4. oldal – Alternatívák - Groove

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr: felhőalapú ügyfélszolgálati platform AI-támogatással, több mint 30 digitális, közösségi és hangcsatornán egységes ügyfél- és ügynökkezelést és valós idejű elemzéseket nyújt.

Agile CRM

Agile CRM

Az Agile CRM integrált ügyfélkezelő: kapcsolat- és leadkezelés, értékesítéskövetés, marketingautomatizálás, web-analitika, e-mail/telefon kommunikáció és helpdesk egy felületen.

LivePerson

LivePerson

Vállalati beszélgetési platform ügyfélszolgálathoz: több csatornán kezeli az ügyfélkommunikációt, AI-alapú botokat, emberi átadást és automatizációt biztosít.

Toonimo

Toonimo

A Toonimo valós idejű, beépített interaktív útmutatókat nyújt szoftverekhez, segítve alkalmazottak és ügyfelek gyors betanulását.

GUURU

GUURU

A GUURU omnichannel ügyfélszolgálati platform: valós idejű szakértői csevegés, szakértői felhasználói tartalom és intelligens irányítás chatbotok, tapasztalt ügyfelek vagy ügynökök között.

Product Fruits

Product Fruits

Product Fruits egy AI-alapú, kód nélküli platform webes alkalmazásokhoz: automatikus onboarding, terméktúrák, tooltippek, in-app bejelentések, visszajelzés, NPS, szegmentálás és használati analitika.

Willdesk

Willdesk

A Willdesk ügyfélszolgálati platform e-kereskedelmi és DTC márkáknak: élő chat, chatbotok, jegykezelés és AI-alapú virtuális ügynökök több csatornán (Facebook, Instagram, WhatsApp, email).

CloudCC

CloudCC

Teljes körű CRM platform SaaS és PaaS formában; tartalmaz marketingautomatizálást, értékesítés-automatizálást, ügyfélszolgálati menedzsmentet és iparági CRM-megoldásokat.

Gleen AI

Gleen AI

A Gleen AI ügyfélsiker-csapatoknak szánt generatív AI: egyesíti a széttagolt tudást, válaszol és műveleteket hajt végre jegykezelő rendszerekbe integrálva, no-code ügynököket kínálva.

Keyspider

Keyspider

Cloud-alapú vállalati keresőmotor, amely testreszabott weboldal-keresést biztosít, pontos találatokat ad a felhasználói lekérdezésekre és javítja a keresési relevanciát.

Forumbee

Forumbee

Forumbee egy felhőalapú közösségi platform, amely márkázott online közösségek létrehozását teszi lehetővé kérdések, viták, ötletgyűjtés és tudásbázis kezelésére.

Usedesk

Usedesk

Usedesk egy ügyfélsolgálati platform, amely egyesíti a beérkező üzeneteket és értékeléseket egy helyen, automatizálja a rutin feladatokat (sablonok, triggerek, automatikus válaszok) és készít elemzéseket.

Exotel

Exotel

Az Exotel ügyfélkommunikációs platform: hanghívások, üzenetek és többcsatornás contact center kezelését, valamint beszélgetés-alapú MI és ügyféladatok integrálását biztosítja vállalkozásoknak.

Gladly

Gladly

A Gladly ügyfélszolgálati szoftver, jegyek helyett emberekre fókuszálva: egységes omnichannel ügyfélnézetet és AI-vezérelt önkiszolgálást valamint ügynöktámogatást nyújt.

Twig

Twig

A Twig mesterséges intelligenciát használva technikai dokumentációból, tudásbázisokból és jegyekből gyors, pontos válaszokat ad forrásmegjelöléssel és PII-eltávolítással.

DialShree

DialShree

A DialShree egy hívásközpont-szoftver, amely egységesíti a többcsatornás kommunikációt (telefon, VoIP, chat), hívásfigyeléssel, felvétellel és hívásátadással.

Wabots

Wabots

A Wabots WhatsApp-automatizáló eszköz, amely vállalkozásoknak tömeges üzenetküldést tesz lehetővé mentett és nem mentett kontaktoknak, mellékletekkel.

Whatfix

Whatfix

A Whatfix beépített, lépésről lépésre vezető útmutatásokat, no-code tartalomkészítést, tréning-szimulációkat és használati elemzést biztosít digitális alkalmazásokhoz.

EasyVista

EasyVista

Az EasyVista egy ITSM és eszközkezelő platform: szolgáltatás-menedzsment, eszközkövetés, távoli támogatás, monitorozás és automatizált javítások.

Glassix

Glassix

A Glassix AI-alapú omnichannel üzenetkezelő: egyesíti az ügyfélkommunikációt több csatornán, automatizált chatbotokkal és integrációkkal az ügyfélszolgálat támogatására.

Vozy

Vozy

Vozy egy mesterséges intelligencián alapuló hangplatform, amely vállalatoknak hangalapú asszisztensekkel és beszélgető mesterséges intelligenciával automatizált, személyre szabott ügyfélkommunikációt nyújt.

DigitalGenius

DigitalGenius

A DigitalGenius egy AI-alapú, kódmentes e-kereskedelmi ügyfélélmény-platform, amely automatizálja és kezeli az ügyfélszolgálati folyamatokat több csatornán.

HelperHat

HelperHat

A HelperHat mobilapp AI-t használ ügyfélszolgálat kezelésére: valós idejű értesítések, beszélgetés- és kontaktkezelés, spam-szűrés és elemzések.

Vibtree

Vibtree

A Vibtree egy többcsatornás felhőkommunikációs szoftver, amely automatizálja hívások és üzenetek kezelését: IVR, üzenetintegráció, hangközlemények és AI-alapú beszélgetés.

Drift

Drift

A Drift egy AI-alapú ügyfélkommunikációs platform: webcsevegés, chatbotok, integrációk, fiók-alapú kampányok és értékesítési támogatás a leadek kezelésére.

Gist

Gist

Gist egy ügyfélkapcsolati platform: élő csevegés, chatbotok, e‑mail marketing, űrlapok és tudásbázis egy helyen az ügyfélkommunikáció, értékesítés és ügyféltámogatás kezelésére.

OneDesk

OneDesk

A OneDesk egy alkalmazásban egyesíti a help desket és a projektmenedzsmentet: jegyek, feladatok kezelése, valós idejű chat, testreszabható űrlapok és ügyfélportál.

Ultimate

Ultimate

Ultimate egy ügyfélszolgálat-automatizáló platform: AI-alapú beszélgetéses és generatív megoldásokkal skálázza a chat, e-mail és üzenet alapú ügyfélszolgálatot több nyelven, 24/7.

Zendo

Zendo

Zendo egy szolgáltatásértékesítést és számlázást összefogó szoftver: chat-alapú ügyfélkonverziók, munkafolyamat-automatizálás, számlák, fizetések és szolgáltatáskatalógus.

Plumsail

Plumsail

Automatizálja a munkafolyamatokat: dokumentumok és web-űrlapok létrehozása, fájlkonvertálás, kérések feldolgozása, Microsoft 365 és SharePoint integráció.

© 2026 WebCatalog, Inc.