10. oldal – Alternatívák - ServiceNow
PagerDuty
A PagerDuty SaaS alapú eseménykezelő és riasztási platform IT-csapatok számára: kimutatja és értesíti a szolgáltatáskimaradásokat, kezeli az eszkalációkat és integrálható más eszközökkel.
JivoChat
A JivoChat egy ingyenes omnichannel élő csevegés és ügyfélszolgálati platform, amely valós idejű chatet, telefon, e‑mail és közösségi üzenetek kezelését integrálja egy felületen.
TeamSupport
TeamSupport ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, valós idejű chat, ügyféladatok és elemzések a poszt-eladási ügyféltámogatás kezelésére.
HelpCrunch
HelpCrunch egy ügyfélkommunikációs platform, amely élő chatet, chatbotokat, megosztott bejövő postaládát, tudásbázist, e-mail marketinget, popupokat és CRM-et biztosít.
Web.com
A Web.com weboldalkészítőt, tárhelyet, domainregisztrációt és alap digitális marketingeszközöket kínál kisvállalkozások számára.
Degreed
A Degreed tanulás- és készségmenedzsment platform: készségprofilok, képzési anyagok elérése, készséghiányok azonosítása, tanulási eredmények és analitikák nyomon követése.
Morph.ai
A Morph.ai segít vállalkozásoknak WhatsApp-on ügyfélkezelő chatbotokat és beszélgetési folyamatokat létrehozni: leadgenerálás, ügyfélszolgálat, rendelések, foglalások, értesítések és CRM-integrációk.
Gmelius
A Gmelius a Gmailbe integrálódó együttműködési eszköz: megosztott postafiókok és címkék, Kanban táblák, munkafolyamat-automatizálás és kétirányú integrációk (pl. Slack, Trello).
AI21 Labs
Vállalati nagy nyelvi modelleket és AI rendszereket biztosít: hosszú kontextusú szövegfeldolgozás, dokumentumkezelés, RAG és eszközhívások támogatása, integrálható külső szolgáltatásokkal.
Chatwith
AI-chatbot készítő: fájlokat és megadott weboldalakat olvas, szolgáltatásokhoz csatlakozik, weboldalra telepíthető vagy linkkel megosztható, kód nélkül testreszabható.
Uleadz
Uleadz terepi szolgáltatáskezelő alkalmazás háztartási szolgáltatóknak: munkák ütemezése, technikusok mobil támogatása, helyszíni fizetés és teljesítmény-mutatók a döntéshozatalhoz.
V7
V7 egy AI adatmotor számítógépes látás és generatív AI feladatokhoz; címkézést, munkafolyamatokat, adatkészleteket, emberi beavatkozást, automatikus annotálást, OCR/IDP és kép/videó kezelést nyújt.
Social Intents
Élő csevegés Teams-en és Slacken, ChatGPT-alapú chatbotok weboldal-adatokra tanítva, és egyszerű átadás emberi ügynököknek.
Squaretalk
A Squaretalk üzleti kommunikációs platform: felhő PBX, prediktív tárcsázó, többcsatornás üzenetküldés és no-code integráció ügyfélszolgálati és call center műveletekhez.
Raken
A Raken terepi menedzsment alkalmazás: valós idejű projektadatok gyűjtése, napi jelentések, termelés- és munkaidő-nyilvántartás, fotók/videók feltöltése és irodai szinkronizálás.
Replicon
Replicon vállalati idő- és jelenlétkezelő rendszer, amely munkaidő, szabadság, költségek, projektek és számlázás nyilvántartását, szabályalapú elszámolását és jelentését végzi.
Spiceworks
Spiceworks egy ingyenes felhőalapú IT jegykezelő és közösségi platform, amely jegykezelést, készletnyilvántartást, tudásbázist és együttműködési eszközöket biztosít IT csapatoknak.
GitView
GitView: git-elemző eszköz műszaki vezetőknek; egy nézetben mutatja a kódváltozásokat, PR-eket és review-kat, hatás- és DORA-mutatókat, szűrés és Raw SQL riportok.
Veeqo
Veeqo ingyenes szállításkezelő szoftver: kedvezményes fuvardíjakhoz hozzáférést, automatikus tarifa-választást, tömeges címkenyomtatást és többcsatornás készlet- és megrendeléskezelést biztosít.
Mitel MiCollab
A Mitel MiCollab vállalati kommunikációs alkalmazás hang- és videóhívásra, csevegésre, konferenciára, fájlmegosztásra és jelenlétkezelésre több eszközön.
Skedulo
Skedulo ütemezi és kezeli a terepi (irodán kívüli) munkaerőt: konfliktuskezelés, útvonaloptimalizálás, munkakiosztás, mobil hozzáférés és rendszerekhez történő integráció.
Aloware
Az Aloware felhőalapú omnichannel telefon- és ügyfélkapcsolat-kezelő platform KKV-k számára: VoIP, SMS, e‑mail, CRM integráció, automatizált tárcsázás és beépített AI chatbot.
Worksy
Worksy közepes és nagy szervezetek számára átfogó HR szoftver: bérszámfejtés, munkaidő- és jelenlét nyilvántartás, szabadság, elszámolások, teljesítmény, toborzás és HR-elemzések kezelése.
SuperOps
SuperOps egy integrált PSA‑RMM platform MSP-k és IT csapatok számára: jegykezelés, végpont- és szerződéskezelés, távoli hozzáférés és AI-alapú automatizált feladatok.
CYREBRO
A Cyrebro egy felhőalapú kezelt detektálási és reagálási (MDR) megoldás: valós időben észleli, elemzi, kivizsgálja és válaszol a kibertámadásokra, naplókat és fenyegetési adatokat integrálva.
Five9
Felhőalapú kontaktközpont-platform, amely többcsatornás ügyfélkommunikációt, munkaerő-menedzsmentet, elemzést, CRM-integrációt és automatizálást nyújt.
Opsgenie
Opsgenie riasztás- és eseménykezelő, amely figyelmeztetéseket kezel, ügyeleti ütemezést és eszkalációt biztosít, valamint integrálható megfigyelő és együttműködési eszközökkel.
Field Agent
A Field Agent mobilalkalmazás kiskereskedelmi feladatokat kínál: üzletek meglátogatása, fotók/videók és kérdőívek készítése a piackutatáshoz, cserébe díjazásért.
Zoko
A Zoko a WhatsApp-hoz készült platform, amely egyesíti az értékesítést, marketinget és ügyfélszolgálatot: üzenetkezelés, automatizálás, chatbotok és Shopify-integráció.
Statusbrew
A Statusbrew csapatmunka-központú közösségi média-kezelő platform: egy helyen kezeli a csatornákat, posztokat, üzeneteket, moderálást, ütemezést és elemzést.