Zoho FSM

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

A Zoho FSM a terepi technikusok és szolgáltatócsapatok számára mobilon biztosít ütemezést, munkarendelést, helyszínkeresést, munkajelentést és számlázást.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Zoho FSM számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

Zoho FSM enables field technicians and service teams to access, plan, and execute service appointments seamlessly. Unify field teams by connecting all your field operations end-to-end, and maximize productivity. Empower your field teams to provide high quality customer service with a field solution in the palm of their hand. The app provides detailed information on the service request, so agents can plan ahead. Improve first-visit resolution and score better in customer satisfaction. ** Stay updated 24/7 Receive automated notifications and reminders of scheduled appointments. Use the calendar view to peruse through the appointments in a structured way. ** Access and update information with just a tap Gain access to work order details, customer history, and service details so you can go prepared. Take pictures, and send notes and attachments for future reference right from the work station. Add/edit Service and Parts from the work station to provide the best service and keep the managers in loop. ** Find the customer location Follow directions and navigate to the customer location. Create trips to record the route taken and keep managers informed about your travel. ** Record availability and progress Check in to the appointment and keep your teams updated on your progress. Log work hours, apply for leave, and ensure teams schedule accordingly. ** Invoice and Payments Generate invoices quickly after job completion and share them with the customer. Allow customers to process payments through secure portals and close deals on the spot. ** Service Reports Update service reports and get customer feedback on the spot. Get the customer's signature right on your device and provide a smooth customer experience from beginning to end.

A Zoho FSM egy átfogó terepi szolgáltatási megoldás, amelynek célja a vállalkozások terepi műveleteinek korszerűsítése és optimalizálása. Ez egy központosított platformot biztosít a terepi szolgáltatások minden aspektusának kezelésére, az ütemezéstől és az elküldéstől a jelentéstételig és az elemzésig. Az alkalmazás lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy hatékonyan hozzárendeljék a munkahelyeket olyan tényezők alapján, mint például a technikusok rendelkezésre állása, a készségszint és a földrajzi hely. Ez magában foglalja az automatizált útvonaltervezési eszközöket is a technikus termelékenységének maximalizálása és az utazási idő csökkentése érdekében.

A Zoho FSM legfontosabb jellemzői közé tartozik az alapvető funkciók, például a kérelmek, a becslések, a munkarendelések, a kapcsolattartási kezelés és a számlázás. Az alkalmazás támogatja a munkafolyamat -automatizálást, az API -k és a mobilalkalmazások hozzáférését, lehetővé téve a zökkenőmentes integrációt a meglévő rendszerekkel. A fejlett funkciók között szerepel a többnapos találkozók, az időalapú munkafolyamatok, a karbantartási tervek, az eszközkezelés és a készlet-ellenőrzés. Ezenkívül a testreszabható műszerfalak valós idejű betekintést nyújtanak az operatív teljesítménybe, segítve a vállalkozásokat megalapozott döntések meghozatalában az ügyfelek elégedettségének és működési hatékonyságának javítása érdekében.

A Zoho FSM kihasználásával a szervezetek javíthatják a terepi technikusok és az iroda közötti kommunikációt, biztosítva a magas színvonalú szolgáltatásnyújtást és az ügyfelek jobb elégedettségét. Az alkalmazás integrációs képességei lehetővé teszik, hogy zökkenőmentesen működjön más üzleti rendszerekkel, mint például a CRM és a Készletkezelő szoftver, tovább optimalizálva a terepi szolgáltatási műveleteket. Összességében a Zoho FSM robusztus eszköz azoknak a vállalkozásoknak, amelyek a terepi szolgáltatási műveletek korszerűsítésére és korszerűsítésére törekszenek, és számos funkciót kínálnak a hatékony és eredményes szolgáltatásnyújtás támogatására.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessField Service Management Software

Weboldal: zoho.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Zoho FSM. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.