolar. Fleksibilitas Apptivo adalah salah satu dari tiga pembeda utamanya: Keterjangkauan, Fleksibilitas, dan Kapabilitas. Dengan seluruh rangkaian aplikasi bisnis yang tersedia dengan satu harga, ia menawarkan fitur yang kaya dan canggih di berbagai macam aplikasi yang memberikan kemampuan tak tertandingi, dengan kemampuan konfigurasi terbaik di kelasnya yang membuat sistem fleksibel untuk semua jenis bisnis. bisnis.
Jenji
jenji.io
Didirikan pada tahun 2015 di Paris, Jenji adalah startup yang berkembang pesat. Jenji adalah salah satu pemimpin dalam manajemen pengeluaran profesional dan solusi dematerialisasi bagi perusahaan. Ia menawarkan solusi manajemen untuk laporan pengeluaran, ganti rugi sekaligus dan pengeluaran profesional yang dirancang untuk perusahaan menengah dan besar. Jenji telah menemukan kembali solusi manajemen pengeluaran dengan mengandalkan teknologi Cloud dan AI untuk menciptakan antarmuka pengguna yang dapat diakses di seluruh perangkat, di mana pun di dunia, sehingga memberikan data yang real-time dan konsisten kepada departemen keuangan.
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk adalah aplikasi perpesanan teks bisnis yang lebih cerdas dan sederhana. Kami membantu organisasi dari semua ukuran menyelesaikan pekerjaan dengan aplikasi pesan teks bisnis yang mudah digunakan yang dibuat untuk layanan, penjualan, dan dukungan. Tambahkan SMS ke nomor telepon bisnis apa pun termasuk VoIP dan telepon rumah. Gunakan kotak masuk SMS tim bersama MessageDesk dan siaran teks massal untuk menyampaikan pesan yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat. Sederhanakan komunikasi SMS Anda dan hemat waktu dengan pesan teks terjadwal, penjawab otomatis berbasis kata kunci, otomatisasi, dan templat pesan teks yang disimpan sebelumnya.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – Satu-satunya perangkat lunak yang dibutuhkan bisnis Anda untuk Penjualan, Dukungan, dan Pemasaran Punya pengunjung situs web tetapi tidak mengubahnya menjadi pelanggan? Mari kita ubah itu! Serviceform membantu bisnis di seluruh dunia mengubah pengunjung situs web menjadi pendapatan. Hal ini dilakukan dengan menggabungkan alat penghasil prospek, analitik untuk mengidentifikasi perilaku pengunjung situs web, dan CRM untuk memberikan solusi tunggal untuk konversi situs web dan manajemen pelanggan. Visi kami adalah menjadi perusahaan terkemuka global yang berfokus pada mendorong batas-batas perolehan prospek dan komunikasi online. Kami ingin menjadi satu-satunya perangkat lunak yang dibutuhkan bisnis Anda untuk Penjualan, Dukungan, dan Pemasaran. Serviceform adalah perusahaan SaaS yang berbasis di Finlandia. Kami berkomitmen untuk mengembangkan alat penghasil prospek dan alat analisis terbaik. Kami ingin memungkinkan pemilik bisnis mengambil keputusan yang tepat dan mengembangkan bisnis mereka dengan cara yang dapat diprediksi. Tentang teknologi kami, kami menyediakan platform perangkat lunak lengkap yang membantu perusahaan menyederhanakan proses penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan. • Hanya 6 alat konversi situs web yang Anda perlukan: Chatbot, Obrolan langsung, Formulir dinamis, Halaman arahan percakapan, Chatbot keterlibatan, Popup, dan Bilah mengambang. • Alat manajemen: Flex xRM, Penjadwal Rapat Kami, Analisis situs web, dan spanduk Cookie. • Alat komunikasi: Kotak masuk sosial, pembuat kampanye Email dan SMS.
