Alternatif - Bling

WhachatCRM

Menggabungkan WhatsApp Business (API), Instagram DM, SMS, Telegram, Facebook Messenger, dan web chat ke satu inbox tim bersama; menyediakan skor lead AI, alur kerja otomatis, dan integrasi alat.

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox adalah alat untuk mengelola interaksi pelanggan melalui pesan, termasuk Facebook Messenger, dengan fitur otomatisasi dan pengelolaan multi-percakapan.

Zendesk

Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.

Chatwoot

Chatwoot adalah solusi dukungan pelanggan open-source yang memungkinkan perusahaan mengelola komunikasi dengan pelanggan di berbagai saluran dari satu tempat.

Hablas

Hablas memusatkan percakapan WhatsApp dan kanal digital, mengelola kontak serta penjualan, dan mengotomatiskan layanan pelanggan dengan chatbot dan AI.

Inflowave

Inflowave adalah CRM Instagram ber-AI yang mengotomatisasi DM, komentar, dan pengumpulan prospek; kelola riwayat pesan, tugaskan tim, dan pantau kinerja untuk pelatih/agensi.

Chatsell

Chatsell mengelola percakapan pelanggan di WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre, dan situs web dengan AI, CRM, tindak lanjut, kampanye, serta analisis penjualan.

Optiwe

Optiwe adalah platform CRM multi-agent dan multi-channel yang memfasilitasi layanan pelanggan melalui WhatsApp, Instagram, Facebook, dan situs web dengan dukungan AI.

Zoho CRM

Zoho CRM adalah alat manajemen hubungan pelanggan yang membantu bisnis mengelola interaksi pelanggan dan meningkatkan operasi penjualan serta layanan.

SleekFlow

SleekFlow adalah platform percakapan omni-channel yang menggunakan AI untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan melalui berbagai saluran pesan seperti WhatsApp dan Instagram.

Front

Front adalah platform layanan pelanggan modern yang mengintegrasikan komunikasi dan kolaborasi tim untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi kerja.

Salesforce

Salesforce adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang membantu bisnis mengelola penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan secara efisien.

Callbell

Callbell adalah aplikasi yang membantu bisnis B2C mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, dan Telegram.

Helpwise

Helpwise adalah aplikasi yang memudahkan manajemen layanan pelanggan melalui integrasi berbagai saluran komunikasi.

Flowlu

Flowlu adalah platform manajemen bisnis yang mengintegrasikan proyek, keuangan, dan hubungan pelanggan dalam satu sistem untuk memudahkan pengelolaan perusahaan.

Sprout Social

Sprout Social adalah aplikasi manajemen media sosial yang memungkinkan pengguna mengatur, menerbitkan, dan menganalisis konten serta interaksi di berbagai platform media sosial.

BirdEye

Birdeye adalah platform manajemen reputasi dan pengalaman pelanggan yang membantu bisnis lokal mengelola ulasan dan interaksi di berbagai saluran dengan efisien.

Spotler Engage

Spotler Engage adalah alat untuk webcare, pesan, penerbitan media sosial, dan pemantauan interaksi pelanggan dalam satu platform yang mudah digunakan.

Jivo

Jivo: aplikasi komunikasi terpusat untuk bisnis — chat situs, telepon & callback, pesan dari email/medsos/messenger, obrolan tim, CRM bawaan, pelacakan pengunjung, dan aplikasi mobile.

Ringy

Ringy adalah aplikasi CRM yang memudahkan manajemen interaksi pelanggan untuk meningkatkan produktivitas dan proses penutupan kesepakatan.

Yobi

Yobi mengonsolidasikan percakapan pelanggan dari berbagai saluran ke dalam satu inbox, memungkinkan komunikasi dan kerjasama tim secara efisien.

amoCRM

AmokrM adalah platform CRM untuk mengelola proses penjualan, hubungan pelanggan, dan kolaborasi tim melalui saluran komunikasi seperti pesan instan.

Sprinklr

Sprinklr adalah platform layanan pelanggan berbasis cloud yang mendukung interaksi melalui lebih dari 30 saluran digital dan sosial, dilengkapi dengan analitik berbasis AI.

Follow Up Boss

Follow Up Boss adalah perangkat lunak untuk tim real estat yang memudahkan manajemen hubungan dan komunikasi dengan kontak serta prospek.

Kasbly

Karyawan AI yang menggantikan tim pemasaran dan penjualan Anda.

Trengo

Trengo adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan komunikasi dari berbagai saluran untuk meningkatkan kolaborasi dan efisiensi tim.

SuiteDash

SuiteDash adalah platform manajemen bisnis berbasis cloud yang mengintegrasikan alat untuk portal klien, manajemen proyek, CRM, dan penagihan.

Bitrix24

Bitrix24 adalah platform untuk manajemen CRM, proyek, dan komunikasi yang membantu meningkatkan efisiensi operasional bisnis.

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 adalah solusi bisnis cloud yang mengintegrasikan ERP dan CRM untuk meningkatkan proses bisnis melalui AI dan analisis data.

Kinbox

Kinbox adalah aplikasi untuk menjual dan melayani pelanggan melalui media sosial.