Cognigy

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

A Cognigy beszélgetési AI platform, amely automatizált többcsatornás ügyfélszolgálatot biztosít: hang- és chatügynökök, vállalati rendszerekkel való integráció és többnyelvű támogatás.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Cognigy számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

Cognigy is revolutionizing the customer service industry by harnessing the most cutting-edge AI technology on the market. Its award-winning solution, Cognigy.AI, empowers businesses to deliver exceptional service that is instant, personalized, in any language, and on any channel. By perfectly combining Generative and Conversational AI to create AI Agents, Cognigy is shaping the future of customer service, increasing customer satisfaction, and supporting employees in real-time. Built on the foundation of the world’s leading Conversational AI platform, Cognigy.AI offers next-gen customer service with a suite of turnkey solutions including Voice AI Agents, Digital Chat AI Agents, and Agent Copilot. Coming equipped with dozens of pretrained skills, the platform works seamlessly with existing enterprise systems and learns from your agents, giving them superpowers.   Over 1000 brands worldwide trust Cognigy and its vast partner network to create AI customer service agents for their business. Cognigy's impressive worldwide customer portfolio includes Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz, and Toyota.

A Cognigy egy átfogó beszélgetési AI platform, amelynek célja a vállalkozások ügyfélszolgálati tapasztalatainak javítása. Olyan fejlett megoldásokat kínál, mint a Voice AI ügynökök és a digitális csevegés AI ügynökök, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy azonnali, hiper-személyre szabott és többnyelvű támogatást nyújtsanak a különböző csatornákon. A platform integrálja a generatív és a beszélgetési AI -t az Agentic AI létrehozására, amely elősegíti az AI és az emberi ügynökök közötti együttműködést, ezáltal javítva az ügyfelek elégedettségét és működési hatékonyságát.

A Cognigy legfontosabb jellemzői a könnyű integráció, a többplatformos támogatás és a nagy nyelvű modellek modell-agnosztikai megközelítése (LLM). Ez a rugalmasság lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy különféle LLM -eket kihasználjanak, mint például a Google Gemini, az Amazon Nova, az Openai és a Microsoft Azure Openai, optimalizálva a teljesítményt és a költséghatékonyságot. A platform támogatja a valós idejű áramlás végrehajtásának nyomon követését, a könnyebb menedzsmenthez való kapcsolódást és a letölthető tudásforrásokat az korszerűsített optimalizálás és az áttelepítés érdekében.

A Cognigy AI-ágenseit beépített szűrőkkel és testreszabható explicit szűrőkkel felszerelték, hogy biztosítsák az ügyfelek interakcióinak betartását és pontosságát. A platform támogatja a gyors mérnöki munkát, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy testreszabják az AI válaszokat sajátos igényeikre, és fenntartsák a következetességet az interakciók között. Ezeknek a tulajdonságoknak a kombinálásával a Cognigy felhatalmazza a szervezeteket, hogy zökkenőmentes, természetes vevői élményeket hozzanak létre, miközben biztosítják az AI-vezérelt interakciók megbízhatóságát és megbízhatóságát.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessCustomer Service Automation Software

Weboldal: cognigy.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Cognigy. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.