Seller Terminal
sellerterminal.com
Selamat datang di Seller Terminal, solusi komprehensif Anda untuk mendapatkan kembali pendapatan yang hilang dalam ekosistem Amazon FBA. Dengan rekam jejak kesuksesan yang terbukti, kami telah memberdayakan lebih dari 1000 penjual, merek, agregator, dan gudang untuk mendapatkan kembali kendali atas bisnis FBA mereka. Pendekatan Kami: Menavigasi kompleksitas Amazon dapat menjadi tantangan, terutama ketika harus mengklaim pengembalian dana. Kami memahami rasa frustrasi saat menangani biaya FBA yang berlebihan, perbedaan inventaris, dan masalah lain yang dapat menyebabkan hilangnya pendapatan. Itu sebabnya Seller Terminal menawarkan rangkaian lengkap layanan penggantian biaya penjual Amazon. Layanan yang Kami Sediakan: Biaya FBA yang ditagih berlebihan Pengembalian dana Amazon FBA Perubahan berat & dimensi Masalah kuantitas pesanan Inventaris yang hilang Inventaris rusak Inventaris yang hilang pengiriman masuk Pengembalian pelanggan Pengembalian FBA tidak diterima Biaya FBA yang ditagih berlebihan Penghapusan FBA Cara Kerja: Proses kami dirancang untuk memulihkan kehilangan Anda pendapatan pengalaman yang lancar: Daftar: Mulailah dengan audit tanpa biaya dan tanpa kewajiban. Terima laporan yang merinci pengembalian dana yang tersedia. Hubungkan Akun Anda: Beri kami akses ke akun Anda, memungkinkan kami mengimpor dan mengaudit transaksi FBA Anda. Tetapkan Agen Pemulihan: Tambahkan agen pemulihan khusus kami ke akun Anda, yang akan mengajukan kasus atas nama Anda. Tinjau Inventaris Anda: Terminal Penjual dengan cermat meninjau produk, inventaris, pesanan, dan pengembalian yang memenuhi syarat untuk klaim penggantian. Ajukan Kasus Anda: Anda menerima laporan terperinci yang menguraikan pengembalian uang untuk setiap kasus. Dapatkan Uang Anda: Penggantian biaya Amazon Anda langsung disetorkan ke akun penjual Anda. Mengapa Memilih Terminal Penjual: Audit Gratis dan Tanpa Kewajiban: Mulailah dengan audit bebas risiko untuk mengetahui dana yang harus dibayar Amazon kepada Anda. Penetapan Harga Transparan: Bayar hanya 20% dari dana yang diperoleh kembali, tanpa biaya tersembunyi. Agen Pemulihan Pribadi: Manfaatkan agen pemulihan khusus yang berfokus pada kasus Anda. Portal untuk Transparansi: Alat Penggantian Biaya Amazon kami memberikan pandangan yang jelas tentang analisis kinerja. Jangan biarkan uang hasil jerih payah Anda lolos begitu saja. Bergabunglah dengan Terminal Penjual hari ini dan kendalikan bisnis FBA Anda. Perjalanan pemulihan finansial Anda dimulai dengan pendaftaran sederhana – dapatkan kembali apa yang menjadi hak Anda!
ControlHippo
controlhippo.com
Memperkenalkan ControlHippo – kotak masuk bersama WhatsApp terbaik, yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan tim penjualan dan dukungan. Efisiensinya yang luar biasa memberdayakan tim Anda dengan menyediakan akses tanpa gangguan ke nomor WhatsApp di berbagai perangkat, sehingga menghasilkan transformasi menyeluruh dalam dinamika komunikasi. ControlHippo melengkapi personel penjualan dan dukungan Anda dengan perspektif interaksi pelanggan real-time yang mencakup segalanya, menawarkan sudut pandang 360 derajat dari semua komunikasi. Fitur yang sangat berharga ini memastikan pemantauan mudah dan respons cepat terhadap pertanyaan pelanggan, menghilangkan kemungkinan miskomunikasi dan penundaan yang tidak perlu. Selain itu, fleksibilitas ControlHippo yang tak tertandingi terintegrasi secara mulus dengan berbagai alat dan aplikasi, meningkatkan kemampuan dukungan pelanggan Anda dan mengoptimalkan efisiensi tim secara keseluruhan. Persiapkan diri Anda untuk tingkat produktivitas yang benar-benar baru dan peningkatan kepuasan pelanggan dengan ControlHippo!
Runway Financial
runway.com
Runway adalah cara modern dan intuitif untuk memodelkan, merencanakan, dan menyelaraskan bisnis Anda untuk semua orang di tim Anda. Perusahaan dengan pertumbuhan tinggi, termasuk Superhuman, AngelList, dan 818 Tequila mempercayai Runway untuk mengelola operasi keuangan mereka dan mendorong pengambilan keputusan strategis dengan percaya diri.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne adalah satu-satunya obrolan visual (livechat, chatbot & Messaging) dengan katalog terintegrasi untuk menampilkan dan merekomendasikan produk secara real-time kepada pelanggan Anda. Tawarkan bantuan yang dipersonalisasi 24/7 melalui agen manusia atau chatbot melalui saluran sosial Anda serta di toko elektronik Anda. Integrasi dengan chatGPT untuk pengalaman yang lebih manusiawi dengan chatbot kami.
