10. oldal – Alternatívák - ServiceNow

Hubtype

Hubtype egy PAAS platform, amely vállalatoknak segít konverzációs alkalmazások és chatbotok tervezésében, üzemeltetésében és több csatornán történő kezelésében.

Oneteam

Az Oneteam mobilalkalmazás összeköti a számítógép nélküli munkavállalókat: belső kommunikáció, belépés, e-learning, felmérések és ellenőrző listák egy helyen.

Comstice

A Comstice ügynöki webtelefont, jelentéskészítést és wallboardot nyújt kontaktcenterekhez (Avaya/Cisco/Amazon Connect támogatással) felügyelethez és ügyfélszolgálathoz.

Eazy Costing

Felhőalapú költségkezelő alkalmazás: ajánlatok és munkák, kiszállások és szerződések kezelése; teljes készlet-, eszköz- és munkaidő-nyilvántartás.

Twixor

A Twixor egy low-code/no-code ügyfélélmény-platform, amely AI és NLP alapú chatet és folyamatautomatizálást kínál üzenetcsatornákon dinamikus ügyfélutakhoz.

Spacelift

Spacelift egy infrastruktúra mint kód kezelő platform, amely Terraform, CloudFormation, Pulumi, Kubernetes és Ansible munkafolyamatait automatizálja, szabályozza és biztonságos hozzáférést biztosít.

Qualee

A Qualee egy mesterséges intelligenciát használó munkavállalói élményplatform, amely interaktív munkafolyamatokkal kezeli a beléptetést, képzést, mikrofelméréseket, megfelelőséget és kiléptetést.

Five9

Felhőalapú kontaktközpont-platform, amely többcsatornás ügyfélkommunikációt, munkaerő-menedzsmentet, elemzést, CRM-integrációt és automatizálást nyújt.

CodeCanyon

Kódok, szkriptek és bővítmények piactere weboldalakhoz: e-kereskedelmi pluginek, mobil sablonok, PHP, JavaScript, Bootstrap stb., letöltésre és integrációra fejlesztőknek és vállalkozásoknak.

Signals

Signals egy lead generáló és mesterséges intelligencia platform, amely azonosítja a weboldal látogatóit, elemzi viselkedésüket és segít elérni vásárlásra kész érdeklődőket űrlap nélkül.

Skedda

Skedda munkahelyi helyfoglaló és területkezelő alkalmazás: asztalok és tárgyalók foglalása, interaktív alaprajzok és naptárintegrációk kezelése.

Sprinklr

Sprinklr: felhőalapú ügyfélszolgálati platform AI-támogatással, több mint 30 digitális, közösségi és hangcsatornán egységes ügyfél- és ügynökkezelést és valós idejű elemzéseket nyújt.

Elastic Cloud

Felhőalapú keresés, megfigyelés és biztonság: naplók, metrikák és nyomkövetések gyűjtése, elemzése, vizualizálása és hozzáférés-szabályozása több felhőn.

Spiceworks

Spiceworks egy ingyenes felhőalapú IT jegykezelő és közösségi platform, amely jegykezelést, készletnyilvántartást, tudásbázist és együttműködési eszközöket biztosít IT csapatoknak.

Aloware

Az Aloware felhőalapú omnichannel telefon- és ügyfélkapcsolat-kezelő platform KKV-k számára: VoIP, SMS, e‑mail, CRM integráció, automatizált tárcsázás és beépített AI chatbot.

Knowmax

A Knowmax AI-alapú tudásmenedzsment platform: központosítja a tartalmakat, létrehoz cikkeket, vizuális útmutatókat és döntési fákat, és integrálható CRM/contact center rendszerekkel.

Source Intelligence

A Source Intelligence szoftver és szolgáltatás: termékmegfelelőség, felelős beszerzés, fenntarthatóság és ellátási lánc átláthatóság kezelése; beszállítói adatgyűjtés, ellenőrzés, jelentések.

Contractor+

A Contractor+ kivitelezők és ezermesterek számára készült app: tételezett árajánlatok, számlázás és fizetés, ütemezés, munkaidő- és kilométer-nyilvántartás, eszközkezelés és QuickBooks-szinkron.

Worksy

Worksy közepes és nagy szervezetek számára átfogó HR szoftver: bérszámfejtés, munkaidő- és jelenlét nyilvántartás, szabadság, elszámolások, teljesítmény, toborzás és HR-elemzések kezelése.

HRLocker

A HRLocker felhőalapú HR-, toborzási és teljesítménymenedzsment rendszer; automatizálja a személyzeti folyamatokat, kezeli alkalmazotti adatokat, szabadságokat és toborzást.

StringBean

A StringBean egy munkafolyamat-kezelő platform ingatlanüzemeltetőknek: automatizálja, dokumentálja és nyomon követi a karbantartási, ellenőrzési és adminisztratív folyamatokat.

Crowdtech

Crowdtech nemzetközi technológiai cég, amely házon belül fejlesztett online kutatói közösség- és piackutatási platformot nyújt; adatok EU-ban, ISO27001.

Sterling

A Sterling háttér- és személyazonosság-ellenőrzéseket nyújt: bűnügyi ellenőrzés, munkavállalói szűrés, drogtesztek, ügyintézés, onboarding, munkaerő- és közösségi média-ellenőrzés.

Puzzel

A Puzzel felhőalapú ügyfél-interakciós platform: omni‑csatornás kontakt center, önkiszolgálás és AI‑eszközök az ügyfélszolgálati műveletek kezelésére.

CYREBRO

A Cyrebro egy felhőalapú kezelt detektálási és reagálási (MDR) megoldás: valós időben észleli, elemzi, kivizsgálja és válaszol a kibertámadásokra, naplókat és fenyegetési adatokat integrálva.

Skedulo

Skedulo ütemezi és kezeli a terepi (irodán kívüli) munkaerőt: konfliktuskezelés, útvonaloptimalizálás, munkakiosztás, mobil hozzáférés és rendszerekhez történő integráció.

HelpDesk

A HelpDesk egy online jegyrendszer, amely egy helyen kezeli az ügyfelek üzeneteit, lehetővé téve jegyek címkézését, hozzárendelését, privát megjegyzéseket és alap automatizálást.

DeskDay

A DeskDay CSA felhőalapú PSA MSP‑knek; központosítja a szolgáltatásmenedzsmentet, jegykezelést, projekteket, számlázást, jelentéseket, munkaidőt és többcsatornás ügyféltámogatást valós idejű adatokkal.

Statusbrew

A Statusbrew csapatmunka-központú közösségi média-kezelő platform: egy helyen kezeli a csatornákat, posztokat, üzeneteket, moderálást, ütemezést és elemzést.

PreviewMe

A PreviewMe személyre szabott videóüzenetekkel és testreszabható érkezési oldalakkal segíti az értékesítési és marketingcsapatokat bizalom és kapcsolat építésében.