Alternatif - Custify

Planhat

Planhat adalah platform untuk mengelola data pelanggan, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengotomatiskan proses keterlibatan pelanggan.

Vitally

Vitally adalah aplikasi yang membantu tim Customer Success mengelola data pelanggan secara real-time, memantau skor kesehatan, dan mengotomatiskan proses untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Akita

Akita adalah platform manajemen keberhasilan pelanggan yang membantu bisnis merawat, mempertahankan, dan mengembangkan basis pelanggan melalui analisis data dan umpan balik.

Zendesk

Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.

Reptrics

Reptrics adalah perangkat lunak untuk manajemen kesuksesan pelanggan B2B SaaS, membantu onboarding, perpanjangan, dan mengurangi churn secara otomatis.

Gainsight CS

Gainsight CS adalah platform manajemen keberhasilan pelanggan yang membantu bisnis meningkatkan hubungan dan retensi pelanggan dengan analisis data dan wawasan.

Gorgias

Gorgias adalah platform layanan pelanggan yang membantu bisnis e-commerce mengelola interaksi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.

Whatstool Business

Whatstool Business adalah solusi WhatsApp untuk bisnis dengan fitur seperti API, CRM, chatbot, dan otomatisasi untuk meningkatkan manajemen dan interaksi pelanggan.

Intercom

Intercom adalah platform layanan pelanggan yang mengotomatiskan komunikasi dan mendukung interaksi antara bisnis dan pelanggan secara efisien.

Crisp

Crisp adalah platform dukungan pelanggan multikanal yang memfasilitasi interaksi real-time untuk meningkatkan kepuasan dan manajemen permintaan pelanggan.

Smartsupp

SmartSupp adalah aplikasi obrolan langsung dan chatbot yang membantu mempermudah interaksi pelanggan dan meningkatkan penjualan online.

ZapScale

ZapScale adalah platform Customer Success yang membantu perusahaan B2B SaaS mengurangi churn dan meningkatkan retensi dengan alat pelacakan kesehatan pelanggan yang komprehensif.

Freshdesk

Freshdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang mengelola permintaan melalui berbagai saluran dan menyederhanakan proses penyelesaian tiket.

Respond.io

Respond.io adalah platform yang membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk alat otomatisasi dan analitik.

Totango

Totango adalah perangkat lunak keberhasilan pelanggan yang membantu bisnis memantau kesehatan pelanggan dan meningkatkan retensi melalui analitik dan otomatisasi.

ClientSuccess

ClientSuccess adalah platform untuk perusahaan SaaS yang membantu meningkatkan manajemen keberhasilan pelanggan dan mengurangi churn melalui analisis dan wawasan data.

Help Scout

Help Scout adalah aplikasi dukungan pelanggan yang memudahkan manajemen komunikasi melalui email dan chat, dengan fitur alur kerja dan integrasi untuk kolaborasi tim.

Zoho Desk

Zoho Desk adalah aplikasi untuk mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran dan meningkatkan layanan dukungan dengan sistem tiket dan otomatisasi.

ChurnZero

ChurnZero adalah platform untuk keberhasilan pelanggan, membantu bisnis berlangganan mengelola hubungan, mengurangi churn, dan meningkatkan pendapatan dengan analitik dan otomatisasi.

Freshchat

Freshchat adalah solusi komunikasi yang membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan melalui berbagai saluran seperti web, email, dan media sosial, termasuk chatbots.

Churn360

Churn360 adalah platform AI yang mengintegrasikan data pelanggan dari berbagai produk SaaS untuk mengurangi churn dan meningkatkan retensi serta nilai pelanggan.

Front

Front adalah platform layanan pelanggan modern yang mengintegrasikan komunikasi dan kolaborasi tim untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi kerja.

Exeechain

Platform AI untuk tim SaaS yang memprediksi churn, menilai kesehatan akun harian, menjelaskan risiko, dan membantu menyiapkan tindak lanjut retensi.

Churn Solution

Solusi Churn membantu bisnis meningkatkan retensi pelanggan dengan menganalisis perilaku, mengelompokkan pelanggan, dan menerapkan strategi untuk mengurangi churn.

ChurnRX

ChurnRX adalah aplikasi untuk mengelola dan mengurangi churn pelanggan, dengan alat analisis dan strategi retensi yang dipersonalisasi berdasarkan data pelanggan.

Churn Assassin

Churn Assassin adalah aplikasi untuk memprediksi dan mencegah churn pelanggan dengan menganalisis perilaku pengguna dan memberikan wawasan retensi secara real-time.

RetainIq

RetainIQ membantu tim SaaS B2B memprioritaskan pelanggan yang perlu dihubungi, menjelaskan alasannya, dan menyarankan tindakan untuk mengurangi churn.

GrowthCues

GrowthCues adalah alat analitik untuk perusahaan B2B SaaS yang mengubah data penggunaan produk menjadi wawasan yang jelas dan dapat ditindaklanjuti.

Userlike

Userlike adalah aplikasi perangkat lunak untuk otomisasi dukungan pelanggan dan pengiriman pesan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dalam satu antarmuka.

Interakt

Interakt adalah platform yang mengintegrasikan WhatsApp API untuk membantu bisnis dalam pemasaran, penjualan, dan dukungan pelanggan.