SolarWinds
solarwinds.com
Paket Esensial Help Desk adalah kombinasi dari Solarwinds® Web Help Desk dan Dameware Remote Support. Mereka terintegrasi untuk menghemat waktu Anda dengan mengotomatisasi dan menyederhanakan tugas-tugas meja bantuan dan dukungan jarak jauh TI. Fitur utama: • Pengelolaan tiket dan insiden terpusat • Manajemen aset TI (ITAM) dengan penemuan otomatis dan inventaris terpusat • Basis pengetahuan bawaan untuk layanan mandiri • Manajemen perubahan TI dan alur kerja persetujuan yang dapat disesuaikan • Pelaporan, peringatan SLA, dan survei pelanggan • Kontrol jarak jauh sistem Windows®, Mac OS® X dan Linux® • Alat bawaan untuk pemantauan sistem, tampilan log peristiwa, dan diagnostik jaringan tanpa memulai sesi jarak jauh secara penuh • Akses jarak jauh untuk mendukung pengguna akhir di luar firewall
Clickatell
clickatell.com
Clickatell adalah pionir dalam inovasi perpesanan seluler dan Chat Commerce. Platform Clickatell Chat Commerce memungkinkan merek untuk terhubung, berinteraksi, dan bertransaksi dengan konsumen dengan menyediakan perjalanan perdagangan percakapan yang inovatif dan intuitif melalui kenyamanan pengiriman pesan, aman dan dalam skala besar. Merek global menggunakan Platform Chat Commerce Clickatell yang tepercaya untuk mengurangi biaya sekaligus memaksimalkan nilai dan meningkatkan pengalaman pelanggan di semua tahap siklus hidup konsumen. Clickatell berkantor pusat di Bay Area dan memiliki kantor di Kanada, Afrika Selatan, dan Nigeria. Pelajari lebih lanjut di www.clickatell.com.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing memungkinkan klien untuk menyederhanakan operasi pemasaran sosial mereka yang kompleks untuk membangun dan melindungi merek mereka. Khoros Marketing menawarkan kepada pelanggan: * Pemasaran Sosial: Mengatur, mengatur, melibatkan, dan mengukur kampanye sosial terintegrasi dalam platform yang mudah dikonfigurasi dan sangat mudah beradaptasi. * Intelijen: Tetap terdepan dalam pasar, pesaing, dan audiens Anda dengan wawasan yang kuat namun dapat diakses berdasarkan pencarian real-time dan tak terbatas di seluruh saluran sosial publik. * Vault: Lindungi merek Anda di seluruh jejak sosial Anda dengan akses dan manajemen kredensial. * Pengalaman: Menginspirasi partisipasi audiens di seluruh properti digital Anda melalui kekuatan UGC sosial. * Manfaat utama meliputi: Skalakan interaksi Anda: Satukan semua tim, saluran, dan konten Anda ke dalam satu platform untuk mengelola kampanye sosial terintegrasi. * Lindungi merek Anda: Visibilitas terpusat dan kontrol atas akses akun, persetujuan konten, dan tim berarti melindungi ekuitas merek dalam skala besar. * Ukur hal yang penting: Terjemahkan kinerja sosial Anda ke metrik yang penting bagi bisnis Anda dengan dasbor dan ekspor data yang dapat dikonfigurasi. * Manajemen krisis: Pantau krisis apa pun dengan memahami kapan krisis muncul, dan bagaimana serta kapan harus terlibat menggunakan data real-time dan notifikasi khusus. * Kecerdasan kompetitif: Kembangkan tolok ukur kompetitif dan lacak kampanye pesaing Anda untuk memastikan diferensiasi merek yang berarti.
ADLN
adln.io
Adln.io adalah Alat Alur Kerja yang Ampuh untuk Merampingkan Dukungan Pelanggan Anda dan mengintegrasikan Aplikasi secara Mulus dengan Telegram, dan Pesan Otomatis, semuanya dalam Satu Platform. Kami Siap Membantu Anda Mengubah Cara Anda Berbisnis.
© 2025 WebCatalog, Inc.