Alternatívák - Clanker Support
Clanker Support egy webes ügyfélszolgálati widget, amely dokumentációból válaszol, szükség esetén emberi ügyintézőhöz adja át a beszélgetést, és kezeli a támogatási szálakat.
Clanker Support-hoz hasonló alkalmazásokat keres? Fedezzen fel hasonló alkalmazásokat és alternatívákat, funkcióik, kategóriáik és felhasználási módjaik alapján rangsorolva.
Zendesk
Zendesk egy ügyfélszolgálati platform: egységesíti a kommunikációt, kezeli a jegyeket, támogatja az automatizálást és AI-t kínál az ügyféltámogatáshoz.
Smartsupp
Smartsupp webes csevegő és chatbotplatform: élő chat, AI-chatbotok, munkamenet-felvétel és többcsatornás üzenetkezelés ügyféltámogatásra és értékesítésre.
Respond.io
Respond.io egy AI-alapú platform, amely egységesen kezeli a többcsatornás csevegéseket és hívásokat, automatizálja a rutinválaszokat, támogatja az emberi átadást, CRM-integrációt és elemzéseket.
Intercom
Az Intercom ügyfélkommunikációs platform: valós idejű csevegés, chatbotok és automatizáció ügyfélszolgálathoz, üzenetküldéshez és ügyféladatok kezeléséhez.
Tidio
Tidio egy ügyfélszolgálati platform: élő csevegés, chatbotok, jegykezelés és AI-alapú virtuális ügynökök weboldalakon, közösségi csatornákon és integrációkon keresztül.
Crisp
A Crisp többcsatornás ügyfélszolgálati platform: webchat, chatbot, tudásbázis, CRM és integrációk egy központi csapatpostafiókban a vevői kommunikáció kezelésére.
Userlike
Userlike egy német ügyfélszolgálati üzenetkezelő és támogatásautomatizáló szoftver; központosítja a web-, WhatsApp-, Messenger- és Telegram-üzeneteket, AI chatbotokkal és videóhívással.
Freshchat
A Freshchat többcsatornás ügyfélszolgálati eszköz: kezeli a webchatet, e-mailt, telefont és közösségi csatornákat; beépített AI-chatbot no-code építő, beszélgetéstörténet és munkafolyamatok.
Tiledesk
A Tiledesk AI-alapú többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely chatbotokkal automatizálja a kommunikációt, tudásbázist, csatornaintegrációt és zökkenőmentes emberi átadást kínál.
Elfsight
Az Elfsight kész, kód nélküli webes widgeteket, köztük AI-chatbotokat kínál, amelyek integrálják az automatikus ügyfélszolgálatot, személyre szabást és analitikát.
Sesame
A Sesame hangalapú AI asszisztens és beszédmodellek fejlesztője; Maya természetes hangsegéd, és vállalati virtuális asszisztens weboldalak ügyfélkéréseinek automatizálására.
DocsBot
DocsBot egy AI-alapú chatbot, amely automatizálja az ügyfélszolgálati válaszokat és segíti a csapat munkáját: részletes válaszok és kódpéldák, beágyazható widget, jegyekre válaszol, belső tudásbázis és API.
HelpCrunch
HelpCrunch egy ügyfélkommunikációs platform, amely élő chatet, chatbotokat, megosztott bejövő postaládát, tudásbázist, e-mail marketinget, popupokat és CRM-et biztosít.
Social Intents
Élő csevegés Teams-en és Slacken, ChatGPT-alapú chatbotok weboldal-adatokra tanítva, és egyszerű átadás emberi ügynököknek.
Ebbot
Az Ebbot ügyfélszolgálat automatizálására szolgáló platform: mesterséges intelligencia-alapú chatbotok és élő csevegés, integrációk, rutin kérdések kezelése és gyorsabb, személyre szabott válaszok.
Chatnode
ChatNode: AI chatbot készítő, amely saját weboldalakra, PDF-ekre és dokumentumokra tanítható chatbotokat hoz létre, beágyazható widgettel, Slack- és API-integrációval.
Chatboq
A Chatboq weboldalra építhető élő chat és AI chatbot: automatizálja beszélgetéseket, 0–24 ügyfélszolgálatot nyújt, egyesíti üzeneteket, beolvassa tudást, kezeli emberi átadásokat, és integrál analitikát/CRM-et.
Web2Chat
Web2Chat egy AI-alapú chatbot platform vállalati ügyfélszolgálat automatizálására: több forrásból tanítja a botokat, több oldalon kezeli őket, és szervezi a bejövő üzeneteket és státuszokat.
Chaport
A Chaport többcsatornás üzenetküldő platform: élő chat, chatbotok, tudásbázis és integrációk weboldalak ügyfélszolgálatához, leadek kezeléséhez és válaszadáshoz.
ChatSupport
A ChatSupport élő chat szoftver valós idejű ügyféltámogatásra, csevegési előzményekre, testreszabható chatbotokra, többcsatornás integrációra és automatikus feladatkezelésre.
Sobot
Sobot egy omnichannel kontaktközpont: AI-chatbot, élő chat, hang és ticketing megoldások ügyfélszolgálat és marketing támogatására.
LiveChatAI
A LiveChatAI vállalati adatokból (web, PDF, Q&A) tanítható AI chatbot, amely több csatornán válaszol ügyfélekérdésekre és szükség esetén emberi ügyintézőhöz irányít.
Chatbase
Feltöltesz dokumentumokat vagy megadsz weboldalt, a Chatbase ezek alapján ChatGPT-szerű chatbotot hoz létre, amelyet widgetként telepíthetsz vagy API-n keresztül használhatsz.
Lindy
Lindy egy AI asszisztens, amely integrálódik üzleti eszközökkel, automatizál napi feladatokat (e-mail, ügyfélszolgálat, jegykezelés, naptár, átírás) és testreszabható ügynököket hoz létre.
askVela
Az askVela egy AI-alapú élőchat widget, amely a weboldal és áruház adatai alapján automatikusan válaszol az ügyfélkérdésekre, és könnyen beilleszthető bármely webshopba.
Chative
A Chative többcsatornás üzenetküldő platform: AI-alapú chat és automatizálás segítségével egyesíti beszélgetéseket, ügyfél- és rendelésadatokat, és támogatja az értékesítést üzeneteken keresztül.
Re:amaze
Re:amaze egy ügyfélszolgálati és ügyfélkommunikációs platform: egyesíti élő csevegést, e-mailt, közösségi médiát, SMS/MMS, VOIP és tudásbázist, továbbá automatizálást és integrációkat.
Trengo
A Trengo többcsatornás ügyfélsolgálati platform, amely egységes felületen kezeli e-maileket, üzeneteket és közösségi médiát, támogatja az automatizálást, elemzést és a csapatmunkát.
Talkative
A Talkative márkára tanított generatív AI ügyfélszolgálat, amely automatikusan kezeli és továbbítja ügyfélkéréseket chatben, WhatsApp-on, SMS-ben és videóban, és támogatja az ügynököket.
Qply
Qply egy weboldalra beágyazható AI chatwidget, amely tudásbázis alapján válaszol, kezeli az ügyfélszolgálati beszélgetéseket, és szükség esetén emberi ügyintézőnek adja át őket.