13. oldal – Alternatívák - ServiceNow

WebHR

A WebHR egy felhőalapú HR-szoftver, amely a teljes munkavállalói életciklust kezeli: toborzás, jelenlét és munkaidő nyilvántartás, feladatkezelés, teljesítmény és kilépés.

OnePlan

OnePlan egy AI-t alkalmazó stratégiai portfólió-, pénzügyi, erőforrás- és munkamenedzsment platform, amely kapcsolódik Microsoft Project, Planner, Azure DevOps, Jira, Smartsheet stb. rendszerekhez.

Harness

A Harness automatizálja a szoftvertelepítéseket: telepítést, ellenőrzést és visszagörgetést gépi tanulás segítségével, támogatva kanári és kék/zöld stratégiákat és GitOps integrációt.

Fergus

Fergus egy felhőalapú munkakezelő alkalmazás víz-, gáz-, elektromos és egyéb szakipari vállalkozások számára: ütemezés, árajánlatok, számlázás, készletkezelés, mobil/GPS és könyvelésintegráció.

Dynatrace

A Dynatrace megfigyeli és elemzi alkalmazásokat és infrastruktúrát valós időben, biztosít futásidejű alkalmazásbiztonságot, automatizálja üzemeltetési feladatokat és támogatja a megfelelést (pl. DORA).

Toky

Internet-alapú üzleti telefonszolgáltatás virtuális nemzetközi számokkal, CRM-integrációval, hívásrögzítéssel, hangpostával, SMS-sel, beszéd–szöveg funkcióval és hívásnaplózással.

Ringostat

A Ringostat platform híváskövetést, üzleti telefonálást és end-to-end elemzést nyújt; segíti a marketing teljesítmény, az ügyfélkommunikáció és az értékesítés nyomon követését és elemzését.

Kolay iK

Kolay İK személyzeti menedzsment alkalmazás, amely kezeli és jelentésezi a szabadságot és túlórát, teljesítményértékelést, bérszámfejtést és műszakbeosztást.

Zavvy

Zavvy egy AI-alapú, mindent egyben platform a teljesítmény, fejlődés és képzés kezelésére; automatizálja a karrierutak, készségek és személyre szabott tanulási ajánlások kezelését.

Hornbill

Hornbill egy felhőalapú együttműködési és szolgáltatásmenedzsment alkalmazás: munkafolyamatok automatizálása, jegykezelés, integrációk és jelentések a csapatok és ügyfélszolgálat támogatására.

Chaport

A Chaport többcsatornás üzenetküldő platform: élő chat, chatbotok, tudásbázis és integrációk weboldalak ügyfélszolgálatához, leadek kezeléséhez és válaszadáshoz.

ProProfs

ProProfs egy SaaS-platform, amely vállalatok számára tanulás, tesztelés, tudásbázis, kérdőívek, élő chat, helpdesk és CRM eszközöket kínál ügyfélszolgálat és belső képzés támogatására.

Dagster

A Dagster adatmunkafolyamatok fejlesztését, tesztelését, ütemezését és megfigyelését támogatja eszköz-alapú csővezetékekkel és több telepítési móddal.

Omnichat

Az Omnichat többcsatornás chat-kereskedelem és ügyfélszolgálati platform WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE és webchat integrációval, AI chatbotokkal, katalógus- és fizetési funkcióval.

Celoxis

A Celoxis egy projektportfólió-menedzsment szoftver, amely tervezésre, feladat- és erőforrás-kezelésre, nyomon követésre, pénzügyi riportálásra és integrációra szolgál.

Kenjo

Kenjo egy testreszabható HR-platform, amely egy helyen kezeli a dolgozói adatokat, dokumentumokat, szabadságokat, jelenlétet, teljesítményértékelést, toborzást és bérjelentéseket.

ServiceTrade

ServiceTrade mobil és webes terepi szolgáltatás-kezelő szoftver: ütemezés, munkalapok, technikusok nyomon követése, ügyfélportál és számlázás kezelése.

ServiceM8

A ServiceM8 terepi szolgáltató cégeknek szánt app: kezeli az ügyfélhívástól az ütemezésen, árajánlaton, munkavezetésen át a számlázásig és fizetésig tartó munkafolyamatot.

Proofpoint

A Proofpoint e-mail- és adatvédelmi platform: levélszűrés, adatvesztés-megelőzés, e-mailek titkosítása, archiválás és közösségi média megfelelőség kezelése.

Dispatch

A Dispatch összeköti a vállalatokat helyi kivitelezőkkel, kezeli és ütemezi a munkákat, szinkronizálja ügyfél- és munkainformációkat, és valós idejű értesítéseket küld az ügyfeleknek.

Praxedo

A Praxedo felhőalapú terepi szolgáltatás-menedzsment szoftver, amely ütemezést, munkarendelések digitalizálását, technikusok nyomon követését és rendszerek közti integrációt biztosít.

Orderry

Az Orderry üzleti műveletek automatizálására szolgáló alkalmazás: munkamegrendelések bolti és helyszíni kezelésére, értékesítésre, CRM-re, készletre, eszköznyilvántartásra, pénzügyre, bérre és riportokra.

GoSpotCheck

Mobilalkalmazás terepi csapatok számára: polcfotókat és bolti adatokat gyűjt, képfelismeréssel elemzi, feladatokat kezel és valós idejű riportokat készít.

Unleashed Software

Valós idejű, felhőalapú készletkezelő rendszer, amely pontos készletadatokat biztosít és integrál e‑kereskedelmi, POS és könyvelési rendszerekkel.

Empeon

Az Empeon egy HCM platform egészségügyi és házi ápolási szervezetek számára; központilag kezeli a HR-t, bérszámfejtést, műszakok kezelését, szabadság- és betegidő-igényeket, valamint az alkalmazotti önkiszolgálót.

onWebChat

Az onWebChat AI-chatbotokat és élő chatet kombinálva 24/7 azonnali ügyféltámogatást nyújt weboldal-látogatóknak, valós idejű kommunikációt, automatizált üdvözleteket és ügykezelő eszközöket biztosít.

Zuper

Zuper egy terepi és távmunka-szolgáltatás-kezelő platform, amely munkaerő ütemezését, nyomon követését és rendszer-integrációt biztosít több nyelven.

Huggy

A Huggy szolgáltatások automatizálására és központosítására szolgáló alkalmazás: chatbotok létrehozása 0–24 válaszadásra, jegyek csökkentése, kapcsolatok rendezése és eredmények nyomon követése.

Hellotracks

A Hellotracks valós idejű GPS-követéssel követi a terepi munkát, ütemezi és optimalizálja útvonalakat, valamint kezeli a kiszállítási/kiküldési feladatokat.

Badger Maps

Badger Maps többmegállós útvonaltervező terepi értékesítési és szervizcsapatoknak: ügyfelek térképes megjelenítése, útvonaloptimalizálás és kétirányú CRM-integráció útközben.