Halaman 8 - Alternatif - dscout
Rapidr
rapidr.io
Bosan kehilangan jejak wawasan pelanggan yang berharga? Kumpulkan masukan yang diprioritaskan dari pelanggan dan rekan satu tim Anda – semuanya di satu tempat. Pahami apa yang benar-benar penting bagi bisnis dan pelanggan Anda. Rapidr adalah perangkat lunak manajemen umpan balik pelanggan yang membantu Anda menangkap & mengelola umpan balik dengan cara yang terorganisir. Cara yang lebih baik untuk mengelola umpan balik. Ucapkan selamat tinggal pada spreadsheet yang hanya ada satu kali, papan Trello yang berantakan, saluran Slack yang kacau, atau email terlarang. Rapidr mempermudah pembuatan produk yang luar biasa dan membantu Anda memahami apa yang diinginkan pelanggan dan, pada gilirannya, membantu Anda membuat keputusan produk yang cerdas. Pantau terus masukan di satu tempat.
Howazit
howazit.com
Di Howazit kami membantu organisasi dari semua jenis, ukuran, dan industri memenuhi harapan pelanggan dan memandu mereka melalui perjalanan mereka, dengan memungkinkan komunikasi yang sederhana dan, yang paling penting, relevan. Solusi pemasaran dan operasi kami memungkinkan Anda berinteraksi dengan pelanggan di titik kontak yang relevan, mengukur pengalaman pelanggan mereka, dan bertindak berdasarkan hal tersebut secara pribadi dan disesuaikan.
Chattermill
chattermill.com
Platform Analisis Umpan Balik Pelanggan Chattermill membantu bisnis mengungkap realitas pelanggan mereka. Dengan menggunakan Chattermill, perusahaan dapat menyatukan data umpan balik pelanggan melalui survei, ulasan, tiket dukungan, percakapan, dan media sosial untuk mengungkap apa yang diinginkan, dibutuhkan, dan diharapkan pelanggan dari produk dan layanan mereka. Chattermill menyatukan umpan balik pelanggan, dukungan pelanggan, dan umpan balik produk ke dalam satu platform dan menggunakan kecerdasan buatan (AI) pembelajaran mendalam untuk menganalisis data pelanggan dalam skala besar dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Merek terkemuka dunia seperti Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat, dan H&M menggunakan Chattermill untuk mengubah pengalaman pelanggan dan mendorong pertumbuhan bisnis mereka. Chattermill adalah perusahaan swasta yang berkantor pusat di London, Inggris.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche adalah platform analitik umpan balik yang menganalisis tumpukan umpan balik pelanggan dalam hitungan menit, memungkinkan Anda memberikan wawasan mendalam dengan cepat dan membantu perusahaan Anda membuat keputusan yang lebih baik. Platform Kapiche tidak memerlukan pengaturan atau pembingkaian kode apa pun. Ini langsung berfungsi. Dan ini memungkinkan Anda menganalisis semua masukan pelanggan di satu tempat. Dengan Kapiche, Anda bisa mendapatkan wawasan 30x lebih cepat. Artinya, tidak perlu lagi menunggu berminggu-minggu atau berbulan-bulan untuk mendapatkan hasil; Anda akan dapat menjawab pertanyaan secara real-time. Ukur dampak tema pada metrik CX dengan mudah, telusuri dengan cepat untuk mengidentifikasi akar permasalahan, dan dapatkan pemberitahuan tentang tren baru dalam masukan pelanggan. Kapiche juga membantu Anda berbagi wawasan di seluruh organisasi Anda dengan percaya diri. Tim dan pimpinan Anda akan memiliki akses mudah untuk mengeksplorasi dan berkolaborasi dalam wawasan pelanggan Anda. Dan Anda akan menyukai bagaimana Anda dapat dengan cepat menghasilkan laporan yang mengesankan dan menjawab pertanyaan ad-hoc dengan cepat.
