9. oldal – Alternatívák - ServiceNow

Pylon

Pylon egy ügyfélműveleti platform, amely összefogja a Slack/Teams, e‑mail, in‑app chat és közösségek üzeneteit, nyomon követi kéréseket, és egységes felületet ad válaszadásra, munkafolyamatokra és elemzésre.

OnPay

Az OnPay bérszámfejtést és HR-adminisztrációt nyújt: automatizálja a bérszámfejtést, adókezelést, juttatások és munkavállalói nyilvántartások kezelését.

Whatspot

Whatspot egy helyfoglaló rendszer munkahelyekhez: asztalok, tárgyalók és parkoló foglalása, interaktív alaprajz, QR/mobil foglalás, vendéghozzáférés, jóváhagyás és használati statisztikák.

Usedesk

Usedesk egy ügyfélsolgálati platform, amely egyesíti a beérkező üzeneteket és értékeléseket egy helyen, automatizálja a rutin feladatokat (sablonok, triggerek, automatikus válaszok) és készít elemzéseket.

Paycor

A Paycor egységes HR-alkalmazás, amely kezeli az alkalmazotti adatokat, bérszámfejtést, munkaidőt, toborzást, juttatásokat, beléptetést és HR-jelentéseket.

Textline

Textline üzleti SMS-platform kétirányú üzenetekhez: megosztott beérkező, automatizálás, ütemezés és CRM-integráció ügyfélszolgálat, értékesítés és marketing számára.

Coupa

A Coupa felhőalapú üzleti kiadáskezelő platform, amely beszerzést, számlázást, jóváhagyásokat és beszállítói együttműködést kezel, továbbá kiadási elemzést és rendszerintegrációt biztosít.

Accelo

Az Accelo felhőalapú ügyfélmunka-kezelő rendszer, amely értékesítést, projekt- és jegykezelést, idő- és költségnyilvántartást, számlázást és erőforrás-kezelést integrál.

Scoro

Scoro egy integrált munkamenedzsment és PSA rendszer szolgáltató cégeknek: projektek, erőforrások, időkövetés, számlázás és riportok egy felületen.

Better HR

A Better HR felhőalapú webes és mobil HR-alkalmazás, amely a jelenlét, szabadság, túlóra, toborzás, teljesítmény és bérszámfejtés kezelését egyszerűsíti.

Arlo

Az Arlo egy minden‑egyben képzéskezelő és CRM rendszer: órarend, regisztrációk, fizetések, számlázás, weboldal, jelentések, online előadások és integrációk kezelése.

Sage HR

Sage HR felhőalapú HR szoftver: jelenlét-, munkaidő- és műszaknyilvántartás, szabadságkezelés, teljesítményértékelés, toborzás, onboarding, költség- és riportkezelés.

UiPath

A UiPath egy RPA szoftver, amely figyeli a felhasználói tevékenységet és automatizálja ismétlődő front- és back-office feladatokat, integrálva CRM/ERP és más üzleti rendszereket.

MyHR

MyHR: HR szoftver és tanácsadás, amely munkaügyek központi kezelését biztosítja – alkalmazotti önkiszolgálás, időnyilvántartás, toborzás, juttatások és jelentések.

Flightcontrol

A Flightcontrol egyszerűsíti az alkalmazások telepítését és üzemeltetését AWS-en, alternatívát kínálva a korlátozó Heroku és a bonyolult AWS-kezelés helyett.

Copilot

A Copilot.live lehetővé teszi weboldaladra testreszabott, AI-alapú chatbot létrehozását ügyfélszolgálatra, lead‑gyűjtésre és hangalapú válaszadásra.

Maqsam

Maqsam egy arab nyelvre optimalizált felhőalapú contact center: automatikus hívásátírás, többcsatornás (hang, WhatsApp, SMS) ügyfélszolgálat, helyi számok és CRM-integráció.

Chatgen.ai

Chatgen: hibrid chatbot-platform egyedi botokkal, amelyek automatikusan weboldali látogatókat érdeklődőkké alakítanak, időpontokat foglalnak 0–24, és támogatják marketinget, ügyfélszolgálatot és termékfeltárást.

Method CRM

Method:CRM kétirányú QuickBooks-integrációval rendelkező CRM, amely szinkronizálja ügyfél-, számla- és fizetési adatokat, automatizálja ajánlatok/számlák létrehozását, vezetékgyűjtést és ügyfélportált biztosít.

Web.com

A Web.com weboldalkészítőt, tárhelyet, domainregisztrációt és alap digitális marketingeszközöket kínál kisvállalkozások számára.

Mapsly

Térkép- és helyalapú adateszköz CRM-ekhez és táblázatokhoz: vizualizálás színezett jelölőkkel és hőtérképpel, többnapos optimalizált útvonaltervezés, területkezelés és beágyazható élő térképek.

GorillaDesk

GorillaDesk ütemezést, útvonaloptimalizálást, ügyfélkezelést, számlázást, fizetésfeldolgozást és mobil hozzáférést biztosít szolgáltatás-alapú vállalkozások számára.

Keysight

A Keysight alkalmazás hozzáférést biztosít elektronikai tervezési, mérési és tesztelési eszközökhöz, analitikához és kapcsolódó szolgáltatásokhoz ipari felhasználásra.

Access

Az Access üzleti szoftvereket nyújt és használatukat egyszerűsíti; több mint 100 000 ügyfélnek segít, hogy munkatársaik hatékonyabban végezhessék fontos feladataikat.

Willdesk

A Willdesk ügyfélszolgálati platform e-kereskedelmi és DTC márkáknak: élő chat, chatbotok, jegykezelés és AI-alapú virtuális ügynökök több csatornán (Facebook, Instagram, WhatsApp, email).

Mitel MiCollab

A Mitel MiCollab vállalati kommunikációs alkalmazás hang- és videóhívásra, csevegésre, konferenciára, fájlmegosztásra és jelenlétkezelésre több eszközön.

HelpCrunch

HelpCrunch egy ügyfélkommunikációs platform, amely élő chatet, chatbotokat, megosztott bejövő postaládát, tudásbázist, e-mail marketinget, popupokat és CRM-et biztosít.

Trengo

A Trengo többcsatornás ügyfélsolgálati platform, amely egységes felületen kezeli e-maileket, üzeneteket és közösségi médiát, támogatja az automatizálást, elemzést és a csapatmunkát.

CYPHER LEARNING

A Cypher Learning egy tanulásmenedzsment rendszer, amely kurzusok, óratervek, feladatok, értékelések és kommunikáció kezelését, valamint integrációkat és fizetési lehetőségeket biztosít.

Atlas

Atlas egy ügyfélszolgálati eszköz, amely egyesíti az ügyfélút adatait (idővonal, munkamenet-felvétel), chatbotot, önkiszolgáló help centert, omnichannel kommunikációt és riportokat.