Alternatívák - Alendei
Az Alendei AI-alapú ügyfélkapcsolati platform: rövid üzenetek küldése mobilokra, automatizált beszélgetés alapú ügyféltámogatás és kétirányú üzenetváltás WhatsApp Business API-val több csatornán.
Alendei-hoz hasonló alkalmazásokat keres? Fedezzen fel hasonló alkalmazásokat és alternatívákat, funkcióik, kategóriáik és felhasználási módjaik alapján rangsorolva.
Zendesk
Zendesk egy ügyfélszolgálati platform: egységesíti a kommunikációt, kezeli a jegyeket, támogatja az automatizálást és AI-t kínál az ügyféltámogatáshoz.
SleekFlow
SleekFlow egy AI-alapú omnicsatornás kommunikációs platform, amely egységesíti üzeneteket (WhatsApp, Instagram, chat), automatizálja ügyfélkapcsolatokat és integrál CRM-ekkel.
Facebook Business Inbox
A Facebook Business Inbox a vállalati üzenetek központosított kezelőfelülete: Messenger-üzenetek és több csatorna fogadása, válaszadás, egyszerű automatizálás és beszélgetéskezelés.
Sprinklr
Sprinklr: felhőalapú ügyfélszolgálati platform AI-támogatással, több mint 30 digitális, közösségi és hangcsatornán egységes ügyfél- és ügynökkezelést és valós idejű elemzéseket nyújt.
Callbell
Callbell segíti B2C vállalkozásokat ügyfélszolgálatuk kezelésében WhatsAppon, Messenger-en, Instagramon és Telegramon; központosított csevegéskezelés, automatizálás, AI és integrációk.
Re:amaze
Re:amaze egy ügyfélszolgálati és ügyfélkommunikációs platform: egyesíti élő csevegést, e-mailt, közösségi médiát, SMS/MMS, VOIP és tudásbázist, továbbá automatizálást és integrációkat.
Trengo
A Trengo többcsatornás ügyfélsolgálati platform, amely egységes felületen kezeli e-maileket, üzeneteket és közösségi médiát, támogatja az automatizálást, elemzést és a csapatmunkát.
Respond.io
Respond.io egy AI-alapú platform, amely egységesen kezeli a többcsatornás csevegéseket és hívásokat, automatizálja a rutinválaszokat, támogatja az emberi átadást, CRM-integrációt és elemzéseket.
DuckHub AI
A DuckHub AI automatizálja a kisvállalkozások ügyfélüzeneteire (WhatsApp, Facebook, Instagram) adott válaszokat, kezeli foglalásokat és árajánlatkéréseket, így időt takarít meg.
FRIDAI
A FRIDAI mesterséges intelligenciával automatizálja az ügyfélszolgálatot, a közösségimédia-kezelést, az üzenetváltást, a tartalomközzétételt, a foglalásokat és a leadkezelést több platformon.
eDesk
Az eDesk e-kereskedelemnek szánt ügyfélszolgálati szoftver: egyesíti a többcsatornás üzeneteket, automatikusan priorizál és hozzárendel kéréseket, segíti a gyorsabb válaszadást.
Front
Front egy ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti e‑mailt, üzeneteket és közösségi csatornákat, támogatja a csapatok valós idejű együttműködést, automatizálást, mesterséges intelligenciát és elemzést.
Tidio
Tidio egy ügyfélszolgálati platform: élő csevegés, chatbotok, jegykezelés és AI-alapú virtuális ügynökök weboldalakon, közösségi csatornákon és integrációkon keresztül.
UChat
Az UChat egy kódmentes chatbot-platform, amely drag-and-drop szerkesztővel több csatornán automatizálja az ügyfélszolgálatot és az értékesítést.
ChatBot
A ChatBot chatbotok gyors létrehozására és testreszabására szolgál sablonokkal és drag-and-drop szerkesztővel; automatizál ügyfélszolgálati feladatokat és több csatornára integrálható.
Power Virtual Agents
Kód nélküli Microsoft eszköz intelligens beszélgetőbotok létrehozására és kezelésére ügyfélszolgálat és folyamatok automatizálásához.
DelightChat
DelightChat egységes ügyfélszolgálati és marketingeszköz: több csatornáról (WhatsApp, Instagram, Facebook, e‑mail, live chat) kezeli az üzeneteket és WhatsApp-értesítéseket küld.
Helpwise
Ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti az e-mailt, WhatsAppot, chatet, SMS-t és közösségi csatornákat; segíti a csapatmunkát, automatizálást és jelentéskészítést.
Lindy
Lindy egy AI asszisztens, amely integrálódik üzleti eszközökkel, automatizál napi feladatokat (e-mail, ügyfélszolgálat, jegykezelés, naptár, átírás) és testreszabható ügynököket hoz létre.
Chatsell
A Chatsell WhatsAppon, Instagramon, Messengeren, a Mercado Libre-n és webchaten kezeli az ügyfélbeszélgetéseket, minősíti a leadeket, támogatja az értékesítést és automatizálja a követést.
Heyy
A Heyy automatizálja és intelligensen kezeli az ügyfélbeszélgetéseket WhatsAppon, Instagramon, Messengerben és webchaten AI-alapú munkatársak segítségével.
yellow.ai
A Yellow.ai generatív mesterséges intelligenciára épülő ügyfélszolgálati automatizálási platform, amely multicsatornás chatbotok és ügyfélinterakciók kezelését teszi lehetővé vállalatok számára.
Hablas
A Hablas a WhatsApp- és más csatornák üzeneteit, ügyfélkapcsolatait és értékesítési folyamatait kezeli, chatbotokkal, automatizálással és csapatmunkát támogató eszközökkel.
Freshchat
A Freshchat többcsatornás ügyfélszolgálati eszköz: kezeli a webchatet, e-mailt, telefont és közösségi csatornákat; beépített AI-chatbot no-code építő, beszélgetéstörténet és munkafolyamatok.
Tiledesk
A Tiledesk AI-alapú többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely chatbotokkal automatizálja a kommunikációt, tudásbázist, csatornaintegrációt és zökkenőmentes emberi átadást kínál.
Omnistra
Az Omnistra egy többcsatornás beérkező levelek és AI-ügynök platform, amely egy helyen kezeli az ügyfélbeszélgetéseket WhatsAppon, Instagramon, Messengeren és a weben.
Sprout Social
Sprout Social közösségi média kezelő és elemző platform; bejegyzések ütemezése, üzenet- és ügyfélkezelés, teljesítményelemzés, influencer- és alkalmazotti kampányok kezelése.
BirdEye
A Birdeye helyi és több telephelyes vállalkozásoknak segít online értékelések gyűjtésében, válaszadásban, ügyfélkommunikáció központosításában, listák és közösségi posztok kezelésében.
Optiwe
Optiwe többügynökös, többcsatornás WhatsApp CRM, amely WhatsAppon, Instagramon, Facebookon és weben kezeli az ügyfélkapcsolatokat, automatizálja az ügyfélszolgálatot és támogatja az értékesítést.
Chatbot Builder AI
Chatbot Builder AI egy kód nélküli platform vállalkozások számára, amely egyedi AI-chatbotok és generatív modellek létrehozását, integrálását és teljesítményének elemzését teszi lehetővé több csatornán.