Caplena
caplena.com
Perkenalkan Caplena, platform analisis umpan balik AI yang mengubah cara merek menemukan wawasan dari respons terbuka. Menggabungkan data teks dengan variabel kuantitatif, ini memberdayakan pengguna untuk mengubah gelombang besar masukan, ulasan, dan data survei NPS menjadi peluang yang dapat ditindaklanjuti. Saat ini, lebih dari 200 merek dan lembaga riset pasar seperti DHL, Lufthansa, dan Euromonitor memercayai Caplena untuk mengubah masukan pelanggan dan karyawan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti dengan cepat. Jadi, apa yang membedakan Caplena dari alat AI lainnya? Ini semua tentang memberikan fleksibilitas dan transparansi tertinggi. Ini terintegrasi dengan platform seperti Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot, atau Google Maps, atau memungkinkan pengguna mengunggah data mereka untuk memudahkan analisis atau tolok ukur kompetitif. Caplena memastikan pemodelan topik dan penugasan yang andal dalam 100 bahasa, memanfaatkan algoritme AI canggih yang dapat disesuaikan, dinilai, dan dipercaya. Ini mengungkapkan sentimen, tren, dan korelasi tingkat topik. Pengguna dapat memvisualisasikan wawasan di dasbor yang dapat disesuaikan, berinteraksi dengan mereka melalui antarmuka chatbot, dan membagikannya ke seluruh organisasi untuk mendorong perubahan. Berkantor pusat di Swiss, Caplena adalah tim internasional yang terdiri dari para penggemar data dan UX yang bertujuan untuk merevolusi cara merek memanfaatkan umpan balik. Mereka juga sedang membuka lowongan, jadi individu yang berminat harus memeriksa halaman Karir mereka.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds adalah perusahaan SaaS yang berbasis di Inggris yang memiliki misi untuk mengajarkan komputer membaca—dan benar-benar memahami—bahasa. 80% data dunia ada dalam bentuk teks tidak terstruktur. Bisnis besar setiap hari dibombardir oleh jutaan tweet, email, webchat, ulasan online, hasil survei, entri CRM, artikel berita dan postingan forum yang ditulis oleh, untuk dan tentang mereka. Namun bahasanya aneh, tidak dapat diprediksi, sehari-hari, cair, sarkastik, dan sepenuhnya bergantung pada konteks. Hal ini sulit untuk dipahami dan, bagi sebagian besar organisasi, sama sekali tidak terlihat.
Quallie
quallie.com
Perangkat lunak grup fokus online - obrolan langsung, buku harian dan papan diskusi, papan buletin, forum, jajak pendapat, dan fitur lainnya. Anda dapat menggabungkan semua modul dalam satu proyek penelitian. Untuk studi penelitian kualitatif.
UserQ - Researcher
userq.com
UserQ adalah solusi penelitian pengguna jarak jauh pertama yang melayani peneliti dan penguji MENA – dengan opsi pengujian bahasa Arab dan Inggris, memanfaatkan panel penguji lokal. Misi kami adalah menjadikan penelitian UX dapat diakses oleh setiap merek, manajer, dan peneliti di wilayah MENA. Dengan menggunakan panel UserQ kami, Anda mendapatkan akses instan ke +10 ribu pengguna di wilayah MENA, di 100 negara dan demografi berbeda. Anda dapat merekrut dari beragam penguji kualitas yang sesuai dengan target audiens Anda. Alat pengujian jarak jauh kami mencakup solusi paling populer untuk mendapatkan semua jenis masukan dari pengguna target Anda dalam hitungan jam. UserQ memungkinkan Anda dengan mudah membuat penyortiran kartu, pengujian pohon, pengujian preferensi, pengujian prototipe, dan banyak lagi. Semua alat pengujian kami dapat dibuat dan dipublikasikan dalam bahasa Inggris atau Arab, menjadikan penelitian bahasa Arab dapat diakses oleh setiap merek lokal yang berfokus pada populasi Arab. Ketika bahasa Arab dipilih, penguji akan merasakan antarmuka cermin sepenuhnya untuk memastikan kejelasan penuh pada konten penelitian. Dengan UserQ Anda mengucapkan selamat tinggal pada biaya bulanan atau tahunan yang ketat. Sebagai pengguna Ux sendiri, kami memahami pentingnya dapat mengandalkan alat penelitian yang mengikuti kami selama perjalanan desain nonlinier dan berulang. Model kredit kami yang fleksibel berarti Anda hanya membayar sesuai penggunaan Anda. Kredit kami tidak pernah kedaluwarsa.
SenseCheck
sensecheck.com
Platform SenseCheck memberi Anda umpan balik obyektif tentang materi pemasaran Anda dari panel besar kami yang terdiri dari profesional berpengalaman. Perspektif eksternal yang membantu Anda meningkatkan hasil dan menghindari kegagalan yang mahal. Dapatkan umpan balik mengenai materi apa pun, misalnya Situs Web, Halaman Arahan, Email, Iklan, Media Sosial, Stand Pajangan, atau Brosur. Pendapat kedua yang bermanfaat sebelum Anda menghabiskan anggaran berharga Anda. Cukup unggah ide Anda, ide tersebut akan ditinjau oleh 5 anggota panel dan Anda akan mendapatkan laporan rahasia melalui email. Terlebih lagi, jadilah anggota dan berikan ulasan kepada orang lain untuk menghemat uang dan mendapatkan tes gratis.
