Tambahkan ke ChromeDipublikasikan oleh 12Monday Technologies
Dapatkan aplikasi desktop khusus untuk 12Bot di Mac, Windows, dan Linux dengan WebCatalog Desktop.
- Buka 12Bot langsung dari Dock atau taskbar.
- Bekerja tanpa gangguan di jendela khusus, terpisah dari tab browser Anda.
- Kelola beberapa akun 12Bot dan beralih di antaranya tanpa keluar.
12Bot ditujukan bagi bisnis yang tim penjualan dan dukungannya menangani pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp, Instagram, dan Facebook. Aplikasi ini mengumpulkan percakapan tersebut dalam satu kotak masuk bersama, sehingga agen dapat mengambil alih penanganan chat dan melanjutkannya dengan melihat riwayat pelanggan, tanpa perlu berpindah-pindah antara aplikasi terpisah atau ponsel pribadi. Tim dapat mengelola prospek, data pelanggan, tindak lanjut, dan pesanan bersama percakapan. Alur chat dan balasan AI dapat menangani pertanyaan umum atau memulai percakapan, dengan opsi untuk meneruskan chat kepada agen manusia. 12Bot juga mendukung kampanye pesan dan dapat digunakan melalui web atau perangkat seluler. Aplikasi ini mungkin cocok untuk bisnis kecil dan berkembang yang menjual produk atau memberikan dukungan melalui pesan di media sosial, serta membutuhkan cara untuk mengoordinasikan percakapan di antara beberapa agen.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan 12Bot. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.
