14. oldal – Alternatívák - ServiceNow

Ideagen

Az Ideagen felhőalapú GRC-platform, amely minőség‑, EHS‑, ellenőrzés- és kockázatkezelést, dokumentum‑együttműködést és e‑tanulást biztosít szabályozott szervezeteknek.

ScanPay

ScanPay lehetővé teszi a háziszolgáltatást végző kisvállalkozók számára a helyszíni Tap to Pay elfogadását iPhone-on, QR/kifizetési linkek küldését, ingyenes számlázást és csapatkezelést.

DevRev

A DevRev SaaS- és tech‑cégeknek szánt integrált platformja, amely összekapcsolja ügyfélszolgálatot, termékfejlesztést és fejlesztőket jegykezelés, prioritáskezelés és AI‑támogatás mellett.

HRLocker

A HRLocker felhőalapú HR-, toborzási és teljesítménymenedzsment rendszer; automatizálja a személyzeti folyamatokat, kezeli alkalmazotti adatokat, szabadságokat és toborzást.

StringBean

A StringBean egy munkafolyamat-kezelő platform ingatlanüzemeltetőknek: automatizálja, dokumentálja és nyomon követi a karbantartási, ellenőrzési és adminisztratív folyamatokat.

RingCX

A RingCX egy AI-támogatott omnichannel ügyfélkapcsolati platform: hang, videó és 20+ digitális csatorna kezelése, valós idejű támogatás és minőségellenőrzés.

VoiceSpin

Felhőalapú VoIP call center szolgáltatás: bejövő és kimenő hívások, SMS, 160+ ország helyi számai, AI automata tárcsázó, riportok és hívásfelvételek.

Crowdtech

Crowdtech nemzetközi technológiai cég, amely házon belül fejlesztett online kutatói közösség- és piackutatási platformot nyújt; adatok EU-ban, ISO27001.

Sterling

A Sterling háttér- és személyazonosság-ellenőrzéseket nyújt: bűnügyi ellenőrzés, munkavállalói szűrés, drogtesztek, ügyintézés, onboarding, munkaerő- és közösségi média-ellenőrzés.

ChatSupport

A ChatSupport élő chat szoftver valós idejű ügyféltámogatásra, csevegési előzményekre, testreszabható chatbotokra, többcsatornás integrációra és automatikus feladatkezelésre.

Sinch Engage

A Sinch Engage egy vállalati omnichannel üzenetküldő platform: kezeli és küldi a kommunikációt WhatsApp-on, Messenger-en, Instagramon, Apple Messages-en, Telegramon, Viberen és webchatben ügyfélszolgálat, értékesítés és marketing célokra.

Talkdesk

A Talkdesk felhőalapú ügyfélkapcsolati platform, amely mesterséges intelligenciát és automatizálást használ többcsatornás ügyfélszolgálat, virtuális ügynökök, elemzés és rendszerek integrálására.

Springboard

A Springboard mentorált online tanfolyamokat kínál adattudomány, UI/UX és programozás területén; valós projekteken keresztül gyakorlati készségeket és karriertámogatást nyújt.

Blip

A Blip felhőalapú AI-platform chatbotok létrehozására, többcsatornás integrációra és ügyfélkommunikáció automatizálására.

Trainual

A Trainual egy felhőalapú képzési és tudáskezelő platform, ahol cégek dokumentálják, rendszerezik, hozzárendelik és keresik folyamataikat, szabályzataikat és képzési anyagaikat.

Veeqo

Veeqo ingyenes szállításkezelő szoftver: kedvezményes fuvardíjakhoz hozzáférést, automatikus tarifa-választást, tömeges címkenyomtatást és többcsatornás készlet- és megrendeléskezelést biztosít.

Zoko

A Zoko a WhatsApp-hoz készült platform, amely egyesíti az értékesítést, marketinget és ügyfélszolgálatot: üzenetkezelés, automatizálás, chatbotok és Shopify-integráció.

Zip

Zip: vállalati kérelmek és beszerzések kezelő platformja; egyszerűsíti vásárlási és beszállítói kérelmek indítását, jóváhagyását és átláthatóságát, integrálható pénzügyi és beszerzési rendszerekkel.

Document360

Document360 egy AI-alapú tudásbázis-platform, amely belső és nyilvános tudásbázisok, SOP-ok, kézikönyvek és dokumentáció létrehozását, szerkesztését, verziózását, integrációját és közzétételét támogatja.

Re:amaze

Re:amaze egy ügyfélszolgálati és ügyfélkommunikációs platform: egyesíti élő csevegést, e-mailt, közösségi médiát, SMS/MMS, VOIP és tudásbázist, továbbá automatizálást és integrációkat.

Splunk

A Splunk napló- és gépi adatelemző platform: gyűjti, indexeli és kereshetővé teszi valós idejű géppel generált adatokat, valamint jelentéseket, riasztásokat és műszerfalakat készít.

OneDesk

A OneDesk egy alkalmazásban egyesíti a help desket és a projektmenedzsmentet: jegyek, feladatok kezelése, valós idejű chat, testreszabható űrlapok és ügyfélportál.

Omnichat

Az Omnichat többcsatornás chat-kereskedelem és ügyfélszolgálati platform WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE és webchat integrációval, AI chatbotokkal, katalógus- és fizetési funkcióval.

OnePlan

OnePlan egy AI-t alkalmazó stratégiai portfólió-, pénzügyi, erőforrás- és munkamenedzsment platform, amely kapcsolódik Microsoft Project, Planner, Azure DevOps, Jira, Smartsheet stb. rendszerekhez.

Proofpoint

A Proofpoint e-mail- és adatvédelmi platform: levélszűrés, adatvesztés-megelőzés, e-mailek titkosítása, archiválás és közösségi média megfelelőség kezelése.

Dispatch

A Dispatch összeköti a vállalatokat helyi kivitelezőkkel, kezeli és ütemezi a munkákat, szinkronizálja ügyfél- és munkainformációkat, és valós idejű értesítéseket küld az ügyfeleknek.

Glue Up

A Glue Up egy CRM-platform, amely egy helyen kezeli az eseményeket, tagságokat, e-mail kampányokat, projekteket, képzéseket, felméréseket és pénzügyeket, valamint mobilalkalmazást kínál szervezeteknek és közösségeknek.

wolkvox

A WolkVox felhőalapú Contact Center és CRM SaaS: csatornákat és ügyfélinterakciókat egyesít, híváskezelést és prediktív tárcsázást biztosít, elemzést, automatizációt és adatvédelmet nyújt.

Ringostat

A Ringostat platform híváskövetést, üzleti telefonálást és end-to-end elemzést nyújt; segíti a marketing teljesítmény, az ügyfélkommunikáció és az értékesítés nyomon követését és elemzését.

FieldRoutes

FieldRoutes: felhőalapú és mobil SaaS terepi szolgáltatóknak; ütemezés, útoptimalizálás, számlázás és fizetéskezelés, CRM, marketing és jelentéskészítés egy platformon.