8. oldal – Alternatívák - ServiceNow

ConnectWise Home

A ConnectWise Home központi alkalmazás IT-szolgáltatóknak: ügyfélkészletek szinkronizálása, ügynök telepítése, igény szerinti szkennelés, karanténkezelés és jegyintegráció.

Pylon

Pylon egy ügyfélműveleti platform, amely összefogja a Slack/Teams, e‑mail, in‑app chat és közösségek üzeneteit, nyomon követi kéréseket, és egységes felületet ad válaszadásra, munkafolyamatokra és elemzésre.

Acquire

Acquire vállalati csapatoknak nyújt digitális eszközöket ügyfélszolgálat, értékesítés és támogatás valós idejű kezeléséhez: biztonságos cobrowsing, AI chatbotok, élő chat és videóhívás.

UnSpot

Az UnSpot asztalok és tárgyalók egykattintásos foglalását, kollégák meghívását, irodai térképek, naptár- és címtárintegrációt nyújt hibrid munkához.

Twixor

A Twixor egy low-code/no-code ügyfélélmény-platform, amely AI és NLP alapú chatet és folyamatautomatizálást kínál üzenetcsatornákon dinamikus ügyfélutakhoz.

Spacelift

Spacelift egy infrastruktúra mint kód kezelő platform, amely Terraform, CloudFormation, Pulumi, Kubernetes és Ansible munkafolyamatait automatizálja, szabályozza és biztonságos hozzáférést biztosít.

Sage HR

Sage HR felhőalapú HR szoftver: jelenlét-, munkaidő- és műszaknyilvántartás, szabadságkezelés, teljesítményértékelés, toborzás, onboarding, költség- és riportkezelés.

Coupa

A Coupa felhőalapú üzleti kiadáskezelő platform, amely beszerzést, számlázást, jóváhagyásokat és beszállítói együttműködést kezel, továbbá kiadási elemzést és rendszerintegrációt biztosít.

Vanta

A Vanta segít vállalatoknak biztonsági és megfelelési programok felépítésében és fenntartásában automatizált ellenőrzésekkel, eszközintegrációval és audit-előkészítéssel.

Employee Navigator

Az Employee Navigator egy juttatási, HR és megfelelőségi platform, amely kezeli a juttatások beiratkozását, integrál bérszámfejtéssel, és támogatja a COBRA/ACA adminisztrációt.

Helpmonks

Helpmonks központi megosztott postaláda és ügyfélkommunikációs platform: e-mailek közös kezelése, feladatok, munkafolyamatok, belső jegyzetek, Live-Chat és e-mail kampányok, több telepítési opció.

Arlo

Az Arlo egy minden‑egyben képzéskezelő és CRM rendszer: órarend, regisztrációk, fizetések, számlázás, weboldal, jelentések, online előadások és integrációk kezelése.

Mobileforce

A Mobileforce integrált RevOps platform automatizált CPQ (árazás és ajánlatkészítés) és FSM (szervizkezelés) megoldásokat nyújt, és CRM/ERP rendszerekbe illeszthető.

Oneteam

Az Oneteam mobilalkalmazás összeköti a számítógép nélküli munkavállalókat: belső kommunikáció, belépés, e-learning, felmérések és ellenőrző listák egy helyen.

Comstice

A Comstice ügynöki webtelefont, jelentéskészítést és wallboardot nyújt kontaktcenterekhez (Avaya/Cisco/Amazon Connect támogatással) felügyelethez és ügyfélszolgálathoz.

Eazy Costing

Felhőalapú költségkezelő alkalmazás: ajánlatok és munkák, kiszállások és szerződések kezelése; teljes készlet-, eszköz- és munkaidő-nyilvántartás.

Maxim AI

A Maxim AI vállalati szintű generatív AI értékelő és megfigyelő platform: promptkezelés, tesztelés, valós idejű monitorozás, adatkészlet-kezelés és finomhangolás támogatása.

Engageware

Engageware egy ügyfélkapcsolati platform, amely AI-val automatikusan kezeli a gyakori kérdéseket, hozzáférést biztosít tudásbázisokhoz és elemzi az ügyfélútat.

Qualee

A Qualee egy mesterséges intelligenciát használó munkavállalói élményplatform, amely interaktív munkafolyamatokkal kezeli a beléptetést, képzést, mikrofelméréseket, megfelelőséget és kiléptetést.

WebinarJam

A WebinarJam egy webinár-platform, amely élő és előre felvett webináriumok szervezését, regisztrációt, csevegést, résztvevőkezelést és visszajátszást biztosít.

SonarCloud

Felhőalapú statikus kódelemző szolgáltatás, amely folyamatosan ellenőrzi a kódminőséget és biztonságot, integrálható VCS/CI rendszerekkel, hibákat, sebezhetőségeket és műszaki adósságot jelöl.

Trengo

A Trengo többcsatornás ügyfélsolgálati platform, amely egységes felületen kezeli e-maileket, üzeneteket és közösségi médiát, támogatja az automatizálást, elemzést és a csapatmunkát.

Agendrix

Agendrix munkaidő- és műszaktervező, jelenlét- és munkaidőnyilvántartó, dolgozói kérelmek kezelésére és belső kommunikációra szolgáló alkalmazás.

OnPay

Az OnPay bérszámfejtést és HR-adminisztrációt nyújt: automatizálja a bérszámfejtést, adókezelést, juttatások és munkavállalói nyilvántartások kezelését.

Whatspot

Whatspot egy helyfoglaló rendszer munkahelyekhez: asztalok, tárgyalók és parkoló foglalása, interaktív alaprajz, QR/mobil foglalás, vendéghozzáférés, jóváhagyás és használati statisztikák.

Knowmax

A Knowmax AI-alapú tudásmenedzsment platform: központosítja a tartalmakat, létrehoz cikkeket, vizuális útmutatókat és döntési fákat, és integrálható CRM/contact center rendszerekkel.

Source Intelligence

A Source Intelligence szoftver és szolgáltatás: termékmegfelelőség, felelős beszerzés, fenntarthatóság és ellátási lánc átláthatóság kezelése; beszállítói adatgyűjtés, ellenőrzés, jelentések.

Precoro

A Precoro felhőalapú beszerzési megoldás: automatizálja a jóváhagyásokat és megrendeléseket, központosítja a beszállítói adatokat, csökkenti a kézi adatbevitelt és integrálható könyveléssel.

Coralogix

Coralogix egy megfigyelési platform, amely naplókat, metrikákat, trace-eket és biztonsági adatokat elemez valós időben, riasztásokat küld és ügyfél által kezelt archívumot tárol.

PreviewMe

A PreviewMe személyre szabott videóüzenetekkel és testreszabható érkezési oldalakkal segíti az értékesítési és marketingcsapatokat bizalom és kapcsolat építésében.