CustomerSure
A CustomerSure ügyfélvisszajelzéseket gyűjt és elemzi kérdőívekkel, AI-vezérelt érzelem- és témafelismeréssel, jelentéseket és riasztásokat ad cselekvéshez.
CYF
A CYF alkalmazás minőségbiztosítást és fejlesztést biztosít call- és contact centereknek: szoftveres megoldások, működés monitorozása és teljesítményjavítás világszerte.
Centrical
A Centrical AI-alapú munkavállalói teljesítményplatform: valós idejű teljesítménymenedzsmentet, adaptív mikrotanulást, AI-coachingot, minőségellenőrzést és munkavállalói visszajelzést nyújt.
Scorebuddy
A ScoreBuddy egy kontakt center minőségbiztosító eszköz, amely mesterséges intelligencia segítségével elemzi ügyfél‑interakciókat, automatikus értékelést és riportokat készít a QA-hoz.
C2Perform
C²Perform egy kontakt center és ügyfélszolgálati műveletekhez készült integrált alkalmazás: minőségbiztosítás, coaching, tanuláskezelés, tudásbázis és kommunikáció egy rendszerben, üzleti szabályokkal.
UJET
UJET egy felhőalapú contact center platform, amely AI-alapú hang- és szövegkommunikációt, mobilközpontú ügyfélinterakciót és automatikus címkézést biztosít.
Whistlehub
A Whistlehub segít szervezeteknek visszaélés, zaklatás és csalás megelőzésében: névtelen bejelentéseket fogad és rugalmas postafiókokkal gyorsítja a kivizsgálást. Google/Microsoft környezethez.
plan.com
A my.plan alkalmazás lehetővé teszi vállalkozások számára mobilkapcsolatok, ügyfelek és beszállítók kezelését több hálózaton és eszközön egyetlen platformon.
Geomant
Geomant call centerek számára nyújt ügyfélkommunikációs és munkaerő-kezelési szoftvert AI-alapú elemzéssel, valós idejű kommunikációval és rendszerintegrációval.
FoneBox
A FoneBox egységes kommunikációs platform: több csatornát kezel, integrál vállalati rendszerekkel, automatizál ismétlődő folyamatokat, és gyűjt ügyfélinterakciós adatokat.
Edify
Az Edify egy felhőalapú, egységes kommunikációs platform, amely embereket, rendszereket és csatornákat köt össze ügyfél- és belső kommunikációhoz, API-kkal és AI-vel.
Dexem
A Dexem egy francia SaaS cég, amely vállalatoknak segít a hívások kezelésének korszerűsítésében: híváskövetés, IVR alapú automatikus irányítás és bejövő/kimenő hívások menedzsmentje.
Colt
A Colt alkalmazás globális hálózati és digitális infrastruktúra szolgáltatások kezelése: kapcsolatfelügyelet, hálózatmonitorozás és ügyfélfiók-kezelés.
SaleSquared
Hang-, VoIP-, beszélgető AI-, chatbot- és SMS-kommunikáció vállalati értékesítési és ügyféltámogató csapatoknak; bejövő és kimenő hívások kezelése.
SparkTG
A SparkTG felhőalapú kontakt center: híváskezelés és útválasztás, valós idejű elemzés és riportok, gyors telepítés, skálázhatóság és 24/7 ügyféltámogatás vállalati kommunikációhoz.
Klearcom
A Klearcom valós idejű IVR és hívásút tesztelést, hibafelismerést és figyelést nyújt AI-elemzéssel, értesítésekkel a kapcsolatközpontok működésének ellenőrzésére.
Acqueon
Az Acqueon generatív AI-alapú platform kimenő kommunikáció automatizálására B2C vállalkozások számára: értékesítés, behajtás, értesítések, időpontkezelés és megfelelés támogatása.
Fusion Connect
A Fusion Connect felhőalapú kommunikációs szolgáltatásokat nyújt: menedzselt kapcsolat és hálózat, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, menedzselt biztonság és Microsoft Teams integráció az üzleti működés támogatására.
Daktela
Daktela egy többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti a telefonhívásokat, e-maileket, SMS-eket, webcsevegést és közösségi médiát egyetlen felületen.
Performline
A PerformLine SaaS a szabályozási megfeleléshez: automatikusan felderíti, figyeli és csökkenti fogyasztóvédelmi és márkakockázatokat weben, hívásokon, üzenetekben, e-mailben és közösségi médiában.
ContactWise
Kontaktkezelő CRM és felhőalapú contact center platform, adatvezérelt útválasztással; kapcsolatok tárolása, kategorizálása, integrációk és ügyfélkapcsolatok kezelése.
EvaluAgent
Az EvaluAgent az ügyfélinterakciók (hívások, e-mailek, webchat, jegyek, közösségi média) 100%-os automatikus elemzésével támogatja a minőségbiztosítást, értékelést és célzott coachingot.
Invoca
Az Invoca egy bevételközpontú platform, amely hívásadatokat elemez és összekapcsolja a marketinget és értékesítést, hogy nyomon kövesse és optimalizálja a vásárlói útvonalat.
QEval
A QEval kontakt centerben valós idejű beszédelemzést és érzelemfelismerést biztosít, minőségellenőrzést és ügynökök teljesítményének nyomon követését, jelentésekkel és coaching támogatással.
Cinareo
Cinareo egy SaaS kapacitástervező többcsatornás contact centereknek: erőforrás- és pénzügyi tervezés, toborzás/képzés ütemezés, mi-mi szcenáriók és verziókövetés, Excel helyett.
QStory
A QStory valós idejű erőforrás-kezelést automatizál ügyfélszolgálatoknál: a forgalomhoz és dolgozói rendelkezésre álláshoz igazítja a munkabeosztást, támogatva az ügynökök menedzselését.
QualityDesk
QualityDesk egy minőségbiztosítási és képzési alkalmazás, amely nyomon követi az ügyfélkapcsolatokat, mérhetővé teszi a minőséget, és központi, valós idejű riportokat és önértékelést nyújt.
SuccessKPI
SuccessKPI valós idejű betekintést és beavatkozásokat nyújt kapcsolattartó központoknak: egyesíti a többcsatornás adatokat, beszélgetéselemzést, minőségbiztosítást és ügynöktámogatást.
MiaRec
A MiaRec kontaktközpontoknak szánt automatikus minőségirányítási és beszélgetéselemző platform: rögzíti és elemzi hívásokat, jelentéseket készít, támogatja a megfelelést.
contiinex
A Contiinex magánfelhőben telepíthető beszédalapú AI platform egészségügy és pénzügyi szektorok számára; beszédelemzés és hangbotok segítségével növeli az értékesítést, kezeli a kockázatot és javítja az ügyfélmegtartást.
Megoldások
© 2026 WebCatalog, Inc.
