11. oldal – Alternatívák - ServiceNow

Signals

Signals egy lead generáló és mesterséges intelligencia platform, amely azonosítja a weboldal látogatóit, elemzi viselkedésüket és segít elérni vásárlásra kész érdeklődőket űrlap nélkül.

Trainual

A Trainual egy felhőalapú képzési és tudáskezelő platform, ahol cégek dokumentálják, rendszerezik, hozzárendelik és keresik folyamataikat, szabályzataikat és képzési anyagaikat.

HelpDesk

A HelpDesk egy online jegyrendszer, amely egy helyen kezeli az ügyfelek üzeneteit, lehetővé téve jegyek címkézését, hozzárendelését, privát megjegyzéseket és alap automatizálást.

Zip

Zip: vállalati kérelmek és beszerzések kezelő platformja; egyszerűsíti vásárlási és beszállítói kérelmek indítását, jóváhagyását és átláthatóságát, integrálható pénzügyi és beszerzési rendszerekkel.

Buddy

Buddy automatizálja a fejlesztési folyamatokat: git push-re, ütemezve vagy kézzel épít, tesztel, telepít webprojektek konténerekkel, Kubernetes-szel és egyedi scriptekkel.

Tarkie

Tarkie vállalati alkalmazás terepi munkát végzők (technikusok, futárok, értékesítők stb.) folyamatainak automatizálására, jelentések digitalizálására és valós idejű adatszolgáltatásra.

Appify

Az Appify partnerkapcsolat-kezelő megoldás: webes és mobil alkalmazások fejlesztését, működtetését és bármely rendszerhez való integrációját biztosítja.

Dixa

A Dixa többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti a beszélgetéseket, automatikus útválasztást, ügyfél-előzményt és riportálást biztosít az ügynököknek.

CLASSUM

CLASSUM egy felhőalapú platform kurzusok résztvevői számára; lehetővé teszi posztolást, élő adásokat, csevegést és média megosztást tanuláshoz online és jelenléti formában.

FreJun

FreJun felhőalapú telefonia: virtuális számokkal kezdeményez és fogad üzleti hívásokat, rögzít/átír, automata tárcsázót és CRM-integrációt, valamint híváselemzést biztosít.

Contractor+

A Contractor+ kivitelezők és ezermesterek számára készült app: tételezett árajánlatok, számlázás és fizetés, ütemezés, munkaidő- és kilométer-nyilvántartás, eszközkezelés és QuickBooks-szinkron.

Atlas

Atlas egy ügyfélszolgálati eszköz, amely egyesíti az ügyfélút adatait (idővonal, munkamenet-felvétel), chatbotot, önkiszolgáló help centert, omnichannel kommunikációt és riportokat.

WorkMax

A WorkMax felhőalapú mobil alkalmazás építőipari projektköltségek, munkaidő, eszközök és űrlapok kezelésére; arcalapú időnyilvántartás, GPS-helymeghatározás és bérszámfejtési integrációk.

Kore.AI

Kore.ai: beszélgetési AI platform virtuális asszisztensek és chatbotok létrehozására, telepítésére és kezelésére több csatornán, no-code és low-code lehetőségekkel.

Zinier

A Zinier terepi szolgáltatás-menedzsment alkalmazás: ütemezés, munkafolyamatok, erőforrás- és eszközkezelés, valós idejű nyomon követés és mobil támogatás technikusok számára.

Chatgen.ai

Chatgen: hibrid chatbot-platform egyedi botokkal, amelyek automatikusan weboldali látogatókat érdeklődőkké alakítanak, időpontokat foglalnak 0–24, és támogatják marketinget, ügyfélszolgálatot és termékfeltárást.

Willdesk

A Willdesk ügyfélszolgálati platform e-kereskedelmi és DTC márkáknak: élő chat, chatbotok, jegykezelés és AI-alapú virtuális ügynökök több csatornán (Facebook, Instagram, WhatsApp, email).

Talkdesk

A Talkdesk felhőalapú ügyfélkapcsolati platform, amely mesterséges intelligenciát és automatizálást használ többcsatornás ügyfélszolgálat, virtuális ügynökök, elemzés és rendszerek integrálására.

Qualified

A Qualified összekapcsolja a vállalati weboldalt a Salesforce-szal, azonosítja fiókalapú vásárlói szándékokat, és lehetővé teszi azonnali értékesítési beszélgetések indítását.

Bling

Bling: ügyfélkommunáció egy helyen — üzleti VoIP telefonszám (US/CA), egységes bejövő üzenetkezelő közösségi és Gmail fiókokhoz, és CRM, amely minden interakciót rögzít.

Sprinklr

Sprinklr: felhőalapú ügyfélszolgálati platform AI-támogatással, több mint 30 digitális, közösségi és hangcsatornán egységes ügyfél- és ügynökkezelést és valós idejű elemzéseket nyújt.

SiMa.ai

SiMa.ai szoftveres platform beágyazott gépi tanulási modellek futtatására és skálázására, elsősorban számítógépes látás feladatokra, alacsony késleltetéssel és energiafogyasztással.

Horilla

Nyílt forráskódú HRMS és CRM: munkavállalói adatkezelés, toborzás, beléptetés, jelenlét/munkaidő, bérszámfejtés, szabadságkezelés, teljesítmény- és eszközmenedzsment.

Landbot

Kód nélküli platform chatbotok és AI-ügynökök készítésére webhelyekhez, WhatsApphoz és Messengerhez. Automatizálja az ügyfélszolgálatot, értékesítést, adatgyűjtést és időpontfoglalást.

Workstream

Workstream HR-, bérszámfejtés- és toborzó platform órabérű munkavállalók számára; központosítja a munkaerő-felvételt, munkaügyi adminisztrációt és kifizetéseket.

Genesys Cloud

A Genesys Cloud felhőalapú ügyfélszolgálati platform többcsatornás kommunikációhoz, automatizáláshoz, ügyfélinterakciók kezeléséhez, ügynökök támogatásához és valós idejű elemzéshez.

Ideagen

Az Ideagen felhőalapú GRC-platform, amely minőség‑, EHS‑, ellenőrzés- és kockázatkezelést, dokumentum‑együttműködést és e‑tanulást biztosít szabályozott szervezeteknek.

CallerDesk

A CallerDesk felhőalapú telekommunikációs megoldás virtuális call center funkciókkal: autodialer, IVR/toll-free, bejövő/kimenő hívások, voice OTP, click-to-call és API-integráció, hardver nélkül.

Ozonetel CloudAgent

Az Ozonetel CloudAgent felhőalapú CCaaS platform: többcsatornás (hívás, SMS, WhatsApp) ügyfélkommunikáció, CRM-integráció, IVR, tárcsázók és felügyeleti jelentések kezelése.

Droxy

A Droxy bármilyen tartalomból márkahangú AI-chatbotot készít és üzemeltet, amely ügyfélszolgálatot végez, kérdésekre válaszol, időpontot foglal és több csatornán kommunikál.