12. oldal – Alternatívák - ServiceNow

Bling

Bling: ügyfélkommunáció egy helyen — üzleti VoIP telefonszám (US/CA), egységes bejövő üzenetkezelő közösségi és Gmail fiókokhoz, és CRM, amely minden interakciót rögzít.

Aspose

Az Aspose.Total fájlok konverzióját, létrehozását, szerkesztését és feldolgozását teszi lehetővé több mint 100 formátumban API-kkal és webes/nem-kódos eszközökkel.

Field Agent

A Field Agent mobilalkalmazás kiskereskedelmi feladatokat kínál: üzletek meglátogatása, fotók/videók és kérdőívek készítése a piackutatáshoz, cserébe díjazásért.

SiMa.ai

SiMa.ai szoftveres platform beágyazott gépi tanulási modellek futtatására és skálázására, elsősorban számítógépes látás feladatokra, alacsony késleltetéssel és energiafogyasztással.

Re:amaze

Re:amaze egy ügyfélszolgálati és ügyfélkommunikációs platform: egyesíti élő csevegést, e-mailt, közösségi médiát, SMS/MMS, VOIP és tudásbázist, továbbá automatizálást és integrációkat.

Joblogic

A Joblogic felhőalapú terepi szolgáltatás-menedzsment szoftver: ütemezés, munkarendelés, nyomon követés, számlázás, készlet- és megfelelőség-kezelés mobil hozzáféréssel.

FreJun

FreJun felhőalapú telefonia: virtuális számokkal kezdeményez és fogad üzleti hívásokat, rögzít/átír, automata tárcsázót és CRM-integrációt, valamint híváselemzést biztosít.

Dispatch

A Dispatch összeköti a vállalatokat helyi kivitelezőkkel, kezeli és ütemezi a munkákat, szinkronizálja ügyfél- és munkainformációkat, és valós idejű értesítéseket küld az ügyfeleknek.

Ideagen

Az Ideagen felhőalapú GRC-platform, amely minőség‑, EHS‑, ellenőrzés- és kockázatkezelést, dokumentum‑együttműködést és e‑tanulást biztosít szabályozott szervezeteknek.

FieldRoutes

FieldRoutes: felhőalapú és mobil SaaS terepi szolgáltatóknak; ütemezés, útoptimalizálás, számlázás és fizetéskezelés, CRM, marketing és jelentéskészítés egy platformon.

Kolay iK

Kolay İK személyzeti menedzsment alkalmazás, amely kezeli és jelentésezi a szabadságot és túlórát, teljesítményértékelést, bérszámfejtést és műszakbeosztást.

DevRev

A DevRev SaaS- és tech‑cégeknek szánt integrált platformja, amely összekapcsolja ügyfélszolgálatot, termékfejlesztést és fejlesztőket jegykezelés, prioritáskezelés és AI‑támogatás mellett.

VoiceSpin

Felhőalapú VoIP call center szolgáltatás: bejövő és kimenő hívások, SMS, 160+ ország helyi számai, AI automata tárcsázó, riportok és hívásfelvételek.

VirtualPBX

Felhőalapú üzleti telefonrendszer, amely hívásirányítást, IVR-t, hívásfelvételt, valós idejű megfigyelést és jelentéseket nyújt, saját készülékekkel vagy VoIP-szolgáltatással használható.

Ascora

Ascora valós idejű munkakezelő és operációs rendszer szakmunkásoknak: árajánlatok, munkabeosztás, számlázás, fizetésfogadás, fotók, offline mód és automatikus szinkron több eszközön.

Sinch Engage

A Sinch Engage egy vállalati omnichannel üzenetküldő platform: kezeli és küldi a kommunikációt WhatsApp-on, Messenger-en, Instagramon, Apple Messages-en, Telegramon, Viberen és webchatben ügyfélszolgálat, értékesítés és marketing célokra.

Portkey

Portkey egy irányítópult AI-alkalmazásokhoz: kezeli és irányítja a kéréseket, biztosítja a megbízhatóságot és biztonságot, nyomon követi teljesítményt, és kezeli a promptokat több LLM-mel.

AllVoices

Az AllVoices egy munkavállalói kapcsolatok kezelő platform, amely segíti a HR-t panaszok és ügyek rögzítésében, nyomon követésében és elemzésében a munkahelyi problémák kezelésére.

Chative

A Chative többcsatornás üzenetküldő platform: AI-alapú chat és automatizálás segítségével egyesíti beszélgetéseket, ügyfél- és rendelésadatokat, és támogatja az értékesítést üzeneteken keresztül.

Blip

A Blip felhőalapú AI-platform chatbotok létrehozására, többcsatornás integrációra és ügyfélkommunikáció automatizálására.

Freshteam

Freshteam egy HR szoftver, amely toborzást (ATS), onboarding/offboarding, munkavállalói adatok és szabadságkezelés egy helyen, mobilalkalmazással támogatva.

Insightly

Insightly egy könnyen használható, méretezhető CRM, amely központosítja ügyfél-, értékesítési és üzleti adatokat, kezeli leadeket, kontaktokat, ajánlatokat, projekteket és integrációkat.

Breathe

A Breathe egy brit kisvállalatoknak szánt HR-szoftver, amely online kezeli a szabadságot, hiányzásokat, teljesítményértékelést, műszakbeosztást, jelenlétet, költségeket és munkavállalói adatokat.

Infraspeak

Az Infraspeak egy karbantartáskezelő platform, amely munkamegrendelések, megelőző karbantartás, eszköz- és készletkezelés, megfelelés-ellenőrzés és jelentéskészítés központi kezelését biztosítja.

Document360

Document360 egy AI-alapú tudásbázis-platform, amely belső és nyilvános tudásbázisok, SOP-ok, kézikönyvek és dokumentáció létrehozását, szerkesztését, verziózását, integrációját és közzétételét támogatja.

Workstream

Workstream HR-, bérszámfejtés- és toborzó platform órabérű munkavállalók számára; központosítja a munkaerő-felvételt, munkaügyi adminisztrációt és kifizetéseket.

OneDesk

A OneDesk egy alkalmazásban egyesíti a help desket és a projektmenedzsmentet: jegyek, feladatok kezelése, valós idejű chat, testreszabható űrlapok és ügyfélportál.

WebHR

A WebHR egy felhőalapú HR-szoftver, amely a teljes munkavállalói életciklust kezeli: toborzás, jelenlét és munkaidő nyilvántartás, feladatkezelés, teljesítmény és kilépés.

ServiceM8

A ServiceM8 terepi szolgáltató cégeknek szánt app: kezeli az ügyfélhívástól az ütemezésen, árajánlaton, munkavezetésen át a számlázásig és fizetésig tartó munkafolyamatot.

ServiceTrade

ServiceTrade mobil és webes terepi szolgáltatás-kezelő szoftver: ütemezés, munkalapok, technikusok nyomon követése, ügyfélportál és számlázás kezelése.