PrepsUs
prepsus.io
Perangkat lunak riset pengguna membantu manajer produk mengidentifikasi masalah utama pengguna yang akan menghasilkan produk dan hasil bisnis yang diinginkan
Parative
parative.com
Parative berfokus pada memberikan wawasan penggunaan produk dan perilaku pelanggan yang dapat ditindaklanjuti ke tangan karyawan yang paling membutuhkan – tim pendapatan dan retensi garis depan – tanpa memerlukan dukungan dari tim data, CDP, atau gudang data. Paratif dirancang untuk membantu tim menjawab tiga pertanyaan: * Bagaimana kita mengidentifikasi perilaku pelanggan mana yang merupakan indikator utama konversi, retensi, dan ekspansi? * Bagaimana kita memantau perilaku-perilaku penting ini secara real-time di seluruh populasi pelanggan untuk menilai kesiapan setiap pelanggan terhadap hasil ini? * Ketika kami melihat bahwa perilaku utama ini terjadi (atau tidak terjadi), karyawan mana yang kami peringatkan dan tindakan apa yang ingin kami otomatisasi pada alat lain yang kami gunakan? Singkatnya, Platform Perilaku Pelanggan Parative mengidentifikasi kapan penggunaan produk pelanggan Anda menandakan kesiapan untuk konversi, churn, atau ekspansi. Yang terbaik lagi, tidak diperlukan login Paratif. Wawasan yang ditangkap Parative, peringatan yang dipicunya, dan tindakan yang diotomatisasi semuanya ada sepenuhnya dalam alat yang sudah Anda gunakan, mulai dari Slack hingga CRM. Jadi, apa pun segmen pelanggannya, apa pun sinyal perilakunya, Parative memberikan wawasan yang dibutuhkan tim pendapatan dan retensi untuk melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik – tidak diperlukan dasbor tambahan.
Digsite
digsite.com
Digsite selalu menjadi ahli dalam kualifikasi online, namun kami tahu bahwa solusi yang lebih luas diperlukan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang dan beragam. Solusinya perlu menjadi platform yang lebih lancar dan terintegrasi untuk iterasi kualitatif dan validasi kuantitatif. Kami mulai membangun platform yang holistik dan terintegrasi untuk iterasi kualitas dan validasi kuantitas PLUS sampel sehingga Anda dapat menghubungi kembali peserta dan mendapatkan respons berkualitas. Kami menginginkan solusi yang memungkinkan Anda melakukan seluruh studi sendiri, namun dengan dukungan dan layanan konsultasi sesuai permintaan jika Anda menyadari bahwa Anda memerlukan bantuan atau ingin beralih ke pendekatan yang lebih kompleks. Dan Anda bisa responsif dan fleksibel terhadap kebutuhan tim Anda tanpa harus berganti vendor atau platform di tengah proses. Dengan Digsite Sprints, peserta dapat menandai konsep, memberikan suara pada ide, dan berbagi pengalaman melalui foto dan video – atau bahkan wawancara video interaktif langsung. Dengan Digsite Pulse, Anda dapat dengan cepat menguji area peluang, konsep, iklan, dan lainnya. Tindak lanjuti dengan sejumlah peserta terpilih dalam Digsite Sprint kualitatif untuk menggali lebih dalam. Dengan segalanya mulai dari studi kuantitas otomatis, hingga studi kualifikasi layanan lengkap yang dapat dilakukan dalam semalam, platform tangkas lengkap Digsite dapat memberi Anda wawasan yang Anda perlukan, dengan cepat. Ditambah lagi, Anda dapat berpindah dari quant ke qual (dan kembali lagi) dalam satu platform terintegrasi. Itu fleksibilitas!
Conversion Crimes
conversioncrimes.com
Kejahatan Konversi adalah cara tercepat, termudah, dan paling terjangkau untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan meningkatkan konversi di situs atau aplikasi Anda. Dapatkan orang-orang nyata untuk menunjukkan kepada Anda apa yang salah dan alasannya - dengan pengujian kegunaan yang dapat diakses dan terjangkau - sehingga Anda dapat memperbaikinya.
