Stranica 17 - Alternative - Verint

Player XP

Player XP

playerxp.io

Player XP prikuplja i analizira podatke igrača kako bi dao uvid u probleme i sentiment igre i marke, prati komentare, bugove i razgovore te prevodi višejezične sadržaje.

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix je softver za kontakt-centar koji upravlja višekanalnom komunikacijom (glas, video, chat, e‑mail, WhatsApp), s IVR-om, rutiranjem poziva, CRM-om i AI podrškom.

Parallel

Parallel

getparallel.com

Parallel je jednostavna platforma za financijsko modeliranje za rane tvrtke. Pomaže izračunati runway, prihode i tempo trošenja sredstava te procijeniti utjecaj odluka bez složenih modela.

Dashly

Dashly

dashly.io

Dashly je platforma za razgovorni marketing koja prikuplja i segmentira potencijalne kupce, omogućuje chatbot, live chat, pop-up, zakazivanje poziva, video pozive i e-mail kampanje za konverzije.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI omogućuje timovima za korisničku podršku i inženjering automatizaciju odgovora, izradu bezkôdnih AI agenata, integraciju s help desk sustavima i objedinjavanje znanja.

Netchex

Netchex

netchex.com

Netchex je HR i plaćni sustav za mala i srednja poduzeća koji upravlja obračunom plaća, evidencijom radnog vremena, zapošljavanjem, upravljanjem talentima i izvještavanjem.

Attention

Attention

attention.tech

Attention je AI platforma za poboljšanje rada prodaje: analizira razgovore s kupcima, automatizira unos u CRM, olakšava trening prodajnih predstavnika, poboljšava prognoze i automatsko slanje follow-up poruka.

TeleCMI

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI je oblačno telefonsko rješenje i kontakt centar koji pruža virtualne brojeve, SMS, pozive i API za upravljanje poslovnim komunikacijama i praćenje poziva.

CloudCall

CloudCall

cloudcall.com

CloudCall je glasovna komunikacijska aplikacija za prodaju i regrutaciju koja se integrira s CRM/ATS: pozivi iz CRM‑a (click‑to‑call, power dialing), snimanje, bilješke i praćenje poziva.

Userback

Userback

userback.io

Userback omogućuje prikupljanje vizualnih povratnih informacija, ankete u aplikaciji (NPS/CES/CSAT), reprodukciju sesija, segmentaciju korisnika i centralizirano upravljanje povratnim informacijama.

HappyOrNot

HappyOrNot

happy-or-not.com

HappyOrNot prikuplja trenutne povratne informacije kupaca putem jednostavnih anketa s emotikonima, analizira podatke i pruža usluge za unaprjeđenje korisničkog iskustva.

Routee

Routee

routee.net

Routee je cloud komunikacijska platforma koja omogućuje slanje SMS-ova, glasovne pozive, e-mailove, poruke u aplikacijama, upravljanje brojevima i dvofaktorsku autentikaciju putem API-ja.

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire je sigurna cloud platforma za upravljanje znanjem koja omogućuje timovima brzo pronalaženje i dijeljenje sadržaja (dokumenti, video, audio, prezentacije) uz pretraživanje transkripata.

SmartMatchApp

SmartMatchApp

smartmatchapp.com

SmartMatchApp je CRM za uparivanje i upravljanje članstvom: podudaranje klijenata, organiziranje upoznavanja, komunikacija (e‑mail/SMS), portal članova, izvještaji, upravljanje zadacima i integracije.

Swimm

Swimm

swimm.io

Swimm je alat za upravljanje znanjem u kodu: omogućuje programerima stvaranje, dijeljenje i ažuriranje dokumentacije iz repozitorija radi bržeg razumijevanja i suradnje.

UserVoice

UserVoice

uservoice.com

UserVoice je platforma za upravljanje povratnim informacijama koja omogućuje prikupljanje, prioritizaciju i praćenje korisničkih prijedloga.

NapoleonCat

NapoleonCat

napoleoncat.com

NapoleonCat je alat za upravljanje društvenim mrežama: moderira poruke, zakazuje i objavljuje sadržaj, analizira rezultate, automatizira korisničku podršku i omogućuje timsku suradnju.

PerformYard

PerformYard

performyard.com

PerformYard je softver za upravljanje učinkom koji HR-u daje alate za prilagodljive ocjene, kontinuirane povratne informacije i jednostavno iskustvo za zaposlenike.

Call Center Studio

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Call Center Studio je cloud softver za upravljanje kontakt centrom: upravlja telefonom, emailom, chatom i društvenim mrežama, nudi izvještavanje u stvarnom vremenu, CRM integracije i analitiku.

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie je no-code platforma za korisničku podršku: AI chatbot, upravljanje ticketima i objedinjeni inbox s integracijama i višejezičnom podrškom.

Pecan

Pecan

pecan.ai

Pecan je platforma za prediktivnu analitiku koja koristi umjetnu inteligenciju za automatsko uvođenje i pripremu podataka, izgradnju i treniranje modela te generiranje predviđanja za poslovne odluke.

HelpTree

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree je alat za upravljanje znanjem koji koristi stablo odluka za vođeno rješavanje problema, povezuje sadržaje po koracima i nudi AI pomoć za odgovore i sastavljanje e‑mailova.

Insight7

Insight7

insight7.io

Insight7 analizira intervjue, razgovore i pozive (video, audio, tekst), transkribira ih i izvlači teme, sentiment i uvide za podršku odlukama i timskoj suradnji.

Abacum

Abacum

abacum.io

Abacum automatski integrira podatke iz ERP/CRM/HRIS/warehouse, omogućuje planiranje, budžetiranje, izvještavanje i prognoziranje financija u stvarnom vremenu.

Operata

Operata

operata.com

Operata prati i analizira kvalitetu poziva i performanse agenata u cloud kontakt centrima, otkriva probleme, automatizira radnje i pomaže poboljšati rad i izvještavanje.

MirrorFly

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly je sigurno i skalabilno rješenje za komunikaciju u stvarnom vremenu koje nudi Voice, Video i Chat SDK-ove te samostalni ili cloud hosting za integraciju u aplikacije.

Qatalyst

Qatalyst

entropik.io

Qatalyst prikuplja kontinuirane povratne informacije korisnika i analizira ponašanje (putanje, heatmap, AoI) kako bi pomogao donošenju odluka temeljenih na uvidima.

Octane AI

Octane AI

octaneai.com

Octane AI za Shopify stvara personalizirane kvizove i višekanalnu komunikaciju (Messenger, SMS), prikuplja podatke o kupcima i daje analitiku za bolje preporuke proizvoda.

Spiral

Spiral

spiralup.co

Spiral koristi LLM i GenAI na podacima tvrtke za otkrivanje i otklanjanje problema korisničke podrške te pomaže timovima identificirati i riješiti pritužbe na više jezika.

Alida

Alida

alida.com

Alida je platforma za prikupljanje i analizu korisničkih povratnih informacija te upravljanje istraživačkom zajednicom radi poboljšanja proizvoda, korisničkog iskustva i marketinških kampanja.

© 2025 WebCatalog, Inc.