7. oldal – Alternatívák - Instadesk

Brainfish

Brainfish

Brainfish egy AI-alapú súgóközpont és tartalomplatform, amely azonnali válaszokat ad ügyfélkérdésekre, fordítást biztosít és csökkenti a támogatási terhelést.

Alvaria

Alvaria

Az Alvaria multicsatornás ügyfélkapcsolati és munkaerő-menedzsment platform ügyfélinterakciók kezelésére, munkaszervezésre, megfelelésre és adatelemzésre.

Mavenoid

Mavenoid

A Mavenoid termékek és eszközök támogatására készült intelligens támogatási platform; hibakeresést és személyre szabott távoli segítséget nyújt a problémák megoldásához.

CoSupport AI

CoSupport AI

A CoSupport AI ügyfélszolgálatot automatizáló és támogató rendszer: válaszjavaslatokat ad ügynököknek, önkiszolgáló válaszokat nyújt ügyfeleknek és üzleti elemzéseket készít a vállalati adatok alapján.

Haptik

Haptik

A Haptik márkák számára AI-alapú, személyre szabott beszélgetési szolgáltatásokat nyújt több csatornán és nyelven, támogatva ügyfélszerzést, konverziót és ügyfélszolgálati műveleteket.

Ziwo

Ziwo

Ziwo egy felhőalapú contact center szoftver, amely hanghívásokat, IVR-t, valós idejű riportokat, országos virtuális számokat és CRM-integrációt biztosít.

DCDial

DCDial

A DCDial felhőalapú contact center, amely SMS- és hangkommunikációval, valamint automatizált folyamatokkal (értékesítés, időpontfoglalás, értesítések, fizetések) segít ügyfelek elérésében.

Seismic

Seismic

A Seismic egy enablement platform, amely tartalomkezelést, személyre szabott tartalomkiszállítást és teljesítményelemzést nyújt értékesítési csapatok számára.

LiveAgent

LiveAgent

Az LiveAgent ügyfélsolgálati és live chat szoftver: egyesíti az e-mailt, chatet, közösségi médiát és telefonos jegyrendszert egy univerzális beérkezőkbe, jegykezeléssel és elemzéssel.

Capacity

Capacity

A Capacity egy ügyfélszolgálat-automatizáló platform, amely gyakorlati és generatív mesterséges intelligenciával csökkenti a jegyeket, e-maileket és hívásokat, támogatva önkiszolgálást és ügynököket.

Zingtree

Zingtree

Zingtree: AI alapú ügyfélszolgálati platform, amely döntési fákat és automatizált munkafolyamatokat készít, integrál rendszerekkel és támogatja a jegykezelést az ügynökök és ügyfelek munkafolyamataihoz.

Khoros

Khoros

A Khoros közösségi média menedzsment platform: tartalom ütemezése, közönség- és hozzáféréskezelés, teljesítménymérés, valamint verseny- és válságelemzés több csatornán.

Sinch

Sinch

Sinch felhőalapú kommunikációs platform vállalkozások számára: SMS, e‑mail, hang- és videóhívások, többcsatornás ügyfélkommunikáció és API/SDK integráció.

Ringflow

Ringflow

A Ringflow egy felhőalapú ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti a telefonhívásokat, e-maileket, csevegéseket és közösségi média üzeneteket, ügyfélprofilok és útválasztás kezelésével.

Heyday AI

Heyday AI

Heyday egy élő chat ügyfélszolgálati megoldás, amely mesterséges és emberi intelligenciát ötvözva automatizálja az elsővonalas válaszokat, segíti az ügynököket és támogatja az e‑kereskedelmi integrációkat.

VirtualPBX

VirtualPBX

Felhőalapú üzleti telefonrendszer, amely hívásirányítást, IVR-t, hívásfelvételt, valós idejű megfigyelést és jelentéseket nyújt, saját készülékekkel vagy VoIP-szolgáltatással használható.

Assistbox

Assistbox

Az Assistbox egy egy‑az‑egyhez videó- és hangalapú kommunikációs platform, amely lehetővé teszi szervezetek számára ügyfeleik távsegítését (értékesítés, onboarding, szerviz, telehealth stb.).

Ytel

Ytel

Az Ytel webtelefon és CRM‑integrált tárcsázó révén növeli az elérhetőséget; SMS és hang (VoIP/WebRTC) API-kat, híváskövetést és kontaktközpont funkciókat kínál.

Chameleon

Chameleon

A Chameleon kód nélküli eszköz alkalmazáson belüli útmutatók, modálok, tooltippek és felmérések létrehozására, felhasználói onboarding, célzás, szegmentálás és A/B tesztelés támogatásával.

GreenAds Global

GreenAds Global

A GreenAds Global vállalati üzenetküldő platform: tömeges SMS, WhatsApp (Business API/Cloud), RCS, felhőalapú telefonálás, hanghívások és chatbotok több csatornán történő kezelése.

PhoneIQ

PhoneIQ

PhoneIQ felhőalapú contact center és egységes kommunikáció Salesforce-hoz integrálva; híváskezelés, IVR, helyi számok vásárlása és telefonos eszközök kezelése a CRM-ben.

Calix

Calix

A Calix felhő- és menedzselt szolgáltatásokat nyújt szélessávú szolgáltatóknak az üzemeltetés egyszerűsítésére, előfizetői kapcsolattartás javítására és új szolgáltatások bevezetésére.

Pega

Pega

A Pega alacsony kódú platform üzleti folyamatok és munkafolyamatok automatizálására, döntéstámogatásra és rendszerek integrálására, helyi vagy felhős telepítéssel.

VOCALLS

VOCALLS

Automatizálja az ügyfélkommunikációt hanghívások, chat és e‑mail csatornákon (be- és kimenő), élő fordítással és integrációval meglévő rendszerekkel.

Odigo

Odigo

Az Odigo felhőalapú contact center szolgáltatás: többcsatornás ügyfélkommunikáció kezelése (hívások, üzenetek, e‑mail), automatizálás, elemzés és rendszerekhez való integráció.

Brexa

Brexa

A Brexa egy egyszerű CRM: értékesítés, időpontfoglalás, számlázás, élő chat és ügyfélkezelés, valamint feladatok automatizálása AI-ügynökökkel.

Knowlarity

Knowlarity

A Knowlarity felhőalapú ügyfélkommunikációs platform: híváskezelést, többcsatornás integrációt és ügyfélszolgálati rendszerekhez csatlakozó telefonos szolgáltatásokat biztosít.

Nubitel CX

Nubitel CX

A Nubitel CX egy felhőalapú, többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egy helyen kezeli a hívásokat, csevegést, e‑mailt, videót és ügyféladatokat.

Sharpen

Sharpen

A Sharpen egy ügyfélszolgálati kontaktközpont-platform, amely segíti az ügyfélkapcsolatok kezelését és növeli az ügyfél- és munkatársi hatékonyságot.

Chatmasters

Chatmasters

AI-alapú chatbot szolgáltatás vállalkozásoknak: automatizált ügyfélszolgálat és értékesítési asszisztensek, termékek és gyakori kérdések megértésével gyors, pontos válaszokért.

© 2026 WebCatalog, Inc.

7. oldal – Alternatívák - Instadesk - WebCatalog