Chatty Insights
chattyinsights.com
Salah satu sumber kebenaran untuk keputusan yang berpusat pada pelanggan. Kumpulkan dan analisis wawasan dari umpan balik pelanggan, wawancara, dan banyak lagi.
Qualitative
qualitative.io
Kualitatif membuatnya sangat mudah untuk mengundang, menjadwalkan, dan melakukan sesi riset pengguna.
HubUX
hubux.com
HubUX adalah platform operasi penelitian untuk manajemen panel pribadi, otomatisasi kualitatif termasuk pertanyaan audisi video, dan survei
Ideally
goideally.com
Idealnya adalah platform inovasi yang memberikan wawasan sesuai permintaan bagi merek untuk menguji konsep, ide, dan pesan. Dengan menggunakan AI generatif bawaan, orang yang menggunakan Idealnya akan mampu mengungkap peluang dan mengembangkan ide-ide hebat. Idealnya, lebih banyak orang dapat mengakses wawasan lebih sering – yang berarti perubahan besar bagi merek dan tim inovasi
Stomio
stomio.io
Stomio adalah platform SaaS bagi tim produk untuk keluar dari fase pengujian beta selama pengembangan produk.
PureSpectrum - Marketplace
purespectrum.com
PureSpectrum menawarkan riset pasar dan platform wawasan menyeluruh yang lengkap, membantu para profesional wawasan membuat keputusan dengan lebih efisien, dan lebih cepat dari sebelumnya. Dianugerahi MR Supplier of the Year pada Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021, PureSpectrum diakui atas kualitas datanya yang terdepan di industri. PureSpectrum mengembangkan sistem penilaian tingkat responden, PureScore™, dan percaya bahwa kesuksesan berkelanjutan mereka berasal dari kepadatan bakat dan dedikasi mereka terhadap kesederhanaan dan kualitas. Dalam beberapa tahun sejak didirikan, PureSpectrum dinobatkan sebagai salah satu Perusahaan dengan Pertumbuhan Tercepat di Amerika Utara di Deloitte's Fast 500 sejak tahun 2020, dua kali ditempatkan di Top 50 Daftar GRIT Paling Inovatif, dan dua kali masuk dalam daftar Inc. 5000. Platform Pasar PureSpectrum: * PureSpectrum Marketplace memberi para peneliti akses cepat ke pasokan multi-sumber dari responden berkualitas tinggi secara global. * Platform Marketplace menggabungkan desain, alat pengukuran eksklusif, dan validasi data pihak ketiga untuk memberikan pilihan panel yang terverifikasi kepada peneliti untuk menghasilkan responden yang terlibat secara konsisten. * Klien dapat membuat, meluncurkan, dan mengelola survei kapan saja dalam hitungan menit dan tanpa penundaan. * Sebagai Pasar Sampel yang mengutamakan Kualitas, PureSpectrum memastikan pengalaman berkualitas tinggi mulai dari awal proyek hingga pelaporan akhir. Platform Wawasan PureSpectrum: * Platform Wawasan PureSpectrum memberdayakan pengguna untuk mengumpulkan wawasan konsumen untuk setiap keputusan bisnis. * Platform ini terintegrasi dengan PureSpectrum Marketplace sehingga pengguna dapat dengan cepat mengumpulkan jawaban berkualitas tinggi yang dapat mereka percayai. * Fitur yang mudah digunakan untuk desain kuesioner mencakup berbagai jenis pertanyaan dan pengumpulan data dasar otomatis. * Platform Insights membuat grafik, tab silang, dan ekspor data mentah yang dapat difilter untuk analisis lebih mendalam. * Hasil siap presentasi secara otomatis diisi di dasbor, menghemat waktu dan tenaga.
Cambri
cambri.io
Cambri adalah perusahaan teknologi res-tech global yang lahir pada tahun 2018, dengan kantor pusat di Helsinki dan Stockholm, dan kantor di seluruh Eropa. Cambri memberi tim pendekatan yang tangkas dalam pengembangan produk, sehingga menghasilkan peluncuran yang lebih sukses untuk hanya menghadirkan produk dan layanan yang memiliki tujuan dan tahan lama ke pasar. Cambri adalah perjalanan kreasi bersama. Kami terus mengembangkan platform kami bersama dengan pengguna kami sehingga pelanggan kami mencapai inovasi penuh dan potensi pertumbuhan mereka. Baik tertulis wawasan konsumen, produk, kategori, inovasi, atau merek di judul Anda - kami menjamin Cambri akan membantu Anda dan tim Anda menjadi lebih selaras dan sukses dalam pengambilan keputusan produk. Kami bersemangat untuk melakukan iterasi sebagai cara untuk menciptakan tim inovasi yang lebih selaras, efisien, lebih cepat, dan sukses.
