9. oldal – Alternatívák - Talkdesk

Contivio

Contivio

contivio.com

A Contivio omnichannel felhőalapú contact center, amely kezeli a hívásokat, hangpostát, live chatet, faxot, e‑maileket és SMS-eket CRM‑integrációval és analitikával.

NUACOM

NUACOM

nuacom.com

A NUACOM egy felhőalapú VoIP telefonrendszer vállalatoknak; híváskezelés, IVR, hívásrögzítés, sorok, helyi/nemzetközi számok, mobil és webes analitika.

CBOT

CBOT

cbot.ai

A CBOT vállalati beszélgető és generatív AI-megoldásokat nyújt: AI-chatbotokkal javít ügyfélélményt pénzügyben, e‑kereskedelemben, távközlésben és ügyfélszolgálaton.

Curious Thing

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing hangalapú AI-asszisztens vállalatoknak: automatikus bejövő/kimenő hívások, ügyféltámogatás, időpontfoglalás, fizetés és kérdéskezelés.

Authkey

Authkey

authkey.io

Authkey: SMS és WhatsApp üzleti API platform, amely tömeges SMS, hanghívás, e-mail és WhatsApp küldést, többcsatornás kézbesítést és sablon/API integrációt biztosít.

calldesk

calldesk

calldesk.ai

A calldesk automatizálja a bejövő, ismétlődő ügyfélhívásokat hangalapú virtuális ügynökökkel, csökkenti a költségeket és felszabadítja az emberi ügyfélszolgálati kapacitást.

EdCast

EdCast

edcast.com

Az EdCast egy vállalati platform a munkavállalók tanulásának, készségfejlesztésének és karriermozgásának kezelése, tartalomkezeléssel, elemzéssel és rendszerintegrációval.

amberSearch

amberSearch

ambersearch.de

AmberSearch belső vállalati tudást központosít és kereshetővé tesz több forrásból, AI-t és nyitott interfészeket használva az integrációhoz.

Odigo

Odigo

odigo.com

Az Odigo felhőalapú contact center szolgáltatás: többcsatornás ügyfélkommunikáció kezelése (hívások, üzenetek, e‑mail), automatizálás, elemzés és rendszerekhez való integráció.

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

A Knowlarity felhőalapú ügyfélkommunikációs platform: híváskezelést, többcsatornás integrációt és ügyfélszolgálati rendszerekhez csatlakozó telefonos szolgáltatásokat biztosít.

Conversica

Conversica

conversica.com

A Conversica AI-alapú asszisztens, mely automatizálja és kezeli az ügyfélkommunikációt (e-mail, SMS, chat), támogatva az értékesítést, leadkezelést és időpont-egyeztetést.

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

A Call Criteria call centerek minőségbiztosítására szolgáló eszköz: testreszabott értékelő sablonok, valós idejű és hívás utáni elemzés (LLM-alapú AI, beszédelemzés, emberi értékelés), visszajelzés és riportálás.

Engagely.ai

Engagely.ai

engagely.ai

Az Engagely.ai egy kódmentes CX-platform, amely AI-alapú automatizálással ügyféltámogatást és ügyfélkapcsolat-kezelést végez chatben, hangon és e-mailben, továbbá elemzést biztosít.

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder AI-alapú hangautomatizálást nyújt call centereknek: emberhez közelítő hívások, adatgyűjtés és elemzés, ismétlődő feladatok automatizálása és ügynök tehercsökkentése.

Cention

Cention

cention.com

A Cention egy omnichannel kontaktközpont, amely egyesíti a chat, e-mail, telefon, SMS és közösségi üzenetek kezelését, automatizál feladatokat, támogatja az együttműködést és riportolást.

Voxjar

Voxjar

voxjar.com

A Voxjar automatikusan értékeli a contact center hívások 100%-át GPT-modellekkel: kérdéseket ad meg, és skálázható minőségértékelést kap.

Nubitel CX

Nubitel CX

nubitel.co

A Nubitel CX egy felhőalapú, többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egy helyen kezeli a hívásokat, csevegést, e‑mailt, videót és ügyféladatokat.

uContact

uContact

net2phone.com

A uContact egy felhőalapú omnichannel contact center, amely egy helyen kezeli a hang- és szöveges ügyfél-interakciókat (hívás, chat, WhatsApp, közösségi), automatizálást és valós idejű jelentéseket biztosít.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

gradwell.com

A Gradwell Wave egy egyszerű softphone üzleti VoIP-hívásokhoz: HD hang (Opus/G.722), hívás 3G/4G/WiFi-n, Bluetooth, névjegyek integrációja, hívásvárakoztatás és hívásátadás.

virtualQ

virtualQ

virtualq.io

virtualQ intelligens várakozáskezelő és visszahívó rendszer: virtuális sor, időpontfoglalás és hangalapú automatizálás, csökkenti a várakozást és optimalizálja az ügyfélforgalmat.

Instadesk

Instadesk

instadesk.com

Az Instadesk a ZKJ által fejlesztett beszélgető AI szolgáltatáscsomag: kimenő hívások, ügyfélszolgálat, digitális munkatárs, kíséret, minőségellenőrzés és operátori asszisztens.

Moveo.AI

Moveo.AI

moveo.ai

Moveo.AI vállalati szintű beszélgető AI platform, amely generatív modellekkel önjavító chatügynököket biztosít ügyfélszolgálat és működés skálázásának támogatására.

AiSDR

AiSDR

aisdr.com

Az AiSDR automatizálja az értékesítési outreachet: személyre szabott e-maileket és üzeneteket küld a céges hangon, HubSpot‑szinkronnal, leadkereséssel, kvalifikálással és follow‑upokkal.

Cust

Cust

cust.co

A Cust AI-alapú ügyfél-siker platform, amely autonóm ügynökökkel feltérképezi kisebb ügyfeleket, személyre szabott sikertervet készít és javasolja a következő lépéseket.

Rezo.ai

Rezo.ai

rezo.ai

A Rezo.ai egy autonóm, AI-alapú kontakt center platform, amely valós idejű támogatást, többnyelvű ügyfélbeszélgetéskezelést, automatikus beszéd-átírást, címkézést és elemzéseket biztosít.

Shopl

Shopl

shoplworks.com

Shopl egy minden‑az‑egyesben megoldás jelenlét- és munkaszervezésre: bejelentkezés/munkaidő, beosztás, kommunikáció, feladatok, cél- és költségkezelés, valamint adatlekérdezés és elemzés.

Collab

Collab

collab.com

A Collab felhőalapú kontakt center szolgáltatásokat nyújt: többcsatornás ügyfélkapcsolat-kezelés, automatizált és emberi interakciók kombinálása, felhő- és helyszíni telepítési lehetőség.

eGain

eGain

egain.com

Az eGain egy AI-alapú tudásplatform, amely központosított tudáskezelést, többcsatornás ügyfélkommunikációt és teljesítmény-elemzést biztosít szervezetek számára.

Siena AI

Siena AI

siena.cx

A Siena AI autonóm ügyfélszolgálati platform kereskedelem számára: AI-alapú automatizálással és emberi felügyelettel több mint 100 nyelven kezeli az ügyfélszolgálati és közösségi csatornákat.

Kenyt

Kenyt

kenyt.ai

Kenyt: többnyelvű beszélgetéses ügyfélkapcsolati platform, amely chatbotokkal és voicebotokkal automatizálja vásárlási folyamatokat, foglalást, fizetést és üzenet alapú marketinget.

© 2025 WebCatalog, Inc.