Stranica 16 - Alternative - Verint

Gladly

Gladly

Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.

Disciple

Disciple

Disciple omogućuje izgradnju i upravljanje vlastitom online zajednicom (Web, iOS, Android): grupe, objave, video i livestream, prodaja tečajeva/subskripcija i analitika.

Gleen AI

Gleen AI

Gleen AI omogućuje timovima za korisničku podršku i inženjering automatizaciju odgovora, izradu bezkôdnih AI agenata, integraciju s help desk sustavima i objedinjavanje znanja.

MangoApps

MangoApps

MangoApps je platforma za internu komunikaciju i suradnju: intranet, upravljanje sadržajem, timski rad, obuke i integracije u jednom prilagodljivom sučelju.

Tubular Labs

Tubular Labs

Tubular Labs analizira video sadržaj i publiku na YouTubeu, Instagramu, Facebooku, Twitchu i drugdje, pružajući podatke o performansama, publici i trendovima.

CM.com

CM.com

CM.com aplikacija omogućuje tvrtkama upravljanje komunikacijom s kupcima preko više kanala (SMS, RCS, WhatsApp, glas), integrira podatke, plaćanja i alate za automatizaciju.

Netcall

Netcall

Netcall je platforma za automatizaciju i integraciju poslovnih procesa, upravljanje kontakt centrom i automatiziranu obradu dokumenata.

Papershift

Papershift

Papershift upravlja smjenama, evidencijom radnog vremena i upravljanjem odsustvima u oblaku, omogućujući planiranje rasporeda, praćenje radnih sati i odobravanje dopusta.

Kroolo

Kroolo

Kroolo je platforma za upravljanje projektima koja objedinjuje zadatke, projekte, dokumente i suradnju uz ugrađenu AI podršku za automatizaciju zadataka i izvještavanje.

QueueBee

QueueBee

QueueBee upravlja redovima i naručivanjem, prikazuje status čekanja, prikuplja povratne informacije i upravlja korisničkom podrškom u fizičkim, virtualnim i hibridnim okruženjima.

Bevatel

Bevatel

Bevatel je saudijska cloud aplikacija za pozivni centar koja nudi usluge korisničke i tehničke podrške te upravljanje pozivima i komunikacijom za tvrtke.

Voicenter

Voicenter

Voicenter je platforma za VoIP, PBX i call centar (cloud, on-premise i hibrid) koja upravlja pozivima, omogućuje nadzor u stvarnom vremenu i pruža osnovnu analitiku.

FluentStream

FluentStream

FluentStream je komunikacijska platforma u oblaku za mala i srednja poduzeća koja omogućuje upravljanje pozivima, konferencije, snimanje, usmjeravanje i izvještavanje s bilo kojeg uređaja.

Forumbee

Forumbee

Forumbee je platforma u oblaku za izradu brendirane online zajednice s Q&A, forumima, raspravama, generiranjem ideja i bazom znanja.

EasyVista

EasyVista

EasyVista je platforma za upravljanje IT uslugama i softverskom imovinom: ITSM, upravljanje licencama, daljinska podrška, nadzor i automatizacija tijekova rada.

WorkHub

WorkHub

WorkHub je AI-podržana platforma za suradnju koja omogućuje hibridni rad: audio/video pozive, poruke, ticketing, priznanja i nagrade te središnje upravljanje zadacima i komunikacijom.

Deepser

Deepser

Deepser je ITSM platforma za upravljanje poslovnim procesima i IT podrškom: organizira zahtjeve za podršku, upravlja imovinom, CMDB-om, CRM-om, bazom znanja, izvještajima i integracijama.

Intermedia

Intermedia

Intermedia je cloud platforma za poslovne komunikacije: glas, video, chat, SMS, kontakt centar, e‑pošta, dijeljenje i backup datoteka te sigurnost i arhiviranje.

RSI

RSI

RSI nadzire, analizira i upravlja komunikacijskim sustavima: praćenje i analiza poziva, upravljanje agentima i redovima, reprodukcija snimki, analiza osjećaja i integracije s UC platformama.

Toonimo

Toonimo

Toonimo je platforma koja u stvarnom vremenu vodi korisnike kroz softver putem tekstualnih uputa, glasovnog vođenja i interaktivnih walkthrougha radi bržeg učenja i manje podrške.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI analizira razgovore s kupcima preko svih kanala i pruža uvid u prodaju, korisničko iskustvo, usklađenost i operacije; uključuje višejezični glasovni bot.

TriNet

TriNet

TriNet aplikacija omogućuje siguran pristup HR podacima zaposlenika — plaće, benefiti, porezni dokumenti, praćenje vremena i usklađenost.

Talkwalker

Talkwalker

Talkwalker prikuplja i analizira podatke s društvenih i tradicionalnih medija te pruža uvide o reputaciji, sentimentu i dosegu marki.

Skeepers

Skeepers

Skeepers je platforma za upravljanje sadržajem koji stvaraju korisnici i suradnjama s influencerima, koja omogućuje prikupljanje, organizaciju, analitiku i aktivaciju UGC za kampanje.

Omnichat

Omnichat

Omnichat omogućuje trgovcima upravljanje razgovornom prodajom i podrškom preko WhatsAppa, Facebooka, Instagrama, LINE-a i web chata, uključujući chatbot, katalog i plaćanja.

Demodesk

Demodesk

Demodesk je platforma za virtualne prodajne sastanke: automatsko zakazivanje, video demonstracije s dijeljenjem ekrana, CRM integracija, bilješke i real‑time coaching.

Almanac

Almanac

Almanac je asinkrona sve-u-jednom platforma za pisanje, odobravanje, organiziranje i praćenje dokumenata te timsku suradnju i upravljanje projektima.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.

NetMiner

NetMiner

NetMiner analizira i vizualizira mrežne podatke (do 5000 čvorova), nudi ugrađeni Python skriptni motor s automatskim generatorom i rad preko GUI‑ja ili skripti.

Archbee

Archbee

Archbee je platforma za dokumentaciju koja timovima i korisnicima omogućuje izradu, uređivanje i dijeljenje proizvodnih, developerskih i API uputa te centralizaciju poslovnog znanja.

© 2026 WebCatalog, Inc.