EthOS
ethosapp.com
EthOS adalah platform penelitian mendalam yang membantu Peneliti UX dan Tim Riset Pasar mengungkap hal-hal yang tidak diketahui melalui etnografi digital, studi buku harian seluler, dan wawancara berbasis obrolan. Temukan Dengan Etnografi Seluler * Temukan masalah tersembunyi pada produk dan layanan yang muncul dalam kasus penggunaan dunia nyata. * Temukan peluang bisnis baru dengan mendalami perilaku dan rutinitas pengguna. * Dapatkan pemahaman yang kaya tentang pengguna Anda dengan mengamati bagaimana mereka berinteraksi dengan produk Anda dalam kehidupan sehari-hari. Jelajahi dengan Studi Diary. * Memahami konteks seputar masalah untuk mulai menghasilkan hipotesis untuk solusinya. * Kembangkan pemahaman yang lebih mendalam tentang pengguna untuk mengembangkan persona dan peta perjalanan. * Abadikan momen intim dan emosional, lalu analisis dengan sentimen otomatis dan analisis nada. Dengarkan dan Gali Lebih Dalam dengan Wawancara Berbasis Obrolan. * Lakukan penelitian generatif berkelanjutan untuk terus memantau kebutuhan pengguna Anda yang selalu berubah. * Lakukan diskusi berbasis obrolan dengan individu atau kelompok untuk meningkatkan pemahaman Anda. * Berkomunikasi dengan pengguna seperti cara mereka berkomunikasi di dunia saat ini untuk mendapatkan umpan balik yang lebih jujur dan terbuka. Jadilah Agile Sambil Mempertahankan Kontrol. * EthOS adalah platform DIY sejati yang memungkinkan peneliti mempertahankan kendali selama penelitian. * Bangun studi dalam hitungan menit dengan proyek satu halaman dan panduan pengaturan tugas. * Transkripsi otomatis, sentimen, dan analisis nada memberikan pembacaan cepat. * Laporan siap pakai membantu Anda menemukan tren dan tema. * Atur dan temakan data dengan pemfilteran cerdas dan ruang kerja kolaboratif.
Loop11
loop11.com
Loop11 adalah platform penelitian dan pengujian UX yang mengotomatiskan penelitian pengguna untuk memberikan wawasan guna meningkatkan pengalaman pengguna digital. Platform ini memungkinkan Anda dengan cepat mengatur dan menjalankan tes pengalaman pengguna di situs web atau domain apa pun, termasuk situs web aktif, prototipe, situs web pesaing Anda, dan banyak lagi dan dapat digunakan di perangkat apa pun. Loop11 memudahkan interaksi dengan pengguna guna menghasilkan wawasan bagi peneliti pengguna, desainer UX, dan manajer produk guna membuat produk lebih baik yang akan disukai pelanggan Anda. Ingin mencoba Loop11? Kemudian buat akun gratis dan nikmati uji coba gratis selama 14 hari.
YoHe
yohe.io
YoHe adalah platform yang memiliki semua alat umpan balik yang Anda perlukan. Kami membantu untuk mengetahui segala permasalahan yang dialami klien Anda selama menggunakan layanan Anda. YoHe juga merupakan tim ahli yang dapat menyoroti permasalahan paling kritis, memprioritaskannya, dan memberikan solusi. Kumpulkan masukan dan gabungkan dengan data klien untuk menganalisis pengalaman digital Anda dengan cepat dan meningkatkan komunikasi Anda dengan pelanggan.
Betafi
betafi.co
Betafi memudahkan untuk menangkap umpan balik pengguna dengan bantuan catatan yang diberi stempel waktu dan kemampuan untuk secara instan menandai poin umpan balik utama. Pertanyaan wawancara Anda juga tersedia dalam Betafi, jadi Anda tidak perlu berpindah jendela untuk mencarinya dan memastikan Anda tidak melewatkan beberapa pertanyaan penting. Betafi memungkinkan perusahaan untuk secara proaktif mengungkap wawasan berkualitas dari pembicaraan dengan pelanggan mereka dengan sedikit usaha. Di Betafi, melakukan wawancara pengguna dan pengujian kegunaan sangatlah mudah karena Anda dapat dengan mudah menguji ide, prototipe, atau situs web beta, menangkap masukan pengguna dengan satu klik, lalu menemukan pola di seluruh percakapan untuk mengidentifikasi wawasan berkualitas. Kami terintegrasi dengan Zoom, Miro, dan Figma sehingga Anda dapat dengan mudah memberikan masukan pengguna ke dalam proses pengembangan produk Anda.
Highlight
letshighlight.com
Platform pengujian produk dalam rumah Highlight membantu merek CPG global dan baru dalam berinovasi, menguji, dan berhasil meluncurkan produk konsumen fisik baru termasuk makanan dan minuman, produk kecantikan dan perawatan pribadi, produk untuk anak-anak dan hewan peliharaan. Sorotan hadir untuk menciptakan produk yang lebih baik bagi manusia dan planet ini. Platform end-to-end kami menyederhanakan segalanya mulai dari perekrutan hingga kumpulan data, termasuk semua logistik untuk mengantarkan produk ke konsumen sasaran. Dasbor klien memungkinkan merek dengan cepat memulai IHUT dan memberikan visibilitas data secara real-time, biasanya dalam beberapa hari setelah peluncuran. Klien Highlight (termasuk merek seperti Nestle, P&G, dan Estee Lauder) telah menguji produk pada tahap awal pengembangan, melakukan uji buta terhadap produk pesaing, dan membuat tolok ukur produk dalam pasar untuk mendapatkan wawasan kategori. Pengujian produk yang dirancang dan dilaksanakan dengan baik dapat memberikan data yang andal tentang berbagai produk.
Tetra Insights
tetrainsights.com
Platform Tetra menyediakan fitur dan manfaat yang dirancang untuk perusahaan yang berorientasi pada wawasan, termasuk: * Satu-satunya sumber kebenaran untuk semua audio dan video pelanggan * Unggah dan sinkronkan file video besar dari sumber mana pun * Penyimpanan penelitian dan wawasan yang kuat * Transkripsi otomatis untuk semua file yang diunggah * Pencarian intuitif di seluruh data, transkrip, dan analisis * Alat analisis yang kuat untuk peneliti profesional * Gulungan sorotan video yang dihasilkan secara otomatis * Sesuai GDPR
UNGUESS
unguess.io
UNGUESS adalah platform crowdsourcing untuk pengujian yang efektif dan wawasan nyata. Luncurkan pengujian yang efektif. Libatkan sekelompok manusia yang terampil. Dapatkan wawasan dan jawaban yang kuat kapan saja diperlukan. Dengan UNGUESS Anda memiliki lebih dari sekedar platform crowdtesting: inilah segalanya yang pantas untuk solusi digital Anda, di satu tempat.
Listen360
listen360.com
Listen360 adalah platform keterlibatan pelanggan dan pemasaran lokal berbasis NPS yang kuat untuk bisnis yang memahami umpan balik pelanggan adalah kunci untuk menciptakan loyalitas, membuat keputusan cerdas, dan mengembangkan operasi mereka. Listen360 memungkinkan bisnis untuk melibatkan pelanggan, mengambil tindakan yang diperlukan untuk memperbaiki kekurangan, dan mengubah pelanggan yang senang menjadi pendukung merek melalui media sosial, situs ulasan online, dan peringkat penjual. Kami membantu bisnis di seluruh dunia membangun hubungan pelanggan yang lebih baik.
Customer Alliance
customer-alliance.com
Aliansi Pelanggan adalah perangkat lunak manajemen Perhotelan berbasis web untuk bisnis kecil-menengah dan perusahaan. Perangkat lunak ini berfungsi dengan baik sebagai manajemen Hotel, Reservasi dan pemesanan, Manajemen kamar, dan kontrol reputasi online Anda.
Zinklar
zinklar.com
Platform SaaS yang memberikan hasil secara real-time dan mengubah Consumer Insights menjadi solusi sehari-hari bagi merek secara global. Ini menawarkan kepada merek produk yang secara tradisional diperoleh melalui Badan Riset Pasar dengan basis berlangganan tahunan. Sederhana, mudah, dan dibantu oleh tim peneliti khusus, memungkinkan merek berinteraksi dengan konsumen kapan saja, di mana saja, dan mendapatkan wawasan unik berkualitas tinggi tentang perilaku dan sikap karena kedekatannya dengan konsumsi.